Offerte Lavoro Assistenza clienti 2024 | Euspert Bianco Lavoro

ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT JUNIOR

Wed, 01 May 2024 00:00:00 GMT

Consultant Adecco seleziona per azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT JUNIOR con buona conoscenza della lingua inglese.

La persona ricercata verrà inserita nell'ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste. Gestirà l'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione. Costituirà l'interfaccia tra l'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.

Si Richiede:
- Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft
- Conoscenza di base dei sistemi di archiviazione documentale
- Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale, sia verbalmente che per iscritto
- Buone capacità di comunicazione e di persuasione
- Attitudine a lavorare per scadenze, buone capacità organizzative e di definire le priorità
- Flessibilità, creatività e proattività
- Capacità di lavorare sia autonomamente che in team
- Attitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente e amichevole

Lingue:
- Italiano: livello madrelingua
- Inglese: buono (scritto e parlato)

Si offre:
- Assunzione diretta finalizzata al tempo indeterminato
- Inquadramento da definire sulla base delle effettive competenze

Orario: Full Time 40 ore settimanali lun/ven 8:00-12.00/13:00-17:00
Sede di lavoro: vicinanze Cremona

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cremona (Cremona)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. Società Benefit seleziona per solida azienda produttiva alimentare sita in provincia di Brescia un/una MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST da inserire nell'organico interno. La risorsa ricerca si occuperà a 360° dell'operatività commerciale dell'ufficio e sarà l'unica referente che risponderà direttamente alla Direzione, gestirà la comunicazione aziendale interna ed esterna e sarà addetta al marketing operativo: gestione interviste, riviste specializzate, comunicati stampa, presentazioni aziendali, newsletter, biglietti da visita, sponsorizzazioni, iscrizioni a fiere di settore, gestione contenuti principali social network e siti aziendali. Supporterà, inoltre, la segreteria commerciale, occupandosi di attività di back e front-office: inserimento degli ordini e DDT, ricevimento fornitori, gestione posta elettronica, reception e centralino. Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza anche breve nella mansione ed è interessato/a a crescere nel settore Food&Beverage. Completano il profilo dinamicità, flessibilità, buona predisposizione alla relazione e al lavoro in team. Orario di lavoro a tempo pieno. Scopo assunzione. Il luogo di lavoro specificato è indicativo della zona dell'azienda cliente.

CUSTOMER CARE SPECIALIST

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. Società Benefit assume per azienda alimentare con prodotti a proprio marchio e private label un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST da inserire all'interno dell'organico aziendale. La risorsa, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, lavorerà a stretto contatto con le figure commerciali rispetto alla gestione del cliente e preparazione delle offerte; collaborerà quotidianamente con il team di vendita e la logistica per monitorare costantemente lo stato di avanzamento degli ordini e fornirà anche assistenza post-vendita ai clienti e gestirà i reclami. La persona ricercata, inoltre, collaborerà, in base alle esigenze organizzative, alla preparazione del materiale promozionale e all'organizzazione e partecipazione a meeting e fiere di settore. Il/la candidato/a ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo in contesti modernamente strutturati, preferibilmente, ma non esclusivamente, nel settore Food&Beverage. Cerchiamo una figura in grado di operare in completa autonomia, con ottime doti comunicative e di problem solving, proattività e flessibilità. E' richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese e una buona conoscenza delle lingue tedesco e/o spagnolo. Completano il profilo, un'ottima capacità di utilizzo del Pacchetto Office e dei sistemi ERP. Scopo assunzione. Orario di lavoro a giornata dalle 8:30 alle 12:30 e alle 14:00 alle 18:00, da lunedì al venerdì. Il luogo di lavoro specificato è indicativo della zona dell'azienda cliente.

Technical Customer Care Specialist

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico e leader nel suo settore, ricerca un

Technical Customer Care Specialist

Sei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving? Sei appassionato/a di fornire un servizio di alta qualità e di creare un'esperienza positiva per i clienti? Sei interessato/a all'ambito tecnico e industriale? Allora potresti essere la persona giusta per noi!

Responsabilità:

• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo, attraverso diversi canali di comunicazione;
• Fornire assistenza e supporto ai clienti, risolvendo eventuali problemi o reclami in modo efficace;
• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio di alta qualità;
• Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti;
• Inserimento ordini a gestionale;

Requisiti:

• Diploma o laurea preferibilmente a indirizzo tecnico;
• Costituisce un plus l'esperienza pregressa nel customer care o in un ruolo simile
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, email, ecc.)
• Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali
• Orientamento al cliente e capacità di comprendere le esigenze dei clienti
• Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire diverse richieste contemporaneamente
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese

Inquadramento: tempo indeterminato
Sede di lavoro: Genova

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Genova (Genova)

Disponibilità oraria:

Full Time

BACK OFFICE ESTERO

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Relizont S.p.A., filiale di Padova, ricerca per azienda cliente operante nel settore della carta nella zona di Trebaseleghe un BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO JUNIOR.
La risorsa si occuperà dell'assistenza e della soddisfazione di tutti i clienti wholesale e della:
- gestione delle anagrafiche dei clienti e dei materiali;
- gestione degli ordini;
- gestione delle spedizioni e dei resi.
Si richiede:
- preferibilmente laurea in Lingue e/o Economia
- buona conoscenza della lingua FRANCESE sia scritta che parlata;
- buona conoscenza della lingua INGLESE sia scritta che parlata
- buona conoscenza del pacchetto Office e preferibilmente di Excel;
- preferibilmente disponibilità immediata.
- disponibilità alle trasferte
Si offre:
- contratto iniziale a tempo indeterminato
- orario full time da lunedì a venerdì.
- welfare aziendale
- Ral iniziale annuale 21 K
CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com.
RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com
Settore: Industria della carta
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

Tirocinante addetto alle vendite

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Adecco Latina ricerca per azienda leader nella produzione e distribuzione di gioielli:

- Addetti/e alle vendite da inserire in tirocinio formativo.

l/Le tirocinanti, in affiancamento al personale esperto, svolgeranno le seguenti attività legate alla vendita dei prodotti:
- Cura dell'esposizione della merce e del rifornimento degli scaffali
- Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali secondo le direttive aziendali
- Preparazione della merce per la vendita
- Fornitura al cliente di suggerimenti su prodotti/articoli
- Erogazione di informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti

Durante lo stage i/le tirocinanti acquisiranno competenze nella vendita assistita, imparando a relazionarsi con interlocutori diversi, sviluppando orientamento al cliente, problem solving e spirito di iniziativa.
Avranno inoltre la possibilità di comprendere le dinamiche e le logiche di un contesto retail strutturato nonché di familiarizzare con gli strumenti operativi utili a monitorare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi del negozio.

Requisiti: diploma, buone capacità comunicative e relazionali, capacità di ascolto.

Durata tirocinio formativo: 6 mesi

Orario di attività: 40 ore settimanali

Indennità di partecipazione: 850€/mensili

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Latina (Latina)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time
Disponibilità fine settimana e festiva

OPERATORE/TRICE CUSTOMER CARE

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Per una prestigiosa realtà aziendale di rilevanza internazionale, siamo alla ricerca di una figura professionale qualificata nel ruolo di:

OPERATORE/TRICE CUSTOMER CARE

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
• Raccolta e analisi dei dati, redazione e invio di preventivi in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ)
• Preparazione dei documenti interni per l'avvio della produzione
• Verifica, inserimento e gestione degli ordini
• Controllo della coerenza degli ordini rispetto ai preventivi (prezzo, quantità e consegna), contattando il reparto vendite in caso di discrepanze
• Invio di report settimanali ai clienti, monitoraggio dell'avanzamento della produzione e segnalazione tempestiva al reparto vendite di eventuali rischi di ritardo o insolvenza
• Supporto immediato alle richieste e alle telefonate di tutti i Clienti
• Gestione degli ordini per semilavorati, parti e/o materiali richiesti sia dai clienti che dalle sedi estere (avvio in produzione, comunicazione delle previsioni, verifica e comunicazione dello stato di avanzamento dei lavori)
• Supporto tempestivo alle spedizioni e all'amministrazione per la gestione degli ordini

REQUISITI:
• Formazione di base in ambito linguistico o economico
• Eccellente conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente il tedesco
• Conoscenza di base dei principali software del pacchetto Office
• Esperienza lavorativa preferibilmente in ufficio nella gestione degli ordini o, in alternativa, nel settore commerciale con rapporto diretto con il cliente
• Gradita familiarità con software di tipo ERP/SAP
• Ottime capacità comunicative, di problem solving e di lavoro di squadra

ORARIO DI LAVORO: full time
SEDE DI LAVORO: Merate
OFFRIAMO: contratto a tempo indeterminato con inserimento diretto

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Merate (Lecco)

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico Biomedicale Junior

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Il nostro cliente è il fornitore leader indiscusso di soluzioni combinate robotiche e di automazione per la tracciabilità di farmaci e dispositivi medici a circuito chiuso nel settore sanitario.
Ricerchiamo un Tecnico logistico per la gestione di tracciabilità dei farmaci.

Requisiti:
Diploma di estrazione tecnica
Conoscenza minima della lingua inglese
Conoscenza ottima del pacchetto Office
Disponibilità di reperibilità

Descrizione dell'attività:
- Assistenza tecnica di primo livello ai reparti sulle tecnologie di automazione
- Supporto ad attività logistiche (accettazione, inventari di magazzino, stoccaggio, caricamento distributori automatici di reparto)
- Assistenza tecnica di primo livello ai reparti sulle tecnologie informatiche
- Attività di formazione ed affiancamento degli operatori sanitari per l'utilizzo dei sistemi di automazione

Sede di lavoro:
Alessandria e relativi presidi (Novi Ligure, Tortona, Acqui Terme, Ovada, Casale Monferrato)

Il/la candidato/a ideale ha buone competenze relazionali e comunicative, sa gestire efficacemente le risorse ed il tempo.

L'offerta di lavoro sarà commisurata all'esperienza del/della candidato/a.

I candidati interessati possono inviare la propria candidatura via mail, allegando il CV in formato PDF, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo e-mail: [email protected].
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03)”.

Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione

Città: Alessandria (Alessandria)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

COMMERCIALE SETTORE EDILE

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Azienda Cliente con sede in Formigine, con 10 dipendenti ed operante da oltre 30 anni nel settore Edile, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Commerciale, da assumere direttamente a tempo determinato con possibilità di successiva stabilizzazione e/o tramite collaborazione in P.Iva.
Il ruolo di Commerciale,prevede principalmente la gestione e l'ampliamento del portafoglio clienti sulle zona di Modena, Reggio Emilia e Bologna.
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
pregressa esperienza maturata nella mansione ricercata,
ottima dialettica per la gestione dei rapporti diretti con architetti, interior designer, geometri, privati o anche altre imprese i fini di una collaborazione
essere automuniti
L'inquadramento contrattuale prevede:
Qualifica di impiegato / Collaborazione in P.Iva con rimborso spese e provvigioni
CCNL Edilizia - Livello da definire in base alla esperienza del candidato prescelto
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di FIORANO MODENESE.
Se sei interessato ad altre opportunità di lavoro, visita il nostro sitorelizont.com e REGISTRATI, ti terremo in considerazione per opportunità compatibili con la tua professionalità.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Architettura/Design degli interni
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 3-5 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT con OTTIMO INGLESE

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa, agenzia per il lavoro filiale di Milano via Giotto, ricerca con urgenza per prestigiosa università un/a:
IMPIEGATA UNIVERSITA' con buona conoscenza della lingua INGLESE, orale e scritta.
La risorsa si occuperà di contattare telefonicamente e ricevere le chiamate di studenti internazionali orientandoli nella scelta dei corsi di laurea e di fornire loro informazioni.
Gradita esperienza in ruolo simile (teleselling, telemarketing, customer service, ecc) maturata in contesti universitari/scolastici.
Indispensabile l'ottimo INGLESE ORALE E SCRITTO (indicativamente livello B2/C1).
La conoscenza di una seconda lingua (es. spagnolo, francese) sarà considerata un PLUS.
Si richiedono ottime doti comunicative, precisione, motivazione e la disponibilità immediata.
Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi iniziali, più proroghe.
RAL 20K + buoni pasto da 8 euro
Orario: full time 9/10.30 - 18/19.30 con 1 ora di pausa pranzo
Sede di lavoro: Roma zona Garbatella
Settore: Istruzione/Formazione
Ruolo: Customer Service
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Laurea Triennale/a Ciclo Unico
Si richiedono:
ottimo inglese
disponibilità immediata
orientamento alla vendita e all'utente /cliente