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OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING

Sun, 22 Sep 2024 00:00:00 GMT

Sei appassionato del mondo Digital Marketing?
Adecco Torino ricerca, per importante società cliente,

OPERATORI CUSTOMER SERVICE SETTORE DIGITAL MARKETING,

Le risorse gestiranno il servizio di assistenza clienti in modalità multicanale (telefono, email, chat, web) su temi di diversa natura: dall'erogazione di informazioni generali su prodotti e servizi alla risoluzione di problemi complessi.
Forniranno assistenza sui prodotti digitali, guideranno il Cliente nella navigazione sui portali, lo supporteranno nella modifica dei contenuti online e nell'ottimizzazione delle campagne advertising.

Requisiti: i candidati ideali hanno maturato esperienze nell’ambito dell’assistenza clienti in aziende strutturate e sono in grado di leggere e comprendere la documentazione amministrativa. Posseggono un’ottima conoscenza del pacchetto Office, hanno dimestichezza con il mondo digitale, i Social network e la lettura dei report relativi al traffico web.

Sede di lavoro: Torino Nord
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì - fascia dalle 14:00 alle 18:00 con flessibilità di 1h in entrata e uscita.

Si offre:
-corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 02/09/2024 della durata di 9 giorni da 7 ore al giorno (9:00/13:00 – 14:00/17:00)
-inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive di continuità.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Torino (Torino)

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato/a Categorie Protette Lg 68/99

Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 GMT

Per strutturata azienda di Nibionno settore logistica/commercio, Adecco Italia filiale di Besana, sta ricercando un Impiegato/a back office appartenente alle categorie protette (Lg. 68/99)

La figura lavorerà in team e si occuperà del post vendita; in particolare di gestione delle richieste di assistenza dei clienti post vendita, gestione dei reclami, gestione documentale e inserimento dati.

Si richiede una buona capacità nell'utilizzo del pc e una buona comprensione dell'inglese (livello B1).
Sono necessarie Competenze tecniche industriale (meccaniche ) livello base.

Si offre contratto direttamente con l'azienda con CCNL Commercio, retribuzione in relazione all'esperienza.
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì con orari 8.30-12.30 e dalle 14 alle 18.

Benefit mensa azienda

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Nibionno (Lecco)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Care Specialist

Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 GMT

Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.

Requisiti del candidato:
- Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2)
- Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore food&beverage
- Almeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care Specialist / Back Office Commerciale Estero
- Disponibilità a lavorare full time

Responsabilità:

Responsabilità del candidato:
- Analisi delle richieste dei clienti e gestione degli ordini, inclusa la gestione di eventuali modifiche
- Supporto all'ufficio marketing nella gestione di richieste di nuovi progetti
- Gestione dei rapporti con i clienti italiani ed esteri, in particolare con quelli di lingua francese
- Preparazione di documentazioni in supporto all'ufficio amministrativo

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una forte passione per il settore food&beverage, candidati all'offerta.
Opportunità scopo assunzione a tempo indeterminato.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE

Città: Fossalta Di Piave (Venezia)

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Ottimo
Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato tecnico ( Built To Print)

Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia s.p.a. ricerca per azienda settore aerospace/difesa un
IMPIEGATO/A TECNICO BUILT TO PRINT

L'ufficio di gestione della configurazione si occupa di gestire le informazioni tecniche di prodotto sia ricevute dai clienti che all'interno dell'azienda stessa. Gestisce la configurazione sia dei programmi di sviluppo prodotto, sia per i programmi BTP (Built to Print) ossia di quei programmi la cui Design Autority non è interna. Il personale si avvale degli strumenti hardware e software messi a disposizione dall'azienda, in particolare la suite Office, un visualizzatore 3D e accesso al gestionale ERP.

Descrizione delle attività:
- Distribuzione delle informazioni tecniche e Customer all'interno e all'esterno della ditta;
-Gestione dei portali clienti per l'accesso e la verifica della documentazioni tecnica;
-Gestione della configurazione dei prodotti e Customer Gestione dell'archivio della documentazione tecnica e Customer Fornire input alla codifica su ERP aziendale

Titolo di studio richiesto:
-Diploma Istituto tecnico o similare

Requisiti:
-Almeno 2-3 anni di esperienza nella gestione documentale all'interno di uffici tecnici
-Conoscenza fluente della lingua inglese (soprattutto scritta)
-Ottima capacità organizzativa e di pianificazione delle attività di competenza
-Ottima precisione, puntualità, ordine e attenzione ai dettagli;
- Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni aziendali

Inserimento diretto a tempo indeterminato, RAL commisurata a esperienza e competenze maturate

Luogo di lavoro: zone limitrofe a Saronno
Orario di lavoro: 8:30/17:30 9:00/18:00 ( flessibilità oraria di mezz'ora); presenza di mensa interna

Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica

Città: Saronno (Varese)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Stage Impiegato/a Customer Service

Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 GMT

Sei neo laureato/neo diplomato e cerchi opportunità impiegatizia in una multinazionale?

Ricerchiamo figura di impiegato/a da inserire in società rinomata metalmeccanica di Assago, in contesto strutturato, a contatto con diverse sezioni dell'azienda nella figura di:

Stage Customer Service

Nello specifico la risorsa verrà affiancata e formata nelle seguenti attività:

• Imparare ad utilizzare SAP
• Imparare ad utilizzare le metodologie di Problem Solving
• Implementare le metodologie sulle non conformità ricevute dai clienti
• Imparare ad applicare le azioni di contenimento, root cause analysis e azioni correttive.

Requisiti:

• Diploma tecnico o Laurea (anche gestionale di primo livello)
• Conoscenza Microsoft Office package
• Attitudine a lavorare in team, interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali
• Abilità di comunicazione con clienti esterni all'organizzazione
• Si richiede una buona conoscenza dell'Inglese, livello minimo B1

Si offre:
tirocinio retribuito, durata 6 mesi più mensa aziendale.
Orario Full Time da lunedì al venerdì

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Assago (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

PROJECT MANAGER – MACCHINE AUTOMATICHE PER SETTORE FARMACEUT...

Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida azienda del Settore Automazione e Packaging della zona di Zola Predosa (BO):

PROJECT MANAGER – MACCHINE AUTOMATICHE PER IL SETTORE FARMACEUTICO

La figura ricercata ha maturato una formazione Tecnica ad indirizzo Meccanico o Elettrico ed ha un'esperienza comprovata di almeno 5 anni in settori similari quali Impiantistica e Macchine Automatiche, preferibilmente del comparto Farmaceutico.

La figura, riportando direttamente al Customer Support Team Leader, sarà inserita all'interno di un team e si occuperà di dirigere e amministrare le operazioni e le attività quotidiane con i clienti. Nel dettaglio:
• Identifica e gestisce le situazioni critiche aiutando il team nella risoluzione dei problemi e allineandosi con la casa madre tedesca;
• Fornisce supporto al team del Service Account Manager tramite il Service Hub;
• Stabilisce obiettivi chiari del risultato atteso (KPI);
• Supervisiona e valuta le attività quotidiane del team interfacciandosi direttamente con i clienti e la casa madre tedesca;
• Risolve eventuali problematiche all'interno del gruppo.

Si richiede:
• Formazione tecnica o Laurea a indirizzo meccanico;
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni;
• Conoscenza anche minima del settore farmaceutico;
• Ottima padronanza della lingua inglese;
• Richiesta disponibilità a trasferte per il 20% del tempo.

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Scientifico / Farmaceutico

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato Back Office Commerciale

Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 GMT

Conosci l'utilizzo dei principali strumenti informatici?
Hai buone attitudini commerciali?

Ricerchiamo per azienda metalmeccanica della città un/a:

Impiegato Back Office Commerciale

Ti occuperai di:
- Gestione dell'ordine cliente, garantendo la corretta registrazione e l'elaborazione dei dati;
- Verifica dei codici, dei prezzi, dei tempi e delle quantità degli ordini;
- Invio della conferma d'ordine al cliente, assicurando la corretta comunicazione delle informazioni;
- Indagine sulla customer care, analizzando le richieste e fornendo supporto ai clienti;
- Elaborazione di offerte commerciali per i clienti, in linea con le politiche aziendali.

Ti richiediamo:
- Esperienza pregressa anche minima nel ruolo di Back Office Commerciale;
- Attitudine al contatto col cliente;
- Buone capacità organizzative;
- Disponibilità Full-Time

Si offre contratto diretto in azienda, con inquadramento commisurato all'esperienza.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Reggio Nell'emilia (Reggio Nell'emilia)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Back Office Amministrativo Cat. Protetta L.68/99

Fri, 20 Sep 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA - Società Benefit, principale?società italiana nel settore delle risorse umane con 55 filiali nazionali e presenza diretta in Svizzera, Polonia e Repubblica Ceca, ricerca per organico interno: 1 Addetto/a Back Office Amministrativo iscritto alle Liste delle Categorie Protette L.68/99 Art.1 ( Invalidità Civile) La risorsa sarà inserita presso la Filiale di Roma Centro e supporterà il team nelle seguenti attività: centralino e gestione della mail di filiale; accoglienza e supporto ai candidati per iscrizione e registrazione al Portale; attività di amministrazione del personale: inserimento anagrafiche, attivazione contratti di assunzione, presenze; supporto alla raccolta documentale per attivazione stage/tirocini; supporto a tutte le attività di filiale. Requisiti Richiesti: Diploma e/o Laurea; Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette L.68/99, Articolo 1, Invalidità Civile pari o superiore al 46%; Esperienza pregressa maturata all'interno di contesti aziendali come impiegato/a amministrativo/a, office manager, segreteria amministrativa, assistenza clienti/ customer care. Ottimo utilizzo del PC ( posta elettronica e Pacchetto Office); Approccio flessibile, dinamico e multitasking, con attitudine al lavoro di gruppo. Sede di Lavoro: Roma, zona Labicana / Merulana. Orario di Lavoro: valutiamo sia Full Time che orario Part Time. I nostri orari di ufficio: Lunedì - Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. Si offre un contratto di 12 mesi, CCNL Commercio con livello da valutare in base alla reale esperienza.

Area Sales Manager (B2B)

Fri, 20 Sep 2024 00:00:00 GMT

RCR Cristalleria Italiana si distingue nell'offerta dell'arredo tavola, della degustazione, dell'arredo casa e del mixology, con collezioni realizzate in Eco Crystal glass 100% riciclabile. Una produzione Made in Italy realizzata senza emissioni di fumi in atmosfera, utilizzando fonti di energia rinnovabile, che miscela la tradizione con una fervente attività di innovazione, design e ricerca, per essere vicini ai nostri consumatori in ogni momento della giornata.

Per il reparto commerciale dell'azienda, siamo alla ricerca di un/a Area Sales Manager che si occuperà di:

• Definizione degli obiettivi di vendita della propria area di competenza;
• Attività di scouting nuovi potenziali clienti (B2B/Private Label);
• Gestione dei rapporti con i clienti assegnati, sviluppandone la relazione al fine di aumentare i volumi di vendita;
• Gestione delle trattative commerciali, aggiornamento listini e tutte le fasi dall'offerta sino alla ricezione dell'ordine;
• Proporre ai mercati di competenza il livello più adeguato di servizio alla clientela, relativamente alla distribuzione dei prodotti finiti. Controllarne costantemente l'efficacia e proporre eventuali adeguamenti per il miglioramento del livello di servizio stesso.
• Collaborare con il Customer Service e la Supply Chain affinché gli ordini vengano evasi nei modi e nei termini richiesti dal cliente;
• Gestire la pianificazione delle azioni del piano delle vendite, supervisionando e coordinando le attività programmate (visite clienti, fiere, eventi), controllando successivamente i target vendite e il loro andamento;
• Gestione e verifica di eventuali situazioni legate ai crediti clienti, in collaborazione con l'Ufficio Amministrativo.

Requisiti richiesti per il ruolo:

• Diploma o Laurea ambito Ingegneristico/economico/lingue;
• Pregressa esperienza di almeno 5 anni maturata nella mansione, preferibilmente in mercati B2B;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Disponibilità a trasferte (sia in Italia che all'estero);
• Ottime capacità comunicative e relazionali, oltre a capacità di pianificazione, organizzazione e gestione dello stress.

RAL e inquadramento saranno commisurati all'esperienza.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Colle Di Val D'elsa (Siena)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Altro - Vendita B2B, livello Ottimo

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

RECEPTIONIST

Fri, 20 Sep 2024 00:00:00 GMT

Atempo S.p.a filiale di Pisa ricerca per cooperativa cliente un/a RECEPTIONIST. La risorsa si occuperà di attività di front office e centralino presso importante azienda del settore cartario. E' gradita esperienza nel ruolo, predisposizione al contatto col pubblico e disponibilità a lavorare nei week end. Una buona conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus. Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato finalizzato a lunga missione. Luogo di lavoro: Lucca. Orario di lavoro: part time 34h settimanali, turni nella fascia oraria compresa tra le 5.30 e le 22.30 da Lun. a Dom. con 2 giorni di riposo a rotazione.
l presente annuncio e' rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs 198/2006.
Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 il sito www.atempospa.it.
Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-S
Settore: Pulizie/Portierato/Guardiania
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Operaio
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B