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Stagista addetto all'assistenza clienti e al contact ce...

Sat, 26 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei un giovane desideroso di mettersi alla prova nel mondo del lavoro? Hai una grande passione per l'assistenza clienti e sei pronto a mettere in campo le tue competenze comunicative? Sei la persona che stiamo cercando!

Stiamo cercando uno stagista addetto all'assistenza clienti e al contact center per la nostra azienda cliente nel settore del commercio. Sei pronto a intraprendere un percorso di sei mesi che potrebbe portarti ad una successiva assunzione? Continua a leggere!

La posizione è disponibile nella provincia di Milano, a Pioltello. Il candidato ideale sarà motivato, orientato al cliente e avrà una buona capacità di analisi e calcolo.

Per quanto riguarda le competenze tecniche, è richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel e PowerPoint. Inoltre, è richiesto un livello intermedio di inglese a livello scritto.

Il candidato dovrà essere automunito e possedere la patente di guida di categoria B. La disponibilità oraria richiesta è full time.

Per quanto riguarda il titolo di studio, è richiesto un diploma o una qualifica tecnica.

Offriamo un rimborso spese di 900 euro lordi al mese e ticket da 5,20 euro al giorno.

Se sei pronto a metterti in gioco e a lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e di valutare la tua candidatura!

Nota: L'offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del principio di parità di trattamento tra uomini e donne (L. 903/77).

Responsabilità:

Sarà responsabile della gestione delle richieste di assistenza, dei reclami e del supporto alla vendita.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Pioltello (Milano)

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Retribuzione: 900

Benefit previsti: Ticket 5,20 euro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Addetta front e back office

Fri, 25 Oct 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di una impiegata per azienda cliente del settore del gioco d'azzardo. Sei appassionato di sport e hai una buona conoscenza del mondo delle scommesse? Sei una persona dinamica, con ottime capacità analitiche e un occhio attento ai dettagli? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!

Responsabilità:
- Analizzare le quote e le probabilità di vincita per gli eventi sportivi
- Monitorare le tendenze del mercato delle scommesse
- Gestire le scommesse degli utenti e fornire assistenza in caso di problemi

Requisiti:
- Esperienza nel settore delle scommesse sportive o in ruoli simili
- Conoscenza approfondita degli sport e delle dinamiche delle scommesse
- Capacità analitiche e di problem solving
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione
- Responsabilità e capacità di gestione denaro
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orario di lavoro comprensivo, a rotazione, del fine settimana. Fascia oraria: 10.00-17.00 oppure 17.00-23.00 con flessibilità a straordinari.
Si offre contratto a tempo determinato con prospettiva di assunzione da parte dell'azienda cliente.

Categoria Professionale: Moda / Spettacolo / Eventi

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Bassano Del Grappa (Vicenza)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Browser per Internet - Google Chrome
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Altro - Scommessa Sportiva
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria:

Full Time
Disponibilità fine settimana e festiva

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Addetti/e al customer care inbound - Bitritto

Thu, 24 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro in un ambiente stimolante?
Sei interessato ad un percorso di formazione professionalizzante?

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti/e al customer care nel settore energetico.

Responsabilità:
È previsto un corso di formazione pre-assuntivo da remoto della durata di tre settimane in partenza il 4 novembre (dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 15:00).

Requisiti:
- diploma
- buon utilizzo del computer
- ottima conoscenza del pacchetto Office
- buone capacità relazionali
- disponibilità immediata

Si offre un contratto part-time di 30 ore settimanali (richiesta disponibilità ad un full time) di due mesi iniziali con possibilità di proroghe.
L'attività lavorativa si svolgerà in sede dal lunedì al sabato su turni dalle 08:00 alle 20:00 (anche turni spezzati).

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Bitritto (Bari)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 2

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI

Thu, 24 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa – filiale di Roma Est per azienda cliente operante nel settore termoidraulico ricerca un/una:

ADDETTO/A ALL' ASSISTENZA CLIENTI

La risorsa individuata, inserita in un team di lavoro, si occuperà della gestione dei clienti a livello telefonico, supportandoli e informandoli sui servizi offerti, fissando appuntamenti, gestendo l'agenda dei tecnici installatori manutentori.

Requisiti:
- Diploma/Laurea;
- Esperienza pregressa, anche minima, come operatore telefonico;
- Disponibilità immediata.

Completano il profilo spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e focus sul raggiungimento degli obiettivi nonché flessibilità, e gestione dello stress.

Si offre contratto di 4 mesi con possibilità di proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda
Inquadramento CCNL metalmeccanico artigianato V livello

Orario di lavoro: full time dal Lunedì al Venerdì 8.00-12.00/14.00-18.00 O 9.00-13.00/15.00-19.00, turni in alternanza. Possibilità di straordinari il sabato mattina 8.00-13.00
Luogo di lavoro: ROMA - zona Casilina

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: EDILE/ IMMOBILIARE

Città: Roma (Roma)

Competenze richieste:

Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
Browser per Internet - Google Chrome, livello Buono
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Supporto su social media
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Buono
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING

Tue, 22 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei appassionato del mondo Digital Marketing?
Adecco Torino ricerca, per importante società cliente,

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING,

Le risorse gestiranno il servizio di assistenza clienti in modalità multicanale (telefono, email, chat, web) su temi di diversa natura: dall'erogazione di informazioni generali su prodotti e servizi alla risoluzione di problemi complessi.
Forniranno assistenza sui prodotti digitali, guideranno il Cliente nella navigazione sui portali, lo supporteranno nella modifica dei contenuti online e nell'ottimizzazione delle campagne advertising.

Requisiti: i candidati ideali hanno maturato esperienze nell’ambito dell’assistenza clienti in aziende strutturate e sono in grado di leggere e comprendere la documentazione amministrativa. Posseggono un’ottima conoscenza del pacchetto Office, hanno dimestichezza con il mondo digitale, i Social network e la lettura dei report relativi al traffico web.

Sede di lavoro: Torino Nord
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita.

Si offre:
-corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 02/09/2024 della durata di 9 giorni da 7 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/17:00)
-inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive di continuità.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Torino (Torino)

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio

CUSTOMER CARE INBOUND

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).
L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing, finanziarie, di noleggio a breve e lungo termine e della gestione di flotte di veicoli.
La società oggi conta su un team di lavoro di circa 300 dipendenti e un fatturato di oltre i 30 milioni di Euro.
Principali mansioni
Il team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attività e servizi erogati dall'azienda. Entrando nel team, avrai la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il successo.
Ti occuperai in particolare di:
Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente
Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche
Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio
Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione
Back office di primo livello per le pratiche amministrative
Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottima capacità di comunicazione verbale
Capacità di comunicazione telefonica
Buona conoscenza del pacchetto Office
Dimestichezza nell'utilizzo del PC
Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K.
Orario di lavoro: part-time in turnazioni in due fasce di orario principali 8.00 - 14.00 e 13.30 - 19.30 e disponibilità al sabato mattina 8.00 - 13.00.
Settore: Assicurazione
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione