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un/a Addetto/a Customer Service Italia/Estero

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Storica azienda sita ad Argelato è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service Italia/Estero.

Sei una persona dinamica e appassionata di customer service? Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese e hai esperienza nel settore? Sei organizzato/a e orientato/a al risultato? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!

In qualità di Addetto/a Customer Service, sarai responsabile dell'inserimento degli ordini e dei preventivi, della gestione degli ordini e della supervisione dell'avanzamento. Sarai l'interfaccia principale con i clienti e gli agenti, e ti occuperai anche della gestione del personale logistico interno ed esterno. Sarai inoltre responsabile di fornire informazioni ed assistenza ai clienti.

Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale avere un'ottima conoscenza della lingua inglese. Inoltre, è richiesta un'esperienza pregressa, anche di breve durata, nel settore. Sarà importante avere capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione, nonché un buon utilizzo del pacchetto office. La predisposizione al lavoro in team sarà un altro elemento fondamentale per avere successo in questa posizione.

Offriamo un inserimento immediato presso la nostra azienda cliente, con sede ad Argelato (Bo). Il contratto sarà a tempo determinato, con scopo di stabilizzazione, e sarà regolato dal 3° ccnl Commercio.
Saranno inoltre previsti buoni pasto da 6 Euro. L'orario di lavoro sarà full time, dal lunedì al venerdì, con flessibilità in entrata ed orario pausa pranzo.

Se sei interessato/a a questa opportunità e ritieni di possedere le competenze richieste, invia il tuo curriculum vitae. Sarai contattato/a per un colloquio conoscitivo.

Non perdere questa occasione di crescita professionale! Candidati ora!

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Bologna (Bologna)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato/a Back Office

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Atempo spa - agenzia per il lavoro - filiale di Gallarate (VA) ricerca per cliente operante nel settore del commercio con sede a Cavaria con Premezzo (VA) un Impiegato/a Back Office da inserire in organico.
La risorsa si occuperà di:
Ricezione ordine
Verifica corrispondenza dati (articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e di consegna)
Inserimento ordine a sistema
Monitoraggio stato di avanzamento ordine e gestione ritardi o anticipi
Gestione listini clienti e fornitori
Analisi situazione giacenze di magazzino e lotti minimi di sottoscorta e riordino
Gestione resi e non conformità, in accordo con il customer service manager
Si richiede:
Minimo 2 anni di esperienza nella mansione, maturata tassativamente in aziende di produzione su commessa
Minimo diploma preferibilmente ad indirizzo economico o laurea affine
Conoscenza della lingua inglese
L'azienda offre un iniziale contratto determinato a scopo assuntivo.
Orario di lavoro: full time 9.00 – 18.00.
Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.
Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sul sito www.atempospa.it.
Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG
Settore: Vendite
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 2-3 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato

Tirocinante call center - settore automotive

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Sei alla ricerca di un'opportunità formativa? Sei appassionato/a del settore automotive?
Allora questa è l'offerta giusta per te!

Stiamo selezionando per una nota azienda del settore un/a tirocinante da inserire come addetto/a al call center.

Si richiede il possesso di un titolo di studi di scuola superiore e disponibilità immediata.

Si offre:
- Un inserimento in tirocinio della durata di sei mesi;
- Un rimborso spese di 800 € mensili;
- Possibilità di usufruire della mensa aziendale.

Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00, con un'ora di pausa

Luogo: Roma Nord

Responsabilità:

La risorsa sarà di supporto al reparto del Customer Service nelle seguenti attività:
- Ricezione e gestione dei flussi telefonici inbound;
- Primo contatto con il cliente;
- Gestione delle richieste sui canali di contatto aziendali (sito, e-mail);
- Smistamento delle richieste da parte dei clienti verso i reparti di interesse.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Motorino
Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Stiamo cercando per i plant di Castel san Giovanni (PC) di una nostra grande azienda cliente un/a impiegato/a

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa sarà inserita in un team attualmente composto da 5 persone e si occuperà di fornire assistenza ai clienti dei magazzini relativamente alle spedizioni via piattaforme distributive per flussi B2B e B2C e di gestire resi e contenziosi.

Si richiede:
- una minima esperienza nel ruolo (o come impiegato logistico)
- capacità di relazionarsi con i clienti
- autonomia negli spostamenti
- disponibilità a lavorare lunedì-venerdì, 39 ore settimanali, 08:30-17:30 (flessibilità di 30 minuti)

Si offre un primo contratto a tempo determinato, CCNL Trasporti, 4° livello.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: CONSULENZA

Città: Castel San Giovanni (Piacenza)

Competenze richieste:

Contact Center - Supporto su social media
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Attività di back office call center
Browser per Internet - Google Chrome
Contact Center - Gestione clienti in chat
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer service logistica

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di logistica e hai esperienza nel customer service? Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale nel settore dell'industria alimentare? Adecco ha l'opportunità che fa per te!

Stiamo cercando un/a Customer Service Logistica per un'importante azienda cliente operante nel settore alimentare. Il contratto avrà una durata di 10 mesi per una sostituzione maternità.

Il candidato ideale deve aver maturato una pregressa esperienza nella mansione e sarà in grado di gestire le seguenti responsabilità:

- Interfacciarsi con i vettori solo per le spedizioni italiane e con i venditori per eventuali problemi;
- Monitorare il buon esito delle spedizioni attraverso l'utilizzo del gestionale SAP;
- Interfacciarsi con le logistiche dei clienti per ripianificare le consegne;
- Gestire pratiche danni o merce mancante;
- Verificare la presa in carico del materiale da parte dei magazzini e monitorare le richieste di trasferimento;
- Controllare il tracciamento dei materiali e seguire la loro movimentazione;
- Segnalare eventuali mancate consegne e garantire l'allineamento dei sistemi;
Cosa ti offriamo? Un contratto a tempo determinato con orario full time dal Lunedì al Venerdì e l'opportunità di lavorare in un settore dinamico e in continua evoluzione, dove potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente. La sede di lavoro è a Caivano, in provincia di Napoli.
Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e disponibile a metterti in gioco, questa è l'opportunità che fa per te!
Se sei interessato/a a questa posizione, invia il tuo curriculum vitae. Sarà nostra cura valutare la tua candidatura e contattarti per un colloquio conoscitivo.

Non perdere l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda leader nel settore alimentare e di mettere a frutto le tue competenze nel customer service logistica. Candidati ora!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Caivano (Napoli)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Sei appassionato del mondo Digital Marketing?

Adecco Torino ricerca, per importante società cliente,

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING

Le risorse gestiranno il servizio di assistenza clienti in modalità multicanale (telefono, email, chat, web) su temi di diversa natura: dall'erogazione di informazioni generali su prodotti e servizi alla risoluzione di problemi complessi.
Forniranno assistenza sui prodotti digitali, guideranno il Cliente nella navigazione sui portali, lo supporteranno nella modifica dei contenuti online e nell'ottimizzazione delle campagne advertising.

Requisiti: i candidati ideali hanno maturato esperienze nell'ambito dell'assistenza clienti in aziende strutturate e sono in grado di leggere e comprendere la documentazione amministrativa. Posseggono un'ottima conoscenza del pacchetto Office, hanno dimestichezza con il mondo digitale, i Social network e la lettura dei report relativi al traffico web.

Sede di lavoro: Torino Nord

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita.

Si offre:
-corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 02/12/2024 della durata di 9 giorni da 8 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/18:00)
-inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive di continuità.

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Torino (Torino)

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio
Part Time mattino

Customer Service Estero

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Azienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per sostituzione maternita'.
Zona di lavoro: Ornago
Il ruolo di Customer Service Estero prevede:
Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero;
Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente;
Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione;
Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformita' cliente (incluso i resi).
Per ricoprire tale ruolo e' necessario :
Titolo di studio: laurea triennale indirizzo linguistico;
Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 2 anni;
Essere disponibili per inizio attività da gennaio 2025 full-time 40h a settimana con ingresso flessibile tra le 8.00 e le 9.00.
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
Buona conoscenza della lingua francese (B2);
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Gradita conoscenza del programma gestionale SAP;
L' inquadramento contrattuale prevede:
qualifica di impiegato
CCNL Chimico
retribuzione commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.
Il pacchetto retributivo prevede anche mensa interna, welfare aziendale, orario flessibile e smart working.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Industria chimica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Assistente Customer Service - Cat.Protette L.68/99

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca Assistente Customer Service - Cat.Protette L.68/99 per azienda leader nel settore alimentare di Borso del Grappa (TV)

Responsabilità:

La risorsa selezionata offrirà supporto al team customer service e sarà responsabile di:
-Inserimento degli ordini;
-Gestione delle chiamate con i clienti;
-Presentazione delle offerte commerciali

Disponibilità oraria:
-full time o part time 6 ore.

Contratto tempo indeterminato con possibile assunzione diretta in azienda.

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Borso Del Grappa (Treviso)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria:

Full Time

Assistente Tecnico su turni

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un* Assistente Tecnico su turni.

La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occuperà di:
- Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello;
- Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa;
- Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP;
- Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici.

Requisiti necessari:
- Diploma a indirizzo tecnico;
- Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico;
- Disponibilità a lavorare su turni h24 da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6.00 -14.00 / 14.00 – 22.00 / 22.00 – 6.00);
- Essere automuniti.

Si propone inserimento diretto a tempo indeterminato, previo iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi.
CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da €5,29.
Sede di lavoro: Milano (zona Affori).

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Disp. Turni con notte

Impiegata Customer Service

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service per azienda cliente del settore metalmeccanico, con sede ad Angera (VA). Il candidato ideale sarà inserito all'interno del nostro team e si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornendo un servizio di assistenza.

Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Impiegato/a Customer Service; o Commerciale
- Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in team;
- Buona predisposizione verso i clienti e attitudine al problem solving;
- Buona/ottima conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenza del pacchetto Office.

Il candidato selezionato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo loro supporto e risolvendo eventuali problematiche. Sarà inoltre, responsabile della redazione di preventivi e dell'aggiornamento dei dati nel sistema informatico aziendale.

Si richiede disponibilità full time

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese, inviaci il tuo curriculum vitae aggiornato. Sarai inserito/a in un ambiente di lavoro stimolante e avrai l'opportunità di crescere professionalmente.

Saranno prese in considerazione solo le candidature in linea con i requisiti richiesti.

Grazie per l'interesse dimostrato e ti auguriamo buona fortuna nella tua candidatura

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Angera (Varese)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Segreteria - Gestione pratiche commerciali, livello Buono
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time