Disponibilità oraria:
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Stiamo cercando un/a centralinista/call center per un'importante azienda nel settore dello spettacolo ed organizzazione eventi. La posizione è a Busto Arsizio, in provincia di Varese, e prevede un contratto a tempo determinato.
Le principali soft skill che cerchiamo sono la comunicazione efficace, l'empatia, la gestione dello stress, il problem solving, il teamwork, la flessibilità, la pazienza e l'attitudine al servizio. Siamo alla ricerca di una persona che sia in grado di esprimersi chiaramente e di ascoltare attivamente il cliente, che comprenda e risponda alle emozioni e ai bisogni dei clienti, che mantenga la calma e la professionalità anche in situazioni difficili, che affronti e risolva rapidamente le problematiche dei clienti, che lavori bene con i colleghi per raggiungere obiettivi comuni, che si adatti a diverse situazioni e richieste dei clienti, che sia in grado di gestire clienti difficili senza perdere la calma e che sia orientata a soddisfare le esigenze dei clienti.
Le principali hard skill che cerchiamo sono la conoscenza dei software di gestione delle chiamate, la capacità di digitazione, la conoscenza dei prodotti/servizi, le competenze linguistiche, la capacità di navigazione su internet e le conoscenze di base del settore. Cerchiamo una persona che abbia familiarità con i sistemi CRM e altri strumenti informatici utilizzati nel call center, che abbia abilità nel digitare rapidamente e con precisione durante le chiamate, che comprenda bene ciò che sta vendendo o supportando per fornire informazioni accurate, che abbia una buona padronanza della lingua parlata e scritta, che sia in grado di utilizzare il web per trovare informazioni rapidamente e che abbia una comprensione delle dinamiche del settore specifico in cui opera l'azienda.
Siamo alla ricerca di candidati con esperienza nel mondo dei call center e disponibilità full time.
La retribuzione per questa posizione sarà commisurata in base all'esperienza del candidato.
Se sei interessato/a a questa opportunità e pensi di avere le competenze richieste, invia il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscere persone motivate e appassionate come te!
]]>