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IMPIEGATO/A COMMERCIALE CUSTOMER ESTERO - POST VENDITA

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per storica e strutturata azienda Meccanica di Precisione della zona di Zola Predosa (BO):

IMPIEGATO/A COMMERCIALE CUSTOMER ESTERO - POST VENDITA

Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Economico-Commerciale ed ha una esperienza di almeno 2 anni nel ruolo preferibilmente nel settore Metalmeccanico - Manifatturiero in aziende strutturate.

La figura si occuperà nello specifico di:
• Gestione ordini e offerte relazionandosi con il responsabile commerciale
• Attività di back office commerciale con gestionale aziendale
• Sostenere la forza vendita nel controllo del backlog
• Gestione completa della pratica commerciale e Post Vendita, monitorando le fasi produttive dalla vendita alla consegna del prodotto
• Collabora con altre funzioni aziendali nello sviluppo della pratica commerciale
• Prepara diverse attività che deve svolgere chi opera nel front office.
• Gestione della corrispondenza con clienti italiani e internazionali; supporta l'after sales nella comunicazione con il cliente
• Gestione dell'ordine attraverso tutti i suoi passaggi (creazione richiesta d'ordine interna, invio conferma d'ordine al cliente, passaggio informazioni al magazzino ricambi per verifica giacenza;
• Interfaccia con diverse aree aziendali: produzione, magazzino, spedizioni, acquisti, ufficio tecnico, After sales, amministrazione per tutto il materiale di ricambio, delle attrezzature e dei servizi post vendita;
• Interfaccia con diverse aree aziendali: produzione, magazzino, spedizioni, acquisti, ufficio tecnico, After sales, amministrazione per tutto il materiale di ricambio, delle attrezzature e dei servizi post vendita relativamente al mercato USA.

Si richiede:
• Conoscenza ottima della lingua inglese; gradita una buona conoscenza della lingua tedesca;
• Conoscenza di Excel e conoscenza base del pacchetto Office;
• Precisione e accuratezza;
• Capacità di comunicazione, predisposizione alla relazione e al lavoro in team.

Contratto a scopo assunzione stabile con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Store Manager- Noventa Outlet

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

For one of the most admired fashion and lifestyle companies in the world, for the Noventa Outlet Store, Adecco Fashion&Design is looking for a store manager ( MATERNITY COVER)

MISSION

Ensure store performance and continuous improvement of the customer experience through optimal management of Deputies, in-store resources, territory relations, cascading and follow-up processes and projects.

Responsabilità:

Main tasks

Acts as a role model with respect to the customer experience of the store.
Ensures that the lineguide is properly known and acted by Sales staff and identify with the relevant deputy any corrective actions in terms of feedback, training, coaching.
Cultivates and develops collaborative relationships with neighboring businesses to promote or join common go-to-market initiatives and regularly conduct competitor's analysis and benchmark.
Stay abreast of current trends and have a sound knowledge of customer profile by keeping up to date with external influences i.e. media and local community
People

Is responsible for the professional development of all store personnel.
Defines together with Deputies, and transfers to the Area Manager, the training needs of Store staff
Manages performance evaluation processes and proposes development plans for all Store staff
Manages the recruiting process for point-of-sale figures
Qualifies the Area Manager on FTE and role requirements
Oversees workforce planning managed by Deputy
Operational Excellence

Through monthly, weekly, and daily coordination mechanisms with Deputies, manages store priorities, considering retail calendar, projects and process cascading. Transfers any re-planning needs to the Area Manager.
Ensures proper cascading of processes and information, also making sure to collect bottom-up feedback and transfer it to the Area Manager
Implements best practices received from the experience of other stores
Stimulates and facilitates the generation of innovation and/or improvement proposals from Store staff
Sales and KPI

From the data provided by the Business Analyst, analyze the business performance of the store and identify any actions to be activated

ABOUT YOU

University Degree in Economics or related studies
At least 5 years' experience in similar role within structured environment
Highly developed business acumen
Good communication and collaboration skills and abilities
Highly detail oriented and organized in work
Ability to work under pressure and meet assigned deadlines
· High level in local language and in oral as well as

Contratto a tempo indeterminato

Categoria Professionale: Moda / Spettacolo / Eventi

Settore: RETAIL

Città: Noventa Di Piave (Venezia)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: commercio
Livello: 1

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

R&D Engineer

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Per realtà di respiro internazionale appartenente al settore metalmeccanico e leader nella progettazione e sviluppo di strumenti ad alto livello tecnologico per laboratori industriali ricerchiamo:

R&D Engineer

All'interno del Team R&D si occuperà delle seguenti attività:
• Progettazione e sviluppo di prodotti
• Creazione di prototipi con successiva validazione dell'intero processo dedicato alle soluzioni proposte
• Attività approfondita di testing al fine di valutare l'efficacia e l'affidabilità dei prodotti sviluppati
• Interfaccia costante e proficuo con altri Dipartimenti aziendali; Reparti produttivi, Area Sales, Area Service
• Redazione documentazione tecnica di progetto, manuale utente, specifiche tecniche.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria Chimica/ Ingegneria dei Materiali/Scienze dei Materiali
• 3-5 anni di esperienza maturata nel ruolo di R&D Engineer dedicata a sviluppo e prototipazione di apparecchiature analitiche da laboratorio
• Ottime competenze di problem solving e analisi dei dati
• Inglese fluente
• Buon utilizzo del software CAD e conoscenza di linguaggi di programmazione saranno considerati requisiti preferenziali.
Orario di lavoro: Da lunedì a Venerdì dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 13,30 alle 17.30
Sede di lavoro: Merate
Si offre contratto con inserimento diretto a Tempo Indeterminato

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Città: Merate (Lecco)

Disponibilità oraria:

Full Time

Corner Supervisor Rinascente DUOMO

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Per noto brand premium multinazionale, per il corner di Rinascente Milano, Adecco Fashion&Design seleziona un CORNER SUPERVISOR

La risorsa gestirà un team di 5 sales assistant garantendo Corner Performance e Customer Experience ottimali, attraverso la gestione del Corner (processi operativi e persone) con il supporto dell'area manager.

Responsabilità:

RESPONSABILITÀ CHIAVE

- Rappresenta il modello da seguire per quanto riguarda la customer experience presso La Rinascente
- Garantisce che la cerimonia di vendita sia adeguatamente conosciuta e vissuta dal personale di vendita e identifica con l'area manager eventuali azioni correttive in termini di feedback, formazione, coaching

- Coltiva e sviluppa rapporti di collaborazione con i corner vicini e conduce regolarmente analisi competitive e benchmarking

- Rimane al passo con le tendenze attuali, ha una solida conoscenza del profilo del cliente e della comunità locale in cui si trova

PEOPLE MANAGEMENT:

È responsabile dello sviluppo professionale di tutto il personale del negozio

- Trasferisce le esigenze formative del personale del negozio all'Area Manager

- Supervisiona la pianificazione della forza lavoro

OPERATIONS:
- Gestisce le priorità del negozio coordinandosi con l'area manager su base giornaliera, settimanale e mensile considerando il calendario delle vendite e i progetti da realizzare
- Trasferisce eventuali esigenze di riprogettazione e allineamento delle priorità al responsabile dell'area
- Garantisce il corretto trasferimento/implementazione di processi e informazioni, assicurandosi di raccogliere feedback dal team e trasferirlo all'Area Manager

- Raccoglie e implementa le best practices di altri negozi secondo necessità

- Stimola e facilita la generazione di proposte di innovazione e/o miglioramento da parte del personale

Vendite e KPI

- È responsabile della performance del punto vendita in accordo con i target assegnati da Rinascente stessa

- Analizza le prestazioni dei KPI di vendita e identifica con il proprio area manager le azioni per massimizzare i risultati

Si richiede pregressa esperienza come corner manager/corner supervisor, o floor manager o team manager in contesti retail strutturati, ottime capaità relazionali e comunicative, ottimo inglese, discreta conoscenza dei KPI.

Si offre contratto a tempo determinato, 2 livello commercio ral 33/38K in base alle pregresse esperienze+ticket restaurant da 8€. Orario full time 40h settimanali su turni

Categoria Professionale: Moda / Spettacolo / Eventi

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte

CCNL: commercio
Livello: 2

Benefit previsti: Ral compresa tra 30/38k in base al pregresso+welfare annuo 800€+ticket restaurant da 8€

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Market Analyst settore Automotive (Rif. PS)

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Milano Sales & Merchandising e Professional Solutions, Società del Gruppo Adecco specializzata nella realizzazione di servizi e soluzioni in Outsourcing, ricerca per Cliente nel settore Automotive (lusso-sportivo) un/una:

Market Analyst

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Analisi della concorrenza, monitoraggio e raccolta informazioni su vetture in produzione o annunciate;
- Analisi di Prodotto, redazione di studi di benchmark di taglio tecnico/ commerciale e ricerche/ approfondimenti
su temi di interesse specifico, a supporto del lavoro dei vari membri del Marketing Prodotto;
- Gestione operativa delle attività di testing e analisi di vetture fisiche in collaborazione con R&D o altri dipartimenti interessati
- Redazione della reportistica, creazione presentazioni Power Point;
- Manutenzione e aggiornamento dei database di raccolta dati delle principali specifiche tecniche e di performance, nonché dati di altra natura di potenziale interesse per il Marketing Prodotto;
- Elaborazione e documentazione di analisi di trend e forecast dei principali KPI per il posizionamento competitivo dei prodotti presenti e futuri;
- Interfaccia con vari Project Manager e gestione di problematiche

Requisiti:

- Laurea in Economia o settore Automotive;
- Conoscenza di Analisi;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Forte passione del settore automotive;
- Capacità di gestione attività operative in ambito personalizzazioni/configurazioni ed ordini nel Mercato delle Auto Sportive di Lusso;
- Conoscenza ed utilizzo sistemi: Salesforce; SAP; PLM Windchill; Pacchetto Office 365;
- Capacità di gestione del tempo e della complessità in un contesto interfunzionale;

Tipologia di inserimento:

Contratto di lavoro a tempo indeterminato, retribuzione da definirsi in base all'esperienza.

Sede di lavoro:

Sant'Agata Bolognese, con possibilità di lavorare in modalità smartworking.

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Sant'agata Bolognese (Bologna)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Sales Executive_ settore fieristico

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Hai esperienza in ruoli commerciali? Conosci bene la lingua inglese e vorresti lavorare a contatto con clienti internazionali? Candidati subito!

Per realtà multinazionale del settore eventi fieristici ricerchiamo:

Sales Executive_ settore fieristico

La risorsa che cerchiamo ha uno spiccato spirito commerciale , ha già maturato esperienza in ruoli analoghi e sarà inserita in un team dinamico e si occuperà di mantenere e incrementare i ricavi con i clienti esistenti e, con il supporto, ricercare nuove opportunità di business.

Principali incarichi e responsabilità':
- Generare ricavi attraverso le vendite e sviluppare nuove opportunità di business;
- Contribuire alla strategia della fiera e al piano a lungo termine della propria area di vendita assegnata;
-Gestione telefonica portafoglio clienti esistenti e sviluppo del new business;
- Sviluppo vendite, in particolare attraverso vendita telefonica outbound, rivolta al canale B2B;
- supporto e assistenza commerciale al cliente telefonica e in presenza;
- Riferire accuratamente i progressi attraverso report e forecast settimanali sulle vendite
- Gestire la rete internazionale di agenti e promotori in coordinamento con il proprio manager.

Requisiti richiesti:
• Diploma o Laurea
• precedente esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
• necessaria ottima conoscenza della lingua inglese

Si richiede la disponibilità a trasferte in Italia o all'estero
Si offre contratto diretto con l'azienda , RAL in base alla seniority del candidato + 10 euro di ticket giornalieri + 25% di bonus variabile a raggiungimento obiettivi
Orario di lavoro: full time 9-18
Luogo di lavoro: Milano zona Bande Nere

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

Amministratore vendite appartenente alle categorie protette...

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A., per azienda cliente internazionale specializzata in cybersecurity con sede a Roma e a Milano, ricerca:

Amministratore delle vendite appartenente alle categorie protette (L68/99 art.18)

Responsabilità:
• Gestione di tutte le richieste di informazioni in entrata al team di vendita con un'azione tempestiva.
• Generazione di preventivi per rinnovi e nuove quotazioni.
• Realizzazione di report settimanali sulle vendite utilizzando Sales Force per monitorare le assegnazioni e i contratti di rinnovo.
• Condivisione dei risultati dei report settimanali agli Inside Sales Representatives (ISR) e ai team di vendita regionali e nazionali.
• Assistenza nella raccolta dei dati per le previsioni dei tassi di rinnovo settimanali.
• Collaborazione con gli ISR in tutta la regione per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Preparazione dei report visivi per il senior management utilizzando Excel e Power Point.
• Analisi dei listini e dei dati.
• Attività amministrative varie a supporto del team generale.

Requisiti richiesti:
• esperienza un ruolo di amministratore/coordinatore vendite;
• l'esperienza nel settore IT o della sicurezza costituisce preferenza;
• la conoscenza di SFDC/Salesforce.com costituisce preferenza;
• la conoscenza della lingua inglese livello B2 è necessaria;
• appartenenza alle categorie protette, Articolo 18.

Cosa offriamo:
• eccellenti opportunità di formazione e sviluppo, che forniranno tutti gli strumenti necessari per avere successo;
• un ambiente di lavoro aperto, che condivide conoscenze e informazioni in modo collaborativo e trasparente, nel rispetto dei pensieri e delle opinioni di tutti;
• un pacchetto retributivo molto competitivo, comprensivo di premi in azioni.

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68/99 art.18: collocamento mirato delle persone con disabilità o appartenenti alle categorie protette.

Let's make the world a better place to work: in Adecco ci impegniamo costantemente nel creare le migliori condizioni affinché tutte le nostre persone sentano di poter esprimere al meglio il proprio valore ed il proprio talento.

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

Inside Sales Representative (L68/99 art.18)

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A., per azienda cliente internazionale specializzata in cybersecurity con sede a Roma e a Milano, ricerca:

Inside Sales Representative (L68/99 art.18)

Il candidato dovrà, affiancato da un team di Account Managers, gestire e individuare nuovi clienti e mantenere e/o aumentare i ricavi all'interno degli account commerciali esistenti all'interno di una regione specifica. Si occuperà di ingaggiare efficacemente il mercato al fine di aumentare i ricavi e il margine all'interno della regione di competenza. Si tratta di un ruolo che prevede la gestione delle vendite on-line, di conseguenza si svolge al 100% in ufficio.

Responsabilità:
• sviluppare e qualificare nuove opportunità di lead per incrementare le entrate in specifici mercati
• generare clienti potenziali attraverso 'chiamate a caldo e a freddo' e la qualificazione di lead generati tramite marketing, servizi di telemarketing e web;
• servire come contatto principale per i propri account;
• gestione accurata di tutti i lead, delle opportunità e i dati associati tramite lo strumento CRM Salesforce.com (SFDC) e aggiornamento di tutte le attività all'interno di SFDC;
• raggiungere tutti gli obiettivi prefissati e realizzare i KPI;
• mantenere una conoscenza aggiornata del settore e della posizione competitiva dell'azienda;
• pianificazione strategica e tattica congiunta con l'Account Manager.

Requisiti richiesti:
• esperienza in un ruolo di vendita interna o 'ibrido';
• comprovata esperienza nel raggiungimento degli obiettivi;
• la conoscenza di SFDC/Salesforce.com costituisce preferenza;
• la conoscenza della lingua inglese livello B2 è necessaria;
• ottime capacità organizzative e di definizione delle priorità sono indispensabili per questo ruolo.

Cosa offriamo:
• eccellenti opportunità di formazione e sviluppo, che forniranno tutti gli strumenti necessari per avere successo;
• un ambiente di lavoro aperto, che condivide conoscenze e informazioni in modo collaborativo e trasparente, nel rispetto dei pensieri e delle opinioni di tutti;
• un pacchetto retributivo molto competitivo, comprensivo di premi in azioni.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

Sales Assistant Part Time

Mon, 24 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente per uno Store del settore abbigliamento un/una:

Sales Assistant

Principali responsabilità e attività:

• Accogliere il cliente ed assicurare la migliore Client Experience in linea con il posizionamento dello Store e con gli standard e le direttive aziendali;
• Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clienteling, al fine di promuovere la fedeltà al brand;
• Supportare nelle attività visual, monitorando costantemente l'esposizione dei prodotti, gestendo il riordino e riassortimento;
• Monitorare l'attività di vendita (Key Performance Indicator) contribuendo al raggiungimento dei target dello Store

Requisiti:

• Preferibilmente con precedente esperienza nel Retail o in lavori a contatto con il pubblico
• Interesse per il mondo del Fashion
• Flessibilità oraria
• Buona conoscenza della lingua inglese

Si offre: contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe, Inquadramento al V livello CCNL Commercio

Orario di lavoro: part-time 24 h settimanali su turni e nei weekend, 5 giorni su 7 da Lunedì alla domenica

Sede di lavoro: Milano zona Cascina Merlata

Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Customer Relationship Specialist

Sun, 23 Jun 2024 00:00:00 GMT

Per importante e strutturata realtà attiva nel settore del lusso, siamo alla ricerca di un

B2B SALES & CUSTOMER RELATIONSHIP SPECIALIST

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale estero, avrà la gestione in totale autonomia operativa, del processo di supporto alla clientela. Dalla gestione ed evasione degli ordini, alle quotazioni e gestione delle comunicazioni con i rivenditori.

Le principali responsabilità sono:
• Affiancare e supportare la direzione commerciale e gli agenti di vendita in Italia ed i distributori esteri.
• Supervisionare le attività connesse all'acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne.
• Elaborare le offerte commerciali definendo prezzi, condizioni e date di consegna in collaborazione con la direzione commerciale.
• Ricevimento ordini e relativa analisi per Order Entry.
• Gestione richieste di fattibilità di items speciali, non previsti a catalogo e monitoraggio settimanale avanzamento produzione con relativa analisi posizioni contabili e solleciti clienti.
• Preparazione / simulazione volumi per spedizioni internazionali e gestione di condizioni di pagamento come Lettere di Credito, COD/CAD e varie.
• Gestione segnalazioni clienti Post-Vendita ed interfaccia con i reparti produttivi di riferimento.
• Supporto al mercato e alla forza vendite.
• Preparazione annuale Lettere di Target e Condizioni Commerciali.
• Partecipazione a fiere di settore: Milano e Colonia.

ESPERIENZA E COMPETENZE:
• Preferibile laurea in Design.
• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi.
• Fluente in inglese (scritto e parlato) e seconda lingua.
• Ottima conoscenza del pacchetto office Office (Excel, Word, Power Point).

Completano il profilo entusiasmo, energia e passione per il settore design.

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato, 14 mensilità, premio produzione e mensa interna.
Sede di lavoro: vicinanze di Desio
Orario di lavoro: full time Lunedì-Venerdì

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Desio (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time