Per azienda in zona Seriate, realtà metalmeccanica operante nella produzione di macchinari per il settore food, selezioniamo un TECHNICAL TRAINER.
La risorsa gestirà in autonomia tutte le attività e le iniziative aziendali legate al training tecnico e, nel dettaglio sarà suo compito:
-interagire con i partner aziendali nella progettazione e sviluppo di materiali didattici (guide pratiche, presentazioni, video tutorial, ecc) a supporto della rete commerciale, di clienti e distributori;
-pianificare, organizzare e condurre sessioni di formazione on line o in presenza, sia in esterno (Italia/Estero) sia presso la sede aziendale, rivolte a clienti, collaboratori esterni e interni, partner commerciali;
-collaborare con l'area tecnica per redigere manuali di utilizzo, manutenzione e troubleshooting per le macchine, adattandone contenuto e forma al target di riferimento;
-monitorare la retention e l'efficacia delle attività svolte e degli interventi erogati, identificando e mettendo in atto eventuali azioni correttive/migliorative per aumentare la soddisfazione di partner e clienti;
-partecipare a fiere, convegni e dimostrazioni di settore offrendo supporto tecnico e formativo ai visitatori e potenziali clienti;
-popolare il portale aziendale dedicato al service con contenuti sempre aggiornati, curati e accattivanti per tutti i potenziali stakeholders.
Stiamo cercando una persona intraprendente, appassionata e propositiva, che abbia una formazione tecnica, arrivi dal settore dei macchinari/impianti preferibilmente vicini al settore alimentare (Horeca, vending, food&beverage), abbia già svolto attività di service/training, sia dotato di forte comunicatività e orientamento al cliente. Si richiede disponibilità a viaggi/trasferte per circa il 30% del tempo (durata mediamente breve) e ottima conoscenza dell'inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera e di strumenti software per la creazione di
contenuti digitali (ad es. software di editing video, strumenti per e-learning, PowerPoint avanzato) rappresenterà un plus.
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Seriate (Bergamo)
Disponibilità oraria:
CCNL: metalmeccanico industria
Livello: da valutare
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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