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ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT - Categorie Protette L.68/99

Thu, 18 Apr 2024 00:00:00 GMT

Consultant Adecco seleziona per azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT appartenente alle Categorie Protette L.68/99, con buona conoscenza della lingua inglese.

La persona ricercata verrà inserita nell'ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste. Gestirà l'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione. Costituirà l'interfaccia tra l'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.

Si Richiede:
- Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft
- Conoscenza di base dei sistemi di archiviazione documentale
- Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale, sia verbalmente che per iscritto
- Buone capacità di comunicazione e di persuasione
- Attitudine a lavorare per scadenze, buone capacità organizzative e di definire le priorità
- Flessibilità, creatività e proattività
- Capacità di lavorare sia autonomamente che in team
- Attitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente e amichevole

Lingue:
- Italiano: livello madrelingua
- Inglese: buono (scritto e parlato)

Si offre:
- Assunzione diretta finalizzata al tempo indeterminato
- Inquadramento da definire sulla base delle effettive competenze

Orario: Full Time 40 ore settimanali lun/ven 8:00-12.00/13:00-17:00
Sede di lavoro: vicinanze Cremona

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cremona (Cremona)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

application & service engineer

Thu, 18 Apr 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA, divisione Consultant, ricerca per produttore di compressori per applicazioni HVAC-R, parte di un gruppo internazionale strutturato, zona Lonigo, un

application & service engineer
HVAC-R compressors

La risorsa, in collaborazione con l'area commerciale, si occuperà di comprendere le esigenze dei clienti e consigliare la soluzione migliore, elaborare la proposta tecnica, effettuare visite strategiche presso clienti chiave insieme al Sales Manager.
Seguirà inoltre le attività di assistenza clienti durante la messa in servizio e dopo l'installazione, avrà la responsabilità di comprendere il problema riscontrato dal cliente, trovare la causa principale con l'ufficio tecnico, proporre ed attuare l'azione correttiva, insieme all'ufficio qualità, organizzare e strutturare il reparto assistenza.

Requisiti:
- diploma tecnico o laurea in ingegneria
- 3-5 anni di esperienza nel campo delle applicazioni per prodotti e soluzioni HVAC-R (refrigeratori, pompe di calore, raffreddamento di processo, celle frigorifere, ecc.)
- buona conoscenza dell'HVAC e della Refrigerazione (ciclo, sistemi, componenti e software di selezione)
- capacità di comprendere il disegno ingegneristico, il calcolo del carico termico, le specifiche, i limiti dei sistemi
- inglese: minimo B2
- buone competenze informatiche (Excel, Word e Office 365) e capacità analitiche
Nelle diverse attività, il candidato sarà tenuto a comunicare in modo capillare con i clienti, cercando sempre di trovare la soluzione migliore per loro. Di conseguenza, è necessario un comportamento proattivo e 'customer oriented'.

Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Verranno organizzati corsi di formazione esterni al fine di aumentare la professionalità e le conoscenze della risorsa inserita.

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Lonigo (Vicenza)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

ADDETTO/A ALLE VENDITE

Thu, 18 Apr 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore retail moda un/una:
 
ADDETTO/A ALLE VENDITE
 
La risorsa selezionata avrà il compito di fornire assistenza al cliente in negozio, occupandosi dell'accoglienza, soddisfazione e fidelizzazione del cliente al fine di garantire un'esperienza di customer service personalizzata.
Requisiti richiesti:
- Diploma
- Propensione alla vendita e alla gestione del cliente
- Ottime doti comunicative
- Disponibilità a lavoro in giorni festivi o nei week-end
- Flessibilità a lavoro su turni e straordinari
- Esperienza pregressa nella mansione
 
SEDE DI LAVORO: MATERA
 
SI OFFRE iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, orario full-time.
Settore: Moda/Fashion Design
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado
Patente: B

STORE MANAGER

Thu, 18 Apr 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore retail moda un/una:
 
STORE MANAGER
 
La risorsa selezionata si occuperà della gestione del reparto (organizzare gli spazi commerciali) e dello staff, di coordinare e supervisionare. Inoltre, dovrà essere in grado di fornire assistenza al cliente, accoglienza, soddisfazione e fidelizzazione al fine di garantire un'esperienza di customer service personalizzata. Il profilo ideale dimostra dinamicità, buone capacità relazionali e organizzative.
Requisiti richiesti:
- Diploma/Laurea
- Esperienza pregressa in qualità di Store manager o Vice Store Manager
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Esperienza consolidata nella gestione della clientela e vendita assistita
- Gestione lay-out negozio ed allestimento vetrine
- Buona capacità di problem solving e di comunicazione col cliente
- Disponibilità a lavoro in giorni festivi o nei week-end
- Flessibilità a lavoro su turni e straordinari
 
SEDE DI LAVORO: TRIGGIANO (BA)
 
SI OFFRE assunzione diretta in azienda, orario full-time 40 h settimanali.
Settore: Moda/Fashion Design
Ruolo: Commerciale/Vendite
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado