Offerte Lavoro offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro

ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

Atempo Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Orbassano, ricerca per azienda operante nel settore dell'Ingegneria/Progettazione un/una ADDETTO / A HELPDESK
La risorsa si occuperà di rispondere e gestire le chiamate in entrata, fornire supporto tecnico, gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento.
Si richiede conoscenza dell'italiano (ottimo) e molto buono dell'inglese.
Orario full time 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.00 alle 17.00
Si prevede assunzione diretta a tempo Indeterminato.
Sede di lavoro: BOLZANO
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.
Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 visitando il sito www.atempospa.it.
Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG
Settore: Ingegneria
Ruolo: Customer Service
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Anni di esperienza: 1-2 anni
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Patente: B

Tecnico di assistenza di sede/ Hotliner

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno.
Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione anche di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo.
Riconosciamo il valore delle persone
Scm Group mette al centro la persona il suo talento, la qualità di vita e l'attenzione al territorio, non solo di origine, ma in tutti i luoghi in cui il Gruppo si è sviluppato negli anni.
Stiamo cercando un Industrializzatore di Processo della produzione di macchinari e sottogruppi prodotti nello stabilimento di appartenza.
Se ti appassionano:
l'assistenza telefonica ai clienti del settore macchine
fornire supporto tecnico ai clienti finali, a tecnici di concessionari e di filiali.
organizzare interventi tecnici presso clienti, ordinando il materiale necessario e pianificando l'intervento del tecnico più competente, verificandone l'adeguata competenza.
E hai:
competenze tecnico/specialistiche, in particolare un livello elevato di conoscenza in materia elettrotecnica, meccanica e pneumatica
buona conoscenza dei dispositivi elettronici (Es: azionamenti, inverter e Controlli numerici) e una buona conoscenza del pacchetto Office
un' esperienza pregressa in qualità di tecnico trasfertista e/o di assistenza telefonica maturata nel settore machinery
Ottima conoscenza della lingua inglese
Sei il talento che stiamo cercando.
Cosa offriamo ai nostri collaboratori:
Un ambiente internazionale in continua evoluzione
Fiducia e libertà di proporre iniziative e innovazione
Un percorso di carriera strutturato
Lavoro di team, flessibile e per obiettivi
Percorsi formativi all'interno del nostro Campus
Il bistrot aziendale
Una tessera delle convenzioni, per agevolare il work – life balance ed aiutarti nella ricerca del benessere
Settore: Industria del legno
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Tecnico di assistenza di sede/ Hotliner

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

RESPONSABILE E COORDINATORE GRANDI CLIENTI – SERVIZI DI FACI...

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per grande Gruppo del settore Servizi industriali e Facility Service della Provincia di Bologna:

RESPONSABILE E COORDINATORE GRANDI CLIENTI – SERVIZI DI FACILITY

La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo tecnico (Geometra e/o Ingegneria Civile e/o similari) ed ha una comprovata esperienza nel settore del Facility Management.

Il profilo ricercato seguirà un pacchetto di Grandi Clienti, anche esteri, monitorando la Gestione e la supervisione trasversale dei Clienti in portafoglio assicurando la soddisfazione degli stessi, sviluppando e consolidando la relazione e attraverso il rispetto dei requisiti di qualità del servizi, e nello specifico si occuperà di:

• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di ricavo e marginalità delle commesse di competenza attraverso l'efficientamento delle attività e la realizzazione delle attività straordinarie

• Ricercare di potenziali opportunità su Clienti esistenti (mantenimento del Cliente);

• Monitoraggio dell'andamento della fatturazione, controllo su crediti, sospesi da fatturare e supporto per chiusure di bilancio trimestrali;

• Supervisione e controllo sul territorio (rispetto delle condizioni contrattuali, andamento della commessa);

• Gestire la Commessa ed il relativo conto economico;

• Supporto e verifica dello stato di avanzamento dell'implementazione e aggiornamento costante dell'anagrafica tecnica;

• Supporto al Facility Manager in fase di start up della commessa mediante l'individuazione delle risorse da assumere, dei fornitori da inserire in albo, l'analisi della documentazione contrattuale e tecnico economica e la richiesta dei documenti necessari per l'accesso a siti, mantenendo un'interfaccia costante con Ufficio Start up

• • Sopralluoghi o contatti con il Cliente per problematiche locali e risoluzione di criticità rilevate dal capocommessa

• • Supporto alla struttura commerciale in attività sviluppo del business su clienti esistenti

Responsabilità:

Si richiede:

- Sensibilità e conoscenza delle principali disposizioni normative in materia di sicurezza, conduzione impianti termici, elettrici, antincendio, speciali e servizi soft (pulizie, facchinaggi, guardiani ecc.);

- buona conoscenza delle attività di gestione immobiliare, di progettazione-organizzazione dei servizi di manutenzione, delle metodiche di verifica e rilevazione dei risultati e dell'attività di monitoraggio delle prestazioni complessive dell'edificio/patrimonio da un punto di vista tecnico, economico e commerciale;

- buona conoscenza di applicativi informatici quali: Pacchetto Office, Autocad, Archibus, Project e Visio.

- preferibile conoscenza lingua INGLESE (richiesto livello almeno B1)

Completano il profilo, buone doti relazionali e di comunicazione, leadership e teamworking, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.

Il lavoro prevede spostamenti saltuari in Italia per sopralluoghi, verifica cantieri ed incontri con i Clienti.

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL e benefit da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

INGEGNERE RESPONSABILE DI PRODUZIONE - SETTORE MECCANICO

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda appartenente a Gruppo industriale specializzato nella lavorazione meccanica di precisione della zona di Crevalcore (BO):

INGEGNERE RESPONSABILE DI PRODUZIONE - SETTORE MECCANICO

Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente Meccanica ad indirizzo Ingegneristico Meccanico e/o Gestionale ed esperienza di almeno 4 anni come Capo Officina e/o Responsabile di produzione in aziende Meccaniche o similari.

La figura prenderà in carico il coordinamento delle attività di pianificazione ed il controllo delle attività di produzione, secondo gli obiettivi e con le risorse stabilite dalla Direzione.

Le sue attività comprenderanno: pianificare la produzione con riferimento a ritmi produttivi, attrezzature e quantità di materie prime e risorse umane necessarie; verificare a posteriori il reale utilizzo dei fattori produttivi impiegati (ore lavorate, materie prime impiegate) e i livelli produttivi raggiunti; controllare la qualità dei prodotti.

Nello specifico la risorsa dovrà:

coordinare la pianificazione della produzione e acquisti, supervisionando e coordinando in prima persona la schedulazione dei reparti produttivi;
interfacciarsi con il Customer Service al fine di garantire comunicazioni precise e tempestive sullo stato di avanzamento degli ordini di vendita;
coordinare le attività logistiche e di magazzino, garantendo il monitoraggio del livello delle scorte dei prodotti e dei materiali necessari ai processi produttivi;
verificare lo stato di funzionamento dei macchinari e delle strumentazioni in condivisione con la Direzione aziendale;
organizzare e gestire le risorse umane del settore produzione, in relazione ai flussi produttivi in collaborazione con il capo officina;
analizzare preventivamente i carichi produttivi per definire assieme alla Direzione aziendale l'assetto produttivo e il calendario operativo.
Si richiede:

- conoscenza del processo di lavorazione di Macchine utensili

- esperienza comprovata nel ruolo e nella gestione del personale

- doti di leadership e relazionali

- conoscenza del Disegno Meccanico e delle ISO 9001/2015

- gradita la conoscenza del Sap o di altro Gestionale similare

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Città: Crevalcore (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Care Servizio Pazienti

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?
Sei abituata-o a lavorare su turni?
Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.

Opportunità:
Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti.
La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta

Requisiti:
- diploma di scuola media superiore;
- esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;
- completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.
Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi.

Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 4 mesi prorogabile.
CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo.
Prevista mensa aziendale.
Sede di lavoro: Assago MI Fiori.
Inizio previsto: Gennaio 2025

Responsabilità:

- pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
- inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
- garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
- gestisce consegne in emergenza;
- verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
- controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
- controllo crediti.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Assago (Milano)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Sufficiente
Browser per Internet - Google Chrome, livello Sufficiente
Browser per Internet - Safari, livello Sufficiente
Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Sufficiente
Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Sufficiente
Contact Center - Supporto su social media, livello Sufficiente
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Sufficiente
Contact Center - Attività di back office call center, livello Sufficiente

Patenti:

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte

Benefit previsti: buono pasto

Note: contratto in somministrazione prorogabile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Customer Care Representative (Fluent in English and Croatian...

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

We are currently looking for a Customer Care Representative to join our team in Milan. As a leading employment agency, we strive to connect talented individuals with great career opportunities.

Responsibilities:
- Provide exceptional customer service and support to clients
- Handle incoming calls and emails, addressing customer inquiries and resolving issues
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions
- Collaborate with other team members to ensure customer satisfaction
- Stay up-to-date with product knowledge and company policies

Requirements:
- Fluent in English and Croatian (both written and spoken)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong problem-solving abilities
- Ability to work well in a team environment
- Attention to detail and strong organizational skills

Contract Type: Permanent
Location: Milan

We offer a competitive salary and benefits package, as well as opportunities for professional growth and development within our organization.
If you are a motivated individual with a passion for providing excellent customer service, we would love to hear from you. Please submit your CV in English, highlighting your relevant experience and language skills.
We are an equal opportunity employer and value diversity in our workforce.

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo
Croato - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

ADDETTI SERVIZIO NOLEGGIO AUTO

Mon, 09 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta spa, Società Benefit, ricerca ADDETTI SERVIZIO NOLEGGIO AUTO
La risorsa assicurerà assistenza, supporto e consulenza al cliente durante le fasi di prenotazione dei servizi di autonoleggio e in particolare si occuperà di:
Accoglienza Clienti
Dare informazioni sui veicoli disponibili, sulle tariffe, sulle condizioni di noleggio e sui servizi aggiuntivi.
Compilazione dei contratti di noleggio, della gestione dei pagamenti e della documentazione necessaria.
Promozione di assicurazioni, GPS, seggiolini auto o altri accessori.
Aggiornamento del database dei clienti e delle prenotazioni.
Emissioni di fatture e gestione dei pagamenti
Presentazione di offerte speciali e i servizi aggiuntivi ai clienti.
Monitoraggio stato del parco auto
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Patente di guida di categoria B
Buona Conoscenza di MS Office, attitudine al lavoro su gestionali
Ottima Conoscenza lingua inglese
Attitudine al lavoro con il pubblico, gentilezza, personalità empatica, problem solving e forti abilità di comunicazione
Conoscenze di segreteria amministrativa e prima nota
Previsto periodo di formazione specifica dell'ambiente lavorativo e del gestionale.
Disponibilità a muoversi fuori Italia per la formazione.
Si offre. iniziale inserimento in somministrazione, inquadramento CCNL Commercio, con finalità assuntiva
Benefit: cellulare aziendale
Provvigioni previste pari al 4% su tutti i servizi venduti (valore imponibile al netto di Iva)
Orario di lavoro: 40 ore settimanali da lunedi a domenica, 6 giorni lavorativi
In caso di assunzione chiediamo un certificato del casellario giudiziario
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

CUSTOMER SERVICE – CAT. PROTETTA

Sun, 08 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa – Società Benefit. Filiale di Milano Venini, ricerca per azienda cliente produttrice di impianti dentali un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Finance&Services a diretto riporto del Customer Service Team Leader e dovrà occuparsi di: Supporto al cliente e alla sales force a mezzo email e telefonico in merito ai servizi forniti dall'azienda Inserimento e gestione dei resi tramite sistema operativo SAP Inserimento e gestione delle seguenti tipologie di ordini: Conti deposito; Comodati d'uso; Storno e rifatturazione di documenti fiscali per cambi di intestazione e modifica condizioni commerciali Gestione dell'Anagrafica Cliente: Creazione di nuove anagrafiche in SAP; Creazione Prospects in CRM; Creazione di Interlocutori in CRM; Pulizia e completamento delle anagrafiche con informazioni aggiornate, in SAP e in CRM; Pulizia duplicati in CRM Gestione delle pratiche di garanzia / complaint Supporto e promozione del sito di acquisti online eShop Supporto alla Sales Force Tracciatura e soluzione problematiche legate alle spedizioni Garantire a rotazione la copertura durante tutto l'orario di apertura degli uffici (continuato 9-18) Ogni altra attività richiesta dal Customer Service Team Leader Requisiti: Precedente esperienza in una delle seguenti aree: Customer Service, Marketing, Call Center Conoscenza di SAP (preferibile) Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali strumenti informatici Precisione e affidabilità Forte orientamento ai risultati Flessibilità, proattività e forte spirito di team Ottima pianificazione e organizzazione del lavoro Ottime capacità comunicative e relazionali Si offre contratto a tempo indeterminato. L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza (CCNL Commercio). Luogo di lavoro: Milano

PROJECT MANAGER

Sun, 08 Dec 2024 00:00:00 GMT

NEXUS Torino ricerca per azienda cliente un PROJECT MANAGER. Il candidato si occuperà di svolgere le seguenti attività in autonomia: Definire, pianificare e sviluppare le azioni per garantire il raggiungimento degli obiettivi di business, nel rispetto delle guida del piano operativo e del budget definito in accordo con la Proprietà, monitorando costantemente l'andamento del business ed implementandolo con opportune azioni correttive; Massimizzare l'efficacia e l'efficienza dell'intera struttura, sia con riguardo al miglioramento continuo dei processi operativi interni che con riguardo all'ottimale gestione dei processi e delle risorse umane; Gestire accuratamente la relazione con prospects e clienti, in affiancamento alla Proprietà, ai fini della migliore customer satisfaction possibile; Effettuare strutturata e continua attività di benchmarking, principalmente per le forniture; Gestire alcune commesse chiave in prima persona; Coordinare i capi commessa per siti operativi, monitorando il corretto avanzamento dei lavori, garantendo il rispetto di tempi, costi e modalità a capitolato e predisponendo idonea reportistica collegata; Collaborare con la Proprietà nella definizione degli obiettivi da assegnare ai vari responsabili di area e monitorarne l'andamento, anche con lo scopo di massimizzarne i risultati. Supportare la Proprietà in ogni attività operativa atta a garantire la migliore gestione aziendale; Garantire la migliore esecuzione di ogni altro adempimento legato al ruolo La risorsa ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di perito elettrotecnico o laurea in ingegneria elettrica o dell'automazione; Consolidata esperienza nel ruolo; Ottime competenze nella pianificazione e nell'elaborazione strategica; Pregressa esperienza nel coordinamento di risorse di progettazione ed operative; Predisposizione a lavorare per obiettivi e nel rispetto di scadenze e budget; Ottima conoscenza tecnica su impianti elettrici e/o automatici, la conoscenza di impianti meccanici costituirà un plus; Conoscenza delle fasi di installazioni e dei materiali di utilizzo; Ottima conoscenza dei principali applicativi per project management e controllo di gestione; Precisione, approccio metodico e proattività, unitamente ad attitudine al lavoro di gruppo e problem solving; Flessibilità e capacità di interpretare il proprio ruolo in modo duttile ed aperto all'innovazione; Ottime capacità relazionali e comunicative, di leadership e attitudine al team working; Ottima conoscenza della lingua inglese; Automunito; Disponibile a brevi trasferte sui cantieri in gestione. Orario di lavoro: FULL TIME Luogo di lavoro: SAN MAURO T.SE Durata contratto: contratto a tempo determinato iniziale trasformabile in indeterminato La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).