Offerte Lavoro "customer-care" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Operatore Customer Care – categoria protetta art.1 L68/99

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa sta ricercando per prestigioso cliente che opera nel settore farmaceutico un operatore Customer care, iscritto alle liste di collocamento mirato Art.1 DL.68/99 (categoria protetta).
La risorsa si occuperà di assistenza tecnica al cliente, della gestione e risoluzione dei reclami e di promuovere servizi in grado di rispondere alle esigenze del cliente.
Principali responsabilità:
• Gestione delle telefonate (inbound)
• Erogazione servizio di assistenza
• Gestione reclami
• Assistenza tecnica/prodotti
• Aggiornamento anagrafiche
• Tracciatura dei dati raccolti
• Gestione pratiche backoffice

Requisiti:

• Diploma di maturità o Laurea
• Conoscenza di SAP
• Conoscenza e gestione CRM
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici: navigazione nel WEB e conoscenza base degli applicativi Office, WORD, Excel, MS
• Attitudine al contatto telefonico, sono graditi ruoli pregressi nel settore call center
• Attitudine al lavoro in team
• Orientamento al lavoro per obiettivi

Zona di lavoro: Roma - zona Piazza Bologna
Orario di lavoro: Part Time 21 ore settimanali
Contratto: somministrazione a tempo determinato di 12 mesi. Inquadramento al livello D2 del CCNL chimico farmaceutico
Data inizio prevista: 07/01/2025
Zona di lavoro Roma Tiburtina. Possibilità di lavoro in parte da remoto.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Ottimo

Patenti:

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

CUSTOMER CARE COORDINATOR

Sat, 28 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa, filiale di Milano Giotto Milano, ricerca per importante azienda di utensileria appartenente a gruppo multinazionale UN/A CUSTOMER CARE COORDINATOR da inserire nell'ufficio commerciale. La risorsa risponderà al sales manager e si occuperà: della supervisione degli ordini, delle fatture, della risoluzione dei contenziosi e note di credito; della supervisione delle consegne ai clienti e dell'inventario; della collaborazione con il reparto Vendita e Finanza (aggiornamento listini prezzi, statistiche di vendita..); del contatto con fornitori esteri; della partecipazione al processo di selezione dei nuovi membri; dell'implementazione della reportistica in Excel; delle attività di budgeting e forecasting delle vendite; Si richiede: 5/6 anni di esperienza nel settore vendite/ufficio commerciale in realtà grandi e strutturate; ottimo inglese (liv. C1/C2) utilizzato per la reportistica alla casa madre e per comunicare con i colleghi delle sedi estere. Buon utilizzo del pacchetto Office, specialmente Excel; Si offre contratto a tempo indeterminato, la retribuzione sarà commisurata all'esperienza. Sede: Cinisello Balsamo (Mi) Orario: full time dal lunedì al venerdì 8.00 - 8.30 / 17.30 Requisiti: 5/6 anni di esperienza nel settore vendite/ufficio commerciale in realtà grandi e strutturate; ottimo inglese (liv. C1/C2) utilizzato per la reportistica alla casa madre e per comunicare con i colleghi delle sedi estere. Buon utilizzo del pacchetto Office, specialmente Excel; Capacità di leadership; Doti organizzative; Teamwork;

ADDETTO SERVIZIO CLIENTI TECNICO INGLESE e FRANCESE

Sat, 28 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente ADDETTO SERVIZIO CLIENTI TECNICO. La risorsa, inserita nel team customer care, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti qualora vi siano difficoltà in fase di installazione o di manutenzione dei macchinari. Requisiti richiesti: buona conoscenza della lingua inglese e francese, conoscenze elettromeccaniche. Si prediligono risorse con esperienze lavorative in campo e sul capo in ambito elettromeccanico. Completano il profilo: versatilità, dinamismo oltre a flessibilità e facilità nei rapporti interpersonali. Inserimento a scopo assuntivo. Luogo di lavoro: Sorbolo (PR). Orario di lavoro: full time, 8:00 - 12:30 / 13:30 – 17:00.

IMPIEGATO ADDETTO TELEMARKETING

Sat, 28 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei un talento nel convincere le persone al telefono? Hai una grande passione per le vendite e una spiccata capacità di comunicazione? Sei la persona che stiamo cercando!

Stiamo cercando un/a Addetto/a Telemarketing per un'azienda zone limitrofe Fiesse.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al risultato e alla venditaù
- Ottima conoscenza pacchetto Office

Responsabilità:
- Contattare i potenziali clienti tramite telefono per presentare i prodotti/servizi dell'azienda
- Gestire le telefonate in modo professionale ed efficace
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi e rispondere alle domande dei clienti
- Registrare i dati dei clienti e le informazioni relative alle chiamate effettuate

Orario di lavoro: part-time

Se sei una persona motivata, con una spiccata attitudine commerciale e un'ottima capacità di comunicazione, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare la tua candidatura!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Fiesse (Brescia)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Segreteria - Gestione agenda
Vendita - Gestione rete vendita
Contact Center - Gestione telefonate outbound
Banca - Gestione rapporti clienti

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Impiegato/a assistenza clienti - Lecce

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a. sta ricercando, per azienda cliente, impiegati/e all'assistenza clienti nel settore energetico. Sei pronto a mettere in mostra le tue abilità comunicative e la tua passione per il servizio clienti?

Di seguito le specifiche:
- è previsto un corso di formazione preassuntivo presso la sede di Lecce dal 9 dicembre al 3 gennaio (dal lunedì al venerdì 9:00 - 17:30);
- monte orario di inserimento: part-time di 20h settimanali con disponibilità ad un full-time (40h), su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria H24 (2 giorni di riposo);
- offriamo un contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe;
- sede di lavoro Lecce (previsto lo smart working solo per il turno notturno).

Cosa farai:
- sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, fornendo loro assistenza e supporto;
- gestirai le richieste e le segnalazioni dei clienti;

Requisiti:
- diploma di maturità;
- ottime capacità comunicative e relazionali, in grado di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti.
- mentalità orientata al problem solving, che riesca a trovare soluzioni creative;
- buona dimestichezza degli strumenti informatici.

Se sei pronto a metterti in gioco e a fare la differenza? Inviaci il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di conoscerti!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Lecce (Lecce)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 2

Retribuzione: 8.59/Oraria

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato/a Contabile (ciclo attivo e finanziario)

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino specializzata nella produzione di equipments tecnologici per il settore food&beverage, un/a Contabile per la gestione del ciclo attivo e finanziario.

Principali responsabilità:

- Controllo schede contabili clienti;
- Controllo scaduti e recupero crediti;
- Emissione fatture di vendita e note di credito;
- gestione dichiarazioni di origine preferenziali, documentazione dogana export, controllo bolle doganali;
- gestione chiusure mensili e controlli finali (registro IVA vendite);
- riconciliazione e comunicazioni incassi al Customer Care;
- gestione dichiarazioni d'intento clienti;
- previsione cash flow mensilizzata;
- registrazione incassi e pagamenti;
- controllo e registrazione contabile spese commerciali;
- tenuta e registrazione cassa valuta;
- controllo e riconciliazione carte di credito e conti bancari;
- cespiti;
- monitoraggio e registrazione titoli e fondi di investimento.

Requisiti:
- diploma di ragioneria/amministrazione/finanza; la Laurea in discipline economiche sarà considerata un plus;
- ottima conoscenza del ciclo contabile attivo e finanziario;
- conoscenza di base del ciclo passivo e dei principi di controllo di gestione;
- ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office.

L'orario di lavoro è full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

E' previsto inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione allineati all'esperienza e all'anzianità maturate nel ruolo.

sede di lavoro:Sesto Fiorentino

Categoria Professionale: Finanza / Contabilità

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Sesto Fiorentino (Firenze)

Disponibilità oraria:

Full Time

OPERATORI TELEFONICI/OPERATRICI TELEFONICHE

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Ritieni di avere buone competenze comunicative?
Ti piacerebbe lavorare a contatto col pubblico?

Ricerchiamo per azienda cliente della città:
OPERATORI TELEFONICI/OPERATRICI TELEFONICHE

Ti occuperai di:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita;
- Pianificazione e gestione degli appuntamenti dei funzionari di vendita;
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda;
- Supportare i clienti nel processo di acquisto.

Ti richiediamo:
- Esperienza pregressa a contatto col pubblico;
- Buone capacità organizzative e di pianificazione;
- Ottime competenze comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo efficace;
- Capacità di lavorare in team e raggiungere gli obiettivi prefissati.

Si offre contratto diretto in azienda, con inquadramento commisurato all'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Reggio Nell'emilia (Reggio Nell'emilia)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto/a Marketing e Customer Care (Cat. Protetta 68/99)

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Per azienda specializzata nella rivendita di sistemi antintrusione e antincendio, siamo alla ricerca di un/a addetto/a Marketing e Customer Care.

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Buona capacità di orientamento al cliente
- Buona gestione e organizzazione del lavoro
- Gradita conoscenza della lingua inglese
- Patente B

Responsabilità:

- Gestione dei canali social
- Gestione e assistenza clienti
- Gestione di e-mail e telefonate
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Fatturazione attiva/passiva

Cosa offriamo:
Iniziale inserimento a tempo determinato

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Arezzo (Arezzo)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

RECEPTIONIST

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Centro Polispecialistico cliente con sede in Formigine ed operante sul territorio da oltre 10 anni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Receptionist, da assumere direttamente a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Formigine
Il ruolo di Receptionist,prevede:
- gestione dell'agenda dello Studio;
- front office e gestione telefonate;
- vendita dei Piani di Cura, gestione degli incassi e dell'attività di Fidelizzazione dei pazienti in qualità di Customer Care;
- prima amministrazione
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
- possesso di diploma ad indirizzo tecnico commerciale;
- possesso attestato regionale ASO;
- aver maturato esperienza nella mansione di almeno 1 anno;
- disponibilità a svolgere orario di lavoro full time o part time di 30 h settimanali.
L'inquadramento contrattuale prevede:
qualifica di impiegato;
CCNL Studi Professionali
RAL ed inquadramento saranno commisurati in base alle effettive competenze maturate dal candidato prescelto
orario di lavoro: full time / part time 30h
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di FIORANO MODENESE.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Servizi e cura della persona
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Anni di esperienza: 1-2 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

CUSTOMER CARE SPECIALIST

Thu, 26 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. Società Benefit assume per azienda alimentare con prodotti a proprio marchio e private label un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST da inserire all'interno dell'organico aziendale. La risorsa, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, lavorerà a stretto contatto con le figure commerciali rispetto alla gestione del cliente e preparazione delle offerte; collaborerà quotidianamente con il team di vendita e la logistica per monitorare costantemente lo stato di avanzamento degli ordini e fornirà anche assistenza post-vendita ai clienti e gestirà i reclami. La persona ricercata, inoltre, collaborerà, in base alle esigenze organizzative, alla preparazione del materiale promozionale e all'organizzazione e partecipazione a meeting e fiere di settore. Il/la candidato/a ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo in contesti modernamente strutturati, preferibilmente, ma non esclusivamente, nel settore Food&Beverage. Cerchiamo una figura in grado di operare in completa autonomia, con ottime doti comunicative e di problem solving, proattività e flessibilità. E' richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese e una buona conoscenza delle lingue tedesco e/o spagnolo. Completano il profilo, un'ottima capacità di utilizzo del Pacchetto Office e dei sistemi ERP. Scopo assunzione. Orario di lavoro a giornata dalle 8:30 alle 12:30 e alle 14:00 alle 18:00, da lunedì al venerdì. Il luogo di lavoro specificato è indicativo della zona dell'azienda cliente.