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Customer service logistica

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di logistica e hai esperienza nel customer service? Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale nel settore dell'industria alimentare? Adecco ha l'opportunità che fa per te!

Stiamo cercando un/a Customer Service Logistica per un'importante azienda cliente operante nel settore alimentare. Il contratto avrà una durata di 10 mesi per una sostituzione maternità.

Il candidato ideale deve aver maturato una pregressa esperienza nella mansione e sarà in grado di gestire le seguenti responsabilità:

- Interfacciarsi con i vettori solo per le spedizioni italiane e con i venditori per eventuali problemi;
- Monitorare il buon esito delle spedizioni attraverso l'utilizzo del gestionale SAP;
- Interfacciarsi con le logistiche dei clienti per ripianificare le consegne;
- Gestire pratiche danni o merce mancante;
- Verificare la presa in carico del materiale da parte dei magazzini e monitorare le richieste di trasferimento;
- Controllare il tracciamento dei materiali e seguire la loro movimentazione;
- Segnalare eventuali mancate consegne e garantire l'allineamento dei sistemi;
Cosa ti offriamo? Un contratto a tempo determinato con orario full time dal Lunedì al Venerdì e l'opportunità di lavorare in un settore dinamico e in continua evoluzione, dove potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente. La sede di lavoro è a Caivano, in provincia di Napoli.
Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e disponibile a metterti in gioco, questa è l'opportunità che fa per te!
Se sei interessato/a a questa posizione, invia il tuo curriculum vitae. Sarà nostra cura valutare la tua candidatura e contattarti per un colloquio conoscitivo.

Non perdere l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda leader nel settore alimentare e di mettere a frutto le tue competenze nel customer service logistica. Candidati ora!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Caivano (Napoli)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Sei appassionato del mondo Digital Marketing?

Adecco Torino ricerca, per importante società cliente,

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING

Le risorse gestiranno il servizio di assistenza clienti in modalità multicanale (telefono, email, chat, web) su temi di diversa natura: dall'erogazione di informazioni generali su prodotti e servizi alla risoluzione di problemi complessi.
Forniranno assistenza sui prodotti digitali, guideranno il Cliente nella navigazione sui portali, lo supporteranno nella modifica dei contenuti online e nell'ottimizzazione delle campagne advertising.

Requisiti: i candidati ideali hanno maturato esperienze nell'ambito dell'assistenza clienti in aziende strutturate e sono in grado di leggere e comprendere la documentazione amministrativa. Posseggono un'ottima conoscenza del pacchetto Office, hanno dimestichezza con il mondo digitale, i Social network e la lettura dei report relativi al traffico web.

Sede di lavoro: Torino Nord

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita.

Si offre:
-corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 02/12/2024 della durata di 9 giorni da 8 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/18:00)
-inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive di continuità.

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Torino (Torino)

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio
Part Time mattino

Customer Service Estero

Thu, 14 Nov 2024 00:00:00 GMT

Azienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per sostituzione maternita'.
Zona di lavoro: Ornago
Il ruolo di Customer Service Estero prevede:
Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero;
Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente;
Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione;
Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformita' cliente (incluso i resi).
Per ricoprire tale ruolo e' necessario :
Titolo di studio: laurea triennale indirizzo linguistico;
Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 2 anni;
Essere disponibili per inizio attività da gennaio 2025 full-time 40h a settimana con ingresso flessibile tra le 8.00 e le 9.00.
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
Buona conoscenza della lingua francese (B2);
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Gradita conoscenza del programma gestionale SAP;
L' inquadramento contrattuale prevede:
qualifica di impiegato
CCNL Chimico
retribuzione commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.
Il pacchetto retributivo prevede anche mensa interna, welfare aziendale, orario flessibile e smart working.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Industria chimica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Assistente Customer Service - Cat.Protette L.68/99

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca Assistente Customer Service - Cat.Protette L.68/99 per azienda leader nel settore alimentare di Borso del Grappa (TV)

Responsabilità:

La risorsa selezionata offrirà supporto al team customer service e sarà responsabile di:
-Inserimento degli ordini;
-Gestione delle chiamate con i clienti;
-Presentazione delle offerte commerciali

Disponibilità oraria:
-full time o part time 6 ore.

Contratto tempo indeterminato con possibile assunzione diretta in azienda.

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Borso Del Grappa (Treviso)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria:

Full Time

Assistente Tecnico su turni

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un* Assistente Tecnico su turni.

La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occuperà di:
- Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello;
- Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa;
- Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP;
- Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici.

Requisiti necessari:
- Diploma a indirizzo tecnico;
- Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico;
- Disponibilità a lavorare su turni h24 da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6.00 -14.00 / 14.00 – 22.00 / 22.00 – 6.00);
- Essere automuniti.

Si propone inserimento diretto a tempo indeterminato, previo iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi.
CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da €5,29.
Sede di lavoro: Milano (zona Affori).

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Disp. Turni con notte

Impiegata Customer Service

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service per azienda cliente del settore metalmeccanico, con sede ad Angera (VA). Il candidato ideale sarà inserito all'interno del nostro team e si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornendo un servizio di assistenza.

Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Impiegato/a Customer Service; o Commerciale
- Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in team;
- Buona predisposizione verso i clienti e attitudine al problem solving;
- Buona/ottima conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenza del pacchetto Office.

Il candidato selezionato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo loro supporto e risolvendo eventuali problematiche. Sarà inoltre, responsabile della redazione di preventivi e dell'aggiornamento dei dati nel sistema informatico aziendale.

Si richiede disponibilità full time

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese, inviaci il tuo curriculum vitae aggiornato. Sarai inserito/a in un ambiente di lavoro stimolante e avrai l'opportunità di crescere professionalmente.

Saranno prese in considerazione solo le candidature in linea con i requisiti richiesti.

Grazie per l'interesse dimostrato e ti auguriamo buona fortuna nella tua candidatura

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Angera (Varese)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Segreteria - Gestione pratiche commerciali, livello Buono
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

IMPIEGATO/A LOGISTICA CON LINGUE

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

MAW SPA Divisione Search and Selection Polo Torino ricerca e seleziona per importante azienda operante nel settore alimentare, un/una

IMPIEGATO/A LOGISTICA CON LINGUE

Il candidato ideale ha maturato esperienza di almeno 4 anni presso aziende nel medesimo ruolo. La risorsa si occuperà in particolare di:

- Inserimento degli ordini;

- Coordinamento con produzione e magazzino;

- Organizzazione carichi e trasporti (soprattutto via terra);

- Contatto con trasportatori e spedizionieri e dogane e camera di commercio;

- Customer service in caso di problemi con il trasporto.

La risorsa ideale possiede una Laurea in Lingue, o titolo equipollente.

Richiesta la conoscenza della LINGUA INGLESE, e altre lingue.

Fondamentale la conoscenza del Pacchetto Office.

L'azienda offre un inserimento diretto a TEMPO INDERTERMINATO.

L'inquadramento verrà valutato in base alle conoscenze e all'autonomia del candidato.

Sede di lavoro: Caselle Torinese.

Orario: full time

Inviare cv dettagliato all’indirizzo [email protected].

Sales Customer Service - Ufficio Commerciale

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di un/a Sales Customer Service da inserire nell'ufficio commerciale per un nostro cliente internazionale in ambito Packaging. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità di comunicazione, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.

Responsabilità:
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo informazioni sulle scatole disponibili, prezzi e tempi di consegna
- Elaborare preventivi e offerte personalizzate, in linea con le esigenze dei clienti
- Seguire i clienti nel processo di acquisto, fornendo supporto e consulenza durante tutto il percorso di vendita
- Mantenere un costante contatto con i clienti, al fine di garantire un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione
- Collaborare con il team di produzione per garantire una corretta esecuzione degli ordini e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti

Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Sales Customer Service o in un ruolo simile, preferibilmente nel settore delle scatole o in un ambiente commerciale
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale e cortese
- Buone competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software di gestione dei clienti e di elaborazione testi
- Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo efficacemente le priorità e rispettando le scadenze

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA

Città: Jesi (Ancona)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Vendita - Tecniche di merchandising
Vendita - Gestione punto vendita
Vendita - Compilazione documenti commerciali
Vendita - Pianificazione attività commerciale
Marketing/Comunicazione - Definizione strategie promozionali
Marketing/Comunicazione - Analisi canali distributivi
Vendita - Vendita di prodotti / servizi
Vendita - Gestione grandi clienti

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

ADDETTO / ADDETTA ACCETTAZIONE SANITARIA

Wed, 13 Nov 2024 00:00:00 GMT

Orienta Società Benefit - Healthcare Division, cerca
ADDETTI AL FRONT OFFICE - ACCETTAZIONE SANITA' per le sedi milanesi (zona Centrale) di una importante Struttura sanitaria di Milano.
Mansioni: accoglienza - accettazione pazienti, gestione agende medici, gestione assicurazioni sanitarie e pagamenti delle prestazioni.
Requisiti indispensabili:
- Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
- Esperienze pregresse come receptionist, accoglienza, segreteria, customer service;
- Disponibilità a lavorare su turni diurni;
- Domicilio su Milano o limitrofi;
- Patente B, automuniti.
Si offre contratto iniziale di 2 mesi, scopo inserimento diretto in azienda. Durante il periodo iniziale, verrà effettuata una formazione specifica al ruolo di front office / accettazione, con un periodo di affiancamento di figure senior. Nel periodo di formazione è richiesto lo spostamento su alcune strutture del gruppo site su Milano e limitrofi.
L'orario è full-time, 36 ore settimanali, su turni diurni (mattina-pomeriggio) dal lunedì al sabato.
Settore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario
Ruolo:
Anni di esperienza: < 1 anno
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Primo impiego

Logistics and Customer Service leader

Tue, 12 Nov 2024 00:00:00 GMT

The selected candidate will be responsible for managing and planning the order flow, from inputting orders into the management system to overseeing the shipping process. Additionally, they will be responsible for ensuring customer satisfaction through effective complaint handling and communication.

Key Responsibilities:

• Prioritizing tasks by coordinating with the warehouse for order management and flow planning.
• Handling communication with national authorities (such as ASL, Chamber of Commerce, customs, etc.) to request necessary certificates.
• Issuing required shipping documentation (customs documents, delivery notes, etc.).
• Issuing sales invoices and any necessary credit notes.
• Managing transport providers efficiently.
• Handling complaints and ensuring customer satisfaction.

Requirements:

• Knowledge of export regulations and customs documentation.
• Familiarity with national authorities for certifications/new authorizations.
• Proficiency in English (C1 level).
• Strong knowledge of Microsoft Office suite.
• The ideal candidate will also possess excellent communication, planning, and organizational skills.

Location: Givoletto (TO)
Full-time
Offer: Direct employment with compensation and level based on the candidate's actual skills and experience

Categoria Professionale: Management / Responsabili / Supervisori

Città: Givoletto (Torino)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time