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Addetto assistenza utenti autostrada

Tue, 03 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei una persona che ama mettersi al servizio degli altri e che non ha paura di affrontare situazioni stressanti?
Se la risposta è sì, abbiamo l'opportunità di lavoro che fa per te!

Stiamo cercando un Addetto Assistenza Autostradale per il Corpo Volontari della Protezione Civile che effettui il proprio servizio nella provincia di Ascoli Piceno.

Come Addetto Assistenza Autostradale, sarai responsabile di fornire assistenza e supporto agli automobilisti lungo la rete autostradale come punto di riferimento per coloro che hanno bisogno di aiuto in caso di guasti, incidenti o altre emergenze.

Il candidato ideale è una persona in grado di offrire assistenza e di mantenere la calma anche nelle situazioni più critiche e di instaurare un rapporto di fiducia con gli automobilisti per gestire al meglio ogni situazione.

Requisiti:
-Patente B
-Capacità di resistere ad eventi/situazioni stressanti
-Capacità di comunicare in maniera efficace
-Problem solving

Si offre contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di lungo periodo.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Città: Grottammare (Ascoli Piceno)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Altro - Assistenza Stradale
Contact Center - Indagini di mercato telefoniche

Disponibilità oraria:

Full Time
Disp. Turni con notte

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Addetti Customer Service - Pesaro

Sun, 01 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Pesaro è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service.
Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative? Sei la persona che stiamo cercando!

Responsabilità:

- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e cortese
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti
- Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel customer service o in un ruolo simile
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di gestire richieste e reclami in modo professionale
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, CRM)
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferenziale)

Sede di lavoro: Pesaro
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi 9/13 - 14/18
Offriamo contratto in somministrazione con la nostra società

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: CONSULENZA

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria:

Full Time

INSIDE SALES

Sun, 01 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa, Logistics & Mobillity, ricerca, per azienda leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, una figura di Inside Sales da inserire all'interno del reparto Telesales nella sede di Gaggio di Marcon (VE).

DI CHE COSA TI OCCUPERAI?
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato e acquisizione nuovi clienti assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita, tramite:
• Lo sviluppo di solide relazioni commerciali e la fidelizzazione dei clienti
• Il contatto telefonico dei clienti abituali e di quelli potenziali al fine di comprendere le esigenze e proporre soluzioni di sviluppo, su tutto il territorio nazionale
• La cooperazione con i colleghi del team di vendita
Qualifiche - Esterne

REQUISITI:
• Breve esperienza nella vendita nel settore prodotti e/o servizi
• Ottima propensione commerciale (orientamento al cliente e ai risultati)
• Ottime capacità di pianificazione e di teamworking
• Conoscenza del pacchetto Office
• Diploma o Laurea
• Buona conoscenza della lingua Inglese

ALTRE INFORMAZIONI
• Sede di lavoro: Gaggio di Marcon (VE)
• Orario di lavoro: Full-time
• Tipologia contratto: Temporary assignement, sostituzione maternità fino al rientro della collega

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Marcon (Venezia)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Pianificazione attività commerciale
Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
Vendita - Analisi risultati di vendita

Disponibilità oraria:

Full Time

Receptionist junior

Sun, 01 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Explora ricerca per importante catena di Hotel 3 stelle, con sede a Roma, la figura di un/a Receptionist junior.
La risorsa verrà inserita con un'iniziale contratto di Somministrazione tramite agenzia, scopo assunzione, e si occuperà di:

-controllo dei documenti dei visitatori in accettazione
-gestione minima del check-in

Requisiti:
-conoscenza basica della lingua inglese
-minima esperienza nella mansione
-disponibilità ad eventuale turno spezzato

Orario di lavoro: 5 giorni a settimana + 2 giorni di risposo a turnazione (disponibilità a sabato/ domenica) dalle ore 8.00 alle ore 16.00 + straordinari

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

Receptionist

Sat, 30 Nov 2024 00:00:00 GMT

Hai voglia di metterti in gioco e maturato esperienza nel campo amministrativo? Allora questa è l'opportunità che fa al caso tuo!
Per importante azienda, con oltre 25 anni di dedizione all'arte di progettare e restaurare strumenti appartenenti alla famiglia dei violini, siamo alla ricerca di una risorsa come Receptionist:

Responsabilità:
- Accogliere e assistere i visitatori con cortesia e professionalità.
- Rispondere alle chiamate telefoniche in modo gentile e professionale, e indirizzarle agli interlocutori appropriati.
- Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la ricezione, la distribuzione e l'archiviazione.
- Pianificare e coordinare appuntamenti e riunioni.
- Mantenere l'area della reception pulita e ordinata.
- Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione delle prenotazioni e la preparazione di documenti.

Requisiti:
Diploma di scuola superiore o equivalente.
Esperienza come receptionist o in ruoli simili è preferibile.
Conoscenza dei sistemi informatici e della suite Microsoft Office.
Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2).

Se ritieni di avere le qualifiche e le competenze necessarie per questa posizione e sei entusiasta di far parte di un team dinamico e orientato al servizio, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cremona (Cremona)

Disponibilità oraria:

Full Time

Centralinista/call center

Sat, 30 Nov 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di comunicazione e hai una grande capacità di ascolto? Sei in grado di gestire lo stress e risolvere rapidamente le problematiche dei clienti? Sei un team player e hai una grande flessibilità? Sei paziente e orientato al servizio? Sei la persona che stiamo cercando!

Stiamo cercando un/a centralinista/call center per un'importante azienda nel settore dello spettacolo ed organizzazione eventi. La posizione è a Busto Arsizio, in provincia di Varese, e prevede un contratto a tempo determinato.

Le principali soft skill che cerchiamo sono la comunicazione efficace, l'empatia, la gestione dello stress, il problem solving, il teamwork, la flessibilità, la pazienza e l'attitudine al servizio. Siamo alla ricerca di una persona che sia in grado di esprimersi chiaramente e di ascoltare attivamente il cliente, che comprenda e risponda alle emozioni e ai bisogni dei clienti, che mantenga la calma e la professionalità anche in situazioni difficili, che affronti e risolva rapidamente le problematiche dei clienti, che lavori bene con i colleghi per raggiungere obiettivi comuni, che si adatti a diverse situazioni e richieste dei clienti, che sia in grado di gestire clienti difficili senza perdere la calma e che sia orientata a soddisfare le esigenze dei clienti.

Le principali hard skill che cerchiamo sono la conoscenza dei software di gestione delle chiamate, la capacità di digitazione, la conoscenza dei prodotti/servizi, le competenze linguistiche, la capacità di navigazione su internet e le conoscenze di base del settore. Cerchiamo una persona che abbia familiarità con i sistemi CRM e altri strumenti informatici utilizzati nel call center, che abbia abilità nel digitare rapidamente e con precisione durante le chiamate, che comprenda bene ciò che sta vendendo o supportando per fornire informazioni accurate, che abbia una buona padronanza della lingua parlata e scritta, che sia in grado di utilizzare il web per trovare informazioni rapidamente e che abbia una comprensione delle dinamiche del settore specifico in cui opera l'azienda.

Siamo alla ricerca di candidati con esperienza nel mondo dei call center e disponibilità full time.

La retribuzione per questa posizione sarà commisurata in base all'esperienza del candidato.

Se sei interessato/a a questa opportunità e pensi di avere le competenze richieste, invia il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscere persone motivate e appassionate come te!

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY

Sat, 30 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza con varie sedi in Italia, per loro sede di Bologna:

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY

Il profilo ricercato ha una Formazione preferibilmente ad Indirizzo Economica / Tecnica ed un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi per aziende del settore Facility Management.

La figura all'interno di un ambiente dinamico, a diretto riporto del Responsabile Centrale Operativa, si occuperà di fornire supporto al Presidio Nazionale per quanto riguarda la gestione delle Richieste di Intervento e il monitoraggio dei Fornitori per garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali.

Nello specifico si occuperà di:
• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la priorità e l'opportunità di esecuzione
• Gestione delle richieste di intervento ricevuti con monitoraggio della puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente finale
• Gestione dei Solleciti, dei Reclami e delle eventuali richieste di informazione sull'avanzamento da parte dei Clienti
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento.

Si richiede:
• Buona conoscenza tecnica dei Servizi di Manutenzione, Meccanici ed Elettrici
• Padronanza dei principali applicativi informatici (Office)
• Buona conoscenza della lingua Inglese (B1/B2)
• Capacità di lavorare in gruppo
• Capacità di gestione dello stress

Contratto diretto con l'azienda a scopo assunzione con Ral da valutare sulla base dell'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

SALES AND BUSINESS SUPPORT L. 68/99 - part time mattina - Be...

Sat, 30 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, ricerca per società cliente tra le più innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile

SALES AND BUSINESS SUPPORT L. 68/99 - part time mattina - Bergamo
(La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità)

In qualità di operatore a supporto alla rete di vendita, ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti e supportare a rete di vendita nei servizi offerti dalla società
Contatterai la clientela corporate, con l'obiettivo di guidare le PMI a conoscere nuove soluzioni per efficientare i processi, tecnologie semplici e flessibili da adattare alle esigenze del cliente per supportarne la trasformazione digitale e la crescita commerciale

I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche
- Esperienza pregressa, anche breve, in attività a contatto con la clientela
- Predisposizione alla relazione
- Disponibilità a lavorare in presenza/part time

L'opportunità di lavoro prevede
- Inserimento con contratto a tempo determinato, part time mattina, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e – ove possibile e di interesse- aumentare il monte orario.
CCNL Commercio, 5 livello, RAL da riproporzionare sulla percentuale di part time + bonus incentivanti
- Sede di lavoro Bergamo (Kilometro Rosso)
- Inizio previsto settembre / ottobre 2024
- Dopo un primo periodo di affiancamento in sede, possibilità di Smart Working 2 giorni a settimana

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bergamo (Bergamo)

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Assistenza clienti in ambito bancario

Sat, 30 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a, hubsite Milano contact center ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service per azienda leader in ambito bancario.

Principali mansioni:
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo e dispositivo.

Si offre un contratto in somministrazione full-time 40 ore settimanali della durata iniziale di 6 mesi + possibilità di assunzione a tempo indeterminato tramite agenzia.

è previsto un corso di formazione professionalizzante pre-assuntivo della durata di un mese.

è richiesta una disponibilità su turni dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 22 e il sabato tra le 9 e le 18.

CCNL telecomunicazioni livello terzo

Sede di lavoro: Corsico(MI).

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Corsico (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: telecomunicazioni
Livello: 3

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

SALES AND BUSINESS SUPPORT - part time mattina - Bergamo

Sat, 30 Nov 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, ricerca per società cliente tra le più innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile

SALES AND BUSINESS SUPPORT - part time mattina - Bergamo

In qualità di operatore a supporto alla rete di vendita, ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti e supportare a rete di vendita nei servizi offerti dalla società
Contatterai la clientela corporate, con l'obiettivo di guidare le PMI a conoscere nuove soluzioni per efficientare i processi, tecnologie semplici e flessibili da adattare alle esigenze del cliente per supportarne la trasformazione digitale e la crescita commerciale

I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche
- Esperienza pregressa, anche breve, in attività a contatto con la clientela
- Predisposizione alla relazione
- Disponibilità a lavorare in presenza/part time

L'opportunità di lavoro prevede
- Inserimento con contratto a tempo determinato, part time mattina, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e – ove possibile e di interesse- aumentare il monte orario.
CCNL Commercio, 5 livello, RAL da riproporzionare sulla percentuale di part time + bonus incentivanti
- Sede di lavoro Bergamo (Kilometro Rosso)
- Inizio previsto settembre / ottobre 2024
- Dopo un primo periodo di affiancamento in sede, possibilità di Smart Working 2 giorni a settimana

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bergamo (Bergamo)

Disponibilità oraria:

Part Time mattino