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Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese - settore...

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

CHI SIAMO
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.
Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di
un* Help desk di secondo livello - settore automotive
che si occupi di:
fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.
Il suo compito sarà quello di assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari); rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente; decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.
La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer. Grazie ad adeguata formazione interna, sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.
Il profilo ricercato si occuperà di creare, aggiornare e manutenere i database interni; attraverso procedure automatiche (in Excel o Access) o qualora il formato dei file non lo consentisse, manualmente. Gestirà un costante confronto con il cliente per raccogliere informazioni relative alle attività in essere per ogni singolo progetto in gestione e provvederà ad aggiornare sistematicamente i sistemi informativi interni.
Cosa richiediamo?
Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative. La risorsa dovrà utilizzare quotidianamente i comuni strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel, ed il software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione.
Conoscenza del mondo automotive.
Responsabilità nel raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.
Lingua inglese a livello professionale
Cosa offriamo?
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smart working, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.
Luogo: Rho (MI)
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

HR Junior Consultant - Tirocinio Curriculare Staff Interno

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Vuoi scoprire il mondo della selezione del personale e delle risorse umane?

Adecco, Gruppo multinazionale con oltre 35.000 dipendenti e prima agenzia per il lavoro in Italia, ricerca una persona motivata ad intraprendere un percorso di tirocinio curriculare o post lauream all'interno del team Permanent, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali altamente qualificati e Manager.

Responsabilità:

Responsabilità:

Collaborando con un team di consulenti senior, ti confronterai quotidianamente con:

• Ricerca e selezione di candidati
• Colloqui strutturati di profili office ed industrial
• Visite e rapporti con aziende clienti e prospect
• Progetti di consulenza HR e attività di valutazione e sviluppo del personale (assessment)

Stiamo cercando una persona che:

• sia curiosa e motivata a formarsi nel campo delle risorse umane e nella consulenza
• stia svolgendo un percorso di laurea triennale/magistrale/Master o lo abbia concluso da poco
• disponga di buone doti relazionali e comunicative
• sia autonoma nell'utilizzo degli applicativi del pacchetto Office
• sia orientata alle sfide e al raggiungimento degli obiettivi
• sia in possesso della patente B

Lavorerai presso la filiale di San Vito al Tagliamento (PN) dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 (con un'ora di pausa pranzo). Almeno una giornata a settimana potrai lavorare da remoto.

Cosa offriamo?

La possibilità di acquisire competenze tecniche, organizzative e relazionali attraverso un percorso strutturato, fatto di formazione e attività diretta. L'opportunità di sperimentare in prima persona un ruolo sfidante e prestigioso in una delle realtà del settore risorse umane più importanti al mondo.

Inquadramento: tirocinio curriculare o post lauream della durata di 6 mesi / 1 anno, con rimborso spese (500 euro mensili), buoni pasto giornalieri da 6 euro, percorso formativo strutturato, smart working, pc portatile e cellulare aziendale.

Con oltre 35.000 colleghi in tutto il mondo, The Adecco Group, presente in Italia con oltre 2.800 professionisti, è la più importante piattaforma multi brand di HR Solutions per il mondo del lavoro, leader a livello globale nei servizi dedicati alla gestione delle Risorse Umane. La sua sede principale è a Zurigo, è presente in oltre 60 Paesi con più di 5.100 uffici e ogni giorno impiega oltre 800.000 lavoratori presso 100.000 aziende clienti.

Data inizio prevista: 15/11/2024

Categoria Professionale: Risorse Umane / Recruitment

Città: San Vito Al Tagliamento (Pordenone)

Disponibilità oraria:
Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere

Categoria Professionale: Risorse Umane / Recruitment

Città: San Vito Al Tagliamento (Pordenone)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI-LECCE

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco S.p.a. ricerca, per importante azienda cliente, addetti/e assistenza clienti inbound.

Responsabilità:

il candidato verrà inserito in un corso di formazione dal 25/11 al 16/12.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- diploma;
- automunito;
- disponibilità immediata;
- forte motivazione e flessibilità.

L'attività si svolgerà in sede, dal lunedì alla domenica h24, gli eventuali turni notturni si svolgeranno da remoto.
Monte ore: 20h settimanali estendibili.
Si offre un contratto in somministrazione della durata iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe successive
Sede di lavoro: Lecce

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Lecce (Lecce)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Part Time mattino
Part Time pomeriggio
Disponibilità fine settimana e festiva
Disp. Turni con notte
Sera

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 02 impiegati d'ord., op. qualificati

Retribuzione: 8.44

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ADDETTI/E CUSTOMER CARE - BITRITTO

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti/e customer care nel settore energetico.

Responsabilità:

Le risorse avranno il compito di fornire supporto tecnico e informazioni telefoniche ai clienti.
È previsto un corso di formazione pre-assuntivo da remoto in partenza il 02/12 fino al 21/12, dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 15:00.

Requisiti:
- diploma
- buon utilizzo del computer
- ottima conoscenza del pacchetto Office
- buone capacità relazionali
- disponibilità immediata

Si offre un contratto iniziale di due mesi part-time di 20 ore settimanali in somministrazione CCNL Telecomunicazioni livello 2.
L’attività lavorativa si svolgerà in sede dal lunedì al sabato su turni spezzati all'interno della fascia oraria 08:00-20:00
Sede di lavoro: Bitritto

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Bitritto (Bari)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio
Part Time mattino
Disponibilità fine settimana e festiva
Sera

Addetto/a al customer care pet-ottima conoscenza della lingu...

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco spa, ricerca, per importante azienda cliente, operatori customer care con ottima conoscenza della lingua francese.

Responsabilità:

Ti piacerebbe lavorare da remoto come addetto/a al customer care, impiegando la conoscenza delle lingue?
L'attività consiste nell'offrire assistenza nel settore pet.

Requisiti:
- diploma di maturità;
- ottima conoscenza della lingua francese;
- connessione ADSL + cavo ethernet.

E' prevista una formazione iniziale da remoto con partenza il 9 dicembre.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato.
Orario di lavoro: 20+20 ore settimanali (disponibilità full-time) distribuite su turni dalle 08:00 alle 20:00 dal lunedì alla venerdì.
L'attività si svolgerà, dopo un periodo di formazione in sede, in smart working.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Fiumicino (Roma)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Madrelingua

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Part Time mattino
Sera
Part Time pomeriggio

Impiegato/a Customer Care Inbound - Lecce

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, impiegati per assistenza clienti inbound.

Responsabilità:
Le risorse avranno il compito di fornire supporto e dare informazioni telefoniche ai clienti.

I candidati verranno inseriti in un percorso iniziale di formazione dal 25/11 al 16/12.

Requisiti:
- diploma;
- automunito;
- disponibilità immediata;
- forte motivazione e flessibilità.

Si offre in contratto iniziale di un mese part-time di 20 ore settimanali in somministrazione con possibilità di proroghe.

Sede di lavoro: Lecce

L'attività si svolgerà in sede e su turni dal lunedì alla domenica h24. Gli eventuali turni notturni si svolgeranno da remoto.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Lecce (Lecce)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato/a Customer Care Inbound – Bitritto

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa. ricerca per importante azienda cliente impiegati customer care nel settore energetico.

Responsabilità:
Le risorse avranno il compito di fornire supporto tecnico e informazioni telefoniche ai clienti.

È previsto un corso di formazione pre-assuntivo da remoto in partenza il 2/12 fino al 21/12 (dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 15:00).

Requisiti:
- diploma;
- buon utilizzo del PC;
- ottima conoscenza del pacchetto Office;
- buone capacità relazionali;
- disponibilità immediata.

Si offre un contratto iniziale di 2 mesi part-time di 20 ore settimanali in somministrazione con possibilità di proroghe.

Luogo di lavoro: Bitritto (BA).

Orario di lavoro: in sede dal lunedì al sabato su turni anche spezzati dalle 08:00 alle 20:00.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Bitritto (Bari)

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico Dispositivi Elettromedicali

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Ricerchiamo Tecnico, Service per manutenzione, riparazione di dispositivi elettromedicali, in particolare su impianti di criobiologia e di gas medicinali.

La figura professionale, inserita in contesto multinazionale del settore medico/sanitario seguendo la relativa manutenzione predittiva e correttiva, si muoverà in autonomia presso le strutture sanitarie presenti sul territorio lombardo facendo riferimento alla sede di Assago (MI).

la risorsa inserita come Tecnico Dispositivi Elettromedicali
si occuperà nello specifico di:

• Assicurare il corretto funzionamento degli impianti e delle apparecchiature e la loro conformità monitorando gli stessi da remoto che presso strutture ospedaliere e sanitarie;
• Seguire le nuove installazioni di contenitori criogenici, comprese le attività di collaudo, e svolge attività formative e di supporto all'utilizzo degli stessi;
• Intervenire, nel più breve tempo possibile, per ripristinare eventuali malfunzionamenti;
• Compilare le check list relative ai controlli e alle verifiche effettuate e tracciare sul gestionale aziendale le attività manutentive svolte

Requisiti richiesti:

• Preferibili conoscenze relative alle criobanche e alle apparecchiature elettromedicali.
• Preferibile titolo di studio in Ingegneria Biomedica, si valutano anche profili neo laureati
• Capacità di lettura di disegno tecnico.
• Doti organizzative e gestionali, capacità di pianificazione del lavoro e di gestione delle priorità.
• Doti relazionali/comunicazione e di orientamento al cliente (deve interfacciarsi sia con il personale sanitario che con i fornitori).
• Conoscenze informatiche necessarie alla configurazione del software di controllo da remoto (troubleshooting).
• Conoscenza della lingua inglese.
• Si richiede disponibilità alla reperibilità 24h su turnazione.

Si offre:

Contratto diretto a tempo determinato finalizzato assunzione a tempo indeterminato, CCNL Chimico Farmaceutico, 14 mensilità, Ticket Restaurant, mezzo aziendale.
Orario flessibile con reperibilità h24

Categoria Professionale: Installazione / Impiantistica / Cantieristica

Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE

Città: Assago (Milano)

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

IMPIEGATO/A TECNICO/A PER MONITORAGGIO IMPIANTI

Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Padova, ricerca, per azienda cliente un/una IMPIEGATO/A TECNICO/A PER MONITORAGGIO E MANUTENZIONE IMPIANTI.
CONTESTO:
azienda leader nella progettazione ed installazione, collaudo e manutenzione di impianti fotovoltaici a tetto e a terra ed impianti eolici.
MANSIONE:
La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
monitoraggio tramite appositi software delle performance dei vari impianti;
risoluzione di eventuali guasti sia da remoto (in ufficio) sia in loco (coordinamento ed assistenza alle squadre del service);
organizzazione e tracking del magazzino;
organizzazione di spedizioni per rifornimento pezzi di ricambio tramite produttore ufficiale o fornitori terzi;
invio di aggiornamenti al cliente sullo stato degli impianti tramite report scadenzati;
invio di preventivi e richiesta di intervento.
REQUISITI:
formazione tecnica (preferibilmente);
organizzazione e precisione sul luogo di lavoro;
capacità di lavorare in autonomia e in team;
conoscenza dei vari Pacchetti Office (word, excel, paint...);
conoscenza lingua inglese.
LUOGO DI LAVORO: FONTANIVA (PD)
ORARIO DI LAVORO: full time giornaliero, 1h di pausa con mensa interna gratuita.
CCNL : Metalmeccanica industria
Si offre assunzione diretta in azienda.
Settore: Energia
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Help Desk IT su piattaforma per E-learning

Mon, 18 Nov 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per Società operante nella formazione professionale un HELP DESK IT su piattaforma per E- learning MOODLE. La risorsa si dovrà occupare di supporto da remoto sulle piattaforme elearning che la società utilizza per la formazione a distanza. Inoltre, supporto in attività sistemica ai dipendenti interni. Requisiti Richiesti: Diploma Tecnico e/o titoli affini; Esperienza anche breve su piattaforme elearning ed attività di supporto Help Desk It o sistemista junior; Conoscenza di MOODLE. Orario di Lavoro: full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Sede di Lavoro: Roma, zona Nord Est ( uscita settecamini) Si offre un contratto a tempo determinato in sommninistrazione di tre mesi iniziali con prospettive d'inserimento stabile. Ccnl Comercio 5° Livello, netto di corca 1.170,00 per 14° mensilità.