Offerte Lavoro offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE LG. 68/99

Wed, 12 Jun 2024 00:00:00 GMT

Sei alla ricerca di un'opportunità nel Customer Service? Possiedi buone doti organizzative e una fluente conoscenza della lingua inglese? Questa opportunità fa al caso tuo!

Adecco Inclusion cerca, per nota azienda di produzione di materiali e vernici sita a Milano, una risorsa impiegata nel ruolo di Customer Service appartenente alle categorie protette.

Ti occuperai di attività di:
- attività di back office e assistenza amministrativa
- assistenza commerciale: controllo degli ordini, gestione delle richieste dei clienti e gestione dell'archiviazione dei documenti (contratti, fatture, ordini, listino prezzi)

Si richiede:
- esperienza di almeno 3 anni in un contesto aziendale strutturato
- conoscenza del pacchetto Office e del gestionale SAP
- ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus

Se ti ritieni una risorsa collaborativa, professionale, positiva e fortemente motivata a imparare che aspetti? Candidati all'annuncio per ricevere maggiori informazioni.

La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Assago (Milano)

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Hospitality Manager

Wed, 12 Jun 2024 00:00:00 GMT

Per importante e strutturata realtà attiva nel settore dell'arredamento, fascia luxury, siamo alla ricerca di una

Hospitality Manager

La persona sarà responsabile della gestione della reception e dell'accoglienza degli ospiti. In particolare dovrà occuparsi di:
• Gestione degli ospiti: dall'accoglienza al congedo.
• Gestione del ristorante e delle sale riunioni adiacenti secondo gli standard aziendali previsti.
• Pianificazione del planning giornaliero/settimanale e organizzazione delle sale.
• Gestione delle richieste, dei bisogni e delle risoluzioni agli stessi.
• Gestione e organizzazione del guardaroba.
• Gestione del servizio catering in coordinamento con le altre funzioni aziendali di Hospitality.
• Organizzazione, coordinamento e coinvolgimento durante gli eventi.

I requisiti principali per la posizione in corso:
• Diploma o master in Luxury and Hospitality o discipline affini.
• Esperienza di almeno 3 anni nel mondo dell'hospitality/eventi/showroom.
• Orientamento al cliente, organizzazione e puntualità.
• Passione verso il settore Luxury e Design.
• Eccellenti capacità di dialogo con la clientela e ottime doti comunicative e di mediazione.
• Buone capacità di leadership e problem solving.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibile conoscenza del francese.

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato, RAL commisurata in base all'esperienza, ccnl legno arredo 14 mensilità, mensa interna e premio produzione.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Desio (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Discreto
Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto/a al Customer Service

Wed, 12 Jun 2024 00:00:00 GMT

Stiamo cercando un/una Customer Service con eccellenti competenze linguistiche in inglese e tedesco per un'azienda leader nel settore assicurativo. Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti in modo professionale e cortese, fornendo loro assistenza e supporto.

Responsabilità:

Le tue principali responsabilità includeranno:
- Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti in modo tempestivo e cortese;
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;
- Gestire le richieste di assistenza e risolvere eventuali problemi;
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta efficace alle richieste dei clienti;
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente;

Per avere successo in questo ruolo, dovrai possedere le seguenti competenze:
- Eccellente conoscenza dell'inglese e del tedesco, sia scritto che parlato;
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace;
- Orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti;
- Flessibilità e adattabilità per gestire diverse richieste dei clienti;

Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura e darti l'opportunità di far parte di un team di professionisti dedicati al Customer Service!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: RETAIL

Città: Roseto Degli Abruzzi (Teramo)

Istruzione:

Laurea Magistrale

Conoscenze linguistiche:

Tedesco - Livello Ottimo
Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Contact Center - Customer satisfaction
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria:

Full Time

Assistente Tecnico Post-Vendita (SERVICE)

Wed, 12 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Consultant Garbagnate seleziona per importante azienda italiana leader nel settore delle soluzioni magnetiche per la produzione industriale un/una:

ASSISTENTE TECNICO POST-VENDITA (SERVICE)

La risorsa si occuperà, dopo un periodo di formazione, di assistenza tecnica e supporto tecnico-commerciale, operando sia dall'ufficio che presso i clienti.

Mansioni:
- Interventi di installazione nuove attrezzature
- Interventi di ricerca guasto, riparazione e manutenzione di prodotti presso sede cliente
- Supporto tecnico telefonico ed on-site
- Gestione documentale fornitura ricambi
- Supporto nella gestione di eventuali non conformità e riparazione resi clienti

Requisiti:
- Diploma di Perito elettrotecnico/elettronico
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Buona conoscenza di applicativi Office
- Esperienza di 3-5 anni nel ruolo all'interno di contesti dinamici, nel settore delle macchine utensili e delle lavorazioni meccaniche
- Disponibilità a frequenti viaggi e trasferte, in Italia e all'estero
- Buone capacità organizzative nella gestione del tempo e delle proprie attività

Si offre:
- RAL proposta 40K
- È prevista la corresponsione di un'indennità di trasferta (anche nei festivi) e sulle trasferte di lunga durata l'indennità sarà maggiorata.
- Assegnazione auto aziendale ad uso promiscuo.

Il candidato ideale deve essere disposto a viaggiare frequentemente, poiché le trasferte occuperanno circa il 50% del lavoro. Il restante 50% delle attività sarà svolto presso la sede principale.

Luogo di lavoro: zona Rho (MI)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Rho (Milano)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

CUSTOMER SERVICE – CAT. PROTETTA

Tue, 11 Jun 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa – Società Benefit. Filiale di Milano Venini, ricerca per azienda cliente produttrice di impianti dentali un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Finance&Services a diretto riporto del Customer Service Team Leader e dovrà occuparsi di: Supporto al cliente e alla sales force a mezzo email e telefonico in merito ai servizi forniti dall'azienda Inserimento e gestione dei resi tramite sistema operativo SAP Inserimento e gestione delle seguenti tipologie di ordini: Conti deposito; Comodati d'uso; Storno e rifatturazione di documenti fiscali per cambi di intestazione e modifica condizioni commerciali Gestione dell'Anagrafica Cliente: Creazione di nuove anagrafiche in SAP; Creazione Prospects in CRM; Creazione di Interlocutori in CRM; Pulizia e completamento delle anagrafiche con informazioni aggiornate, in SAP e in CRM; Pulizia duplicati in CRM Gestione delle pratiche di garanzia / complaint Supporto e promozione del sito di acquisti online eShop Supporto alla Sales Force Tracciatura e soluzione problematiche legate alle spedizioni Garantire a rotazione la copertura durante tutto l'orario di apertura degli uffici (continuato 9-18) Ogni altra attività richiesta dal Customer Service Team Leader Requisiti: Precedente esperienza in una delle seguenti aree: Customer Service, Marketing, Call Center Conoscenza di SAP (preferibile) Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali strumenti informatici Precisione e affidabilità Forte orientamento ai risultati Flessibilità, proattività e forte spirito di team Ottima pianificazione e organizzazione del lavoro Ottime capacità comunicative e relazionali Si offre contratto a tempo indeterminato. L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza (CCNL Commercio). Luogo di lavoro: Milano

Addetti*Al Back Office Commerciale Verona- Categorie Protet...

Tue, 11 Jun 2024 00:00:00 GMT

Hai già maturato esperienza nel ruolo di Back office Commerciale ? Vuoi lavorare in un'azienda strutturata di Verona ?

Il team D&I Hub di Adecco sta cercando un* Back Office Commerciale * per conto di un azienda operante nel settore del credito.
La selezione è dedicata a persone con il requisito di categoria protetta, come da legge 68/99.
Dopo un'adeguata formazione iniziale, la risorsa si occuperà di contattare i potenziali clienti generati dal marketing aziendale, al fine di proporre loro la soluzione più idonea.

La risorsa avrà, inoltre, la possibilità di lavorare in un team performante ed orientato al risultato, entrando a far parte di un gruppo multinazionale in espansione, con grandi ambizioni e che pone i propri collaboratori al centro del progetto, valorizzandone le esigenze professionali e personali.

Responsabilità:

• Gestione del portafoglio clienti fornito dall'azienda e possibilità di ampliarlo con contatti a target
• Consulenza prettamente telefonica, finalizzata alla proposizione commerciale a prospect e clienti
• Formazione e aggiornamenti continui oltre al confronto libero con il proprio team ed i responsabili
• Feedback costanti volti a favorire la crescita professionale
• Coinvolgimento in progetti volti all' ottimizzazione dei processi e delle procedure

I REQUISITI

• Diploma di laurea
• Forte orientamento al lavoro per obiettivi e ai risultati
• Attitudine alla comunicazione e alla proposizione commerciale (telefonica)
• Interesse per il settore finanziario
• Intraprendenza, problem solving, proattività, affidabilità e positività
• Capacità di lavorare in team anche a distanza

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Verona (Verona)

Esperienza lavorativa:

Back Office Commerciale

Istruzione:

Diploma / Accademia
Laurea Triennale

Disponibilità oraria:

Part Time mattino
Full Time

Note: Si Offre:
• Un contratto iniziale a tempo Determinato di 12 mesi Part Time / Full Time scopo assunzione
• inserimento ; Inquadramento e retribuzione verranno valutati in fase di colloquio in base all'attuale inquadramento e esperienza della risorsa.
• Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante
• Un percorso completo di formazione e “training on the job”
• Tante attività per coinvolgere i collaboratori e fare squadra

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

VISITOR COMMUNICATION SPECIALIST INGLESE / TEDESCO

Tue, 11 Jun 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA, Filiale di Bergamo, seleziona per azienda cliente attiva nel settore EVENTI ambito Elettromeccanico un/una VISITOR RELATIONSHIP SPECIALIST per il mercato italiano, Europeo e Oltreoceano con OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE.
La risorsa, rispondendo direttamente al responsabile dell'ufficio visitatori si occuperà dell'organizzazione e della gestione del database coordinandosi con le altre risorse dedicate alla comunicazione con aziende visitatrici e potenziali visitatrici degli eventi organizzati. In particolare si dedicherà alle seguenti attività:
-Contatto telefonico e via mail con aziende potenziali visitatrici al fine di predisporre gli inviti all'evento (TELEMARKETING)
-Implementazione e analisi database visitatori in collaborazione con i colleghi del comparto commerciale (Data Entry)
-Matching dei vari database
-Comunicazione e fidelizzazione dei potenziali visitatori attraverso telefonate, mail, ecc...
Requisiti indispensabili:
-laurea
-gradita esperienza maturata in agenzie di comunicazione/pubblicità/contact center/call center
-perseveranza, passione per i risultati.
-ottima conoscenza della lingua INGLESE, gradito il Tedesco.
-disponibilità a viaggi di lavoro brevi e trasferte (3 settimane consecutive tre volte l'anno in occasione degli eventi aziendali)
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, con retribuzione da valutare in sede di selezione sulla base delle competenze maturate dalla risorsa.
LUOGO DI LAVORO: Milano Nord
ORARIO DI LAVORO: full time da lunedì a venerdì, disponibilità a trasferte (no smart working)
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

Addetto call center

Mon, 10 Jun 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA, filiale di Torino, ricerca per importante azienda cliente un addetto call center. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate sia in entrata che in uscita. Si richiede l'utilizzo del computer e della posta elettronica. L'orario di lavoro è un full time, dal lunedì al venerdì. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato prorogabile finalizzato all'assunzione. La sede di lavoro è Torino nord.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo:
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OPERATOR - MALPENSA

Mon, 10 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Malpensa.

Si richiede:

• Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico
• Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
• Patente di guida B
• Precedente esperienza, anche minima per periodi stagionali, in ruoli di assistenza alla clientela preferibilmente in ambito aeroportuale
• Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, inclusi weekend e festivi

Le attività che si andranno a svolgere saranno le seguenti:

• Fornire informazioni e assistenza tramite telefono, mail e social (call center).
• Fornire informazioni ai passeggeri presso i banchi dedicati, attraverso i virtual desk e tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal.
• Effettuare annunci sonori nel terminal tramite impianto audio (speaker).
• Fornire assistenza ai passeggeri, anche attraverso attività di facilitazione, nei diversi processi (ad es., check-in, imbarchi, riconsegne bagaglio, controllo passaporti, accesso alla security).
• Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilità degli spazi comuni e l'operatività delle aree.
• Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticità.
• Monitorare le aree aperte al pubblico al fine di segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato, part time 30 ore settimanali, con possibilità di proroga

Categoria Professionale: Personale Aeroportuale

Settore: AERONAUTICA

Città: Malpensa - Ferno (Varese)

Competenze richieste:

Altro - Inclinazione per le Lingue, livello Buono

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Disponibilità fine settimana e festiva
Disp. Turni con notte

IMPIEGATO/COORDINATORE UFFICIO SPEDIZIONI–SETTORE METALMECCA...

Mon, 10 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Metalmeccanica della zona di Calderara di Reno (BO):

IMPIEGATO/COORDINATORE UFFICIO SPEDIZIONI – SETTORE METALMECCANICO

La figura ricercata ha maturato una comprovata esperienza in ambito Commerciale e Logistico ed ha esperienza nella gestione delle Spedizioni Internazionali e Nazionali preferibilmente in aziende del Settore Metalmeccanico.

La figura ricoprirà un ruolo operativo e di Coordinamento dell'ufficio (2 risorse), in collaborazione con il Responsabile di Magazzino del Gruppo, e si occuperà nello specifico di:
• Gestire il rapporto tra le unità commerciali, Logistiche e la produzione evidenziando priorità e urgenze.
• Gestire le spedizioni internazionali di merci a livello operativo e amministrativo, dal momento in cui viene fatto l'ordine fino alla consegna
• Predisporre i documenti operativi da fornire al magazzino per la gestione delle spedizioni, si occupa di gestire, organizzare e monitorare spedizioni import/export via mare, terra o aereo. (bolle, DDT, pratiche doganali, fatture ecc.),
• Preparare quotazioni per i clienti, negozia le tariffe commerciali con i fornitori e organizza il trasporto: ad esempio pianifica carichi completi o combinazioni di carico in groupage.
• Prenotare i mezzi di trasporto: nave, aereo, trasporti terrestri.
• Curare l'organizzazione logistica della spedizione, prepara e controlla la documentazione di trasporto che deve accompagnare la merce, come da normativa: polizze di carico in export, svincolo polizze in import, assicurazioni merce, certificati doganali necessari per oltrepassare la frontiera.
• Preparare la documentazione che accompagna il carico è essenziale anche per tracciare la spedizione, tenere aggiornato il cliente sui movimenti della merce e se necessario intervenire sul carico attraverso il proprio network di intermediari, nel caso dovessero sorgere problemi durante il trasporto.

Si richiede:
- Conoscenza delle Lettere di Credito e delle Spedizioni Intra ed Extra Cee
- Conoscenza discreta dell'Inglese
- Conoscenza del diritto commerciale nazionale e internazionale
- Conoscenza della normativa doganale e valutaria
- Conoscenza delle formule assicurative, delle procedure bancarie e della contrattualistica

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Calderara Di Reno (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time