Ti occuperai di uno o più Vendor strategici, ed eventualmente dei rispettivi 3PL. Sarai responsabile del coordinamento dei processi operativi e del flusso di lavoro di Amazon (ordini dei clienti, monitoraggio di diversi indicatori chiave di performance e comunicazione costante con gli stakeholder coinvolti).

In qualità di coordinatore della logistica, sarai un rappresentante locale di Amazon e comunicherai con stakeholder interni ed esterni (Ops, Retail, Vendor). Cerchiamo una persona tecnicamente competente e che dimostri impegno, affidabilità, sicurezza e qualità sul lavoro.

Essendo l'organizzazione Vendor Flex gestita principalmente in un ambiente professionale remoto, le capacità lavorative e comunicative saranno fondamentali.

In Vendor Flex l'attività è in continua evoluzione, sarai regolarmente coinvolto nel miglioramento/sviluppo continuo dei processi e nuove opportunità.

La disponibilità a viaggiare è un must, in quanto a volte potresti esserti richiesto di spostarti in altre sedi Vendor Flex per fornire assistenza.

Key job responsibilities

• Partecipazione al coordinamento e all'ulteriore sviluppo di tutti i processi nell'area Vendor Flex nell'ambito della partnership Amazon-Vendor

• Supervisione del rapporto di servizio con particolare attenzione ai processi nelle seguenti aree del magazzino del fornitore di servizi logistici: ricezione, stivaggio, prelievo, imballaggio, spedizione e trasporto, Qualità, integrità delle scorte, trasferimenti

• Contatto diretto con i rappresentanti del Fornitore, dell'eventuale rispettivo 3PL, nonché con tutti le funzioni di supporto Amazon

• Controllo, analisi e miglioramento delle metriche chiave tenendo conto degli obiettivi aziendali

• Supporto alla rete Vendor Flex, in particolare relativo alla gestione dei magazzini/lanci/chiusure/

traslochi/conversioni/miglioramento continuo del business e nuove opportunità

Basic qualifications

• Esperienza rilevante di lavoro con la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)

• Competenza avanzata in Italiano nella comunicazione scritta e verbale (C1 Common Quadro di riferimento europeo, QCER)

• Buona conoscenza della lingua inglese (B1 o equivalente) per comunicare con altri dipendenti in forma orale e scritta

• Esperienza pertinente nel lavorare con l'analisi dei dati e nell'utilizzo di queste metriche per identificare i problemi

• Patente di guida valida

Preferred qualifications

• Esperienza nella gestione degli stakeholder, compresa la creazione e il mantenimento di relazioni e comunicazioni

• Esperienza in un ambiente operativo come la logistica, la vendita al dettaglio, l'ospitalità o il servizio clienti