Offerte Lavoro "/"help-desk/offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Help Desk

Sat, 26 Oct 2024 00:00:00 GMT

La risorsa si occuperà di:

Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.
Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci.
Installazione e Configurazione: Assisterà nella configurazione e nell'installazione di nuovi dispositivi e software, garantendo che siano pienamente funzionali.
Manutenzione Preventiva: Collaborerà nella pianificazione e nell'esecuzione di attività di manutenzione preventiva per prevenire problemi futuri.
Documentazione: Creerà e manterrà documentazione dettagliata su procedure e soluzioni comuni per semplificare il supporto tecnico futuro.
Collaborazione Interfunzionale: Lavorerà a stretto contatto con i colleghi del team informatico per risolvere problemi complessi e contribuire all'ottimizzazione dell'infrastruttura informatica.

Requisiti:

Laurea o diploma in informatica o campo correlato.
Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nel ruolo di help desk.
Conoscenza di sistemi operativi Windows e software di produttività.
Capacità di comunicare in modo efficace con vari livelli di competenza tecnica.

Si offre contratto diretto in azienda e RAL commisurato alla seniority.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

TECNICO IT - HELP DESK 1° E 2° LIVELLO

Sat, 26 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Zola Predosa (BO):

TECNICO IT - HELP DESK 1° E 2° LIVELLO

La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente in contesti Manifatturieri e/o Metalmeccanici strutturati.

Il profilo verrà inserito nell'Ufficio helpdesk, e sarà responsabile ed autonomo nel fornire supporto tecnico di primo livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT.

La figura si occuperà nello specifico di:

Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail e telefono.
Diagnosticare e risolvere problemi di rete di base, inclusi problemi di connettività e configurazione.
Collaborare con il team IT per risolvere problemi più complessi (L2) e garantire la continuità operativa.
Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali.
Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su nuove tecnologie e applicazioni.
Si richiede:

Conoscenza di base delle reti (TCP/IP, DNS, DHCP, Switch, VLAN), dei sistemi operativi Windows e del mondo Microsoft 365.
Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.
Capacità comunicative e di problem solving.
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Help Desk IT

Fri, 25 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Recruiting&Talent Acquisition in ambito ICT, ricerca per importante studio di servizi fiscali e legali un/una: Help Desk IT La risorsa verrà inserita nel team di supporto tecnico e si occuperà delle seguenti attività: · Supporto tecnico di I livello agli utenti; · Supporto utenti sui gestionali aziendali; · Supporto sulle postazioni di lavoro; · Presa in carico, registrazione, analisi e risoluzione dei problemi tecnici segnalati dagli utenti. Requisiti tecnici: - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client; - Buona conoscenza sistemi IOS; - Buona conoscenza Microsoft 365; - Capacità di troubleshooting; - Utilizzo di strumenti di gestione ticketing. È gradita una pregressa esperienza nel ruolo di supporto tecnico IT (6 mesi/1 anno). Completano il profilo una buona capacità di problem solving, propensione al contatto con gli utenti e capacità analitiche. Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico/informatico o titolo affine ed è in possesso di una conoscenza discreta della lingua inglese. Si offre un contratto di inserimento diretto in azienda, le condizioni di ingresso saranno commisurate al profilo professionale e all'esperienza maturata. Luogo di lavoro: Milano Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

DIPLOMATO INFORMATICA

Fri, 25 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei un diplomato informatico in cerca di una nuova sfida professionale? Sei orientato alla qualità e hai un forte orientamento al risultato? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando!

Stiamo cercando un candidato con un diploma di perito informatico e una solida formazione nel campo dell'informatica, con una grande passione per la tecnologia, per un'azienda cliente del territorio.

Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale avere una buona conoscenza dei principali sistemi operativi e software. Inoltre, è importante avere un'ottima capacità di problem solving e un forte orientamento alla qualità del lavoro svolto. La capacità di lavorare in team e di comunicare in modo efficace sono anche competenze molto apprezzate.

Se sei una persona motivata, con una passione per l'informatica e un desiderio di crescita professionale inviaci la tua candidatura!

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Fabriano (Ancona)

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico IT

Fri, 25 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA, Filiale di Bologna Calda, ricerca e seleziona per prestigiosa realtà di informatica con sede a Pianoro:

Tecnico IT

Mansioni e responsabilità:
• Preparazione e consegna di workstation
• Ritiro vecchie macchine e deposito in magazzino
• Analisi guasti strumenti informatici (stampanti)
• Interventi di riparazione presso clienti

Requisiti:
• Titolo di studio: diploma tecnico di scuola superiore ad indirizzo Informatico;
• Esperienza pregressa nel ruolo
• Capacità e competenze tecniche informatiche
• Predisposizione alla relazione con i clienti.

La nostra offerta:
• Attività dinamica e stimolante
• Entrare a far parte di un Gruppo in costante crescita ed espansione
• La sede di lavoro Pianoro (Bologna- Italia )
• Contratto iniziale della durata di 8 mesi

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Pianoro (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

TECNICO NETWORK / HELP DESK JUNIOR

Fri, 25 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una:
TECNICO NETWORK / HELP DESK JUNIOR
La risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'infrastruttura di rete, oltre che della gestione degli incidenti.
Attività:
- Monitoraggio e gestione dell'infrastruttura di rete, utilizzando strumenti di monitoraggio per controllare le prestazioni;
- monitoraggio proattivo di router, switch, firewall e altri dispositivi di rete per identificare e risolvere problemi prima che impattino i servizi;
- Gestione degli incidenti: risposta agli incidenti di rete, utilizzando procedure standard di troubleshooting e diagnosi dei problemi;
- Esecuzione di aggiornamenti firmware e patching di sicurezza su dispositivi di rete.
- Supporto ai Clienti:
Requisiti:
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni 7x24.
Il candidato ideale ha conseguito un diploma tecnico o laurea in Telecomunicazioni o materie affini; ha dimestichezza con i dispositivi, la gestione e il monitoraggio delle reti.
Aver ottenuto certificazioni (Cisco CCNA, CCNP, Palo Alto PCNSE, Fortinet NSE, etc.) e aver maturato delle esperienze nel ruolo saranno considerate un plus.
Si offre un contratto di lavoro a tempo indeterminato (FULL TIME), con inquadramento e retribuzione commisurata in base alle competenze acquisiste e/o esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Segrate (MI)
Modalità di lavoro: ibrida su turni
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Help desk PDL

Thu, 24 Oct 2024 00:00:00 GMT

Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:

Attività:
•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale
•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico
•Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sito
•Allestimento di nuovi PC per sotituire PC vecchi in carico ad utenti, con relativo spostamento dei loro tool e dei loro dati
•Supporto IT per utilizzo applicazioni
•Gestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e multifunzione
•Gestione degli smartphone in assegnazione agli utenti (configurazione, sincronizzazione con la Posta Elettronica, ecc…)

Requisiti:
•Diploma preferibilmente tecnico/informatico
•Conoscenze in ambiente Windows 10

Offerta:
• Contratto di somministrazione a tempo determinato, CCNL Commercio con ticket restaurant.
• Sede: Brescia presso cliente
• Orario 9-18 dal Lunedì al Venerdì

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Brescia (Brescia)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Information Technology - Reti/Gestione reti

Disponibilità oraria:

Full Time

Perito informatico neodiplomato

Wed, 23 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di informatica e hai appena conseguito il diploma come Perito Informatico? Hai voglia di mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente? Abbiamo l'opportunità che fa per te!

Stiamo cercando un perito informatico neodiplomato per una posizione di junior help desk nella zona di Martinengo, in provincia di Bergamo. La posizione è inizialmente a somministrazione, ma con l'obiettivo di una successiva assunzione.

Non è richiesta esperienza pregressa, quindi se sei appena uscito dalla scuola e hai voglia di metterti in gioco, questa è l'occasione che fa per te! Le tue competenze in ambito informatico saranno fondamentali per svolgere al meglio le tue responsabilità.

Il tuo ruolo sarà quello di supportare gli utenti nell'utilizzo di software e hardware, risolvendo eventuali problemi tecnici e fornendo assistenza. Sarai parte di un team dinamico e avrai l'opportunità di imparare e crescere professionalmente.

La disponibilità oraria richiesta è a giornata, per permetterti di conciliare il lavoro con i tuoi impegni personali.

Se hai un diploma in ambito informatico e sei pronto a metterti in gioco, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare insieme il tuo potenziale!

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Ghisalba (Bergamo)

Patenti:
B

Disponibilità oraria:
Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Ghisalba (Bergamo)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Supporto Help desk

Tue, 22 Oct 2024 00:00:00 GMT

ADECCO ITALIA SPA
Ricerca per importante azienda farmaceutica con sede a Milano un
Senior Desk Site Support
con conoscenza della lingua inglese a livello avanzato
La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:
• Supporto locale e globale informatico
• Supporto tecnico al Leadership Team e al Managing Director
• Supporto eventi aziendali (Town Hall) riunioni da remoto e presenza (audio e video)
• Point of contact for lenovo( apertura chiamate per interventi di riparazione)
• Point of contact per HP(apertura e gestione chiamate stampanti)
• Supporto cliente per installazioni software( presenza e remoto)
• Gestione Asset tramite ezpath(laptop\ipad\iphone\monitor)
• Smaltimento materiale informatico obsoleto Pickup Lenovo
• Utilizzo di Remedy System per gestione ticket
• Gestione clienti e attività Operativa (on site e da remoto)
• Knowledge Replacement Devices (Laptop-Mobile device) Field and Site
• Switch replacement (Mpls replacement-router Wi-fi replacement)
• Upgrade IOS Network Devices
• Assistenza gestione reti aziendali
Knowledge:
Conoscenza base sap\comet
Conoscenza base citrix
Conoscenza virtual machine (remote desktop)
Conoscenza reti aziendali(switch\rach\sale ced)
Expert (sulla gestione del cliente)
Ms-dos-Windows Windows 10/11
Apple IOS/Android
Suite Office Word, Excel, Power Point, Outlook, Access , Onenote
Completa conoscenza hardware e software di: Laptop, Desktop, Ipad, Iphone, Mobile Telephone, Apple IOS
Programmi per assistenza remota:, Remote Desktop, Cisco Jabber, Zoom, StarLeaf, Rappresentative console
Ambienti di virtualizzazione: Oracle, VMware, Citrix
Completa conoscenza di active director per gestione Account
Networking: Tecnologie di reti locali, Protocollo TCP/IP(configurazioni DNS,IP), Configurazione Router, Switch, Conoscenza Linea ADSL/HDSL/Wireless,
Utilizzo di VPN, Pulse Secure(reti aziendali), Zscaler (Azure System)
Gestione DataBase aziendali, Ezpath, inventario totale devices
Sistemista su piattaforme Active Directory ed EzPath

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi – retribuzione da definire in base alla seniority del candidato.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

Help Desk 2nd line specialist - 12 mesi

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Sistemi di Gestione - SAP user, livello Buono
Sistemi Operativi - iOS, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

HELP DESK INFORMATICO

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Filiale di Foligno, ricerca per importante azienda cliente nel settore fotografico una figura da inserire come ADDETTO HELP DESK INFORMATICO. La risorsa verrà inserita in un ambiente giovane e dinamico. Si richiedeno dimestichezza informatica e buoni doti comunicative. Luogo di lavoro: SPOLETO (PG) Orario di lavoro: FullTime dal lunedì al venerdì