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Assistenza Clienti -Categorie Protette art.1/18 L.68/99 -Cor...

Mon, 16 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda leader nel settore arredamento un/una:

Addetto/a assistenza clienti post vendita

Ricerchiamo figure con esperienza anche minima che verranno affiancate in un processo di formazione.

Le attività riguarderanno:

-Assistenza Telefonica
-Supporto Clienti
-Monitoraggio della merce in arrivo
-Registrazione della merce sul gestionale
-Presa appuntamenti clienti per la consegna della merce
-Emissione fatture, registrazioni ed emissioni documenti contabili
-Back office

Si valuta sia un PART TIME sia un FULL TIME - 5 giorni su 7
Si offre Ccnl del commercio V livello

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Corsico (Milano)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio
Full Time
Part Time mattino

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Assistenza clienti in ambito bancario part time

Mon, 16 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti in merito a carte e conti.

Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
• diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e capacità di ascolto
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service

Le risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante presso la sede dell'azienda a Legnano dal 20/01/2025 al 12/02/2025
E' prevista l'indennità di presenza + 5€ di ticket per ogni giorno frequentato + bonus fedeltà

Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, part time 20 ore settimanali.
Si lavorerà su turni dal lunedì al venerdì 08:00 – 21:00 e il sabato 8:00 - 14:00
Sede di lavoro: Legnano (la sede è raggiungibili solo con mezzi propri)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Legnano (Milano)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte

Inside Sales

Mon, 16 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di vendite e sei alla ricerca di una nuova sfida? Sei nel posto giusto! Adecco sta cercando un Inside Sales per un'importante multinazionale con casa madre UK operante nel settore dei servizi.

La sede di inserimento sarà nei pressi di Milano, zona ottimamente fornita sia di mezzi di trasporto che di raccordi autostradali.

Entrerai a far parte del team commerciale e avrai l'opportunità di acquisire nuovi clienti attraverso attività di teleselling. Sarai responsabile di analizzare le esigenze dei clienti e offrire loro il servizio che fa al caso loro. Inoltre, gestirai le trattative di vendita, sviluppando opportunità e convertendo i lead. Sarai anche responsabile di creare una pipeline di appuntamenti di follow-up e referenze.

Cosa cerchiamo in te? Esperienza pregressa nella vendita telefonica, una buona conoscenza del pacchetto Office, un forte orientamento all'obiettivo e molta proattività.

Ma non finisce qui! Offriamo opportunità di crescita e sviluppo continui, un'atmosfera di lavoro amichevole e di supporto, e formazione e coaching per aiutarti a raggiungere il massimo delle tue potenzialità.

Se sei pronto a metterti in gioco e a fare parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum e unisciti al team aziendale per supportare le aziende clienti nella transizione tecnologica delle loro flotte auto.

In bocca al lupo per la tua candidatura!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Segrate (Milano)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

TRAINING SPECIALIST – SETTORE SALES

Sun, 15 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA ricerca, per importante azienda attiva nel settore digital, un TRAINING SPECIALIST da inserire nel team del Customer Services. La risorsa dovrà occuparsi di verificare i bisogni formativi, pianificare ed erogare i contenuti e infine controllare la qualità dell'operato dei team. Nel dettaglio dovrà occuparsi delle seguenti attività: - pianificare i fabbisogni formativi dei team e dei singoli e le opportunità di sviluppo delle competenze, su base annuale, in collaborazione con il Project Leader e l'Head of - organizzare ed effettuare gli interventi formativi (training on the job, aula, interventi sul team o sul singolo.) - assicurare il costante allineamento dei team in termini di competenze tecniche (procedure, utilizzo software etc...) e soft skills (es. modalità di comunicazione, leve commerciali) - verificare l'acquisizione delle competenze mediante l'erogazione di test, affiancamenti e altre attività a supporto - effettuare un controllo delle competenze, tramite analisi dei dati e un confronto continuo con il Project Leader Technical skills Conoscenza delle tecniche di public speaking e di comunicazione efficace, sia scritta che telefonica Conoscenza delle piattaforme di e-learning Conoscenza avanzata di Excel e degli altri strumenti di Office Automation Conoscenza della metodologia Agile Ottima della lingua inglese scritta e parlata Completano il profilo: - eccellente capacità comunicativa - approccio pro attivo e pragmatico - capacità organizzative - orientamento all'apprendimento (technical & soft skills) - predisposizione al lavoro in team, alla relazione interpersonale e alla collaborazione - disponibilità a trasferte Si offre un contratto a tempo indeterminato; la retribuzione sarà commisurata all'esperienza effettiva. Previsti ticket restaurant di 8€ per ogni giorno lavorato. Possibilità di lavorare in smart working con qualche giorno in presenza. Sede di lavoro: Milano in zona Maciachini.

STAGE - Back e Front Office

Sun, 15 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per una Società di Mutuo Soccorso, un/una: TIROCINANTE - BACK E FRONT OFFICE da inserire in un percorso formativo. La risorsa, dovrà occuparsi di: analisi richieste di rimborso sul gestionale aziendale gestione delle caselle mail info assistenza telefonica ai Soci della Mutua Front Office Requisiti: - Puntualità, serietà e precisione - Dimestichezza e conoscenza dei principali sistemi informativi -Capacità di lavorare in gruppo, predisposizione all'apprendimento e all'autonomia. -Buona predisposizione a relazionarsi con il pubblico (è gradita una precedente esperienza in un call center o in uffici di relazione con il pubblico). La laurea in materie umanistiche/economiche è un requisito preferenziale. Si offre: un contratto di Stage di 6/12 mesi con rimborso spese di 700 euro. Luogo di lavoro: Milano (M1 Bande Nere)

Addetto/a al CRM e POST Vendita Junior

Sun, 15 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona per multinazionale operante nel settore dei servizi finanziari digitali
un/a Addetto/a al CRM e POST Vendita Junior
Preferibile fluente conoscenza della lingua inglese
La risorsa verrà inserita nel comparto delle Vendite indirette, rapporto con gli Agenti sul territorio, e si dovrà occupare di:
· Gestione di attività di back office inerenti le richieste degli agenti, interazione telefonica con gli agenti, supporto alla vendita;
· Sviluppare analisi, utilizzando dati interni e provenienti da fonti esterne per la realizzazione di report periodici e ad hoc, al fine di migliorare le performance;
· Supporto alle attività di back office, controllo device e dispositivi presso la rete vendita, preparazione bolle, DDT e controllo flusso.
Requisiti richiesti
· Diploma o Laurea
· Esperienza pregressa come Addetto al CRM, Addetto al Post Vendita, Addetto alla logistica, Gestione della rete vendita maturata all'interno di realtà aziendali;
· Preferibile esperienza di utilizzo di piattaforme CRM
· Attitudine al problem solving, capacità analitiche e proattività, predisposizione al lavoro in team
· Abilità nella gestione clienti, capire il contesto di business e i relativi bisogni
· Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
E' previsto un contratto diretto a tempo determinato di sei mesi con prospettive stabili a lungo termine. CCNL Commercio (14 mensilità), livello 5 Commercio – retribuzione mensile netta circa 1.250€.
Luogo di Lavoro: Roma ( zona San Giovanni )
Orario di Lavoro : 40h Full Time, dal lunedì al Venerdì con disponibilità anche il sabato.
Settore: Informatica
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato

Promotore Commerciale BIM

Sat, 14 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Consultant Milano ricerca per azienda specializzata nella progettazione e consulenza in ambito BIM la figura di:
Promotore Commerciale – Progettazione BIM
Il candidato sarà inserito in una realtà strutturata e si occuperà di favorire l'espansione e lo sviluppo del business aziendale promuovendo ai clienti i corsi di formazione erogati dall'azienda in ambito BIM.
Responsabilità principali:
• Contattare e gestire clienti già acquisiti per promuovere la vendita dei corsi BIM;
• Spiegare il valore e le caratteristiche dei corsi BIM offerti ai clienti;
• Individuare nuovi clienti target;
• Svolgere attività di 'cross-selling' sui clienti fidelizzati, favorendo la continuità della relazione commerciale;
• Individuare nuovi canali per lo sviluppo commerciale dell'azienda;
• Sviluppare contatti telefonici con clienti acquisiti e prospect.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli commerciali o di sviluppo commerciale;
• Buona capacità di gestione delle relazioni;
• Buona capacità di ascolto, attenzione e cura del cliente;
• Proattività;
Si offre:
• Inserimento diretto in azienda come dipendente o P. Iva (flessibile in base alla situazione);
• Pacchetto retributivo competitivo e commisurato al livello di seniority;
• Smart-working;
• Percorso di sviluppo professionale;
• Attività di sede.

Orario di lavoro: full-time.
Sede di lavoro: Milano (zona nord ovest)

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Operaio impiantista fibra ottica

Sat, 14 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. ricerca, per azienda multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, due Operai Impiantista fibra ottica.

Le risorse selezionate si occuperanno di posa tubetti e cavi fibra ottica in cunicoli sotterranei stradali o all'interno di palazzi. È previsto trasporto a mano di pesi, piccole attività di scavo a mano e lavoro in altezza su scale.

Requisiti richiesti:
Diploma Perito in Telecomunicazioni, Elettronica, Elettrotecnica, o studi professionali ad indirizzo TLC, Elettrico ed Elettronico;
Conoscenza delle reti telefoniche;
Buon utilizzo dei sistemi informatici;
Esperienza anche breve con impianti elettrici civili e/o industriali;
Ottima manualità.

La risorsa ideale è una persona con buone doti di problem solving, capacità di lavorare a contatto col pubblico e predisposizione al lavoro in team.

Orario di lavoro: 7.30-12:30/13:30-16:30 (possibili turni di lavoro).
Si richiede disponibilità ad effettuare straordinari e lavorare il sabato.

La retribuzione di inserimento sarà commisurata all'esperienza maturata.

Se sei interessato/a a questa posizione e possiedi i requisiti richiesti, candidati all'annuncio o invia il tuo curriculum vitae a [email protected]

Categoria Professionale: Installazione / Impiantistica / Cantieristica

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Castel Maggiore (Bologna)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Operatore Telemarketing

Fri, 13 Dec 2024 00:00:00 GMT

Profilo
Per importante azienda cliente Adecco è alla ricerca di una risorsa in qualità di Operatore/trice telemarketing.

Responsabilità
- Effettuare chiamate telefoniche a potenziali clienti per promuovere i servizi dell'azienda;
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti;
- Raccogliere informazioni sulle esigenze dei clienti e indirizzare le loro richieste ai reparti competenti;
Skill e Professionalità
- Ottime capacità comunicative;
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo;
- Conoscenza di strumenti informatici;
- Orientamento al risultato e alla crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive
L'orario di lavoro sarà Part-Time o mattina (8:30-12:30) o pomeriggio (15:00-19:00)
La sede di lavoro: Castiglione delle stiviere
Se stai cercando una nuova opportunità lavorativa e hai esperienza nella mansione di Operatore/trice telemarketing, inviaci la tua candidatura!
Contatti
Per informazioni su questa offerta puoi contattarci all'indirizzo email mariachiara.[Clicca candidati a questa offerta]
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ADDETTO PHONE COLLECTION

Fri, 13 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per azienda operante del settore del recupero crediti un/a
ADDETTO/A PHONE COLLECTION
La risorsa si occuperà di contatto telefonico con i debitori, negoziazione diretta dei termini di pagamento con i clienti, sviluppo di strategie di recupero personalizzate tenendo conto delle specifiche situazioni dei debitori ed evasione di pratiche mediante gestionale.
Requisiti:
Diploma in ambito Economico;
Esperienza pregressa nel settore del recupero crediti di almeno 2/3 anni;
precisione, proattività, dinamismo, capacità relazionali ed organizzative.
Luogo di lavoro: vicinanze Alba
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
Iniziale contratto a tempo determinato con prospettiva continuativa.
Settore: Studi professionali e di consulenza
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado