Offerte Lavoro offerte-lavoro 2025 | Euspert Bianco Lavoro

Assistenza clienti in ambito bancario

Mon, 13 Jan 2025 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a, hubsite Milano contact center ricerca per importante azienda di outsourcing addetti/e al customer service per azienda leader in ambito bancario.

Principali mansioni:
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo e dispositivo.

E' previsto un corso di formazione professionalizzante pre-assuntivo della durata di un mese.

Si offre un contratto in somministrazione full-time, della durata iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga.
Il lavoro si svolgerà su turni dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 22 e il sabato tra le 9 e le 18 (è richiesta la disponibilità al turno spezzato)

CCNL: III livello Telecomunicazioni

Sede di lavoro: Corsico(MI)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Corsico (Milano)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: telecomunicazioni
Livello: 3

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE

Mon, 13 Jan 2025 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A - Società Benefit, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda di Parma n.6
ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE
Il candidato si occuperà delle seguenti attività:
Fornire assistenza ai clienti;
Risolvere eventuali problematiche segnalate
Requisiti richiesti:
Ottimo eloquio;
Apprendimento intuitivo;
Disponibilità al lavoro su turni di 8 ore h24;
Problem solving;
Essere automuniti.
Si offre:
Formazione iniziale;
Inserimento a tempo determinato finalizzato all'assunzione;
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza effettiva
Luogo di lavoro: Parma
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato

Receptionist (Stagione 2025)

Sun, 12 Jan 2025 00:00:00 GMT

Adecco Consultant Tourism ricerca, per la stagione marzo-ottobre 2025, per prestigiosa struttura alberghiera situata a Marina di Lizzano (TA), la figura di:

Receptionist

La figura che stiamo cercando sarà responsabile della gestione della reception e dell'accoglienza degli ospiti, offrendo un servizio professionale e cordiale. Il/La receptionist dovrà garantire un'esperienza positiva fin dal primo contatto, assicurandosi che ogni ospite si senta benvenuto e a suo agio.

Principali Responsabilità:
•Accoglienza e registrazione dei visitatori e degli ospiti.
•Gestione delle telefonate, e-mail e delle richieste in arrivo.
•Assistenza nella vendita di pacchetti vacanza.
•Supporto nell'organizzazione delle prenotazioni e gestione delle agende.
•Gestione della posta e delle comunicazioni interne.
•Mantenimento della pulizia e dell'ordine nell'area reception.

Requisiti:
•Esperienza pregressa nel settore
•Conoscenza della lingua inglese (tedesco e francese preferibile)
•Ottime doti comunicative e capacità di problem solving.
•Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
•Attitudine al lavoro di squadra e al contatto diretto con i clienti.

Offriamo:
•Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un ristorante di prestigio.
•Retribuzione competitiva e benefit in linea con l'esperienza.
•Orario full-time, 6 giorni su 7 – richiesta flessibilità oraria
•Periodo di lavoro: marzo – ottobre 2025
•Inserimento alle dirette dipendenze aziendali
•Non si offre vitto o alloggio
Se desideri lavorare in un ambiente dove il servizio e l'eccellenza sono al centro dell'esperienza, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Lizzano (Taranto)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato/a Amministrativa

Sun, 12 Jan 2025 00:00:00 GMT

Per nostra azienda cliente della zona di Campegine stiamo cercando un/a:

Impiegato/a Amministrativa

La risorsa selezionata si occuperà principalmente delle attività amministrative e contabili:

Attività:
• Registrazione e controllo fatture attiva e passive;
• Liquidazione IVA;
• Contabilità e Pagamenti;
• Gestione documentale (fatturazione attiva e passiva) e attività di archivio;
• Contabilità Cliente (Fatturazione elettronica, controllo fidi..)
• Redigere Bilancio annuale;
• Gestione banche;
• Pagamenti stipendi.

Requisiti:
• Diploma e/o Laurea in ambito amministrativo/contabile
• Buona conoscenza di Excel e del Pacchetto Office
• Esperienza pregressa nella mansione (almeno 3 anni)

Soft Skills:
• Pianificazione e organizzazione
• Precisione e capacità di analisi

Disponibilità all'orario di lavoro Full Time (08.30 - 12.30 / 13.30 - 17.30).

Contratto a tempo determinato in somministrazione.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO

Città: Campegine (Reggio Nell'emilia)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY

Sat, 11 Jan 2025 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda del Settore Servizi ed Assistenza con varie sedi in Italia, per loro sede di Bologna:

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY

Il profilo ricercato ha una Formazione preferibilmente ad Indirizzo Economica / Tecnica ed un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi per aziende del settore Facility Management. La figura all'interno di un ambiente dinamico e sfidante, a diretto riporto del Responsabile Centrale Operativa, si occuperà di fornire supporto al Presidio Nazionale per quanto riguarda la gestione delle Richieste di Intervento e il monitoraggio dei Fornitori per garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali.

Nello specifico si occuperà di:
• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la priorità e l'opportunità di esecuzione
• Gestione delle richieste di intervento ricevuti con monitoraggio della puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente finale
• Gestione dei Solleciti, dei Reclami e delle eventuali richieste di informazione sull'avanzamento da parte dei Clienti
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento.

Si richiede:
• Buona conoscenza tecnica dei Servizi di Manutenzione, Meccanici ed Elettrici
• Padronanza dei principali applicativi informatici (Office)
• Buona conoscenza della lingua Inglese (B1/B2)
• Capacità di lavorare in gruppo
• Capacità di gestione dello stress

Contratto diretto con l'azienda a scopo assunzione con Ral da valutare sulla base dell'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Service Junior - Sostituzione Maternità

Sat, 11 Jan 2025 00:00:00 GMT

Adecco Consultant ricerca, per la sede di Milano di un'azienda nel settore dei dispositivi medicali, una figura di

Customer Service Junior

La persone verrà inserita con un contratto di sostituzione maternità, con possibilità di stabilizzazione al termine del contratto.

Principali responsabilità:
• Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) con professionalità e tempestività.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale.
• Coordinamento con i reparti interni (logistica, vendite, amministrazione) per assicurare la soddisfazione del cliente.
• Gestione delle segnalazioni e risoluzione dei problemi relativi a prodotti o servizi.
• Supporto nella preparazione di documentazione tecnica e reportistica.

Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente in ambito medicale o affini.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese (sia scritto che parlato).
• Padronanza nell'uso di strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office).
• Spiccate capacità comunicative, problem-solving e orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo:
• Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità con possibilità di stabilizzazione.
• Opportunità di acquisire competenze specifiche nel settore medicale.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

CUSTOMER SUCCES JUNIOR (L. 68/99) - Milano

Sat, 11 Jan 2025 00:00:00 GMT

Il team Explora della società Adecco Italia spa, per una scale-up fintech di stampo francese, cerca una risorsa da inserire come CUSTOMER SUCCES JUNIOR (L. 68/99).

Responsabilità:

La risorsa che ricerchiamo verrà introdotta all'interno di un team di risorse, la cui mansione consiste nel dare supporto ai clienti in diversi momenti, come: acquisizione software e formazione sui tool con una gestione attiva di un portafoglio cliente dedicato, supporto ed assistenza durante il processo di utilizzo dei tool e migrazione dei dati, tramite telefono, mail o chat.

REQUISITI:
La risorsa che ricerchiamo dovrà appartenere alle categorie protette (L. 68/99) ed essere iscritto alle liste di Collocamento Mirato.
Si richiede un percorso di Laurea in Economia ed una conoscenza del PC e del Pacchetto Office, con focus su Excel. La conoscenza di programmi web di comunicazione, come Python verrà considerato un plus. Verrà valutata invece la conoscenza della lingua inglese in fase di colloquio.
Lo sviluppo di relazioni interne ed esterne, con la prospettiva di fidelizzare clienti nuovi e mantenere quelli già all'interno del portafoglio clienti, oltre all'apportare il proprio know-how ed idee, per migliorare le prestazioni del team, verrà valutata in fase di selezione.
Non dovrà mancare il rigore, l'organizzazione e l'entusiasmo, che andranno a completare, con buone capacità relazionali, le caratteristiche ricercate nella figura.

INSERIMENTO:
E' previsto un inserimento diretto in azienda con contratto indeterminato.
- CCNL di riferimento: Commercio
- Benefit: smart working, ticket restaurant, partecipazione al piano di walfare aziendale ed assicurazione sanitaria.

ORARIO DI LAVORO:
Da lunedì a venerdì con orario 09:00 – 18:00. E' prevista una giornata di smart working a settimana.

LUOGO DI LAVORO:
Milano zona San Babila

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Back office Post Vendita

Sat, 11 Jan 2025 00:00:00 GMT

Azienda cliente leader nel settore riscaldamento a biomassa con sede a Telgate (BG) è alla ricerca di un addetto/a post vendita da inserire nel proprio organico.

Le attività che il/la candidato/a dovrà svolgere sono:

•Gestione del rapporto con clienti dopo la vendita del prodotto;
•Risoluzione dei problemi della clientela;
•Gestione delle richieste di assistenza e dei contatti tramite mail e telefono;
•Disponibilità per trasferte dai clienti (Italia e/o Francia);

I requisiti richiesti sono: diploma di scuola superiore, ottime doti comunicative, preferibile conoscenza della lingua francese ed attitudine a lavorare in team.
L’inquadramento e la retribuzione verranno stabiliti in base all’esperienza.

Se sei interessato/a candidati e mandaci il tuo curriculum!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Telgate (Bergamo)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Inside Sales Specialist

Sat, 11 Jan 2025 00:00:00 GMT

Per conto di un'azienda impegnata nella fornitura di soluzioni innovative per il settore industriale - con un focus particolare su tecnologia e automazione - siamo alla ricerca di un/una INSIDE SALES SPECIALIST che si occuperà di gestire i primi contatti con i potenziali clienti, con l'obiettivo di qualificare i lead e avviare il processo commerciale.
Le attività si svolgeranno principalmente via telefono e email e saranno rivolte al mercato italiano, con interlocutori che variano in base al prodotto e al tipo di azienda (titolari d'impresa o tecnici operativi sui software e tecnologie).

Si richiede:
• Pregressa esperienza, anche minima, in ruoli analoghi o in attività che prevedano contatto diretto con i clienti.
• Ottime doti comunicative, relazionali e organizzative.
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi.
• Interesse per l'innovazione applicata al settore industriale, curiosità per le tecnologie
• Confidenza con strumenti digitali e piattaforme CRM.

Si offre:
• Contratto di assunzione diretta presso l'azienda cliente.
• Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Rovereto (Trento)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Receptionist (M/F)

Sat, 11 Jan 2025 00:00:00 GMT

Per resort di Arezzo siamo alla ricerca di due risorse da inserire nel ruolo di Receptionist.

Requisiti richiesti:
-Esperienza pregressa nel ruolo o in mansioni similari;
-Ottima conoscenza della lingua inglese;
-Capacità di gestire le chiamate telefoniche e le richieste dei clienti in modo cortese ed efficiente;
- Capacità di lavorare in autonomia e in team;
- Disponibilità a lavorare su turni.

Responsabilità:

Mansioni principali:
-Accogliere i clienti e fornire loro informazioni e assistenza;
-Gestire le prenotazioni e le cancellazioni;
-Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle ai reparti competenti;
-Gestire la posta e le email in arrivo.

Si offre un contratto di lavoro a tempo determinato, con inizio previsto a inizio aprile e termine a fine ottobre.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Arezzo (Arezzo)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time