<![CDATA[Offerte Lavoro "/"customer-care/offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%2F%22customer-care%2Fofferte-lavoro "/"customer-care/offerte-lavoro: 125 offerte di lavoro "/"customer-care/offerte-lavoro. Aggiornate in tempo reale. Cerca lavoro su Euspert, oltre 260.000 offerte di lavoro valide di aziende serie e garantite. In tutte le regioni e province. Candidati it-IT Euspert 30 https://it.euspert.com/img/logo.gif <![CDATA[Offerte Lavoro "/"customer-care/offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%2F%22customer-care%2Fofferte-lavoro 144 68 https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/receptionist-7255371.html https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/receptionist-7255371.html <![CDATA[RECEPTIONIST]]> Orienta seleziona per azienda leader nel settore automotive , un
ADDETTO AL FRONT OFFICE /CUSTOMER CARE
Lavoro da svolgere :
accoglienza clienti
front office
customer care
addetto al CRM per la gestione del cliente , richiami , promozioni campagne , fidelizzazione
Requisiti richiesti
diploma in generale
esperienza nella gestione del cliente
buona dialettica
orientamento al cliente
autonomia nell'uso del pacchetto office
chiarezza di esposizione
buona dizione
Orario di lavoro full time 40 ore settimanali Dal Lunedì al sabato dalle 8.30 - 19.30 su turni
CCNL commercio terziario 5 ° livello 1601,02 € lorde mensili
Luogo di lavoro Roma sud
Settore: Industria automobilistica
Ruolo:
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

]]> Fri, 06 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/varese/addettoa-customer-service-7201248.html https://it.euspert.com/offertelavoro/varese/addettoa-customer-service-7201248.html <![CDATA[Addetto/a Customer Service]]> Per nota catena di concessionarie operante sul territorio di Gallarate (VA), Adecco Italia Spa, filiale di Gallarate (VA), ricerca un/una:

Impiegato/a Customer Service

RESPONSABILITA'
La risorsa si occuperà delle attività di ricezione e dell’inserimento degli ordini all’interno del programma aziendale, gestione ed evasione dell’ordine e dell’assistenza post vendita ai clienti.

TI CHIEDIAMO
- Diploma di maturità;
- Padronanza del pacchetto Office (Word/Excel);
- Professionalità, precisione e lavoro in team.

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su giornata, dalle 8:30 alle 12:30 e poi dalle 14:30 alle 18:30.
Si richiede disponibilità su Gallarate, ma anche a spostamenti sulla sede di San Vittore Olona.
Il tipo di contratto e la durata saranno valutati in sede di colloquio. CCNL Commercio.
Data inizio prevista: non ancora definita

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Gallarate (Varese)

Conoscenze linguistiche:

  • Inglese


Competenze richieste:

  • Browser per Internet - Google Chrome
  • Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
  • Contact Center - Attività di back office call center
  • Browser per Internet - Safari
  • Contact Center - Gestione clienti in chat
  • Contact Center - Supporto su social media
  • Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound


Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Thu, 05 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/consulente-service-marchio-premium-accettatore-7226385.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/consulente-service-marchio-premium-accettatore-7226385.html <![CDATA[CONSULENTE SERVICE MARCHIO PREMIUM (ACCETTATORE)]]> Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione!

Per nostro partner con sede a Milano cerchiamo un Consulente Service:

Sotto la supervisione dell'Aftersales Manager e del Coordinatore Officina, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle vetture, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.

Principali attività:
Preparazione anticipata dell'appuntamento;
accoglienza/accettazione del cliente in concessionaria e esecuzione dell'ispezione congiunta;
apertura e chiusura degli ordini di lavoro (redigendo report interni per il proprio responsabile e per la Casa Madre;
gestione dell'offerta di pacchetti di carrozzeria smart repair, dei contratti di manutenzione;
vendita di accessori e parti di ricambio;
relazione quotidiana con l'officina meccanica e il magazzino ricambi;
partecipazione attiva agli eventi del Gruppo (open weekend o eventi/sponsorizzazioni dedicati al mondo Service), garanzie.

Requisiti:

• Livello minimo d'istruzione richiesto Diploma di Scuola Tecnica o Liceo Scientifico
• Ottimo utilizzo del PC e degli applicativi vd Excel, Word

Completano il profilo spiccate doti commerciali, doti di leadership e capacità di creare un buon clima di squadra.


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Milano (Milano)

Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Thu, 05 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/impiegatoa-amministrativoa-part-time-hotel-5zona-duomo-mi-7254429.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/impiegatoa-amministrativoa-part-time-hotel-5zona-duomo-mi-7254429.html <![CDATA[IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A PART TIME–HOTEL 5**(ZONA DUOMO...]]> Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa nell'ambito dell'amministrazione?
Sei interessato/a al settore hotellerie?
Questo potrebbe essere l'annuncio giusto per te!

Stiamo ricercando, per una rinomata struttura alberghiera 5** situata nel cuore di Milano (in zona Duomo), la figura di impiegato/a amministrativo/a.


Responsabilità:

Ti occuperai delle attività di back office, della gestione della contabilità, degli ordini e della fatturazione.

Richiediamo esperienza pregressa nella mansione e disponibilità a lavorare con un contratto iniziale part time (dalle 9.00 alle 13.00) e flessibilità oraria per un successivo full time.

Si offre inserimento diretto all'interno di un'importante realtà.

Cosa aspetti?
Inviaci subito il tuo curriculum!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

  • Totale disponibilità



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Thu, 05 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/province/order-entry-e-customer-service-7254432.html https://it.euspert.com/offertelavoro/province/order-entry-e-customer-service-7254432.html <![CDATA[Order Entry e Customer Service]]> La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care – Order Entry da inserire presso un'importante e consolidata realtà operante nel settore Metalmeccanico, sita in zona Vimercate.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel dipartimento Customer Service e si occuperà di:

- Gestire un proprio pacchetto clienti (Italia e Estero);
- Inserimento ordini e dell’invio delle conferme d’ordine;
- Gestire anagrafiche clienti, previsionali e offerte;
- Contatto telefonico e via mail con i clienti per le disponibilità, campionature, nuovi prodotti e problematiche di consegna;
- Veicolare informazioni dettagliate sullo stato delle spedizioni, coordinandosi con la produzione e l'ufficio tecnico.

La risorsa si interfaccerà con l’area manager di riferimento, il reparto logistico ed amministrativo.



Requisiti richiesti:

- Gradito titolo di studio in materie economiche o linguistiche
- Preferibile breve esperienza pregressa in ruolo analogo
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
- Dimestichezza con i più diffusi software e strumenti informatici
- Capacità di problem solving, di lavoro in team, serietà, precisione e resistenza allo stress.

Si offre inserimento a tempo determinato di 6 mesi.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30

CCNL Metalmeccanici Industria; La RAL sarà commisurata all'esperienza pregressa.

Se sei interessato/a a questa posizione e ritieni di possedere le competenze richieste, inviaci il tuo curriculum vitae.

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Vimercate (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:

  • Inglese


Competenze richieste:

  • Segreteria - Inserimento ordini
  • Vendita - Acquisizione nuovi clienti
  • Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
  • Database - Oracle
  • Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
  • Sistemi di Gestione - SAP user


Patenti:

  • B


Mezzi di trasporto:

  • Auto


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Thu, 05 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/customer-care-stage-7253291.html https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/customer-care-stage-7253291.html <![CDATA[CUSTOMER CARE STAGE]]> Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a
IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.
Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi;
Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
Gestire i reclami;
Raccogliere feedback e lamentele.
Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa.
Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e di almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Si offre: contratto iniziale in stage, con obiettivo inserimento.
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Stage

]]> Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/customer-care-receptionist-7253571.html https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/customer-care-receptionist-7253571.html <![CDATA[Customer Care – Receptionist.]]> Orienta spa, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per azienda sita a Lonigo del settore metalmeccanico Customer Care – Receptionist.
La risorsa si occuperà di:
gestire tutte le attività legate alla produzione e all'approvvigionamento dei beni interfacciandosi con tutte le figure facenti parte della supply chain e altri comparti aziendali
Gestire l'evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi con i clienti;
Monitorare il corretto invio delle conferme ordini ai clienti nel rispetto delle procedure interne;
Migliorare il servizio al cliente in termini di corretto e tempestivo controllo degli ordini e delle richieste dei clienti (anticipi, Piani di Consegna, forecast vincolanti ecc.), con regolare manutenzione delle date di consegna e di spedizione;
Emissione ddt, documenti per spedizioni Italia - Estero fino alla fatturazione;
Gestione chiamate in entrata e la distribuzione delle stesse;
Accoglienza clienti ,fornitori alla reception e registrazione tramite apposito Totem;
Requisiti essenziali richiesti :
Titolo di studio ad indirizzo economico o umanistico ;
Preferibile precedente esperienza in mansioni affini di almeno 2 – 3 anni ;
Buona conoscenza della lingua inglese ;
Conoscenza di una ulteriore lingua straniera FRANCESE
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office, outlook);
Si offre contratto a tempo determinato scopo assunzione, FULL-TIME
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

]]> Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/addettoa-customer-care-7253763.html https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/addettoa-customer-care-7253763.html <![CDATA[ADDETTO/A CUSTOMER CARE]]> Orienta spa- società benefit ricerca per cliente del settore FINANZA sito a MANTOVA una figura di customer care.
la risorsa verrà inserita in ufficio e si occuperà di:
contatto con il cliente
gestione feedback e reclami
gestione archivio e problematiche
svolgere attività di back e front office
Settore: Banca e servizi finanziari
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

]]> Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/lucca/addetto-al-customer-care-7253931.html https://it.euspert.com/offertelavoro/lucca/addetto-al-customer-care-7253931.html <![CDATA[ADDETTO AL CUSTOMER CARE]]> Orienta s.p.a. ricerca per azienda del settore marmo di Seravezza (LU) un addetto al costumer care. La persona si occuperà di gestire i flussi comunicativi con il cliente e della gestione degli avanzamenti degli ordini. Richiesta ottima conoscenza della lingua Tedesca/Inglese (preferibilmente madrelingua) ed esperienza di almeno tre anni nella mansione. La ricerca ha carattere di urgenza.
Settore: Industria della ceramica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

]]> Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/infermierea-addettoa-customer-care-telefonico-7253951.html https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/infermierea-addettoa-customer-care-telefonico-7253951.html <![CDATA[INFERMIERE/A Addetto/a Customer Care telefonico]]> Professional Solutions, Società di Adecco Group, specializzata in servizi di Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potrà apportare il suo contributo ed il suo valore aggiunto per la crescita dell'unità funzionale dedicata ai Patient Support Program nell'ambito della divisione del Field Marketing nel cluster Medical.
INFERMIERE/A Addetto/a Customer Care telefonico per Assistenza Medical Device, settore medicale (part time)
Entrerà a far parte di un Team di Professionisti facenti parte del Patient Support Program, attivo a livello nazionale su progetti costruiti in Partnership con aziende nei settori medicale e farmaceutico, ed attivi nei settori di Patient Support Program. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
• Parteciperà a corsi di formazione per lo svolgimento delle mansioni che andrà ad effettuare;
• Assistenza telefonica di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia
• Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
• Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti;
• Collaborazione con un Team di professionisti (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi);
• Supporto emotivo e psicologico ai pazienti;
• Fornirà assistenza tecnica su device medici utilizzati da pazienti diabetici;


Responsabilità:

Requisiti:
• Laurea in Infermieristica (con iscrizione all'albo);
• Conoscenza della lingua inglese;
• Precisione, flessibilità e problem solving;
• Predisposizione al lavoro in team, proattività;
• Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;
• Buone capacità comunicative ed empatiche.
Cosa offriamo:
• Attività su turnazioni di 4h;
• Pianificazione e comunicazione Mensile e/o trimestrale dei turni dalle 00.00 alle 24.00, distribuiti dal lunedì alla domenica: per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche.
• Contratto IV livello CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 4/6 mesi con possibilità di proroga e crescita interna;
• pc e telefono;
Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP 00185) + possibilità di smart working.
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy?consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).? ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Categoria Professionale: Assistenziale / Paramedico / Tecnico

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

  • Disp. Turni con notte



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

]]> Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT