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Operatore Customer Care – categoria protetta art.1 L68/99

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa sta ricercando per prestigioso cliente che opera nel settore farmaceutico un operatore Customer care, iscritto alle liste di collocamento mirato Art.1 DL.68/99 (categoria protetta).
La risorsa si occuperà di assistenza tecnica al cliente, della gestione e risoluzione dei reclami e di promuovere servizi in grado di rispondere alle esigenze del cliente.
Principali responsabilità:
• Gestione delle telefonate (inbound)
• Erogazione servizio di assistenza
• Gestione reclami
• Assistenza tecnica/prodotti
• Aggiornamento anagrafiche
• Tracciatura dei dati raccolti
• Gestione pratiche backoffice

Requisiti:

• Diploma di maturità o Laurea
• Conoscenza di SAP
• Conoscenza e gestione CRM
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici: navigazione nel WEB e conoscenza base degli applicativi Office, WORD, Excel, MS
• Attitudine al contatto telefonico, sono graditi ruoli pregressi nel settore call center
• Attitudine al lavoro in team
• Orientamento al lavoro per obiettivi

Zona di lavoro: Roma - zona Piazza Bologna
Orario di lavoro: Part Time 21 ore settimanali
Contratto: somministrazione a tempo determinato di 12 mesi. Inquadramento al livello D2 del CCNL chimico farmaceutico
Data inizio prevista: 07/01/2025
Zona di lavoro Roma Tiburtina. Possibilità di lavoro in parte da remoto.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Ottimo

Patenti:

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Stage impiegato/a amministrazione Aeroporto Mxp

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco, filiale T&T Malpensa, ricerca candidati motivati per uno stage come Impiegato/a Amministrazione Aeroportuale presso l'Aeroporto di Malpensa.

I candidati selezionati avranno l'opportunità di collaborare con uno dei principali handler aeroportuali a livello nazionale.
La posizione richiede una disponibilità oraria dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.

Responsabilità del candidato/a:
- Supporto all'amministrazione nell'esecuzione di attività quotidiane
- Pianificazione dei turni di lavoro
- Gestione della formazione del personale

Requisiti:
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

Durante lo stage, il candidato/a avrà l'opportunità di acquisire competenze e conoscenze nel settore aeroportuale, lavorando a stretto contatto con il personale amministrativo.

Se sei interessato/a a questa opportunità di stage e ritieni di possedere le competenze richieste, ti invitiamo a candidarti all'annuncio.
Sarà nostra cura valutare attentamente le candidature e contattare i candidati selezionati per un colloquio.

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Malpensa - Ferno (Varese)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

OPERATORI/TRICI PER CAMPAGNA FISCALE 2025

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei in possesso di diploma? Valuti un'opportunità formativa finalizzata all'inserimento nel campo fiscale?
Stiamo selezionando operatori/trici per la campagna fiscale 2025.
OPPORTUNITA'
Ricerchiamo figure di operatori/trici fiscali per la campagna fiscale 2025 per diverse sedi in provincia di Venezia (Venezia, Mestre, Marcon, Mirano, Dolo, Noale, Chioggia, Cavarzere, San Donà, Jesolo e Portogruaro, Vigonovo)

RUOLO
Le figure saranno inserite nel ruolo a partire dalla primavera e si occuperanno di:
- Assistenza clienti su appuntamento
- Raccolta e analisi documenti
- Inserimento pratiche 730
- gestione pagamento

MODALITA' DI ACCESSO
Per accedere al ruolo è obbligatoria la partecipazione al corso di formazione/aggiornamento in presenza a partire da Gennaio fino a Marzo (3 mesi)

REQUISITI PER LA SELEZIONE
- Essere disponibili ad un inserimento full-time o part time in base alla sede di assegnazione (provincia di Venezia)
- Avere ottima dimestichezza con il PC per inserimento dati
- Ottime competenze relazionali e di precisione
- Preferibile pregressa esperienza in ambito amministrativo o similare

COSA SI OFFRE
- Formazione approfondita e professionalizzante gratuita
- Assunzione con contratto a tempo determinato CCNL commercio c/o sede della provincia di Venezia

Responsabilità:

.

Categoria Professionale: Finanza / Contabilità

Città: Venezia (Venezia)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio
Part Time mattino
Full Time

Stagista HSE

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei alla ricerca di nuove opportunità di lavoro? Hai conseguito una Laurea in Tecniche della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro o in Ingegneria Ambientale?
Stiamo cercando te!

Adecco, filiale di Latina, è alla ricerca di un/a Stagista HSE per azienda metalmeccanica sita a Latina.

Requisiti:
- Diploma di Laurea in Tecniche della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro oppure Laurea triennale in Ingegneria Ambientale;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel;
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Livello B2.

Sarà considerato titolo preferenziale il possesso del Corso da Formatore per la Sicurezza.

Responsabilità:
- La risorsa supporterà le attività dell'ufficio Sicurezza, Ambiente e Qualità come ASPP.

Si offre tirocinio extracurriculare della durata di sei mesi con possibilità di inserimento e rimborso spese mensile.

Categoria Professionale: Servizi Professionali

Città: Latina (Latina)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Back Office Ufficio Commerciale

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a back office per l'Ufficio Commerciale di un'azienda situata in zona Gussola.
La persona selezionata sarà responsabile di fornire supporto amministrativo e organizzativo all'ufficio commerciale.
Il candidato/a verrà inserito con un iniziale contratto in sostituzione maternità finalizzato all'assunzione diretta da parte dell'azienda.

Requisiti:
- Laurea in un indirizzo linguistico o economico
- Preferibile esperienza pregressa di 2-3 anni in un ruolo analogo
-Attitudine commerciale
- Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel, Outlook, Powerpoint
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- Elevata attitudine al problem-solving e alla gestione dello stress
Completano il profilo: autonomia operativa, precisione, spirito organizzativo e predisposizione a lavorare per obiettivi.

Principali mansioni:
-Data entry (anagrafica clienti, schede tecniche, ecc.)
-Ricezione, inserimento a gestionale degli ordini ITA-EXP
-Verifica con i Commerciali Senior delle condizioni commerciali
-Impostazione delle etichette contenenti le informazioni obbligatorie specifiche per i diversi mercati internazionali
-Gestione delle relazioni con i clienti sia italiani che stranieri;
-Preparazione di offerte commerciali;
-Supporto ai commerciali Senior nella gestione quotidiana per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
-Supporto alla rete di agenti;
-Coordinamento con il reparto logistico per la pianificazione delle spedizioni
-Organizzazione eventi (Fiere, Missioni Commerciali)
-Reportistica

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale. Se sei una persona motivata e pensi di avere le caratteristiche giuste per il ruolo, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Gussola (Cremona)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

ADDETTO CONFEZIONAMENTO

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa - Logistica Business, ricerca un magazziniere addetto al confezionamento merce con esperienza per multinazionale leader nei servizi di logistica operante a Carpiano (MI).
La posizione prevede lo svolgimento delle attività di prelievo merci, confezionamento, check qualitativo.
Si offre contratto FULL TIME dal Lunedì alla Domenica con con 2 giorni di pausa, a rotazione.
Turni con orario inizio 5 del mattino.

Categoria Professionale: Magazzino / Logistica / Trasporti

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Carpiano (Milano)

Istruzione:

Licenza Media

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Magazzino - Uso palmare
Magazzino - Carico/scarico merci
Magazzino - Controllo merci (entrate/uscite)
Magazzino - Utilizzo muletto / carrello elevatore
Magazzino - Codifica codici merci
Magazzino - Inventario
Magazzino - Utilizzo carrello retrattile

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto/a alla Sorveglianza e all’Accoglienza - ROMA

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, per azienda di Roma della Pubblica Amministrazione che si occupa di conservazione e valorizzazione del patrimonio culturale italiano, seleziona:

Addetto/a alla Sorveglianza e all’Accoglienza

La risorsa si occupa prevalentemente della sorveglianza, anche sotto forma di presidio, di tutti i beni immobili, mobili, impianti e quant’altro è sottoposto all’azione della sua custodia; attiva/disattiva impianti di allarme/antiintrusione, di sicurezza, illuminazione sale, apparecchiature multimediali; accoglie ed accompagna gli utenti, controllando costantemente la corretta fruizione del sito da parte di questi; fornisce informazioni agli utenti; segnala prontamente eventuali guasti danni o disfunzioni; riceve posta o altro materiale destinato al sito; rileva presenze ed altri dati degli utenti del sito; supporta operativamente le attività logistiche legate alla realizzazione di eventi, progetti e mostre; applica i regolamenti ed i servizi di prevenzione e d’intervento vigenti.

Competenze richieste:

•Preparazione generale sulle nozioni di storia;
•Buona conoscenza della lingua inglese;
•Diploma di scuola secondaria superiore.

È richiesta Comprovata esperienza lavorativa come custode/ addetto all’accoglienza al pubblico/ guida turistica all’interno di aree e parchi archeologici, monumenti, musei, parchi o giardini di interesse storico o artistico, ville o palazzi di interesse storico o artistico, o in posizioni analoghe a contatto con il pubblico;

Contratto: CCNL Commercio
Orario: 38 ore settimanali con distribuzione variabile sulla settimana. La risorsa opererà sia all’interno che all’esterno e, se previsto, anche in turni notturni
Sede: Roma
Data in: fine 2023/inizio 2024

Categoria Professionale: Vigilanza / Sicurezza / Guardie Giurate

Settore: MEDIA/EDITORIA/ GIORNALISMO/ SPETTACOLO

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

Disegnatore Progettista Meccanico

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Consultant ricerca per studio tecnico di sviluppo e ricerca per la produzione di applicazioni elettroniche per il settore idraulico una figura di:

Disegnatore Progettista Meccanico

Responsabilità principali:
-Svolgere attività di progettazione e disegno, con un focus sulla componentistica per rubinetti, garantendo alta precisione e conformità ai requisiti tecnici.
-Collaborare strettamente con il titolare del servizio e altri membri dell'ufficio tecnico per supportare le attività di progettazione e sviluppo.
-Gestire comunicazioni con la clientela internazionale in lingua inglese, assicurando una comprensione chiara e risolvendo eventuali problematiche progettuali.
-Utilizzare il software CREO per creare modelli 3D e disegni tecnici dettagliati.

Requisiti:
-Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile all'interno di un ufficio tecnico.
-Qualifica di perito meccanico o ingegnere meccanico.
-Competenza nella lettura e interpretazione di disegni meccanici, con particolare attenzione alla progettazione di piccola componentistica.
-Buona conoscenza della lingua inglese per interagire efficacemente con la clientela internazionale.
-Capacità comprovata nell'utilizzo del software CREO per la progettazione in 3D.
-Flessibilità per trasferte saltuarie, con disponibilità ad adattarsi a nuove sfide e progetti.
-Orientamento al lavoro di squadra e buone capacità di comunicazione.

Inquadramento da valutare in base alle reali capacità della risorsa
Orario di lavoro: Full Time
Sede di lavoro: Lacchiarella

Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici

Città: Lacchiarella (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

SALES ASSISTANT LUXURY STORE ROMA

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa per azienda cliente che opera nell'abbigliamento segmento lusso ricerca:

Sales Assistant

La risorsa dovrà accogliere e consigliare il cliente, fino ad orientarlo nelle scelte di acquisto, offrendo un servizio di alto livello e garantendo la massima assistenza tesa alla fidelizzazione della clientela.

Necessaria esperienza pregressa all'interno di contesti orientati alla vendita assistita e consulenziale, con provenienza dal settore lusso

Si richiedono:
- ottime doti relazionali,
- forte orientamento al cliente e al servizio,
- ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo professionalità e massima disponibilità.

Si offre contratto a tempo determinato
Contratto: CCNL Commercio

Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti

Città: Roma (Roma)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Ingegnere Meccanico- Categorie Protette. L.68/99.

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

l Diversity&Inclusion HUB di Adecco è alla ricerca di un professionista per conto di un'importante Azienda Leader mondiale nel campo della scienza della sicurezza applicata. L'azienda offre servizi di test, ispezione, certificazione, consulenza e software per le aziende, ed è situata nella zona est di Milano (MI).

La ricerca è finalizzata all'inserimento di una figura appartenente alle categorie protette, come previsto dalla legge 68/99.

Responsabilità:

- Definire l'ambito del progetto, sviluppare un piano preliminare di indagine e determinare le specifiche del progetto, come costo, tempo e requisiti di campionamento, analizzando le indicazioni del cliente, i dati supplementari disponibili e la struttura del prodotto. I progetti potrebbero richiedere viaggi per condurre o assistere a test presso i siti dei clienti.
- Comunicare con i clienti per discutere questioni tecniche, spiegare le procedure e i requisiti aziendali, comunicare il costo del progetto e negoziare la data di completamento e i requisiti di campionamento.
- Agire per affrontare le preoccupazioni e risolvere i problemi dei clienti.
- Fornire assistenza tecnica ai clienti in riferimento all'ispezione del prodotto e ai servizi di follow-up. Stabilire programmi di test appropriati esaminando file e informazioni del produttore, esaminando campioni e applicando i requisiti aziendali.
- Esaminare i campioni per verificare la conformità ai requisiti aziendali, avvisando il cliente di eventuali aree in cui il prodotto non è conforme o di eventuali modifiche all'ambito o alle specifiche del progetto.
- Coordinare le attività di laboratorio preparando schede dati e istruzioni per i tecnici, pianificando e revisionando il lavoro dei tecnici di laboratorio e degli assistenti di ingegneria e stabilendo le date di completamento.
- Coordinare gli aspetti amministrativi della gestione del progetto, assumendo il ruolo di responsabile del progetto e/o revisore del progetto assegnato.
- Comunicare lo stato e i risultati del progetto ai clienti attraverso frequenti contatti e preparando rapporti.
- Preparare le Procedure di Servizio di Follow-Up e le pagine informative.
- Laurea tecnica o laurea triennale in Ingegneria (preferibilmente Ingegneria dei Materiali, Ingegneria Chimica o Ingegneria Meccanica).
- Eccellente conoscenza dell'inglese e dell'italiano, sia parlato che scritto.
- Orientamento al cliente, agilità, collaborazione, orgoglio e ricerca dell'eccellenza.

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Città: Carugate (Milano)

Esperienza lavorativa:

Ingegnere Progettista Meccanico (m/f)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Meccanica - Lettura disegno meccanico, livello Sufficiente
Segreteria - Conoscenza terminologia settore metalmeccanico, livello Sufficiente

Disponibilità oraria:

Full Time