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Impiegato/a back office commerciale

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per azienda nel comune di Soragna un impiegato/a back office con buona conoscenza della lingua inglese.

Inserito in team ti occuperai di:
- inserimento ordini a gestionale;
- assistenza clienti e supporto alla rete di vendita (telefono e mail);
- gestione reclami clienti.

Requisiti richiesti:
- diploma e/o laurea;
- pregressa esperienza in attività di customer service, back office e logistica;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- predisposizione al contatto con clienti.

Offriamo contratto iniziale in somministrazione con prospettiva di inserimento.
Orario spezzato flessibile dalle 8 alle 18, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Soragna (PR).

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Soragna (Parma)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ASSISTENZA TELEFONICA- CALL CENTER INBOUND

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro in un ambiente stimolante?
Sei alla ricerca di un impiego part-time?
Sei interessato ad un percorso di formazione professionalizzante?

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti/e customer care nel settore energetico.

Responsabilità:

È previsto un CORSO DI FORMAZIONE PREASSUNTIVO ONLINE in partenza il 26/06 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 15:00. Previsto rimborso spese

Requisiti:
- diploma
- buon utilizzo del computer
- ottima conoscenza del pacchetto Office
- buone capacità relazionali
- disponibilità immediata

Si offre un contratto iniziale di tre mesi, part-time 20 ore settimanali, in somministrazione con possibilità di proroghe. CCNL Telecomunicazioni livello 2.
L'attività lavorativa si svolgerà in sede dal lunedì al sabato dalle 8 alle 12. Si richiede disponibilità a lavorare nel pomeriggio con orario 15-19.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bitritto (Bari)

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Junior Business Analyst

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore Energy una risorsa da inserire come Junior Business Analyst presso la sede di Milano (zona Ripamonti).

La risorsa si occuperà di:
- migliorare la customer journey e la customer experience dei nostri clienti attraverso insight quantitativi
- supportare le altre funzioni aziendali fornendo le informazioni e i dati necessari per prendere decisioni di business data driven
- tenere sotto controllo i principali indicatori di performance contribuire a costruire altri KPI rilevanti ai fini del business

Requisiti:
Laurea in Matematica, Ingegneria, Statistica, Economia o simili
conoscenza pacchetto Office
conoscenza delle caratteristiche delle infrastrutture IT per la raccolta e la gestione dei dati
è gradita la conoscenza di Microsoft Power BI e Databricks
è gradita la conoscenza di SQL, Python o R

Non è richiesta esperienza.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, orientamento al team working, attitudine all’innovazione e al cambiamento, curiosità.

Si offre un contratto iniziale in somministrazione di 12 mesi.
RAL 38K, CCNL Energia e Petrolio

Categoria Professionale: Servizi Professionali

Settore: ENERGIA TRADIZIONE/INDUSTRIA ESTRATTIVA

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico manutentore

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a. seleziona Customer Service Specialist per azienda che si occupa di assistenza su apparecchiature di monitoraggio qualità dell'aria.

La risorsa dovrà essere disponibile a lavorare per trasferte nella regione Emilia-Romagna.

Responsabilità:
- Assistenza tecnica manutenzione ordinaria preventiva e correttiva su apparecchiature elettroniche
- Utilizzo apparecchiature: multimetro e oscilloscopio
- Assistenza su apparecchiature di monitoraggio qualità aria
- Collaborare con altri dipartimenti interni per garantire una risposta rapida e accurata alle richieste dei clienti
- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema di gestione dei ticket

Requisiti:
- Diploma di Perito Elettronico o diploma ITS
- Disponibilità a spostamenti quotidiani e trasferte
- Esperienza nella riparazione schede elettroniche
- Conoscenza base lingua inglese
- Conoscenza Pacchetto Office

Si offre:
- Contratto finalizzato all'inserimento in azienda
- CCNL Metalmeccanico livello commisurato all'esperienza del candidato

Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico manutentore

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a. seleziona Customer Service Specialist per azienda che si occupa di assistenza su apparecchiature di monitoraggio qualità dell'aria.
La risorsa dovrà essere disponibile a lavorare per trasferte nella regione Sardegna.

Responsabilità:
- Assistenza tecnica manutenzione ordinaria preventiva e correttiva su apparecchiature elettroniche
- Utilizzo apparecchiature: multimetro e oscilloscopio
- Assistenza su apparecchiature di monitoraggio qualità aria
- Collaborare con altri dipartimenti interni per garantire una risposta rapida e accurata alle richieste dei clienti
- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema di gestione dei ticket

Requisiti:
- Diploma di Perito Elettronico o diploma ITS
- Disponibilità a spostamenti quotidiani e trasferte
- Esperienza nella riparazione schede elettroniche
- Conoscenza base lingua inglese
- Conoscenza Pacchetto Office

Si offre:
- Contratto finalizzato all'inserimento in azienda
- CCNL Metalmeccanico livello commisurato all'esperienza del candidato

Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione

Città: Cagliari (Cagliari)

Disponibilità oraria:

Full Time

CUSTOMER CARE – STAGE – LEGNANO (MI)

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Sei una persona dinamica e desiderosa di mettersi alla prova nel mondo del lavoro? Hai una buona conoscenza del pacchetto Office e sei in possesso di una laurea? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!

Stiamo cercando uno/a stagista per un'importante azienda cliente con sede a Legnano. Il contratto avrà una durata di 6 mesi, con possibilità di proroga. La data di inizio è immediata, quindi non perdere tempo!

Come stagista, sarai formato per supportare tutti gli aspetti delle esigenze del cliente. Sarai il punto di riferimento per le richieste telefoniche e scritte dei clienti riguardanti la vasta gamma di prodotti che l'azienda fornisce. Ti occuperai dell'elaborazione degli ordini, dell'aggiornamento e della gestione dei database e dei sistemi di registrazione per i singoli account.

Per poter svolgere al meglio il tuo lavoro, è fondamentale che tu abbia una buona padronanza della lingua italiana e inglese, sia a livello scritto che verbale. Se conosci altre lingue, sarà considerato un plus!

In cambio del tuo impegno, ti sarà corrisposta un'indennità di 800€ al mese e buoni pasto.

Se sei pronto/a a metterti in gioco e a lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, candidati a questo annuncio. Non vediamo l'ora di conoscerti e di valutare la tua candidatura!

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Legnano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetta/o Reclami Claims - Compagnia Assicurativa

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca Addetta/o Reclami Claims.

La risorsa, inserita all'interno della Direzione Claims, Ufficio Claims Customer Service, si occuperà di:
- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;
- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;
- Presidiare il processo di “close the loop” monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS;
- Animare e sensibilizzare la rete liquidativa al rispetto di processi e guideline che garantiscono il migliore servizio sinistri a clienti e danneggiati;
- Studiare nuove norme e regolamenti IVASS per la corretta gestione dei sinistri contribuendo all'evoluzione delle politiche liquidative.

Requisiti necessari:
- Laurea Magistrale in Giurisprudenza;
- Esperienza di almeno 2 anni presso uno studio legale che annoveri il diritto assicurativo e l'RC Auto tra le proprie materie di competenza o di almeno 1 anno presso la direzione sinistri di Compagnia Assicurativa.

Si propone iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di proroga di altri 6 mesi.
CCNL ANIA, 4° liv., RAL 32K + ticket da €8.
Luogo di lavoro: Milano, modalità ibrida.

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato/a After Sales

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Adecco divisione Consultant Engineering & Technical, seleziona per strutturata realtà metalmeccanica di Schio (VI), facente parte di un gruppo multinazionale, la figura di un Impiegato/a After Sales.

La persona che desideriamo incontrare risponderà funzionalmente al Responsabile del Dipartimento After Sales e si dovrà occupare di:

Coordinamento dei tecnici assistenza (6-8 persone)
Pianificazione e preparazione trasferte per interventi tecnici finalizzati all'installazione e collaudo di nuovi impianti e/o assistenza tecnica.
Analisi report degli interventi tecnici.
Stesura offerte di assistenza tecnica a pagamento
Promozione contratti di assistenza e di manutenzione preventiva.
Assistenza telefonica e da remoto
Inserimento e gestione ticket di assistenza tecnica
Partecipazione attiva alle riunioni di team per contribuire al continuo miglioramento dei processi interni.

Caratteristiche richieste:
- Laurea o diploma perito tecnico meccanico, elettronico o similari;
- Buona conoscenza del disegno meccanico e degli schemi elettrici;
- Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato (livello B);
- Esperienza, di almeno cinque anni, in ufficio assistenza-ricambi o gestione cantieri;
- Buone doti relazionali e comunicative;
- Dimostrate capacità di problem solving e di gestione dello stress in situazioni complesse;
- Competenze organizzative e attenzione ai dettagli;
- Richiesta la buona conoscenza del pacchetto office e preferibilmente del gestionale SAP e C4C.

Desideriamo entrare in contatto con candidati ambiziosi, e che soddisfino i seguenti requisiti:
Ottime capacità relazionali;
Team spirit;
Doti di leadership e di coordinamento di risorse;
Attitudine commerciale e customer centricity.

Si offre contratto a tempo indeterminato, full time dal lunedì al venerdì.
Inquadramento e retribuzione commisurati sulla base delle reali esperienze e competenze maturate.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Schio (Vicenza)

Disponibilità oraria:

Full Time

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT

Orienta Healthcare ricerca un BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per Azienda del settore chimico-farmaceutico nella zona di Pisa. La risorsa avrà l'opportunità di essere inserita in una realtà giovane e innovativa all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione clienti della zona Extra-Eu in particolare la zona dell'Africa subsahariana.
la risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività:
- Organizzazione degli approvvigionamenti e delle spedizioni internazionali per clienti della zona Extra-Eu in particolare la zona dell'Africa subsahariana
- Predisposizione della documentazione relativa alle spedizioni internazionali (ordini, documenti di trasporto, bolle, DDT)
-Gestione delle comunicazioni ai clienti, via e-mail e/o contatto telefonico e customer service
-Organizzazione e archiviazione dei documenti e delle certificazioni commerciali estere delle spedizioni
Il candidato ideale possiede:
-Titolo di laurea preferibilmente magistrale in Economia, Lingue traduzioni e/o affini
- Conoscenza ottima della lingua inglese
- Esperienza di lavoro di almeno 2/3 anni nel ruolo
Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con scopo inserimento a tempo indeterminato e orario full-time
Luogo di lavoro: Pisa
Settore: Industria farmaceutica
Ruolo: Logistica/Magazzino
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

OPERATIVO IMPORT MARE

Wed, 19 Jun 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per Azienda cliente operante nel settore delle spedizioni marittime internazionali, ricerca UN/A: OPERATIVO IMPORT MARE La risorsa, inserita all'interno degli uffici import di un'azienda dal respiro internazionale attualmente in crescita, si occuperà delle seguenti attività: ➜ Gestione delle spedizioni marittime import; ➜ Pratiche doganali e svincoli; ➜ Customer service; ➜ Emissione di polizze di carico; ➜ Booking FCL - LCL; ➜ Contatto con clienti e fornitori in lingua inglese. SI RICHIEDE: Esperienza pregressa nel ruolo di almeno > 5 anni; Ottima conoscenza della lingua inglese. Compleatano il profilo proattività e predisposizione al lavoro in team. SI OFFRE contratto a tempo indeterminato direttamente in Azienda. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati al grado di esperienza della risorsa in base al CCNL AUTOTRASPORTO MERCI E LOGISTICA. Orario di lavoro: full-time, 40h settimanali, 8:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00. Luogo di lavoro: GENOVA CENTRO