Offerte Lavoro offerte-lavoro 2025 | Euspert Bianco Lavoro

CUSTOMER CARE STAGE

Fri, 03 Jan 2025 00:00:00 GMT

Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a
IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.
Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi;
Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
Gestire i reclami;
Raccogliere feedback e lamentele.
Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa.
Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e di almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Si offre: contratto iniziale in stage, con obiettivo inserimento.
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Stage

ADDETTO/A CUSTOMER CARE

Fri, 03 Jan 2025 00:00:00 GMT

Orienta spa- società benefit ricerca per cliente del settore FINANZA sito a MANTOVA una figura di customer care.
la risorsa verrà inserita in ufficio e si occuperà di:
contatto con il cliente
gestione feedback e reclami
gestione archivio e problematiche
svolgere attività di back e front office
Settore: Banca e servizi finanziari
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Fri, 03 Jan 2025 00:00:00 GMT

Orienta s.p.a. ricerca per azienda del settore marmo di Seravezza (LU) un addetto al costumer care. La persona si occuperà di gestire i flussi comunicativi con il cliente e della gestione degli avanzamenti degli ordini. Richiesta ottima conoscenza della lingua Tedesca/Inglese (preferibilmente madrelingua) ed esperienza di almeno tre anni nella mansione. La ricerca ha carattere di urgenza.
Settore: Industria della ceramica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

INFERMIERE/A Addetto/a Customer Care telefonico

Fri, 03 Jan 2025 00:00:00 GMT

Professional Solutions, Società di Adecco Group, specializzata in servizi di Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potrà apportare il suo contributo ed il suo valore aggiunto per la crescita dell'unità funzionale dedicata ai Patient Support Program nell'ambito della divisione del Field Marketing nel cluster Medical.
INFERMIERE/A Addetto/a Customer Care telefonico per Assistenza Medical Device, settore medicale (part time)
Entrerà a far parte di un Team di Professionisti facenti parte del Patient Support Program, attivo a livello nazionale su progetti costruiti in Partnership con aziende nei settori medicale e farmaceutico, ed attivi nei settori di Patient Support Program. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
• Parteciperà a corsi di formazione per lo svolgimento delle mansioni che andrà ad effettuare;
• Assistenza telefonica di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia
• Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
• Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti;
• Collaborazione con un Team di professionisti (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi);
• Supporto emotivo e psicologico ai pazienti;
• Fornirà assistenza tecnica su device medici utilizzati da pazienti diabetici;

Responsabilità:

Requisiti:
• Laurea in Infermieristica (con iscrizione all'albo);
• Conoscenza della lingua inglese;
• Precisione, flessibilità e problem solving;
• Predisposizione al lavoro in team, proattività;
• Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;
• Buone capacità comunicative ed empatiche.
Cosa offriamo:
• Attività su turnazioni di 4h;
• Pianificazione e comunicazione Mensile e/o trimestrale dei turni dalle 00.00 alle 24.00, distribuiti dal lunedì alla domenica: per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche.
• Contratto IV livello CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 4/6 mesi con possibilità di proroga e crescita interna;
• pc e telefono;
Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP 00185) + possibilità di smart working.
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy?consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).? ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Categoria Professionale: Assistenziale / Paramedico / Tecnico

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Disp. Turni con notte

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Addetta/o Customer Care - Italia

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Stiamo cercando un/a customer care per un'importante multinazionale del settore gomma/plastica.

Requisiti principali:
- Esperienza nel settore del customer care
- Conoscenza del software SAP
- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress

Responsabilità principali:
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto di alto livello
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e cortese
- Collaborare con i vari dipartimenti interni per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clienti
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti, assicurando la soddisfazione del cliente

Offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Monza (Monza E Della Brianza)

Disponibilità oraria:

Full Time

PLANNER PRODUCTION MANAGER

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente sita nella provicnia di Padova, la figura di un PLANNER PRODUCTION MANAGER. La risorsa avrà lo scopo di pianificare e programmare le commesse di produzione al fine di ottimizzarne i tempi e garantire le consegne; supervisionare il processo produttivo e assicurare l'approviggionamento della materia prima coordinando il team di produzione. Nel pratico la risorsa si occuperà di : -implementare, aggiornare e monitorare il piano di produzione e il piano di approviggionamento delle materie prime e del packaging garantendo la continuità dei processi produttivi. - Relazionarsi quotidianamente con i fornitori al fine di ottimizzare la produzione e i carichi di merce; -gestione e monitoraggio consegne degli ordini al customer care in base alle previsioni di stock e e ai piani di produzione; -gestione della pinificazione degli ordini di produzione di conto lavoro; -monitorare la capacità produttiva di attrezzature\\impianti per ottimizzare la produttività confrontandosi con i responsabili di produzione e manutenzione; -gestione turni lavoro e assenze -aggiornamento sull'avanzamento delle produzione pianificate; -gestione reportistica sull'avanzamento della produzione e produttività; -continuo confronto con la direzione per la definizione degli obiettivi e relative strategie per raggiungerli. Il candidato ideale è in possesso di una laurea in Ingengeria Gestionale o industriale; buona capacità di lavorare in team e coordinamento di altre risorse; buona conoscenza della lingua inglese; conoscenza e dimestichezza con i principali strumenti informatici; esperienza pregressa nel ruolo di almeno due anni; flessibilità sull'orario di lavoro. Inquadramento e retribuzione saranno valutate in fase di colloquio con l'azienda.

Receptionist

Mon, 30 Dec 2024 00:00:00 GMT

Hai voglia di metterti in gioco e maturato esperienza nel campo amministrativo? Allora questa è l'opportunità che fa al caso tuo!
Per importante azienda, con oltre 25 anni di dedizione all'arte di progettare e restaurare strumenti appartenenti alla famiglia dei violini, siamo alla ricerca di una risorsa come Receptionist:

Responsabilità:
- Accogliere e assistere i visitatori con cortesia e professionalità.
- Rispondere alle chiamate telefoniche in modo gentile e professionale, e indirizzarle agli interlocutori appropriati.
- Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la ricezione, la distribuzione e l'archiviazione.
- Pianificare e coordinare appuntamenti e riunioni.
- Mantenere l'area della reception pulita e ordinata.
- Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione delle prenotazioni e la preparazione di documenti.

Requisiti:
Diploma di scuola superiore o equivalente.
Esperienza come receptionist o in ruoli simili è preferibile.
Conoscenza dei sistemi informatici e della suite Microsoft Office.
Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2).

Se ritieni di avere le qualifiche e le competenze necessarie per questa posizione e sei entusiasta di far parte di un team dinamico e orientato al servizio, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cremona (Cremona)

Disponibilità oraria:

Full Time

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY

Mon, 30 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza con varie sedi in Italia, per loro sede di Bologna:

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY

Il profilo ricercato ha una Formazione preferibilmente ad Indirizzo Economica / Tecnica ed un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi per aziende del settore Facility Management.

La figura all'interno di un ambiente dinamico, a diretto riporto del Responsabile Centrale Operativa, si occuperà di fornire supporto al Presidio Nazionale per quanto riguarda la gestione delle Richieste di Intervento e il monitoraggio dei Fornitori per garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali.

Nello specifico si occuperà di:
• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la priorità e l'opportunità di esecuzione
• Gestione delle richieste di intervento ricevuti con monitoraggio della puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente finale
• Gestione dei Solleciti, dei Reclami e delle eventuali richieste di informazione sull'avanzamento da parte dei Clienti
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento.

Si richiede:
• Buona conoscenza tecnica dei Servizi di Manutenzione, Meccanici ed Elettrici
• Padronanza dei principali applicativi informatici (Office)
• Buona conoscenza della lingua Inglese (B1/B2)
• Capacità di lavorare in gruppo
• Capacità di gestione dello stress

Contratto diretto con l'azienda a scopo assunzione con Ral da valutare sulla base dell'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

SALES AND BUSINESS SUPPORT L. 68/99 - part time mattina - Be...

Mon, 30 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, ricerca per società cliente tra le più innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile

SALES AND BUSINESS SUPPORT L. 68/99 - part time mattina - Bergamo
(La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità)

In qualità di operatore a supporto alla rete di vendita, ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti e supportare a rete di vendita nei servizi offerti dalla società
Contatterai la clientela corporate, con l'obiettivo di guidare le PMI a conoscere nuove soluzioni per efficientare i processi, tecnologie semplici e flessibili da adattare alle esigenze del cliente per supportarne la trasformazione digitale e la crescita commerciale

I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche
- Esperienza pregressa, anche breve, in attività a contatto con la clientela
- Predisposizione alla relazione
- Disponibilità a lavorare in presenza/part time

L'opportunità di lavoro prevede
- Inserimento con contratto a tempo determinato, part time mattina, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e – ove possibile e di interesse- aumentare il monte orario.
CCNL Commercio, 5 livello, RAL da riproporzionare sulla percentuale di part time + bonus incentivanti
- Sede di lavoro Bergamo (Kilometro Rosso)
- Inizio previsto settembre / ottobre 2024
- Dopo un primo periodo di affiancamento in sede, possibilità di Smart Working 2 giorni a settimana

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bergamo (Bergamo)

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Assistenza clienti in ambito bancario

Mon, 30 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a, hubsite Milano contact center ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service per azienda leader in ambito bancario.

Principali mansioni:
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo e dispositivo.

Si offre un contratto in somministrazione full-time 40 ore settimanali della durata iniziale di 6 mesi + possibilità di assunzione a tempo indeterminato tramite agenzia.

è previsto un corso di formazione professionalizzante pre-assuntivo della durata di un mese.

è richiesta una disponibilità su turni dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 22 e il sabato tra le 9 e le 18.

CCNL telecomunicazioni livello terzo

Sede di lavoro: Corsico(MI).

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Corsico (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: telecomunicazioni
Livello: 3

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).