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Operatori Call Center Inbound_Roma Sud

Wed, 01 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, per importante azienda cliente, ricerca:

Operatori Call Center in formula Inbound

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• Supportare il cliente che necessita di assistenza;
• Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• Svolgere attività di assistenza tecnica.

I requisiti richiesti sono:

• Diploma di Scuola Superiore;
• Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
• Spiccate doti relazionali e comunicative.

Si offre:

• Lavoro dal lunedì al giovedì 09:00 – 17:45 e il venerdì 09:00 – 13:30
• Livello 4 CCNL Commercio;
• Ticket buoni pasto da 8 euro
• Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di stabilizzazione.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO

Città: Roma (Roma)

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Responsabile di magazzino

Tue, 30 Apr 2024 00:00:00 GMT

Sei un magazziniere con esperienza alla ricerca di una nuova sfida? Questa opportunità potrebbe fare al caso tuo:

Responsabile di magazzino

La figura lavorerà all'interno di un'azienda logistica e si troverà a gestire e coordinare dai 50 ai 60 magazzinieri.

PRINCIPALI COMPITI e RESPONSABILITA':
- La figura deve raccogliere e analizzare i dati per la gestione del business e per l'ottimizzazione dei risultati;
- Si interfaccia costantemente con i Capi Reparto per un efficiente flusso produttivo e logistico;
- Indica al personale che coordinerà le tempistiche per l'intero ciclo delle attività: ricevimento merce, controllo qualità, stoccaggio, gestione magazzini automatici, picking e spedizione;
- Gestisce e coordina il team a riporto, distribuendo i carichi di lavoro, organizzando i turni di lavoro ed assegnando obiettivi e monitorandone l'andamento.

REQUISITI RICHIESTI:
- Pregressa esperienza nel settore logistico, con la specifica mansione di Responsabile di magazzino;
- Buona esperienza nella gestione delle risorse umane all'interno di strutture ed organizzazioni di medie dimensioni;
- Dimestichezza delle dinamiche dei flussi inbound e outbound;
- Conoscenza dei principali software gestionali WMS e dei sistemi di gestione delle scorte da utilizzare in radiofrequenza;
- Esperienza in una realtà logistica di grosse dimensioni.

Completano il profilo doti di leadership, sensibilità nell'accogliere e prevenire i cambiamenti, avere ottima capacità di ascolto e abilità nelle relazioni interpersonali.

Offriamo contratto stabile con scopo di assunzione diretta e retribuzione da concordare in base alle competenze e le esperienze effettivamente maturate.

Sede di lavoro: Borgo Virgilio (MN)

Categoria Professionale: Management / Responsabili / Supervisori

Città: Borgo Virgilio (Mantova)

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Service_Inglese ottimo

Wed, 24 Apr 2024 00:00:00 GMT

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'inglese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione di 3 mesi più proroghe. La sede di lavoro è a Milano.

Come candidato ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 8 alle 20. Sarà tua responsabilità gestire chiamate inbound e mail per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza della lingua inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.
La conoscenza della lingua inglese verrà testata in sede di colloquio.

E' previsto un corso di formazione formatemp pre-assuntivo, della durata di 7 giorni, full time, da svolgere in presenza presso la sede dell'azienda a Milano, con rimborso giornaliero.

Al superamento del corso verrà offerto un contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, con la possibilità di proroghe, su turni tra le 8 e le 20, da Lunedì al Sabato, per 5 giorni a settimana a rotazione.
E' richiesta preferibile disponibilità al part time di 30 ore settimanali o full time 40 ore settimanali.

Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.

Se sei pronto a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.
Non perdere questa opportunità di crescita nel settore del customer service!

Ti aspettiamo per iniziare insieme questa nuova avventura lavorativa.
Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi)

#work&study

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time
Part Time mattino
Part Time pomeriggio
Disp. Turni senza notte