Offerte Lavoro "/"customer-service/"" 2025 | Euspert Bianco Lavoro

Service improvement e data analyst

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Hofmann Services ricerca per azienda cliente
Service improvement e data analyst
In collaborazione con le altre funzioni aziendali, la risorsa si occuperà di garantire l'analisi dei dati relativi alla Divisione Service con l'obiettivo di ottimizzarne la gestione, identificare problematiche e proporre soluzioni. Tra le attività previste:
Raccogliere i dati Service da diverse fonti con l'utilizzo di diversi software
- Analizzare, organizzare e strutturare i dati secondo logiche di aggregazione con lo scopo di renderne possibile il confronto e lo studio.
- Interpretare i dati secondo modelli statistici che permettano di individuare trend e di riconoscere dei pattern frequenti nella loro struttura in modo che possano far comprendere l'origine delle criticità individuate nel modello di business
- Presentare e condividere i risultati delle analisi svolte sui dati tramite l'ausilio di report, tabelle, schemi e grafici in modo da rendere subito espliciti ed evidenti i risultati statistici (data visualization)
- Studiare l'andamento di un determinato prodotto, valutare l'andamento dei KPI e le performance del Service con i relativi tempi di attraversamento (garanzie, ricambi, billable) e comunicare, tramite report, quanto emerso
- Partecipare ai comitati Service (staff di Service, CTS, ricambi e retrofit, CCP/CMF, garanzie)
REQUISITI RICHIESTI:
Laurea in materie scientifiche (Statistica, Matematica, Informatica), Ingegneria Gestionale o Economia
Capacità di comunicazione con diversi interlocutori
È gradita un'esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli affini
Ottima conoscenza dell'inglese
SI OFFRE:
assunzione diretta a tempo determinato/indeterminato, Ral da valutare
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Altro
Anni di esperienza: < 1 anno
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

addetto alla vendita per Pandora

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Se hai mai sognato di far parte della prima azienda di gioielli al mondo, ecco la tua occasione! Pandora è una realtà multinazionale presente in più di 80 paesi e continua a rinforzare la sua posizione di leadership grazie a un piano di espansione che prevede nuove aperture ogni anno, coinvolgendo più di 1.600 Pandoriani in Italia e oltre 32.000 nel mondo.

Dicono di Pandora:
Nel 2023 in Italia ci siamo posizionati al 1° posto come Best Employer, Miglior Insegna, Best Service nel settore della gioielleria e al 5° posto come Best E-commerce. Non male, no?

Cosa significa per te?
In affiancamento ai nostri Sales Team esperti, avrai l'opportunità di:
- Ingaggiare e creare una relazione positiva con il cliente, comprendendone bisogni e aspettative e costruendo insieme esperienze incredibili. Il cliente prima di tutto!
- Ricercare soluzioni alternative per la risoluzione di problemi e complessità quotidiane.
- Apprendere velocemente in un ambiente di lavoro giovane e dinamico.

Un pacchetto trasparente:
- Da 4 a 6 mesi di tirocinio formativo
- 40H suddivisi in sei giornate dal lunedì alla domenica
- Indennità di partecipazione: 850€

Cosa cerchiamo in te:
- Entusiasmo e capacità di creare rapporti positivi
- Proattività, creatività, intraprendenza e determinazione
- Sete di apprendimento insaziabile e desiderio di lavorare in un ambiente collaborativo

Si richiede disponibilità di inserimento immediato.

Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti

Città: Aprilia (Latina)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Addetta/o Customer Care - Italia

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Stiamo cercando un/a customer care per un'importante multinazionale del settore gomma/plastica.

Requisiti principali:
- Esperienza nel settore del customer care
- Conoscenza del software SAP
- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress

Responsabilità principali:
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto di alto livello
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e cortese
- Collaborare con i vari dipartimenti interni per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clienti
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti, assicurando la soddisfazione del cliente

Offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Monza (Monza E Della Brianza)

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico Service Trasfertista - impianti industriali

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Per realtà cliente operante nel settore del trattamento e della depurazione delle acque con sede a Nova Milanese cerchiamo per ampliamento dell'organico un:

Tecnico Service Trasfertista

Il candidato ricercato si occuperà dell'installazione e manutenzione degli impianti per il trattamento delle acque presso le aziende clienti sul territorio italiano ed estero.

Si richiede:
- Esperienza pregressa come tecnico elettricista su impianti industriali
- Disponibilità ad effettuare trasferte sia in Italia che all'estero
- Buona capacità nel lavoro in autonomia e in squadra (team di 2/3 persone)
- Preferibile buona conoscenza della lingua inglese

Si offre:
- Contratto diretto a tempo indeterminato con l'azienda cliente
- Telefono, carta di credito aziendale e furgoncino aziendale
- La RAL sarà commisurata alla reale esperienza del candidato

Categoria Professionale: Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Nova Milanese (Monza E Della Brianza)

Disponibilità oraria:

Full Time

PLANNER PRODUCTION MANAGER

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente sita nella provicnia di Padova, la figura di un PLANNER PRODUCTION MANAGER. La risorsa avrà lo scopo di pianificare e programmare le commesse di produzione al fine di ottimizzarne i tempi e garantire le consegne; supervisionare il processo produttivo e assicurare l'approviggionamento della materia prima coordinando il team di produzione. Nel pratico la risorsa si occuperà di : -implementare, aggiornare e monitorare il piano di produzione e il piano di approviggionamento delle materie prime e del packaging garantendo la continuità dei processi produttivi. - Relazionarsi quotidianamente con i fornitori al fine di ottimizzare la produzione e i carichi di merce; -gestione e monitoraggio consegne degli ordini al customer care in base alle previsioni di stock e e ai piani di produzione; -gestione della pinificazione degli ordini di produzione di conto lavoro; -monitorare la capacità produttiva di attrezzature\\impianti per ottimizzare la produttività confrontandosi con i responsabili di produzione e manutenzione; -gestione turni lavoro e assenze -aggiornamento sull'avanzamento delle produzione pianificate; -gestione reportistica sull'avanzamento della produzione e produttività; -continuo confronto con la direzione per la definizione degli obiettivi e relative strategie per raggiungerli. Il candidato ideale è in possesso di una laurea in Ingengeria Gestionale o industriale; buona capacità di lavorare in team e coordinamento di altre risorse; buona conoscenza della lingua inglese; conoscenza e dimestichezza con i principali strumenti informatici; esperienza pregressa nel ruolo di almeno due anni; flessibilità sull'orario di lavoro. Inquadramento e retribuzione saranno valutate in fase di colloquio con l'azienda.

1 Preventivista Junior

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona, per azienda di produzione cliente: 1 Preventivista Junior La risorsa si occuperà di assistere il Direttore Commerciale, insieme ai preventivisti senior, nella preparazione delle offerte, inviare le offerte , presentazioni e schede tecniche ai clienti ed interfacciarsi con il reparto di customer service, con gli account e l'ufficio acquisti Requisiti Richiesti: Preferibile Laurea in Discipline Economiche e/o Diploma Ragioneria Conoscenza controllo di gestione Buona conoscenza lingua inglese Capacità di organizzare il proprio tempo lavorativo considerando la presenza di picchi imprevedibili di lavoro. Conoscenza pacchetto office, internet, e-mail, (preferibile patente europea ECDL) Preferibile conoscenza programmi di preventivazione. Disponibilità Immediata e ad orario Full Time E' previsto inserimento a tempo determinato iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroga e finalizzato alla stabilizzazione , RAL di ingresso 20K. Orario di lavoro Full Time : 08.00-17.00 con 1 h di pausa dal lunedì al venerdì ( 40h settimanali)

ADDETTO/A MENSA

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa, Società Benefit, filiale di Legnago (VR), ricerca per azienda operante nel settore della ristorazione collettiva, un/un'ADDETTO/A AL SERVIZIO MENSA in zona Pederobba (TV).
La risorsa, inserita all'interno di una mensa aziendale, avrà le seguenti responsabilità:
preparazioni semplici
porzionamento dei pasti
distribuzione dei pasti in linea self service o ai tavoli
pulizia della sala e della cucina
eventuale supporto nel lavaggio delle stoviglie
Requisiti:
precedente esperienza in ruoli similari
Requisiti preferenziali:
esperienza nel settore della ristorazione collettiva
attestato sicurezza e haccp in corso di validità
patente B
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 17.30 alle 19.30.
Inquadramento e retribuzione: 6° livello CCNL Turismo e Pubblici esercizi.
Zona di lavoro: PEDEROBBA (TV).
Settore: Ristorazione/Catering
Ruolo: Ristorazione/Hotellerie
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Addetti Customer Service - Pesaro

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Pesaro è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service.
Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative? Sei la persona che stiamo cercando!

Responsabilità:

- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e cortese
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti
- Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel customer service o in un ruolo simile
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di gestire richieste e reclami in modo professionale
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, CRM)
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferenziale)

Sede di lavoro: Pesaro
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi 9/13 - 14/18
Offriamo contratto in somministrazione con la nostra società

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: CONSULENZA

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria:

Full Time

INSIDE SALES

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa, Logistics & Mobillity, ricerca, per azienda leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, una figura di Inside Sales da inserire all'interno del reparto Telesales nella sede di Gaggio di Marcon (VE).

DI CHE COSA TI OCCUPERAI?
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato e acquisizione nuovi clienti assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita, tramite:
• Lo sviluppo di solide relazioni commerciali e la fidelizzazione dei clienti
• Il contatto telefonico dei clienti abituali e di quelli potenziali al fine di comprendere le esigenze e proporre soluzioni di sviluppo, su tutto il territorio nazionale
• La cooperazione con i colleghi del team di vendita
Qualifiche - Esterne

REQUISITI:
• Breve esperienza nella vendita nel settore prodotti e/o servizi
• Ottima propensione commerciale (orientamento al cliente e ai risultati)
• Ottime capacità di pianificazione e di teamworking
• Conoscenza del pacchetto Office
• Diploma o Laurea
• Buona conoscenza della lingua Inglese

ALTRE INFORMAZIONI
• Sede di lavoro: Gaggio di Marcon (VE)
• Orario di lavoro: Full-time
• Tipologia contratto: Temporary assignement, sostituzione maternità fino al rientro della collega

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Marcon (Venezia)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Pianificazione attività commerciale
Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
Vendita - Analisi risultati di vendita

Disponibilità oraria:

Full Time

Receptionist junior

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Explora ricerca per importante catena di Hotel 3 stelle, con sede a Roma, la figura di un/a Receptionist junior.
La risorsa verrà inserita con un'iniziale contratto di Somministrazione tramite agenzia, scopo assunzione, e si occuperà di:

-controllo dei documenti dei visitatori in accettazione
-gestione minima del check-in

Requisiti:
-conoscenza basica della lingua inglese
-minima esperienza nella mansione
-disponibilità ad eventuale turno spezzato

Orario di lavoro: 5 giorni a settimana + 2 giorni di risposo a turnazione (disponibilità a sabato/ domenica) dalle ore 8.00 alle ore 16.00 + straordinari

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time