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Commerciale -SAP e CRM

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca, per importante realtà di Legnano, un Commercial Analyst.
La risorsa selezionata parteciperà allo sviluppo, implementazione e manutenzione di progetti e strumenti digitali per supportare le attività commerciali e di vendita e soddisfare le esigenze aziendali.

Responsabilità della mansione:
- Partecipare all'implementazione dei progetti in corso nel mercato locale
- Progettazione, consegna degli sviluppi di sistema richiesti
- Comprendere le esigenze aziendali di strumenti e miglioramenti dei processi nell'area commerciale e di vendita
- Eseguire e sviluppare report e analisi strategiche utili alle esigenze aziendali

Requisiti:
• Background accademico preferibilmente in Ingegneria Gestionale o Economia
• Esperienza precedente da 1 a 3 anni in un ruolo simile, in consulenza o in contesto multinazionale sarà considerato un plus
• Esperienza in IT o equivalente background nel mondo digitale
• Buona attitudine commerciale
• Capacità analitiche e di traduzione delle esigenze aziendali in implementazioni tecniche
• Esperienza con almeno uno dei più importanti sistemi digitali (CRM, SAP, strumenti di order taking..)
• Conoscenza dei sistemi di reporting come BI o Power BI considerato come un plus
• Capacità di utilizzo avanzato di MS Office, in particolare di MS Excel e Power Point
• Hai buone capacità di comunicazione scritta e orale in italiano e inglese
• Automunito/ a (i nostri uffici non sono facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici)

Si propone un contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione a tempo determinato, con proroga ulteriore di 6 mesi.
40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA

Città: Legnano (Milano)

Competenze richieste:

Vendita - Tecniche di negoziazione
Vendita - Analisi stato avanzamento lavori del progetto
Vendita - Gestione rete vendita
Vendita - Definizione obiettivi di vendita
Vendita - Compilazione documenti commerciali
Vendita - Tecniche di vendita
Vendita - Vendita di prodotti / servizi
Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Preparazione preventivi
Vendita - Acquisizione nuovi clienti

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Customer Service-INGLESE

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca, per importante azienda di Legnano, una risorsa da inserire nel servizio clienti con Inglese.
Il profilo selezionato si occuperà di fornire un supporto tempestivo ed efficace ai clienti e al team di vendita, garantendo un processo "dall'ordine alla fatturazione" efficiente e preciso.
Principali responsabilità:
•Gestione degli ordini dalla domanda del cliente (ordini manuali e automatici) fino alla fatturazione
•Controllo della disponibilità dei prodotti, dei prezzi, dei tempi di consegna e dello stato degli ordini. Fornire informazioni tempestive e accurate ai nostri clienti e alla forza vendita
•Impostare e controllare prezzi, promozioni, sconti in SAP
•Realizzare report e analisi su base giornaliera
•Collaborazione con il dipartimento logistica, vendite e marketing
•Creazione e mantenimento del materiale e dell'anagrafica cliente in SAP
•Gestire i reclami dei clienti, sia di qualità che di servizio, e guidare il processo all'interno dell'organizzazione.

Requisiti
•Laurea universitaria
•Esperienza pregressa in ruolo simile
•Italiano e inglese fluenti, lo spagnolo costituirà un plus
•Competenze di Microsoft Office
•Buona conoscenza di SAP R3
•Proprietario dell'auto, i nostri uffici non sono raggiungibili con i mezzi pubblici

Si propone un contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione a tempo determinato, con proroga ulteriore di 6 mesi.
40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Settore: INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA

Città: Legnano (Milano)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto/a alla bollettazione

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei una persona organizzata e precisa? Hai una grande attenzione per i dettagli?
Adecco Lodi cerca, per azienda cliente operante nel settore della logistica, un/a addetto/a al ricevimento merci/bollettazione. Se sei una persona dinamica e con una buona capacità di gestione del tempo, questa potrebbe essere la posizione giusta per te.

Le tue responsabilità includeranno:
• Preparazione e invio di bolle e documentazione correlata ai clienti;
• Verifica dell'accuratezza dei dati e aderenza alle normative;
• Gestione delle richieste e delle comunicazioni relative alla bollettazione;
• Collaborazione con altri dipartimenti per garantire una corretta fatturazione;
• Monitoraggio e risoluzione di eventuali problemi.

Il/la candidato/a ideale è in possesso delle seguenti competenze:
• Eccellente attenzione ai dettagli e precisione;
• Capacità di lavorare in autonomia e gestire le priorità;
• Ottima capacità di comunicazione e relazione con i clienti;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare l'utilizzo del pacchetto office.

Si offre iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento in azienda.
Orario lavorativo: dalle 8 alle 17 oppure su turnazione: 6-14 e 14-22

Categoria Professionale: Magazzino / Logistica / Trasporti

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Casaletto Lodigiano (Lodi)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Discreto

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Operatore di vendita

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Ti senti orientato al cliente e hai un'esperienza anche minima nel campo della vendita?
Hai una buona capacità di comunicazione e desideri lavorare nel settore dei servizi ambientali?
Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!

Stiamo cercando un OPERATORE DI VENDITA per un'importante azienda operante nel settore dei servizi ambientali. La zona da coprire è compresa fra Perugia e Terni, sarai responsabile della gestione del pacchetto clienti e dell'ampliamento del portafoglio.
Avrai l'opportunità di promuovere ad aziende i servizi di stoccaggio e smaltimento dei rifiuti, offrendo soluzioni personalizzate .

Per avere successo in questo ruolo è fondamentale possedere una buona capacità di comunicazione e un forte orientamento al cliente. Il titolo di studio richiesto è il diploma di scuola media superiore.

In cambio del tuo impegno, ti offriamo una serie di benefici, tra cui un'auto aziendale, un PC e un telefono aziendale.

Se sei pronto a mettere in pratica le tue competenze di vendita nel settore inviaci il tuo curriculum vitae.
Non perdere l'opportunità di far parte di un'azienda leader nel settore e di contribuire alla tutela dell'ambiente.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AGRICOLTURA/ AMBIENTE/ ALLEVAMENTO/ PESCA

Città: Perugia (Perugia)

Competenze richieste:

Information Technology Altro - Promozione Commerciale, livello Buono

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: commercio
Livello: da definire

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Customer Service Agent

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA ricerca, per giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso, un/una:

CUSTOMER SERVICE AGENT

Responsabilità:

Tra le principali mansioni, la risorsa si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;
• Gestione delle problematiche relative agli ordini e alla consegna/disponibilità dei prodotti;
• Supporto ai clienti al fine di orientarli verso scelte che rispondano alle loro esigenze;
• Interazione con i dipartimenti aziendali al fine di assicurare un servizio omogeneo e coordinato;
• Supporto all'implementazione di processi operativi e flussi di lavoro volti a migliorare l'efficienza e la produttività;
• Identificazione dei problemi e proposta di soluzioni innovative;
• Traduzione del sito in diverse lingue rispetto alle necessità del marketing.

Per ricoprire efficacemente il ruolo, il/la candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• Bilingue in inglese (competenza mandatoria per svolgere le attività previste);
• Conoscenza fluente di almeno una seconda lingua tra: Francese, Spagnolo, Portoghese, Tedesco, Olandese;
• Esperienza pregresso di almeno 2 anni in ruoli simili, preferibilmente in ambienti di vendita al dettaglio;
• Abilità rapide di traduzione;
• Capacità di comprendere le esigenze del cliente e di proporre risposte efficaci;
• Capacità di comunicazione e problem solving;
• Approccio proattivo, accuratezza e precisione;
• Motivazione nel lavorare in team.

Offerta: si offre contratto di assunzione diretto con l'azienda, in regime di apprendistato o a tempo indeterminato CCNL COMMERCIO - RAL commisurata all'esperienza.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.

Luogo di lavoro: Roma Nord

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

CUSTOMER RELATIONSHIP SPECIALIST (settore chimico)

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa - filiale di Cesano Maderno - ricerca per multinazionale chimica - divisione Agricultural Solutions un/a Customer Relationship Specialist.

Il/La candidato avrà un ruolo cruciale nel massimizzare l'efficacia delle relazioni con i clienti attraverso l'ottimizzazione della Customer Relationship Management (CRM).

La persona sarà responsabile della strutturazione e monitoraggio del Customer Journey e della Customer Experience, lavorando a contatto con i dipartimenti di Commercial Excellence, Sales, Marketing e Customer Service per garantire che tutte le interazioni con i clienti siano allineate agli obiettivi aziendali e soddisfino le aspettative dei clienti.

Responsabilità principali:

• Gestione Customer Journey: ottimizzare e monitorare il Customer Journey esistente, garantendo che tutte le tappe del percorso del cliente siano ben definite e orientate alla massimizzazione della soddisfazione dello stesso, in linea con le strategie di vendita e go to market.
• Monitoraggio Customer Experience: Analizzare e migliorare costantemente l'esperienza del cliente attraverso l'intero ciclo di vita, utilizzando feedback (es. Net Promoter Score) e dati per identificare opportunità di miglioramento e suggerire azioni di follow up ai reparti Sales e Commercial Excellence.
• Gestione CRM: definire ed implementare strategia CRM volta ad ottimizzare la relazione con i clienti lungo tutto il Customer Journey, inclusa la gestione degli strumenti CRM (es. Salesforce) per assicurare che tutte le informazioni sui clienti siano accuratamente registrate e facilmente accessibili, facilitando una gestione efficace delle relazioni.

Profilo ricercato
•Il/la candidato/a ideale è un/a laureato/a in Economia / Marketing / Ingegneria gestionale
•Possiede una buona conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza excel

Completano il profilo spiccate capacità organizzative, proattività ed un forte spirito di team

Tipo di contratto: assunzione a tempo indeterminato in Staff leasing
Luogo di lavoro: Cesano Maderno

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Cesano Maderno (Monza E Della Brianza)

Istruzione:

Laurea Magistrale - Economico / Giuridico - Economia e Commercio
Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Gestionale (LM-31)
Laurea Triennale - Economico / Giuridico - Marketing e comunicazione d'azienda

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto/a Vendite – Forlì (Categorie protette)

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco è alla ricerca, per una nota catena della Grande Distribuzione Organizzata, di un/a Addetto/a Vendite part-time da inserire all'interno dell’organico già costituito in un centro commerciale.

La ricerca è dedicata a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.

Tale figura rivestirà un ruolo importante all'interno della suddetta organizzazione, questa, infatti, avrà il compito di assistere i clienti durante il processo di acquisto e fornire loro supporto e consulenza sui prodotti in vendita. Tale ruolo richiede buone abilità comunicative per interagire in modo efficace con la clientela. L'attività prevede inoltre la sistemazione ordinata delle merci, il controllo delle scorte e la ricarica degli scaffali quando necessario. Mantenere un ambiente di negozio pulito e ordinato contribuirà all'esperienza complessiva del cliente e alla reputazione del negozio.
Se hai già esperienza pregressa nel settore della vendita al dettaglio questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando.

Responsabilità:

Accogliere e assistere i clienti nello store, fornendo informazioni sui prodotti/servizi e facilitando l'acquisto;
Mantenere l'ordine e la pulizia degli spazi espositivi;
Gestire le transazioni di vendita in modo accurato e cordiale.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore;
Esperienza nel settore delle vendite o di ruoli di contatto con il pubblico;
Buone capacità di comunicazione e orientamento al cliente;
Capacità di lavorare in team;
Disponibilità a lavorare nei fine settimana e su turnazioni part-time.

Invia il tuo CV se sei interessato/a!

Consulente finanziario part time_remoto

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia ricerca per società finanziaria con sede a Conegliano, per ampliamento e rafforzamento dell'organico del Canale Diretto di Vendita, un profilo di Consulente finanziario part time, con spiccate capacità relazionali, orientato al raggiungimento degli obiettivi commerciali stabiliti, sia in termini quantitativi che qualitativi.

La figura avrà come principale attività il contatto con potenziali clienti interessati al servizio e si occuperà di:

Effettuare telefonate in uscita a possibili nuovi clienti
Fornire informazioni circa il servizio offerto
Rispondere ad eventuali domande sul servizio offerto

Si richiede:
la conoscenza delle tecniche di vendita e di gestione della clientela avendo maturato esperienza pregressa in ambito call-center, outbound
avere un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e capacità di lavorare in team
avere delle spiccate doti organizzative e relazionali
avere capacità di comunicazione efficace
essere predisposto al problem solving
diploma di scuola superiore
esperienza di almeno 3 anni in ruoli a contatto con il pubblico
ottime doti comunicative e relazionali
proattività e forte orientamento al risultato

Non è indispensabile la provenienza dal settore finanziario.

Si offre:
Contratto a tempo determinato iniziale con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato
CCNL di riferimento: Commercio e Terziario
Incentivi legati alle performance raggiunte;
Ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante;
Formazione costante attraverso l'attività di coaching di due Team Leader di riferimento
Orario di lavoro Part time 6h giornalieri (lunedì-venerdi) su turni dalle h 9 alle h 19
Possibilità di Smart Working anche per la totalità del tempo a seguito di un periodo di formazione in sede
Luogo di lavoro: Conegliano Centro (Tv)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Conegliano (Treviso)

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Junior Brand Intern

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per realtà commerciale chimico-farmaceutica del territorio laziale ricerciamo:

1 Junior Brand Intern.

L'opportunità di stage nel Team Marketing dell'area Rheumatology, ti consentirà di affiancare il team dedicato, di interfacciarti con le diverse funzioni e interlocutori aziendali, in un ambiente dinamico e in un team ambizioso. Il percorso di tirocinio ti consentirà di comprendere logiche di marketing in ambito specialistico pharma ospedaliero, comprensione dei processi decisionali, approvativi e regolatori nella realizzazione di materiali promozionali in ambito farmaceutico, comprensione delle basi normative e di governance che regolano la promozione di prodotti farmaceutici, realizzazione di aree specifiche del brand plan di prodotto; project management e gestione di tempistiche e processi, esperienza di lavoro cross-funzionale con interazione con varie funzioni del brand team, lavoro in team con colleghi decentralizzati in lingua inglese, utilizzo di software e piattaforme professionali, esperienza di presentazione ai colleghi della forza vendita.

Responsabilità:

La risorsa dovrà occuparsi di dare supporto nella definizione, pianificazione e creazione dei materiali multicanale, interazione con agenzie di comunicazione, utilizzo del software di creazione-copy approval interno (Veeva Vault), supporto al team Marketing nell'implementazione della creazione di materiali locali tramite eWizard, supporto nella pianificazione e gestione delle timelines di delivery dei materiali, supporto nella gestione delle relazioni e allineamenti con provider e fornitori e gestione delle timelines di avanzamento progetti.

REQUISITI

Titolo di studio: Laurea in materie scientifiche (CTF, Biologia, Farmacia e simili) + Master di indirizzo Pharma.
Conoscenze informatiche: Buona conoscenza del pacchetto office
Conoscenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese
Capacità comunicativa, organizzativa e di lavoro in team
Problem solving, Proattività, Creatività

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Roma (Roma)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

Tirocinante Customer Service

Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per un'importante azienda nel settore alimentare, siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire all'interno del dipartimento Customer Service & Back Office. Sei un neolaureato/diplomato e sei pronto a metterti in gioco in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!

La risorsa che stiamo cercando dovrà essere proattiva, motivata e dotata di ottime capacità comunicative e organizzative. Sarà responsabile della gestione delle anagrafiche clienti, dell'assistenza ai clienti, delle comunicazioni con i clienti, dell'inserimento degli ordini e di altre attività di back office. Inoltre, si occuperà della gestione della documentazione e della registrazione dei dati collegati alla contrattualistica, alle fatture promozionali e ai listini.

Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale avere una grande attenzione e una mentalità incentrata sul cliente, oltre a elevate capacità interpersonali e di comunicazione. Sarà importante saper lavorare in team, essere proattivi e avere la voglia di mettersi in gioco. Inoltre, è richiesta un'ottima conoscenza del pacchetto Office, mentre la conoscenza del programma AS400 costituirà un titolo preferenziale. Sarà necessario saper lavorare sotto pressione e gestire positivamente lo stress tipico di un ambiente di servizio clienti. Infine, è richiesta una buona conoscenza della lingua inglese.

Sei pronto a iniziare la tua carriera nel settore alimentare? Invia il tuo curriculum e non perdere l'opportunità di acquisire esperienza in un'azienda leader nel settore e di sviluppare le tue competenze nel customer service,
Ti aspettiamo a Carcare, in provincia di Savona, per questa esperienza di stage che ti permetterà di crescere professionalmente e di fare la differenza nel settore alimentare. Non lasciarti scappare questa opportunità!

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Carcare (Savona)

Istruzione:

Laurea Triennale

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Ottimo

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time