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Junior Customer Care - Monza

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco LifeScience, divisione specializzata del gruppo Adecco, per importante realtà operante nel settore della chimica fine, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist

Attività principali:
Gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne, dalla ricezione fino alla finalizzazione
Risoluzione di problematiche legate agli ordini e ai resi, garantendo assistenza ai clienti nel post-vendita
Utilizzo di ERP TeamSystem Enterprise per la gestione e il monitoraggio degli ordini e delle anagrafiche clienti
Gestione delle relazioni con clienti internazionali, rispondendo tempestivamente a richieste via e-mail e telefono
Coordinamento con i team interni (logistica, commerciale) per ottimizzare il flusso operativo e garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di customer care
Conoscenza tassativa di ERP TeamSystem Enterprise
Conoscenza del PC e dei principali applicativi (in particolare Outlook e Excel)
Ottima conoscenza della lingua inglese
Proattività e focus sul cliente
Capacità di rispettare le scadenze e di lavorare per priorità

Luogo di lavoro: Monza (MB)
Orario di lavoro: Full Time 40 ore

Inquadramento:
CCNL Commercio, livello e RAL saranno commisurati all'esperienza
Contratto in somministrazione di 6 mesi + eventuale proroga

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Monza (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Quality Control Specialist

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Per Gruppo industriale strutturato operante nel settore della componentistica meccanica, stiamo cercando un* Quality Control Specialist.
Questa figura professionale sarà responsabile del monitoraggio degli indicatori di qualità del prodotto, della gestione della documentazione relativa alla qualità della produzione e del monitoraggio dei KPI di qualità sia lato clienti che lato interno.

Questa risorsa deve:
- possedere un titolo di studio (diploma o laurea) in discipline tecniche;
- aver maturato 5 anni di esperienza in un ruolo di controllo qualità o ottimizzazione dei processi produttivi c/o aziende del settore metalmeccanico;
- possedere una buona conoscenza degli standard di qualità e degli strumenti di qualità (ad esempio, 5S, Lean).
- deve avere familiarità con l'analisi delle cause di base e gli strumenti di problem solving della qualità (ad esempio, FMEA, SPC, 8D, 5 Why).
- possedere una solida conoscenza degli standard di qualità ISO 9001, IATF 16949 e delle procedure di conformità normativa.
- essere in grado di creare e aggiornare la documentazione di qualità.
- saper utilizzare MS Office, in particolare Excel (per l'analisi dei dati di qualità) e aver utilizzato software specializzati per il controllo qualità costituisce un plus.
Completano il profilo: ottime capacità di analisi, buone doti relazionali e comunicative, forte senso di appartenenza con l'azienda, ottime doti di problem solving, motivazione.
Sede di lavoro: HQ nell'oggionese, questa risorsa opererà per lunghi periodi dalla sede USA dell'azienda.
Inserimento finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato.
Per candidarsi inviare il proprio CV a Raffaella Cambiaghi alla mail: [email protected]

Responsabilità:

Responsabilità principali:
- Implementazione di metodi di controllo per l'area di produzione, inclusa la creazione di Piani di Controllo e Piani di Controllo Statistico e Metrologico.
- Partecipazione ad audit di qualità sia delle strutture di produzione che dei fornitori.
- Proposizione di miglioramenti al processo produttivo e alle macchine per migliorare la qualità.
- Analisi dei feedback dei clienti sulla qualità dei prodotti dell'azienda.
- Audit dei processi nelle aree di produzione e magazzino.
- Gestione delle attività PPAP durante l'introduzione di nuovi prodotti.
- Creazione di istruzioni relative alla qualità.
- Organizzazione di formazioni sulla qualità del prodotto, che coprano sia gli standard attuali che le richieste dei clienti.
- Analisi degli errori potenziali e valutazione del rischio utilizzando metodi appropriati (ad esempio, FMEA).

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Oggiono (Lecco)

Esperienza lavorativa:

Ingegnere Controllo Qualità (m/f) - Settore industriale: INDUSTRIA METALMECCANICA - 60 mesi

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Information Technology Altro - Software Quality Assurance, livello Sufficiente
Progettazione - FMEA, livello Sufficiente

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Junior Buyer - Categorie protette

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Consultant ricerca un/una Junior Buyer, appartenente alle Categorie protette, da inserire in azienda storica del settore stampa in zona Milano Est.
Il/La candidato/a ideale sarà inserito/a all'interno del dipartimento Acquisti e sarà a diretto riporto del Responsabile Acquisti. Gestirà le richieste di acquisto, la richiesta di preventivi, la negoziazione dei prezzi e della consegna tempestiva di beni o servizi, garantendo la massima puntualità, qualità e continuità operativa.

Responsabilità:
• Analizzare, elaborare e gestire le Richieste di Acquisto;
• Inserire gli Ordini all'interno del gestionale aziendale ed inviare gli stessi ai fornitori;
• Supportare l'Ufficio Acquisti nel controllo e nella corretta archiviazione della documentazione contrattuale.
• Affiancare il Responsabile Acquisti nella negoziazione commerciale/economica fino alla chiusura della trattativa;
• Condurre direttamente la negoziazione con i fornitori, con la supervisione del Responsabile Acquisti ove necessario;
• Collaborare alla preparazione della tabulazione commerciale/economica per confrontare le diverse proposte con il fine di suggerire azioni volte a migliorare il risultato dell'offerta e/o selezionare il fornitore.

Requisiti richiesti:
• Laurea o Diploma
• Esperienza pregressa in ruolo analogo anche breve
• Competenze relazionali, doti analitiche e di negoziazione
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e in particolar modo di Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. (livello B1)

Si offre contratto diretto con azienda cliente, CCNL Grafico, RAL commisurata all'esperienza e Ticket Restaurant da 8 euro. Possibilità di smart working.

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Cernusco Sul Naviglio (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Junior Buyer - Categorie protette

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Full Time

Accounting Specialist

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Roma Financial Services ricerca, per Azienda leader del settore Tecnologie Biomediche, un/una Accounting Specialist.

La risorsa, a diretto riporto del coordinator area contabilità, si occuperà di:

• Garantisce la corretta applicazione delle procedure di contabilizzazione del Ciclo Attivo/Passivo e di contabilità generale

• Collabora per la finalizzazione delle attività mensili di contabilità analitica e di magazzino

• Verifica le riconciliazioni dei conti, in particolare delle partite Intercompany seguendone il flusso che parte dagli acquisti fino ai riaddebiti secondo indicazioni della contabilità cost accounting

• Predispone le scritture di assestamento e rettifica di fine periodo e supporta i reparti di Controllo di Gestione e di Reporting per le chiusure mensili

• Si relaziona con le Branch e società collegate/controllate estere

• Elabora le Liquidazioni IVA e Ritenute percipienti seguendone i pagamenti con F24

• Collabora con gli Studi Fiscali per gli adempimenti fiscali (Iva, Intrastat, CU, aggiornamento Libri Contabili)

• Supporta le attività di predisposizione Bilancio di fine anno e la stesura della Nota Integrativa

• Supporta la società di revisione e collegio sindacale

Requisiti:

Laurea in discipline economiche
Esperienza di almeno 5 anni in ambito amministrazione-contabilità per piccole o grandi realtà aziendali
Requisito preferenziale è la competenza nella redazione di piccolo bilancio e/o nota integrativa
Padronanza dei software di contabilità
Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
Eccellenti competenze informatiche, in particolare MS Excel

Sede: zona Ponte Galeria
Full time – contratto a tempo indeterminato con inquadramento commisurato alle sue esperienze e competenze maturate.

Categoria Professionale: Finanza / Contabilità

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

HR Generalist

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services sta ricercando per prestigiosa società operante nel settore IT un/una:

HR Generalist

Collaborerà a stretto contatto con i vari dipartimenti per garantire le attività HR, contribuendo alla crescita e allo sviluppo dei dipendenti.

La figura ricoprirà un ruolo a riporto della responsabile di funzione, partecipando principalmente alle seguenti attività:

· Supportare il processo di selezione, dalla pubblicazione delle offerte di lavoro fino a garantire una candidate experience positiva, contribuendo alla promozione del brand aziendale.
· Monitorare e ottimizzare i KPI legati al processo di selezione (es. tempi di assunzione, qualità delle assunzioni, etc.).
· Gestire i rapporti con agenzie di reclutamento e istituti scolastici/universitari per attrarre e selezionare giovani talenti.
· Supportare le attività organizzazione e gestione dei colloqui, coordinando il processo di selezione con i manager delle aree interessate.
· Collaborare nella definizione, pianificazione e gestione di programmi di formazione e aggiornamento professionale per il personale.
· Coordinare le attività legate alla formazione obbligatoria (ad es. salute e sicurezza sul lavoro) e garantire il rispetto delle normative da parte di tutti i dipendenti.
· Fornire supporto nella gestione dei piani di sviluppo individuali, promuovendo la crescita professionale e creando opportunità di carriera per i dipendenti.

Il/la candidato/a ideale possiede:

· Laurea in discipline umanistiche, giuridiche, economia o simili (preferibilmente con specializzazione in gestione delle risorse umane).
· Esperienza di 2-3 anni in un ruolo HR, preferibilmente come HR Generalist o in ambito Formazione e Sviluppo.
· Conoscenza delle metodologie di recruiting e selezione del personale.
· Familiarità con i processi di formazione aziendale e sviluppo delle risorse.
· Conoscenza delle normative sul lavoro e delle procedure amministrative HR.
· Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), con particolare focus su Excel per reportistica e analisi HR.
· Ottime capacità comunicative: capacità di relazionarsi con persone a tutti i livelli aziendali e di esprimersi in modo chiaro e professionale.
· Orientamento al problem solving.
· Gestione del tempo e organizzazione.

Sede lavoro: Roma, con smart working flessibile.

Categoria Professionale: Risorse Umane / Recruitment

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Retention Support

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:

CUSTOMER RETENTION SUPPORT

La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.
Nello specifico si occuperà di:

• Analisi relative al KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo
• Analisi sui KPI relativi alle Lead di esigenze manutentive generate dai veicoli in circolazione per ottimizzare il processo di Lead Management.
• Controlli rimborsi Rete relativi a programmi specifici.
• Interfaccia di supporto alla Rete per i pacchetti di manutenzione.
• Analisi di dati per individuare le criticità e le aree di miglioramento in modo da intervenire in modo proattivo e cogliere opportunità di business derivanti dalla fidelizzazione del cliente alla Rete.
• Presentazioni di sintesi per il Management tramite l'utilizzo di PowerPoint.

Requisiti Richiesti:

- Laurea o Diploma in materie economiche o scientifiche.
- Esperienza precedente nel ruolo di almeno 1 anno.
- Conoscenza del mondo Automotive e dell'ambito Retail.
- Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Ottimo utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel e Powerpoint).

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 anno, IV livello del CCNL Terziario con RAL di 30k.

Orario di lavoro: full time

Luogo di lavoro: San Donato Milanese

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Full Time

Addetto all'accettazione

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Cerchiamo un Accettatore di Officina per una concessionaria di grande importanza a Novara.
Siamo alla ricerca di una persona con le seguenti caratteristiche:
- Attitudine commerciale
- Orientamento al cliente e forte propensione alla qualità
- Ottime capacità di comunicazione
- Buona conoscenza dei sistemi informatici (gestionali, excel, ...)
- Precisione e organizzazione (gestione documentale, organizzazione dei lavori, archiviazione, ...)
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenze tecniche di base sui veicoli a motore termico, ibridi ed elettrici

Saranno considerati titoli preferenziali esperienze precedenti nel settore automobilistico, esperienze commerciali e un diploma tecnico.

Le principali mansioni dell'Accettatore saranno:
- Gestione degli appuntamenti e pianificazione in agenda
- Accoglienza dei clienti in officina e consulenza commerciale sulla manutenzione dei veicoli
- Gestione della relazione con il cliente (variazioni di tempistiche, preventivi, consigli tecnici, comunicazioni, gestione delle obiezioni, ...)
- Preparazione preventivi per tagliandi, riparazioni e manutenzioni
- Gestione delle pratiche di garanzia con il costruttore
- Riconsegna dei veicoli, spiegando gli interventi effettuati e le opportunità per i programmi di manutenzione
- Gestione del parco di auto di cortesia

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Novara (Novara)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Segreteria - Smistamento posta
Browser per Internet - Microsoft Explorer
Segreteria - Gestione centralino
Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
Word Processor - Elaborazione testi - Word
Segreteria - Accoglienza
Ricevimento - Gestione Reception
Fogli di calcolo / elettronici - Excel
Segreteria - Gestione archivio
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Segreteria - Inserimento dati
Segreteria - Informazioni al pubblico
Segreteria - Informazioni

Disponibilità oraria:

Full Time

Note: Contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di inserimento a lungo termine

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ADDETTO/A PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso seleziona, per azienda cliente del settore metalmeccanico, un/una ADDETTO/A PIANIFICAZIONE DI PRODUZIONE a Villafranca di Verona (VR).
La società è un'importante realtà attiva dagli anni '50. Oltre mezzo secolo di esperienza nel settore, stabilimenti su un'area coperta di 30.000 m² in cui operano 500 addetti esperti e formati, più di 7.000 allestimenti realizzati in 80 Paesi e con la collaborazione di oltre 30 partner.
Principali mansioni
La risorsa, che risponderà direttamente al Responsabile della Pianificazione, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione operativa del rilascio degli ordini di produzione
Analisi avanzamento lavori
Pianificazione dei tempi di lavorazione
Verifica della presenza del materiale, del consumo e, quando necessario, sollecito alle strutture interne di eventuale materiale mancante
Confronto costante con la struttura Operations in particolare con la Produzione
Requisiti
Vengono richiesti i seguenti requisiti:
titolo di studio: diploma di scuola superiore o laurea triennale
richiesta pregressa esperienza di 1/2 anni in posizione analoga preferibilmente nel settore industriale con produzione a commessa
domicilio in zona limitrofa
Ottima padronanza del pacchetto Office in particolare di Excel
Requisito preferenziale è la conoscenza e pregresso utilizzo di SAP
Conoscenza lingua inglese
Orario: a giornata.
Inquadramento e Retribuzione: da definirsi in base alla professionalità.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Ingegneria/Progettazione
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

SEGRETARIA/O AMMINISTRATIVA/O

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 GMT

Siamo alla ricerca di una persona con orientamento alla qualità e al dettaglio per ricoprire il ruolo di Segretaria Amministrativa presso una nostra azienda cliente a Fabriano.
Sei una persona precisa, organizzata e desideri mettere a frutto le tue competenze in un ambiente dinamico? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!

Requisiti:
- Minima esperienza in ufficio
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le proprie responsabilità
- conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)

Responsabilità:
- Gestione delle telefonate e delle email in entrata e in uscita
- Organizzazione e gestione degli appuntamenti e delle riunioni
- Supporto amministrativo alle diverse funzioni aziendali
- Archiviazione e gestione della documentazione
- Monitoraggio e gestione delle scadenze e degli adempimenti amministrativi

Orario di lavoro: Part-time

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Fabriano (Ancona)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio