Offerte Lavoro help-desk 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Technical Service Help Desk Specialist

Thu, 26 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Technical Service Help Desk Specialist per strutturata azienda cliente di Treviso Nord.

Il/La candidato/a ideale ha maturato esperienza in ambito tecnico meccanico, preferibilmente in ambiente
service tecnico (si valutano profili con esperienza nel montaggio, collaudo, service tecnico meccanico con
esperienza nella risoluzione di criticità legate al funzionamento di macchine/impianti/linee di produzione
industriali). Necessaria l'ottima conoscenza della lingua inglese.

Principali mansioni e responsabilità:

· Analisi delle richieste di assistenza e loro soluzione
· presa in carico, gestione e risoluzione delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi meccanici
della macchina (inbound)
· qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale
escalation al supporto specialistico;

Requisiti richiesti:
Formazione tecnica in ambito meccanico/assistenza tecnica/manutenzione.
Gradita formazione ingegneristica
Ottima conoscenza della lingua inglese
Pregressa esperienza almeno biennale in ruolo analogo o in ruolo affini, maturata in azienda manifatturiera

Comportamenti organizzativi richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Buona gestione dello stress e della pressione lavorativa
Proattività e determinazione

Cosa offre l'azienda:
Contesto dinamico ed in evoluzione
Possibilità di formazione continua
Opportunità di contribuire a progetti ambiziosi
Ambiente accogliente e stimolante, attento al well-being

Si offre inserimento diretto in azienda, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.

Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione

Città: Treviso (Treviso)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Receptionist junior

Thu, 26 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Explora ricerca per importante società sportiva dilettantistica con sede a Milano la figura di un/a Receptionist Junior – Part time. La risorsa verrà inserita con un iniziale contratto in somministrazione tramite agenzia, scopo assunzione, e si occuperà di:

-gestione del front desk
-accoglienza clienti e telefonate
-presentazione e vendita di servizi e abbonamenti
-rinnovi iscrizioni e informazioni iniziali
-cassa e pagamenti

Requisiti:
-aver maturato minima esperienza nella mansione di Receptionist e/o nella gestione della cassa
-disponibilità a turni (anche nel weekend)

Orario di lavoro: Part time 30h; dal lunedì al sabato su turni + 1 domenica al mese
Sede di lavoro: Milano

Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Help Desk IT

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Recruiting&Talent Acquisition in ambito ICT, ricerca per importante studio di servizi fiscali e legali un/una: Help Desk IT La risorsa verrà inserita nel team di supporto tecnico e si occuperà delle seguenti attività: · Supporto tecnico di I livello agli utenti; · Supporto utenti sui gestionali aziendali; · Supporto sulle postazioni di lavoro; · Presa in carico, registrazione, analisi e risoluzione dei problemi tecnici segnalati dagli utenti. Requisiti tecnici: - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client; - Buona conoscenza sistemi IOS; - Buona conoscenza Microsoft 365; - Capacità di troubleshooting; - Utilizzo di strumenti di gestione ticketing. È gradita una pregressa esperienza nel ruolo di supporto tecnico IT (6 mesi/1 anno). Completano il profilo una buona capacità di problem solving, propensione al contatto con gli utenti e capacità analitiche. Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico/informatico o titolo affine ed è in possesso di una conoscenza discreta della lingua inglese. Si offre un contratto di inserimento diretto in azienda, le condizioni di ingresso saranno commisurate al profilo professionale e all'esperienza maturata. Luogo di lavoro: Milano Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

INFORMATICO

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di un informatico per un'importante azienda del settore tecnologico. La figura ricercata sarà responsabile della gestione e manutenzione del sistema informatico aziendale.

Requisiti:
- Laurea in Informatica o titolo equivalente
- Esperienza di almeno 2 anni nel campo dell'informatica
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e Linux
- Competenze nella gestione e manutenzione di reti informatiche
- Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione
- Capacità di risolvere problemi e lavorare in autonomia
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Responsabilità:
- Gestione e manutenzione del sistema informatico aziendale
- Installazione e configurazione di software e hardware
- Monitoraggio delle reti informatiche e risoluzione di eventuali problemi
- Supporto tecnico agli utenti interni
- Implementazione di soluzioni per migliorare l'efficienza del sistema informatico

Offriamo:
- Contratto a tempo determinato/full-time
- Retribuzione competitiva in base all'esperienza e alle competenze del candidato
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
- Possibilità di crescita professionale

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Sassoferrato (Ancona)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

1 Night Auditor

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Tourism & Travel, divisione specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004), nella Ricerca e Selezione di profili qualificati per il settore Turistico/Alberghiero, ricerca per prestigiosa e storica struttura Alberghiera ****L:

1 Night Auditor

Overall Job Purpose

- Responsible to co-ordinate and oversee all hotel operations designate during nights. The principal responsibility is safety and security of guests and ensuring the accurate and timely completion of the night audit function.

Competencies

• Excellent Communication Skills
• Initiative and the Anticipation of needs
• Customer service-oriented
• Attention to detail
• Problem solver
• Positive approach

Qualifications, Skills & Experience

• Fluent in both Italian and English. Knowledge of additional languages is a plus
• Strong understanding of front desk, guest services
• Affinity with a more refined lifestyle

Candidate profile
Education and Experience

Minimum 4-year experience in similar role in comparable property with sizeable rooms and meeting spaces.

Preferred:

• Has demonstrated the ability to work with other Team Members
• Successful track record of working in a collaborative/matrixed environment

Contratto iniziale direttamente con l'azienda di 3 mesi, con successiva possibilità di inserimento stabile.
CCNL: Turismo – Livello: 4°
Sede di lavoro: Roma (Eur)

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26.11.2004)

Responsabilità:

Principal Accountabilities

Maintaining Guest Services and Front Desk Goals
1. Check figures, postings, and documents for accuracy.
2. Record, store, access, and/or analyse computerized financial information. Control and secure cash and cash equivalents for property according to cash handling policy and procedures.
3. Organize, secure, and maintain all files and records in accordance with document retention and confidentiality policies and procedures.
4. Prepare, maintain, and distribute statistical, financial, accounting, auditing, or payroll reports and tables. Audit statistical, financial, accounting, auditing, or payroll reports and tables.
5. Audit and reconcile all revenue postings.
6. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; maintain awareness of undesirable persons on property premises.
7. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and co-workers.
8. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.
9. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
10. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.
11. Comply with quality assurance expectations and standards.
12. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors

Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Settore: AGENZIA PER IL LAVORO/ RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

portiere d'albergo/portiera d'albergo - Settore industriale: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE - 48 mesi

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo
Italiano - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: Turismo Federalberghi
Livello: 4

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

TECNICO INFORMATICO JUNIOR

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco filiale di Ravenna cerca per importante realtà del territorio:

tecnico informatico help desk

La risorsa si occuperà di:
- gestione e supporto informatico per le reti aziendali
- gestione e risoluzione ticket di primo livello
- continua assistenza tecnica e confronto con il responsabile IT di zona

Si richiede:
- diploma informatico o (preferibile) esperienza anche minima nel ruolo.
- disponibilità a spostarsi tra le sedi (Romagna) aziendali.
- patente B / automunita/o

Luogo: Romagna
Orario: tempo pieno lun- ven

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Città: Ravenna (Ravenna)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

1 Night Supervisor

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Tourism & Travel, divisione specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004), nella Ricerca e Selezione di profili qualificati per il settore Turistico/Alberghiero, ricerca per prestigiosa e storica struttura Alberghiera ****L:

1 Night Supervisor

Overall Job Purpose
Night Supervisor will supervise team and all property operations during the night shift. You will be an ambassador for Cardo Roma, while representing property management in resolving any guest or property related situations and personally assisting in resolving any issues.
Competencies
• Excellent Communication Skills
• Customer service-oriented
• Attention to detail
• Problem solver
• Positive approach
• Pro-active and reliable

Qualifications, Skills & Experience
• Fluent in both Italian and English. Knowledge of additional languages is a plus
• Strong understanding of front desk, guest services
• Flexible to work various shifts including weekends and bank holidays.
• Marriott Hotel experience is preferred

Candidate profile
Education and Experience

Minimum 2-3 years experience in similar role in comparable property with sizeable rooms and meeting spaces.

Preferred:

• Has demonstrated the ability to always work on behalf of Guests
• Has demonstrated the ability to work with other Team Members
• Successful track record of working in a collaborative/matrixed environment

Contratto iniziale direttamente con l'azienda di 3 mesi, con successiva possibilità di inserimento stabile.
CCNL: Turismo – Livello: 3°
Sede di lavoro: Roma (Eur)

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26.11.2004)

Responsabilità:

Principal Accountabilities

Maintaining Guest Services and Front Desk Goals

1. Oversee all property operations during the night shift
2. Greet guests with a warm welcome on arrival and bid them a fond farewell on leaving. Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests.
3. Run shifts, assisting other employees to ensure prompt guest service.
4. Assist the Front Office Manager in administering front office functions during a night shift.
5. Proactively engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings.
6. Provide information to guests about: outlets, staff and services, including hours of operation, room locations, types of rooms, room rates and discounts.
7. Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals.
8. Process payments and follow all payment and cash handling procedures.
9. Train, coach and manage the Front Office team in order to support engagement and opportunity.
10. Perform duplicate reservation checks.
11. Run and check daily reports/contingency lists.
12. Supply guests with directions and information.
13. Answer, record, and process all guest, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests' satisfaction.
14. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in.
15. Count and secure bank at beginning and end of shift.
16. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy.
17. Complete designated cashier and closing reports in the computer system.
18. Balance and drop receipts according to accounting specifications.
19. Issue safe deposit boxes.
20. Arrange transportation for guests/visitors.
21. Process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change.
22. Welcome and acknowledge guests according to company standards.
23. Anticipate and address guests' service needs.
24. Answer telephones using appropriate etiquette.
25. Enter and locate information using computers/POS systems.

Categoria Professionale: Ristorazione E Hotel Management

Settore: AGENZIA PER IL LAVORO/ RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergo - Settore industriale: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE - 48 mesi

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo
Italiano - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: Turismo Federalberghi
Livello: 3

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

TECNICO IT - HELP DESK 1° E 2° LIVELLO

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Zola Predosa (BO):

TECNICO IT - HELP DESK 1° E 2° LIVELLO

La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente in contesti Manifatturieri e/o Metalmeccanici strutturati.
Il profilo verrà inserito nell'Ufficio helpdesk, e sarà responsabile ed autonomo nel fornire supporto tecnico di primo livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT.

La figura si occuperà nello specifico di:
• Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail e telefono.
• Diagnosticare e risolvere problemi di rete di base, inclusi problemi di connettività e configurazione.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi più complessi (L2) e garantire la continuità operativa.
• Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali.
• Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
• Fornire formazione e supporto agli utenti finali su nuove tecnologie e applicazioni.

Si richiede:
• Conoscenza di base delle reti (TCP/IP, DNS, DHCP, Switch, VLAN), dei sistemi operativi Windows e del mondo Microsoft 365.
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.
• Capacità comunicative e di problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Help desk - IT

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

La risorsa si occuperà di:

Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.
Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci.
Installazione e Configurazione: Assisterà nella configurazione e nell'installazione di nuovi dispositivi e software, garantendo che siano pienamente funzionali.
Manutenzione Preventiva: Collaborerà nella pianificazione e nell'esecuzione di attività di manutenzione preventiva per prevenire problemi futuri.
Documentazione: Creerà e manterrà documentazione dettagliata su procedure e soluzioni comuni per semplificare il supporto tecnico futuro.
Collaborazione Interfunzionale: Lavorerà a stretto contatto con i colleghi del team informatico per risolvere problemi complessi e contribuire all'ottimizzazione dell'infrastruttura informatica.

Requisiti:

Laurea o diploma in informatica o campo correlato.
Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nel ruolo di help desk.
Conoscenza di sistemi operativi Windows e software di produttività.
Capacità di comunicare in modo efficace con vari livelli di competenza tecnica.

Si offre contratto diretto in azienda e RAL commisurato alla seniority.

Data inizio prevista: 20/02/2025

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
Full Time

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

JUNIOR HELP DESK - PART TIME

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:
JUNIOR HELP DESK - PART TIME
La risorsa si occuperà di:
assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;
configurazioni postazioni di lavoro;
supporto telefonico/da remoto;
analisi e risoluzione di problematiche;
assistenza sull'aggiornamento dei vari dispositivi.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito il Diploma Perito Informatico o la laurea in Informatica/Ingegneria Informatica/Telecomunicazioni o titolo equivalente e ha maturato almeno una breve esperienza precedente nel ruolo.
È requisito essenziale un'ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti stranieri.
Completano il profilo capacità relazionali, capacità di problem solving, capacità di team working e di confronto e affidabilità.
Si offre un contratto a tempo determinato di 1 anno PART TIME 30H, finalizzato all'inserimento indeterminato, inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all'esperienza e competenza del candidato.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni 7x24, 5 giorni su 7.
Luogo di lavoro: Bologna, con possibilità di smart working 1gg / settimana.
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato