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INFERMIERE/A Addetto/a Customer Care telefonico

Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT

Professional Solutions, Società di Adecco Group, specializzata in servizi di Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potrà apportare il suo contributo ed il suo valore aggiunto per la crescita dell'unità funzionale dedicata ai Patient Support Program nell'ambito della divisione del Field Marketing nel cluster Medical.
INFERMIERE/A Addetto/a Customer Care telefonico per Assistenza Medical Device, settore medicale (part time)
Entrerà a far parte di un Team di Professionisti facenti parte del Patient Support Program, attivo a livello nazionale su progetti costruiti in Partnership con aziende nei settori medicale e farmaceutico, ed attivi nei settori di Patient Support Program. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
• Parteciperà a corsi di formazione per lo svolgimento delle mansioni che andrà ad effettuare;
• Assistenza telefonica di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia
• Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
• Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti;
• Collaborazione con un Team di professionisti (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi);
• Supporto emotivo e psicologico ai pazienti;
• Fornirà assistenza tecnica su device medici utilizzati da pazienti diabetici;

Responsabilità:

Requisiti:
• Laurea in Infermieristica (con iscrizione all'albo);
• Conoscenza della lingua inglese;
• Precisione, flessibilità e problem solving;
• Predisposizione al lavoro in team, proattività;
• Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;
• Buone capacità comunicative ed empatiche.
Cosa offriamo:
• Attività su turnazioni di 4h;
• Pianificazione e comunicazione Mensile e/o trimestrale dei turni dalle 00.00 alle 24.00, distribuiti dal lunedì alla domenica: per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche.
• Contratto IV livello CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 4/6 mesi con possibilità di proroga e crescita interna;
• pc e telefono;
Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP 00185) + possibilità di smart working.
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy?consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).? ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Categoria Professionale: Assistenziale / Paramedico / Tecnico

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Disp. Turni con notte

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Help Desk IT azienda settore commercio – Treviso

Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT

OPPORTUNITÀ

Adecco Treviso Office ricerca una figura di Help Desk per ufficio IT di azienda cliente operante nel settore commercio con sede in zona Treviso.

RESPONSABILITÀ

La figura inserita nel team post vendita e rispondendo al responsabile si occuperà delle seguenti mansioni:

- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software
- Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT esternalizzato con sede all’estero per risolvere eventuali problemi di rete o di sistema (comunicando in lingua inglese)
- Configurare e installare nuovi dispositivi e software
- Mantenere e aggiornare la documentazione relativa alle procedure di assistenza tecnica

REQUISITI NECESSARI

Per il corretto svolgimento del ruolo si richiede:

- Titolo di studio in ambito informatico o esperienza equivalente
- Capacità di risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficiente
- Ottima conoscenza della lingua inglese: B2 o superiore
- Conoscenza di base delle reti informatiche e dei sistemi operativi
- Disponibilità oraria full time 08:30-12:30 / 14:30-18:30

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Treviso (Treviso)

Competenze richieste:

Altro - Organizzazione dei File

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese - settore...

Wed, 04 Dec 2024 00:00:00 GMT

CHI SIAMO
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.
Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di
un* Help desk di secondo livello - settore automotive
che si occupi di:
fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.
Il suo compito sarà quello di assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari); rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente; decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.
La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer. Grazie ad adeguata formazione interna, sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.
Il profilo ricercato si occuperà di creare, aggiornare e manutenere i database interni; attraverso procedure automatiche (in Excel o Access) o qualora il formato dei file non lo consentisse, manualmente. Gestirà un costante confronto con il cliente per raccogliere informazioni relative alle attività in essere per ogni singolo progetto in gestione e provvederà ad aggiornare sistematicamente i sistemi informativi interni.
Cosa richiediamo?
Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative. La risorsa dovrà utilizzare quotidianamente i comuni strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel, ed il software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione.
Conoscenza del mondo automotive.
Responsabilità nel raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.
Lingua inglese a livello professionale
Cosa offriamo?
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.
Luogo: Torino con disponibilità ad alcune giornate al mese sulla sede di Rho (MI)
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Credit Management Specialist con tedesco

Tue, 03 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, ricerca per azienda leader nel settore Healthcare un/a CREDIT MANAGEMENT SPECIALIST

Principali Compiti e Responsabilità
- Supportare il Credit Manager nella valutazione dell'affidabilità creditizia dei potenziali clienti del cluster dell'azienda identificata, assicurando che i compiti siano completati in linea con le procedure operative standard (SOP) e le politiche del Gruppo e segnalando eventuali possibili deviazioni.
- Monitorare da vicino i rischi di credito e le attività di incasso analizzando i report di aging e qualsiasi avviso relativo ai punteggi di credito aziendale e ai report forniti dalla piattaforma di reporting del credito.
- Distribuire estratti conto e lettere di sollecito secondo la strategia di raccolta definita. Chiamate pre-scadenza (individuare e avviare la risoluzione di problemi amministrativi prima della scadenza - dettagli di fattura errati, ecc.).
- Rivedere e monitorare quotidianamente gli ordini di vendita bloccati per credito, con conseguente follow-up (identificazione di eventuali azioni di incasso) e sblocco.
- Seguire le fatture contestate e raccogliere dati per comprendere le cause principali e supportare la rettifica.
- Seguire le contestazioni/reclami con il cliente, i reparti vendite e finanza per ridurre i ritardi nei pagamenti.
- Follow-up quotidiano delle attività di incasso contattando i clienti tramite telefono o email.

Requisiti
- È richiesta la fluente conoscenza del tedesca scritta e orale, è consigliata la conoscenza dell'inglese.
- Non è richiesta la conoscenza del ruolo in quanto verrà fatta formazione e affiancamento ma l'esperienza nel servizio clienti o una precedente esposizione ai principi contabili/incasso è un vantaggio.
- Conoscenza del pacchetto Office, con un alto livello di competenza in Excel.
- Forti capacità interpersonali e di comunicazione.
-Flessibilità e adattabilità.

Sede di lavoro: Milano (linea M2) Lambrate
Orario di lavoro: 9.00-18.00 dal lunedì al venerdì; smart working previsto 2 giorni a settimana

Inquadramento:
• CCNL Chimico farmaceutico, livello e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza della risorsa
• Contratto in somministrazione di 6/12 mesi

Categoria Professionale: Finanza / Contabilità

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Tedesco - Livello Ottimo
Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

Agente di commercio

Tue, 03 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Explora, per cliente operante nel settore Ho.Re.Ca., ricerca agenti di commercio in tentata vendita.
La risorsa, in collaborazione con il team aziendale, verrà formata e affiancata nella gestione delle trattative di vendita.
Nello specifico, si occuperà di gestire i seguenti compiti:
- Gestione pacchetto clienti;
- Ampliamento pacchetto clienti;
- Vendita diretta di prodotti alimentari quali snack, solubili caldi e freddi ecc. a realtà quali bar, tabacchi, edicole, ristoranti, gelaterie;
- Visite commerciali nelle sedi aziendali e mappatura del territorio;
- Gestione documentazione commerciale;
- Raggiungimento obiettivi aziendali.

La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza nella mansione (preferibile);
- Interesse verso il ruolo;
- Disponibilità ad aprire P.IVA (per collaborazione con la realtà);
- Patente di guida B in corso di validità.

L'azienda offre:
- Provvigioni sul venduto;
- Collaborazione diretta con l'azienda;
- Furgone aziendale, rimborso spese, carta carburante, PC, telefono aziendale.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Roma (Roma)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico Service Trasfertista - impianti industriali

Mon, 02 Dec 2024 00:00:00 GMT

Per realtà cliente operante nel settore del trattamento e della depurazione delle acque con sede a Nova Milanese cerchiamo per ampliamento dell'organico un:

Tecnico Service Trasfertista

Il candidato ricercato si occuperà dell'installazione e manutenzione degli impianti per il trattamento delle acque presso le aziende clienti sul territorio italiano ed estero.

Si richiede:
- Esperienza pregressa come tecnico elettricista su impianti industriali
- Disponibilità ad effettuare trasferte sia in Italia che all'estero
- Buona capacità nel lavoro in autonomia e in squadra (team di 2/3 persone)
- Preferibile buona conoscenza della lingua inglese

Si offre:
- Contratto diretto a tempo indeterminato con l'azienda cliente
- Telefono, carta di credito aziendale e furgoncino aziendale
- La RAL sarà commisurata alla reale esperienza del candidato

Categoria Professionale: Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Nova Milanese (Monza E Della Brianza)

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto/a vendite_Sant'Angelo Lodigiano

Mon, 02 Dec 2024 00:00:00 GMT

Offerta dedicata alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Adecco Italia Spa ricerca, per un'importante azienda cliente leader nel settore Retail della telefonia, ricerca:

un/a COMMESSA/O

Dove? c.c Il Castello, Sant'Angelo Lodigiano

La risorsa selezionata si occuperà di svolgere le seguenti mansioni:

- Vendita assistita al cliente
- Consulenza sui prodotti
- Gestione del cliente anche attraverso utilizzo di pc
- Utilizzo dei portali aziendali per inserimento codici prodotti e procedure di vendita

Requisiti:
- Preferibile esperienza maturata in contesti Retail
- Disponibilità a lavorare su turni, 6 giorni su 7, anche nel week end
- Buona dialettica e buone doti relazionali

Si offre:
- Contratto part time 24h su turni
- Iniziale inserimento a tempo determinato con azienda cliente
- ccnl Commercio

Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti

Settore: RETAIL

Città: Sant'angelo Lodigiano (Lodi)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

COMMERCIALE MERCATO AUSTRIA

Sun, 01 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa filiale di Udine ricerca per azienda cliente un COMMERCIALE MERCATO AUSTRIA. COMPITI: Visite commerciali presso clienti e fornitori in Austria Inserimento ordini su gestionale Organizzazione delle spedizioni REQUISITI: Ottima conoscenza della lingua tedesca Residenza in zona Tarvisio e limitrofe Disponibilità a frequenti trasferte in Austria Buone doti organizzative Si mettono a disposizione pc e telefono aziendali con possibilità di gestire le pratiche di back office presso la propria abitazione. ORARIO: si valuta sia orario full-time che part-time

ADDETTI VENDITA (SETTORE ELETTRONICA, TELEFONIA MOBILE, INFO...

Sun, 01 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di tecnologia? Ti piacerebbe intraprendere un percorso di crescita nel settore della Grande Distribuzione dell'elettronica di consumo? Hai una buona conoscenza dei sistemi informatici?
Sei residente nei comuni tra Castellammare, Nocera e Pagani?

Per importante azienda del settore, sui diversi punti vendita nell'area di Napoli Sud, stiamo cercando:
Addetti vendita (reparto telefonia, elettrodomestici, audio-video, informatica e gaming);
Addetti cassa/finanziamento;
Addetti al magazzino.

Il tuo ruolo sarà quello di supportare i reparti di competenza fornendo informazioni sui prodotti e garantendo un'esperienza di acquisto positiva ai clienti.

I requisiti richiesti sono:
orientamento al cliente;
capacità di lavorare in team;
buona comunicazione;
iniziativa e capacità di risolvere problemi;
curiosità e motivazione.

Non è richiesta una specifica esperienza nel settore, ma saranno considerati un vantaggio aver già lavorato in un ambiente di vendita al dettaglio e una buona conoscenza delle tecnologie informatiche.

Il titolo di studio richiesto è il diploma.

Si offre inserimento diretto, con orario full-time e disponibilità a lavorare su turni e nel weekend.

Se sei una persona dinamica, motivata e desiderosa di mettersi in gioco in un ambiente stimolante, inviaci il tuo curriculum vitae.
Candidati ora e inizia a costruire il tuo futuro lavorativo!

Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti

Settore: RETAIL

Città: Nocera Inferiore (Salerno)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Vendita - Vendita al dettaglio
Vendita - Tecniche di vendita
Vendita - Vendita di prodotti / servizi

Disponibilità oraria:

Full Time
Disp. Turni senza notte

Responsabile Commerciale

Sun, 01 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Explora ricerca un Responsabile Commerciale per un'importante azienda nel settore agro/alimentare con sede a Gioia Del Colle. Sei appassionato/a di vendite e hai esperienza nel settore? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!

ll nostro cliente è un laboratorio di analisi chimiche e microbiologiche specializzato nella valutazione dei prodotti food, con una piccola parte dedicata all'ambiente. Avrai l'opportunità di lavorare in un settore dinamico e in continua crescita, contribuendo al successo dell'azienda.

Requisiti per il candidato:
- Esperienza commerciale, preferibile nel settore agro/alimentare
- Titolo di studio preferibile, ma non indispensabile, in Agronomia, Chimica o Biologia alimentare

Responsabilità:
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti esistenti
- Acquisizione di nuovi clienti, principalmente in Puglia
- Negoziazione e stipula di contratti commerciali
- Monitoraggio del mercato e analisi delle tendenze
- Coordinamento delle attività commerciali con il team interno

Benefici per il candidato:
- Auto, pc, telefono e carta carburante aziendale
- Retribuzione composta da fisso e provvigioni

Se possiede le competenze richieste e desidera entrare a far parte di un'azienda leader nel settore delle analisi chimiche e microbiologiche su prodotti alimentari, invii il suo curriculum vitae.

LUOGO DI LAVORO: Gioia del Colle (BA)
ORARIO: Full time Lun-Ven

Saranno prese in considerazione solo le candidature che rispondono ai requisiti richiesti.

La selezione avverrà nel pieno rispetto delle norme vigenti in materia di privacy e parità di trattamento tra i candidati, ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Grazie per l'interesse dimostrato, ci riserviamo di contattare solo i candidati ritenuti idonei per un colloquio.