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Impiegata Front Office - Manerbio

Wed, 09 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. filiale di Manerbio (BS) sta cercando un/a Impiegato/a Front Office per la nostra azienda cliente situata a Manerbio, in provincia di Brescia. Sei una persona dinamica, con esperienza nel settore amministrativo e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!

Il/la candidato/a ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel front-office o come segretario/a generale. Sarà responsabile della gestione delle chiamate dei fornitori e dei clienti, dell'amministrazione generale e dovrà dimostrare gentilezza e cortesia in ogni interazione.

La disponibilità oraria richiesta è full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18, con pausa pranzo. Il contratto sarà definito in sede di colloquio.

Per candidarti a questa posizione, è necessario possedere un titolo di studio nell'ambito economico, giuridico o linguistico. Inoltre, saranno valutate positivamente le competenze amministrative e la conoscenza della lingua inglese.

Se sei una persona motivata, con un'ottima capacità di gestione delle relazioni e una spiccata attitudine al lavoro di squadra, inviaci il tuo curriculum vitae. Sarà un piacere valutare la tua candidatura e incontrarti per un colloquio.

Non perdere questa opportunità di crescita professionale! Candidati ora e unisciti al nostro team!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Manerbio (Brescia)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Informatore scientifico del farmaco zona Genova

Wed, 09 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. sta cercando per prestigioso cliente, multinazionale del settore farmaceutico,
una risorsa da inserire nella mansione di:

Informatore Scientifico del Farmaco
che lavorerà su Genova e piccola parte di Savona

target: MMG e specialisti selezionati (pediatri, cardiologi, reumatologi, ortopedici, allergologi)

Previsto inserimento con contratto di staff leasing (assunzione a tempo indeterminato tramite l’agenzia Adecco) – liv. B1- CCNL Chimico/Farmaceutico più benefit e premi al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
E' richiesta la residenza/domicilio a GENOVA.

Mansioni:
Assicurare un’efficace informazione medico-scientifica sui prodotti di propria competenza per i medici assegnati, garantendo una profonda conoscenza delle dinamiche di business del territorio assegnato e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di business nel territorio di competenza.
Principali aree di responsabilità:
Comprendere in modo profondo le dinamiche peculiari del business e assicurare una profonda conoscenza dei Customer rilevanti e di riferimento per il business.
Comprendere gli orientamenti e le aspettative dei Customer rilevanti al fine di trasferire in modo efficace una comunicazione coerente nonché informazioni e conoscenze aggiornate sui prodotti di propria competenza, avvalendosi degli strumenti e delle linee guida fornite dall'azienda.
Assicurare, seguendo le strategie aziendali, una capillare informazione scientifica presso i medici, pianificando le proprie attività sulla base della distribuzione e rilevanza di medici di medicina generale e identificare progettualità a supporto da sviluppare in base agli obiettivi assegnati.
Assicurare un costante monitoraggio e aggiornamento del proprio medical file, quale strumento di business nella gestione del proprio territorio.
Effettuare una costante mappatura del territorio identificando opportunità e criticità di mercato tramite la raccolta di informazioni, sulle necessità e le aspettative medico-scientifiche dei medici rilevanti.
Requisiti:
Laurea: possesso dei requisiti professionali previsti dall'art. 9 comma 2 del D.Lgs 541/92 e dalle Linee Guida di Farmindustria
Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 12 mesi.
Gradita conoscenza della lingua inglese.

Categoria Professionale: Scientifico / Farmaceutico

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Genova (Genova)

Istruzione:

Laurea Magistrale - Medico / Infermieristico - Farmacia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Farmaco-Scientifico - Informazione scientifica del farmaco, livello Ottimo
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Ottimo
Farmaco-Scientifico - Farmaceutica, livello Ottimo

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

IT Infrastructure & CTI-Voice specialist

Wed, 09 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per azienda cliente, leader europeo nella vendita all'ingrosso di prodotti farmaceutici, vendita al dettaglio in farmacia e servizi per l'industria farmaceutica, presente in 29 mercati grazie all'operatività di oltre 49.000 dipendenti, siamo alla ricerca di un/a:
IT Infrastructure & CTI-Voice specialist
Obiettivo:
Il/La candidato/a verrà inserito/a nella sede di Roma Tiburtina e, riportando direttamente al Voice/Communication & WHS Pharmacy Integration Responsible, dovrà fornire assistenza tecnica di secondo livello agli utenti e alle postazioni del call center e al workplace in Area Lazio, e garantire supporto tecnico alle farmacie relativamente agli ordini web e ai servizi digitali legati ai webservice.
Principali responsabilità:
· Assicurare il corretto supporto alla funzione di assistenza tecnica workplace, telefonia fissa, assistenza hardware e software, e nelle attività di deploy;
· Supportare il Voice/Communication & WHS Pharmacy Integration Responsible nella gestione operativa e nel monitoraggio degli allarmi della fonia fissa;
· Agire per supportare il responsabile garantendo la ricezione degli ordini e/o i servizi digitali messi a disposizione dei gestionali di farmacia, attraverso i "Web Service" aziendali, monitorando lo stato dei servizi, la compatibilità dei sistemi, le autenticazioni, trasferimento dati;
· Fornire il giusto supporto nell'ambito CTI attraverso l'assistenza tecnica su Interaction Workplace, SIP client, e più in generale attraverso l'assistenza tecnica alle postazioni call center;
· Fornire il corretto supporto al Voice/Communication & WHS Pharmacy Integration Responsible (già ISC) in ambito Retail Integration Support e Voice communication;
· Gestire guasti anche in regime di reperibilità (dopo il necessario periodo di formazione);
· Gestire tabelle sql server.
Requisiti per la posizione:
· Diploma / Laurea ad indirizzo scientifico, in particolare Informatico;
· Precedente esperienza come specialista di servizi web dedicati alla trasmissione degli ordini;
· Buona conoscenza della lingua inglese;
· Conoscenza Windows client/server (background sistemistico è gradito);
· Conoscenza di base Linux/UNIX;
· Conoscenza di base SQL e QUERY;
· Conoscenza di base PBX e CTI;
· Conoscenza di base datacenter/cablaggio strutturato;
· Analysis Services;
· Reporting Services.
Requisiti del candidato:
· Buona predisposizione al lavoro in team e senso di responsabilità;
· Spiccate capacità relazionali;
· Doti organizzative ed efficacia comunicativa;
· Precisione;
· Flessibilità e voglia di crescere ed evolversi in un mercato particolare.
Completano il profilo orientamento al cliente, integrità ed etica professionale.
Luogo di lavoro: Roma Tiburtina, fino a 12 giorni di smartworking al mese
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Wed, 09 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda produttrice di interni di design, arredi bagno, vasche idromassaggio e piscine:
UN/UNA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO POST VENDITA
La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio post vendita dove si occuperà della gestione delle richieste della clientela ed effettuerà pratiche amministrative riguardanti fatture e bolle.
Responsabilità:
Garantire supporto ai centri assistenza autorizzati Treesse e al cliente dopo l'acquisto;
Gestire le richieste dei centri assistenza autorizzati Treesse e dei clienti tramite utilizzo di posta elettronica.
Requisiti:
Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in ufficio post vendita o customer service;
Dimestichezza con posta elettronica (Outlook);
Conoscenza ottima di Excel, Word e in generale di Microsoft Office;
Inglese livello B1-B2.
Requisito preferenziale:
Conoscenze tecniche relative a elettricità, idraulica e elettronica.
Orario di lavoro: Full time 8.00-17.00 (40H settimanali).
Luogo di Lavoro: Nepi.
Retribuzione: Determinata in base all'esperienza.
Settore: Architettura/Design degli interni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

CUSTOMER CARE

Tue, 08 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A - Società Benefit, ricerca per azienda di Reggio Emilia un/a: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Attività di centralino; Assistenza telefonica al cliente; Inserimento dati a gestionale Requisiti: Diploma; Preferibile esperienza in ruolo analogo Si offre: Finalità assunzione; Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata Luogo di lavoro: Reggio Emilia

BACK OFFICE COMMERCIALE

Tue, 08 Oct 2024 00:00:00 GMT

ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)
Ricerchiamo un/una BACK OFFICE COMMERCIALE per un cliente di Padova (PD).
CONTESTO:
Azienda operante nel settore infromatico.
MANSIONI:
supporto commerciale sui prodotti/servizi in vendita
gestione preventivi ed ordini
gestione contratti in scadenza
rinnovi contrattuali
attivazione nuovi contratti
REQUISITI :
esperienza nella mansione
buone capacità organizzative
LUOGO DI LAVORO : Padova (PD)- Zona industriale
ORARIO DI LAVORO : Full- time dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 o dalle 9 alle 18 ( mezz'ora flessibile)
Si offre assunzione diretta in azienda.
Previsto welfare aziendale.
Settore: Industriale alimentare
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

BANCONISTA

Tue, 08 Oct 2024 00:00:00 GMT

Azienda cliente che si occupa di produzione e vendita di prodotti da forno artigianali, con sei punti vendita a Brescia città, ci ha affidato l'incarico di selezionare tre figure che ricoprano il ruolo di BANCONISTA da assumere direttamente a tempo determinato con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Brescia.
Le figure verranno inserite all'interno del punto vendita forneria e panetteria; l'obbiettivo dell'inserimento è creare una customer experience positiva, fidelizzare il cliente ed esaltare il prodotto. Il ruolo di BANCONISTA nello specifico prevede:
allestire l'esposizione dei prodotti nel banco della panetteria in modo attraente e ben organizzato al fine di ottimizzare le vendite
effettuare l'attivita' di accoglienza e di assistenza al cliente, ascoltando le esigenze e i desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti
fornire informazioni sui prodotti, creando e diffondendo un'immagine positiva dell'azienda;effettuare il servizio di caffetteria creando un'atmosfera piacevole in cui il cliente si senta rilassato e a proprio agio
effettuare il servizio di cassa automatica
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
possedere buone capacita' relazionali ed avere un' approccio gentile e cordiale con il cliente
essere disponibili a lavorare su turni dal lunedì al sabato (domenica e lunedì pomeriggio la forneria è chiusa) opzione turni dalle 7.00 alle 15.00, dalle 12.00 alle 19.00 o con orario spezzato dalle 10.00 alle 15.00 e dalle 17.00 alle 20.00
essere disponibili a spostarsi nei vari punti vendita della citta'
aver maturato esperienza di un anno nella mansione
L'inquadramento contrattuale prevede:
retribuzione pari ad euro 21.000 - 23.000 all' anno e comunque commisurata all'esperienza e alle competenze già acquisite;
ccnl commercio IV o V livello;
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA,
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Altro
Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Data di assunzione: 21/10/2024
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Operaio
Livello di istruzione: Licenza Elementare/Media
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto

Tirocinante area Customer Care

Tue, 08 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore ricerca per importante azienda cliente operante nel settore TESSILE un/una Tirocinate area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE

Competenze tecniche richieste:
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Buona conoscenza dell'uso del PC
• Gradita esperienza nel customer service;
• Gradita esperienza del software Zendesk
• Gradita esperienza del pacchetto Microsoft Office 365.

Competenze personali richieste:
• Orientamento al cliente;
• Problem solving;
• Spirito collaborativo e di squadra;
• Gestione del tempo.

Si offre un contratto di tirocinio di 3 mesi prorogabile in base alle esigenze aziendali di altri 3 mesi. Compenso di 600€/netti/mensili+buoni pasto (4€/gg)

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio E-commerce, per il supporto e gestione ticket del Customer care.
Mansioni - Job Description
• Supportare attivamente i nostri clienti (B2C), gestione delle domande e dei quesiti tecnici con l'utilizzo di software di ticketing e chat;
• Gestione e remaind spedizioni e controllo tracking
• Gestione rimborsi dei resi;

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA TESSILE

Città: Viadana (Mantova)

Esperienza lavorativa:

Impiegato Commerciale
Operatore customer care telefonico (m/f)
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Order Entry / Impiegato Customer Service

Istruzione:

Diploma / Accademia
Laurea Triennale

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA (full-time/part-time)

Tue, 08 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia s.p.a ricerca per azienda cliente che opera nel settore della cosmetica, un/una:

IMPIEGATA AMMINISTRATIVA (full-time/part-time)

La risorsa si occuperà della seguente attività:

- Stampa ed invio registri a commercialista
- Modello intrastat (mensile)
- Liquidazione periodica (trimestrale)
- Iva Oss (trimestrale)
- Archivio fatture fornitori protocollate e smistamento per centro di costo
- Controllo note spese dipendenti con scontrini
- Gestione parco auto (archivio documentazione varia ed invio ai diretti interessati)
- Preparazione e trasmissione contratti occasionali beauty
- Aiuto gestione pratiche simest ( ricezione ed archiviazione degli ordini e delle fatture inerenti i 3 bandi)
- Servizi generali
- Inserimento e contabilizzazione delle fatture fornitori ( se full time)
- Prima nota (incassi e pagamenti ecc)
- Riconciliazione clienti e fornitori periodicamente
- Situazione insoluti settimanale con invio dei solleciti
- Supporto area customer service (se full time)

Requisiti:

- Laurea Triennale o Diploma di scuola superiore
- Pregressa esperienza nel ruolo (almeno 2 anni)
- Esperienza pregressa in ambito amministrativo/contabile
- Conoscenza dei principali sistemi utilizzati per la stesura di documenti
- Precisione

Inquadramento:
Full- time /part- time - RAL:28K
Richiesta disponibilità nell'immediato

Categoria Professionale: Finanza / Contabilità

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Service – L.68/99

Tue, 08 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Consultant ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti la figura di:

Customer Service – L.68/99

La figura verrà inserita in una realtà che si occupa di proporre e organizzare viaggi in autobus, oltre che attività ed escursioni turistiche, per varie destinazioni nazionali e internazionali.

Responsabilità principali:
• Fornire supporto ai clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media, rispondendo a domande riguardanti i viaggi, le escursioni e le attività offerte;
• Gestire le prenotazioni, modifiche e cancellazioni, assicurandosi che le richieste dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente;
• Risolvere eventuali problemi o lamentele in modo professionale, cercando soluzioni che garantiscano la soddisfazione del cliente;
• Collaborare con i vari reparti interni, come il team operativo e il marketing, per assicurare un flusso di informazioni corretto e aggiornato;
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, inclusi orari dei tour, punti di incontro, politiche di cancellazione e consigli di viaggio;
• Assistere i clienti nella preparazione dei loro viaggi, fornendo consigli e suggerimenti per migliorare l'esperienza;
• Monitorare la qualità del servizio offerto e proporre miglioramenti per ottimizzare la customer experience.

Requisiti:
• Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico o affini);
• Esperienza pregressa nel servizio clienti;
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e gestire il contatto con il pubblico
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Orientamento al cliente e problem-solving.

Orario di lavoro: part-time.
Sede di lavoro: Milano Centro città.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Part Time mattino