Offerte Lavoro offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Customer Service_olandese ottimo

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.

Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.

Che cosa farà?
• Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
• Svolgere attività di back office

Cosa richiediamo?
• Diploma
• Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
• Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1
• Conoscenza lingua Inglese e Francese come plus livello B1

Cosa offriamo?

• Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile
• Contratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time
• Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all‘estero
• Training per soft e hard skills

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Buono
Olandese - Livello Ottimo
Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato commerciale estero

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Per una nota azienda di accessori moda ricerco :impiegato commerciale estero

Le principali mansioni saranno:
gestione ordini esteri dall'acquisizione all'evasione;
international customer care;
spedizioni con emissione DDT e fatture; formulazione offerte;
Il candidato ideale, laureato, dovrebbe possedere
eccellente conoscenza parlata e scritta della lingua inglese

Responsabilità:

completano il profilo :
padronanza dei principali tools informatici ed in particolare Microsoft Excel
esperienza nel back office commerciale e ottime capacità di interazione in team.
senso di responsabilità e precisione, capacità di lavorare in autonomia e flessibilità.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Nola (Napoli)

Istruzione:

Diploma / Accademia
Laurea Magistrale

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Segreteria - Gestione pratiche commerciali, livello Ottimo
Vendita - Vendita al dettaglio
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

Note: se sei in possesso dei requisiti richiesti non esitare a candidarti a questo annuncio

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato Back office service/post vendita

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, divisione Consultant Engineering & Technical, ricerca per primaria realtà industriale della zona di Thiene (VI), attiva nella produzione di macchinari industriali, la figura di un impiegato da inserire al back-office del service/post-vendita.

La risorsa ricercata risponderà gerarchicamente al Responsabile del service/post-vendita, e collaborando con un team strutturato e consolidato si occuperà della seguenti attività:

- Gestione del calendario del gruppo tecnici trasfertisti;
- Gestione prove interne con clienti o per i clienti;
- Pianificazione installazioni macchine nuove presso i clienti in base alle spedizioni e sarà in contatto con clienti-agenti per organizzare l'invio dei tecnici trasfertisti;
- Pianificazione assistenze, sarà in contatto diretto con i clienti ed agenti per l'invio di tecnici;
- Pianificazioni fiere, gestione tecnici, prenotazioni muletti e documentazioni necessarie.

Requisiti richiesti:
- Ottima capacità organizzativa per gestire al meglio le priorità;
- Esperienza pregressa in ruolo analogo di almeno 3 anni e preferibilmente in realtà metalmeccaniche;
- Buon Inglese sia a livello scritto che parlato;
- Buon utilizzo dei principali sistemi gestionali;

Saranno valutate positivamente candidature con domicilio limitrofo alla sede dell'azienda.
Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati sulla base delle reali esperienze e competenze maturate.

Il contesto di riferimento è una realtà storica, strutturata e ben organizzata che prevede:
-CCNL Metalmeccanico Industria;
-Premio produzione;
-Presenza di mensa interna.

Per info e candidature: [email protected]/[email protected].

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Thiene (Vicenza)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer service

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)
La figura si dovrà relazionare internamente e con il cliente per risolvere eventuali criticità relative ai trasporti in modo da assicurare la corretta evasione degli ordini.
In particolare si occuperà delle seguenti attività:

- Gestire il rapporto diretto con il cliente;
- Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici e le attività inerenti alla gestione dell’ordine;
- Gestire clienti/fornitori
- Gestire problematiche relative alle spedizioni.

Requisiti:
- Il candidato ideale possiede livello buono di inglese scritto e parlato;
- E’ in possesso del diploma
- Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;
- Ha maturato esperienza preferibilmente nell'area della Logistica/Supply Chain/Trasporti svolgendo la mansione richiesta;
- Completano il profilo: Team worker, problem solving, approccio positivo e gestione dello stress.

Offerta:
- si propone iniziale contratto di tre mesi in somministrazione con possibilità di proroga
- orario di lavoro 9:00 – 18:00 dal lunedì al venerdì
- inquadramento: 4° Livello del Commercio + ticket buoni pasto di 6 €

La ricerca ha carattere d'urgenza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: San Giuliano Milanese (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

CUSTOMER CARE SPECIALIST-MILANO

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Fashion&Design, per conto di uno tra i più famosi brand di cosmesi, segmento premium, ricerca una figura di

CUSTOMER CARE SPECIALIST

per la sede di Milano.

Responsabilità primarie:

-Trasmettere energia, autenticità e un profondo apprezzamento per la ‘mission' e la ‘vision' del marchio;
-Usare tecniche proattive e intuitive per incrementare l'esperienza del cliente, fornendo suggerimenti in merito prodotti che corrispondono alle necessità del cliente stesso;
-Utilizzare più canali di comunicazione, email, chat, telefono…
-Contribuire, fornendo informazioni sui prodotti e assistenza sugli stessi, al raggiungimento degli obiettivi di vendita del reparto e-commerce.;
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio di qualità a 360 gradi;

Requisiti:

- Esperienza di almeno 5 anni nel settore del Customer Care;
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in lingua inglese;
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace;
- Capacità di lavorare sia in modo autonomo, che in team;
- Gradita conoscenza del portale Zendesk (sistema di ticketing del servizio cliente), conoscenza di Microsoft, Office e Bazarvoice.

Si offre contratto a tempo indeterminato in assunzione diretta con l'azienda.
Monte orario settimanale: FT 40h totali, due giorni in smart e tre giorni in presenza.
Inquadramento: III livello, CCNL Commercio.
Buoni pasto da 10 euro per ogni giorno lavorato in presenza.
RAL: 30/32k.
Sede di lavoro: Milano.

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Impiegato/a commerciale

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Sei un talento nella vendita? Hai una dialettica persuasiva e una grande passione per il commercio? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te!

Stiamo cercando un/a Impiegato/a Commerciale per un'azienda situata a Giulianova, in provincia di Teramo.

Ti occuperai di svolgere attività di vendita, di gestire i clienti e di supporto al customer care.

Se hai maturato esperienza pregressa nella mansione e/o possiedi ottime doti comunicative, sai utilizzare il computer e ti piace il contatto con il pubblico, candidati!

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì; possibilità di lavorare anche da remoto.

Si offre contratto iniziale a termine con prospettiva di stabilizzazione.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Giulianova (Teramo)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Vendita - Vendita di prodotti / servizi
Vendita - Tecniche di negoziazione
Vendita - Acquisizione nuovi clienti
Vendita - Assistenza al cliente
Vendita - Preparazione preventivi
Vendita - Compilazione documenti commerciali
Vendita - Tecniche di vendita

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetta alla Reception - Full time

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente:

Addetta alla Reception

Attività:
- Accogliere i clienti, i fornitori, i consulenti e, in generale, tutti gli ospiti, ivi compresi i colleghi delle altre sedi e/o delle altre aziende del Gruppo. Fornire tutte le indicazioni necessarie oltre che accompagnarli all'interno degli uffici;
- Rispondere tempestivamente alle telefonate (interne ed esterne) e alle email.
- Effettuare lo smistamento della posta cartacea, la ricezione dei corrieri e dei fornitori, il controllo della pulizia e dell'ordine delle aree comuni e delle sale riunioni, la gestione delle comunicazioni interne aziendali
- Supportare l'Amministrazione nelle attività di archiviazione documentale e nelle altre attività di raccolta.

Requisiti:
- Diploma scuola superiore
- Esperienza pregressa nel ruolo (anche minima)
- Buona conoscenza della lingua inglese (B1)
- Proattività, flessibilità, buone doti comunicative e relazionali

Si offre:
- contratto iniziale determinato a scopo assunzione
- La Ral verrà commisurata in base all'esperienza maturata dalla risorsa
- Full Time - dal lunedì al venerdì

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

OPERATORE CUSTOMER SERVICE - OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA...

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore pet, operatori customer service in full remote con ottima conoscenza della lingua olandese e/o francese e buona conoscenza della lingua italiana.

Responsabilità:

Le risorse si occuperanno di dare supporto al cliente in relazione agli acquisiti inerenti il mondo del pet, gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.

Il candidato deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Passione per il mondo del pet;
- Ottima conoscenza della lingua olandese e/o francese;
- Buona conoscenza della lingua italiana;
- Capacità di entrare in empatia con il prossimo;

Per la prima fase contrattuale, le risorse saranno inserite in un percorso di formazione da remoto dal 03/06 al 07/06.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 19:00
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi con possibilità di proroghe successive.

L'attività di lavoro si svolgerà in smart working

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Fiumicino (Roma)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Ottimo
Olandese - Livello Ottimo
Italiano - Livello Buono

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 02 impiegati d'ord., op. qualificati

Retribuzione: 8.44

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Junior Inside Sales - Mantova

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa Hubsite Milano contact center ricerca per multinazionale leader nell'intermediazione assicurativa e nella consulenza sui rischi junior inside sales.
Il progetto si rivolge a neolaureati/e interessati/e ad avviare la propria carriera commerciale nell'ambito dell'intermediazione assicurativa e della consulenza strategica sui rischi.
Momenti di formazione tecnica in aula verranno alternati a momenti di formazione on the job con il costante affiancamento di un Tutor, di un Buddy e di un Mentor e con il supporto attivo di colleghi senior specialisti di ramo per l'intero percorso di crescita professionale.

Requisiti:
• Laureato in discipline Economiche, Giuridiche o affini;
• Buona conoscenza della lingua Inglese (B2);
• Buona conoscenza e padronanza nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) e dei principali strumenti informatici.

Altre informazioni:
• Modalità di inserimento contrattuale: stage di 6 mesi finalizzato all'assunzione tramite contratto di apprendistato di 2/3 anni;
• Rimborso spese per lo stage: 800 euro lordi + ticket restaurant per tutti i giorni lavorativi ( compresi i giorni di sw)
• Data prevista inserimento:giugno.
• Giorni e orari lavorativi: full-time dalle ore 9.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì;
• Modalità di lavoro: ibrida (3 giorni a settimana di presenza in ufficio + 2 giorni a settimana di smart working per un totale di 9 giorni di smart working al mese).
• Ricerchiamo per la sede di Mantova

Responsabilità:

Cosa possiamo offrirti:
• L'opportunità di fare la differenza costruendo un percorso di carriera e crescita professionale in un player e leader mondiale di mercato nell'intermediazione assicurativa e nella consulenza sui rischi, con un forte brand e obiettivi stimolanti e sfidanti;
• Coperture e benefit attrattivi, eccellenti programmi di formazione, opportunità di mentoring e un ambiente lavorativo internazionale e all'avanguardia.
Verrà definito un piano di sviluppo stabilito all'ingresso in azienda e periodicamente supervisionato durante momenti strutturati di feedback e verifica della performance.

Contiamo su di te per:
Sostenere come obiettivo del percorso la crescita in area Commerciale/Vendite attraverso attività di new business development e di analisi e studio delle realtà territoriali di riferimento.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: CONSULENZA

Città: Mantova (Mantova)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Note: .

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato Tecnico Post Sales (HVAC) - Settore Residenziale

Fri, 10 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco divisione permanent, per assunzione diretta a tempo indeterminato, ricerca un/a:

IMPIEGATO TECNICO POST SALES (HVAC) – Settore Residenziale

L'azienda committente è un'importante realtà multinazionale del settore HVAC, specializzata nella progettazione, assemblaggio e vendita di macchinari industriali standard e speciali per la refrigerazione industriale e civile. L'azienda, organizzata managerialmente, impiega oltre 350 dipendenti sullo stabilimento italiano.

Responsabilità:

La figura verrà inserita all'interno del dipartimento service dove, pur non operando fisicamente e manualmente sui prodotti, si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto e supporto a clienti, distributori e centri assistenza, per problemi tecnici su varie gamme di prodotto.
La risorsa avrà il compito di raccogliere le esperienze e le informazioni e condividerle con gli enti aziendali.

Sarà sua responsabilità:

• Gestire e chiudere le segnalazioni via mail e telefono verso i clienti
• Supportare telefonicamente i centri di assistenza tecnica
• Effettuare attività di verifica e analisi dei rapporti di intervento tecnico
• Supportare l'attività formativa su prodotti per tecnici e clienti
• Predisporre trouble-shooting
• Effettuare sporadiche trasferte per supportare i tecnici dell'assistenza nella risoluzione delle problematiche.

Il candidato che vorremmo incontrare ha:
• Maturato almeno due anni come frigorista, tecnico service oppure ha già esperienza in ruoli di tecnico post-vendita, tecnico di laboratorio, collaudatore, preferibilmente nei settori della climatizzazione e della refrigerazione o nell'ambito dei macchinari elettromeccanici residenziali
• Conoscenza del circuito frigo e dei suoi componenti
• Conoscenza pratica o teorica delle tecniche di intervento/riparazione
• Comprensione degli schemi elettrici e degli schemi idraulici di macchinari di refrigerazione residenziale
• Conoscenza dei principali controllori per il condizionamento standard del mercato
• Conoscenza di base del pacchetto office
Gradita una discreta conoscenza della lingua inglese

Contratto: CCNL Metalmeccanico Industria – Tempo indeterminato
Orario di lavoro: Full time da lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile
Retribuzione: commisurata alla seniority
Benefit: Premi produttivi, piano di welfare, mensa aziendale, percorsi formativi e di specializzazione.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Codroipo (Udine)

Disponibilità oraria:

Full Time