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Logistic Customer Service - Lingua Inglese

Sat, 28 Sep 2024 00:00:00 GMT

ADECCO divisione Permanent, per contratto a tempo determinato di un anno, ricerca un/a:

LOGISTIC CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE

Il committente è una realtà metalmeccanica strutturata e consolidata del settore automotive, con più plant a Maniago, facente parte di un importante gruppo industriale multinazionale.

Responsabilità:

Per sostituzione di maternità, la figura si inserirà nel dipartimento logistico al fine di supportare il Logistics Manager nella gestione ottimale delle commesse. La persona avrà infatti il compito di gestire in modo efficace e puntuale il servizio clienti di dipartimento in relazione alle commesse acquisite e l'interfacciamento con le operations, rispondendo a segnalazioni e richieste di informazioni da parte dei clienti italiani ed esteri, al fine di ottimizzare la comunicazione.

Nello specifico, avrà il compito di:
• Supportare direttamente i clienti acquisiti, rispondendo ai quesiti e dando loro aggiornamento sullo stato di avanzamento dell'ordine
• Collaborare con il team di pianificazione, per ottimizzare la risposta al Cliente e dare le corrette priorità
• Coadiuvare il Logistics Manager nella risoluzione delle criticità relative a fornitori, produzione, reclami cliente
• Supportare la gestione e definizione degli aspetti logistici delle commesse acquisite (parametri di evasione ordine, tempistiche di consegna, logistica spedizioni, clausole contrattuali)

La persona che vorremmo incontrare:
• Ha un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Ha preferibilmente conseguito una laurea
• Completano il profilo: esperienza pregressa all'interno di dipartimenti logistici strutturati e/o pregresso utilizzo di SAP.
• Propensione al lavoro in team

Orario di lavoro: full time, da lunedì a venerdì
Retribuzione: commisurata alla seniority
Contratto: Assunzione diretta a tempo determinato – 1 anno
Benefit: premi di produzione, accordi di secondo livello, welfare, mensa aziendale

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Maniago (Pordenone)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Customer Service Lingua Inglese - Cat. Pro.

Sat, 28 Sep 2024 00:00:00 GMT

ADECCO divisione Permanent, per contratto a tempo determinato di un anno, ricerca un/a:

CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESE – CAT. PRO.

Il committente è una realtà metalmeccanica strutturata e consolidata del settore automotive, con più plant a Maniago, facente parte di un importante gruppo industriale multinazionale.

Responsabilità:

Per sostituzione di maternità, la figura si inserirà nel dipartimento logistico al fine di supportare il Logistics Manager nella gestione ottimale delle commesse. La persona avrà infatti il compito di gestire in modo efficace e puntuale il servizio clienti di dipartimento in relazione alle commesse acquisite e l'interfacciamento con le operations, rispondendo a segnalazioni e richieste di informazioni da parte dei clienti italiani ed esteri, al fine di ottimizzare la comunicazione.

Nello specifico, avrà il compito di:
• Supportare direttamente i clienti acquisiti, rispondendo ai quesiti e dando loro aggiornamento sullo stato di avanzamento dell'ordine
• Collaborare con il team di pianificazione, per ottimizzare la risposta al Cliente e dare le corrette priorità
• Coadiuvare il Logistics Manager nella risoluzione delle criticità relative a fornitori, produzione, reclami cliente
• Supportare la gestione e definizione degli aspetti logistici delle commesse acquisite (parametri di evasione ordine, tempistiche di consegna, logistica spedizioni, clausole contrattuali)

La persona che vorremmo incontrare:
• Ha un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Ha preferibilmente conseguito una laurea
• Completano il profilo: esperienza pregressa all'interno di dipartimenti logistici strutturati e/o pregresso utilizzo di SAP.
• Propensione al lavoro in team

Orario di lavoro: full time, da lunedì a venerdì
Retribuzione: commisurata alla seniority
Contratto: Assunzione diretta a tempo determinato – 1 anno
Benefit: premi di produzione, accordi di secondo livello, welfare, mensa aziendale

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Maniago (Pordenone)

Disponibilità oraria:

Full Time

INGEGNERE RESPONSABILE DI PRODUZIONE - SETTORE MECCANICO

Sat, 28 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda appartenente a Gruppo industriale specializzato nella lavorazione meccanica di precisione della zona di Crevalcore (BO):

INGEGNERE RESPONSABILE DI PRODUZIONE - SETTORE MECCANICO

Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente Meccanica ad indirizzo Ingegneristico Meccanico e/o Gestionale ed esperienza di almeno 4 anni come Capo Officina e/o Responsabile di produzione in aziende Meccaniche o similari.

La figura prenderà in carico il coordinamento delle attività di pianificazione ed il controllo delle attività di produzione, secondo gli obiettivi e con le risorse stabilite dalla Direzione.

Le sue attività comprenderanno: pianificare la produzione con riferimento a ritmi produttivi, attrezzature e quantità di materie prime e risorse umane necessarie; verificare a posteriori il reale utilizzo dei fattori produttivi impiegati (ore lavorate, materie prime impiegate) e i livelli produttivi raggiunti; controllare la qualità dei prodotti.

Nello specifico la risorsa dovrà:
• coordinare la pianificazione della produzione e acquisti, supervisionando e coordinando in prima persona la schedulazione dei reparti produttivi;
• interfacciarsi con il Customer Service al fine di garantire comunicazioni precise e tempestive sullo stato di avanzamento degli ordini di vendita;
• coordinare le attività logistiche e di magazzino, garantendo il monitoraggio del livello delle scorte dei prodotti e dei materiali necessari ai processi produttivi;
• verificare lo stato di funzionamento dei macchinari e delle strumentazioni in condivisione con la Direzione aziendale;
• organizzare e gestire le risorse umane del settore produzione, in relazione ai flussi produttivi in collaborazione con il capo officina;
• analizzare preventivamente i carichi produttivi per definire assieme alla Direzione aziendale l'assetto produttivo e il calendario operativo.

Si richiede:
- conoscenza del processo di lavorazione di Macchine utensili
- esperienza comprovata nel ruolo e nella gestione del personale
- doti di leadership e relazionali
- conoscenza del Disegno Meccanico e delle ISO 9001/2015
- gradita la conoscenza del Sap o di altro Gestionale similare

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza

Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Crevalcore (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

BACK OFFICE COMMERCIALE

Sat, 28 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, Filiale di Bologna Calda, ricerca per importante azienda multinazionale KION Group - brand internazionale STILL, una figura di:

BACK OFFICE COMMERCIALE

KION Group rappresenta il livello più elevato di competenza tecnologica e di servizio nel settore dei carrelli elevatori e delle tecnologie da magazzino. Con una presenza in più di 100 Paesi del mondo, le loro soluzioni migliorano il flusso di materiali e informazioni all'interno di stabilimenti, magazzini e centri di distribuzione.

La risorsa, gestisce la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti in ambito vendita, garantendo l'inserimento degli ordini processati e l'istruzione corretta della pratica amministrativa.

Quali saranno le principali attività:
• Riceve le richieste commerciali, riferite alle vendite e le assegna ai venditori;
• Garantisce l'inserimento degli ordini a sistema, assicurandosi che la documentazione necessaria sia completa;
• Mantiene aggiornata l'anagrafica clienti;
• Gestisce la relazione di primo livello con i clienti, ricevendone le richieste, inviando le conferme d'ordine e comunicando le date di consegna.

Sei tu il candidato ideale se possiedi:
• Diploma in materie economiche o affini;
• Esperienze precedenti in ruoli analoghi (es. customer service, back office);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;
• Conoscenza di un ERP gestionale, preferibilmente SAP;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Problem solving;
• Flessibilità;
• Capacità organizzative.

Si offre contratto diretto con l'azienda.
CCNL METALMECCANICO LIVELLO C2 con possibilità di trattativa in base al profilo.

Inserimento: ottobre/novembre

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Valsamoggia (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Programmazione di produzione

Fri, 27 Sep 2024 00:00:00 GMT

Orienta s.p.a. filiale di Bari ricerca per azienda cliente del settore farmaceutico un Pianificatore di produzione. La risorsa sarà inserita in area operations e avrà come obiettivo principale la gestione di tutte le attività connesse alla pianificazione della produzione garantendone la disponibilità dei prodotti nei tempi e nei quantitativi previsti. Le mansioni richieste sono: - rilascio degli ordini di produzione e controllo costante dell'avanzamento dei lavori verificandone gli scostamenti rispetto alla pianificazione stabilita in precedenza; - monitoraggio e rispetto delle date di consegna dei prodotti; - controllo del material flow al fine di gestire tempestivamente eventuali cambiamenti; - analisi dei dati relativi allo stock e ai consumi; - customer service. Il candidato ideale deve possedere i seguenti requisiti: - laurea in Ingegneria gestionale o affini; - pregressa esperienza minima di 2 anni in ruolo analogo in aziende farmaceutiche o affini; - buona conoscenza della lingua inglese; - ottima conoscenza dei sistemi informatici; - ottime capacità di problem solving; - ottime capacità di lavorare in team.

IMPIEGATO/A COMMERCIALE

Fri, 27 Sep 2024 00:00:00 GMT

NEXUS CAMERI cerca un IMPIEGATO/A COMMERCIALE per azienda cliente specializzata nel settore gomma plastica, a cui affidare l'attività di vendite/acquisti per ampliamento e completamento della rete commerciale in Italia e all'estero.
Le principali responsabilità:
Il profilo richiesto è un professionista con spiccate doti commerciali, che dovrà svolgere le seguenti mansioni in totale autonomia
Gestire e sviluppare il pacchetto clienti/fornitori esistente;
Sviluppare e gestire in autonomia l'acquisizione di nuovi clienti e fornitori, in Italia e all'estero
Mantenere contatti indiretti e diretti con i clienti/fornitori;
Requisiti:
- Diploma o laurea in discipline umanistiche/economiche/linguistiche
- Esperienza pregressa in ambito commerciale (almeno 3 anni) in aziende del settore gomma plastica.
- Ottime doti relazionali
- Spiccato orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi
- Disponibilità a trasferte in Italia ed all'estero;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Gradita buona conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco);
Luogo di lavoro: GALLIATE
Orario: full-time
Inquadramento: tempo indeterminato
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Settore: Industria della gomma e della materia plastica
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 3-5 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

Customer Service assistenza stradale

Fri, 27 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.

Il candidato ideale deve avere:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service

Le risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante dal 07/10/2024 al 18/10/2024 in presenza.
E' prevista l'indennità di presenza + 5€ di ticket per ogni giorno frequentato + Bonus Fedeltà

Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione part time 20h, della durata di 2 mesi iniziali + proroghe.
Si lavorerà dalle 08:00 alle 19:00 su turni da lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti)
Possibilità di lavorare anche in smart working a rotazione dopo superamento affiancamento in sede.
CCNL: D1 Servizi Ausiliari

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte

IMPIEGATO/A UFFICIO TRAFFICO

Fri, 27 Sep 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente leader nel settore trasporti, sita in zona Castellucchio, un/a IMPIEGATO/A UFFICIO TRAFFICO.
La risorsa si occuperà di:
pianificazione dei trasporti
gestione tragitti, mezzi e spedizionieri
inserimento dati
risoluzione problematiche
REQUISITI:
buona dimestichezza con il computer
capacità di problem solving
ottima capacità di organizzazione e gestione del lavoro
SI OFFRE:
contratto determinato iniziale con obiettivo inserimento
orario di lavoro: full time giornaliero dal lunedì a venerdì
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Junior Help Desk - PHP

Thu, 26 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA, per una dinamica e innovativa realtà IT che opera nel settore Logistico, ricerca un/una

JUNIOR HELP DESK – PHP

La nuova risorsa entrerà a far parte di un team già collaudato e stabile in un ambiente molto stimolante e ricco di possibilità di crescita personale.

Si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti, gestione e risoluzione problematiche di 1° livello.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma o laurea triennale in Informatica;
• Esperienza pregressa 6 mesi – 1 anno in qualità di Service Desk o Customer Service in ambito IT;
• Conoscenza base di un linguaggio di scripting, preferibilmente PHP;
• Conoscenza base Linux;
• Attitudine all'utilizzo di strumenti web based;
• Capacità di: problem solving, attitudine al lavoro in team, flessibilità, gestione dello stress, orientamento al cliente, approccio consulenziale, buona dialettica e conoscenza lingua inglese.

Sede di lavoro: Alessandria (AL)
Tipologia Inserimento: Tempo Indeterminato

Categoria Professionale: Analisi / Sviluppo Software / Web

Città: Alessandria (Alessandria)

Disponibilità oraria:

Full Time

Technical Customer Service

Thu, 26 Sep 2024 00:00:00 GMT

Atempo spa - agenzia per il lavoro - Filiale di Oggiono ricerca per prestigiosa azienda cliente specializzata nella produzione di strumenti analitici e apparecchiature da laboratorio con sede in zona Usmate Velate (MB) un Technical Customer Service da inserire nel Team Service.
La risorsa si occuperà di:
- raccogliere le informazioni e confrontarsi con i clienti
- fornire assistenza e supporto, mail o telefonica, di primo livello ai clienti
- coordinare e o organizzare gli interventi tecnici presso i clienti italiani ed esteri
- collaborare e supportare i colleghi dei dipartimenti Service e Analitico in ottica di customer oriented
- gestire e archiviare la documentazione tecnica
- attività di back office e inserimento dati a gestionale (SAP)
Si richiede:
- diploma o laurea in ambito chimico - scientifico o scienze alimentari
- esperienza in ruolo analogo presso aziende specializzate nella produzione di strumenti analitici e/o apparecchiature da laboratorio
- ottima conoscenza della lingua inglese
- ottime doti comunicative, capacità di ascolto, serietà e proattività e spiccato orientamento a cliente
- ottime capacità organizzative e di problem solving
- ottimo uso PC, gradita conoscenza gestionale SAP
- disponibilità full time
L'offerta economica sarà formulata in funzione delle effettive esperienze maturate.
Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.
Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 visitando il sito www.atempospa.it.
Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Salario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000
Anni di esperienza: 3-5 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Laurea Triennale
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto