Offerte Lavoro offerte-lavoro 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese - settore...

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

CHI SIAMO
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.
Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di
un* Help desk di secondo livello - settore automotive
che si occupi di:
fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.
Il suo compito sarà quello di assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari); rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente; decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.
La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer. Grazie ad adeguata formazione interna, sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.
Il profilo ricercato si occuperà di creare, aggiornare e manutenere i database interni; attraverso procedure automatiche (in Excel o Access) o qualora il formato dei file non lo consentisse, manualmente. Gestirà un costante confronto con il cliente per raccogliere informazioni relative alle attività in essere per ogni singolo progetto in gestione e provvederà ad aggiornare sistematicamente i sistemi informativi interni.
Cosa richiediamo?
Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative. La risorsa dovrà utilizzare quotidianamente i comuni strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel, ed il software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione.
Conoscenza del mondo automotive.
Responsabilità nel raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.
Lingua inglese a livello professionale
Cosa offriamo?
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.
Luogo: Rho (MI)
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

IMPIEGATO/A TELEMARKETING - PART TIME

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Ritieni di avere spiccate doti relazionali e predisposizione verso il cliente? Ritieni di essere una persona motivata, energica e orientata al risultato?
Candidati a questa opportunità!

Opportunità
Per importante azienda cliente, specializzata nella fornitura di servizi di consulenza strategica personalizzata, Adecco Team Explora è alla ricerca di Operatori/Operatrici Telemarketing.

Competenze
Pregressa esperienza, anche minima, in telemarketing, presa di appuntamenti telefonica, gestione rapporti telefonici con vari interlocutori, attività commerciali e di vendita per lo più svolta presso aziende strutturate.
Buona conoscenza pacchetto office, sistemi di trasmissione dati (posta elettronica).

Responsabilità:
La risorsa selezionata, inserita in un team di più risorse, svolgerà le seguenti mansioni:
• Effettuare telefonate a una lista di clienti strutturati;
• Proporre un servizio descrivendone in modo dettagliato e convincente qualità e convenienza;
• Gestire l'agenda dei consulenti aziendali fissando appuntamenti presso clienti.

Città: Desenzano Del Garda (Brescia)
Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì dalle 15.00 alle 19.00.

Data inizio prevista: 01/05/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Desenzano Del Garda (Brescia)

Disponibilità oraria:

Part Time pomeriggio

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Receptionist appartenente alle categorie protette ex L. 68/9...

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Appartieni alle categorie protette per invalidità ex L. 68/99 e sei disponibile per un part time come receptionist? Hai una buona padronanza del pc?

Allora stiamo cercando proprio te! Candidati al nostro annuncio!

Ricerchiamo per azienda internazionale che opera in Italia e all'estero specializzata in ambito elettromeccanico una/o receptionist appartenente alle categorie protette ex L. 68/99.
La risorsa si occuperà di accogliere e assistere i clienti, gestire le chiamate telefoniche, gli appuntamenti e le email in entrata/uscita , nonché organizzare le trasferte dei dipendenti.

Si richiede:
- Buona conoscenza del pacchetto office.
- Buone capacità relazionali e comunicative.

Si offre: contratto di 12 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, CCNL commercio 5 livello

Orario: lun-ven 8.30-12.30 (part time 21h settimanali)

Luogo di lavoro: Corsico

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Corsico (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Vendita - Tecniche di negoziazione
Fogli di calcolo / elettronici - Excel

Patenti:

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Call Center Operator_Cat.Protetta L.68/99_Roma

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, per Logista Retail, società specializzata nella distribuzione di prodotti convenience (articoli per fumatori, cartoleria, prodotti alimentari, bevande e tanto altro) ricerca:

Call Center operator

La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento Sales e riporterà direttamente al Commercial Excellence Manager.

Responsabilità:
La figura selezionata sarà responsabile della vendita dei prodotti ai clienti attraverso contatto telefonico e dell'inserimento degli ordini acquisiti sul sistema gestionale aziendale.

Requisiti:
Diploma o titolo di studio quale Laurea Triennale;
Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nel ruolo;
Conoscenza del pacchetto Office;
La conoscenza del gestionale SAP e del Sistema CRM Salesforce.com è un plus.

Si offre contratto diretto, di tipo determinato o indeterminato, che verrà commisurato in base all'esperienza del candidato.
RAL: 3 livello CCNL Commercio+ 10€ buoni pasto per ogni giorno lavorato in sede
Full time, dal lunedì al venerdì
Sede: ROMA
Data di Inizio: 1° luglio

La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

operatore di call center/operatrice di call center - 6 mesi

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer service part time

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer service e al back office part time.

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.
È preferibile aver maturato anche un'esperienza minima all'interno di customer service.
La conoscenza della lingua inglese è un plus.

La disponibilità oraria richiesta è part-time di 4 ore al giorno, su turni tra le 8 e le 17,30.

Le responsabilità includono la gestione delle chiamate inbound e attività di back office per gestione informazioni e/o lamentele da parte di clienti che noleggiano veicoli a breve termine, in merito a prenotazioni, pagamenti, disdette di noleggio o pacchetti noleggio a disposizione.

Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.
E' previsto un iniziale corso formatemp della durata di 10 giorni, pre assuntivo, con rimborso giornaliero e buono pasto.
Il corso di formazione inizierà il 20 maggio.

Al superamento del corso formatemp verrà proposto un contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi + proroghe, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.

E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui.

Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Vimodrone (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Permanent Recruiter - Stage

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Sei un* talentuos* laureat* in discipline umanistiche, motivat* da una forte passione e interesse per il mondo delle Risorse Umane, abile nella Digital Information (organizzare, filtrare, gestire e ricercare le informazioni online)?

Adecco Italia Group | Divisione Ricerca e Selezione Technical Engineering Pavia ricerca per il proprio Staff Interno:

Permanent Recruiter - Stage

Responsabilità:

In affiancamento e a supporto della figura di Consultant, la risorsa avrà l'opportunità di approfondire e sviluppare il servizio di Ricerca e Selezione del personale, dedicandosi in particolare alle seguenti attività:

- Stesura job description;
- Attività di attraction e advertising sui principali jobsite;
- Screening curricula e primi colloqui telefonici;
- Scouting di candidature in linea con le selezioni aperte;
- Organizzazione e pianificazione colloqui;
- Affiancamento durante i colloqui di selezione;
- Affiancamento in progettazione e realizzazione di progetti di selezione complessi;
- Affiancamento durante l'erogazione di Assessment Center.

Completano il profilo creatività, pensiero critico e proattività.

Categoria Professionale: Risorse Umane / Recruitment

Settore: AGENZIA PER IL LAVORO/ RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

Città: Pavia (Pavia)

Disponibilità oraria:

Full Time

Livello: Indennità di tirocinio

Note: Si prevede inserimento in stage extracurriculare della durata di 6 mesi, con indennità di tirocinio.
Luogo di lavoro: Pavia (4 gg) e Voghera (1 gg).

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegata Amministrativa

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà aziendale un/a:

Impiegata Amministrativa

- Pratiche amministrative/contabili necessarie per una corretta contabilità aziendale, nel rispetto delle procedure interne
Acquisto, controllo delle conferme d'ordine, carico nel gestionale dei ddt, registrazioni delle fatture, ecc.
Vendita, emissione di scontrini/fatture e relativo incasso, controllo della cassa giornaliera, ecc.
- Attività di segretariato: rispondere al telefono e smistare le telefonate, ricevere eventuali ordini/richieste telefoniche, ecc.;
- Supportare il Responsabile Commerciale e i Banconisti/Magazzinieri nelle operazioni della gestione commerciale (contattare i corrieri, gestire la documentazione dei resi clienti/fornitori, sollecitare i pagamenti, ecc.)

Orario di Lavoro:
Dal Lunedì al Venerdì 8.00-12.00 14.30-18.30
Disponibilità a lavorare il sabato mattina 8.30 12.30 con recupero delle 4 ore la settimana successiva (solo in caso di necessità).

Ulteriori Requisiti:
Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word) e AS400
Conoscenza dei principi contabili
Eccellenti doti relazionali

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Imola (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

IMPIEGATA/O SERVIZI GENERALI/direzione

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

La figura ricercata è una impiegata/o che abbia maturato esperienza in ruoli di segreteria di direzione, amministrazione, reception e back commerciale, in realtà strutturate o mediamente strutturate, e che oggi abbia il desiderio di inserirsi in una realtà internazionale dove poter mettere a frutto le sue competenze.
La figura ricercata è in grado di raccogliere, selezionare ed elaborare informazioni e dati, lavorare su procedure ordinarie predeterminate e applicativi specifici, anche automatizzati, al fine di predisporre e compilare la documentazione e la modulistica relativa; è in grado di produrre corrispondenza commerciale, comunicazioni telefoniche, comunicazioni interne con strumenti adeguati compresi quelli telematici, smistare documenti cartacei ed informatici, organizzare, accedere a ed utilizzare archivi. Verrà infatti inserita nel dipartimento direzione, collaborando a stretto contatto con i ruoli HR e correlati.

Mansioni:
- Gestione della sorveglianza sanitaria: calendarizzazione delle visite mediche ordinarie, organizzazione di esami e visite oculistiche, gestione dell'agenda del medico del lavoro, inserimento dei referti sul gestionale aziendale;
- Preparazione delle BEM, controllo fatture e inserimento in SAP;
- Gestione appartamenti aziendali: ricerca, trattativa economica, pagamenti, depositi anticipati, spese condominiali, aggiornamento ISTAT, gestione guasti e conflitti, rinnovo dei contratti di locazione.
- Preparazione lettere d'invito e C.F. all'agenzia delle entrate;
- Organizzazione viaggi (biglietti aerei, hotel, transfer, ecc);
- Registrazione delle note spese;
- Gestione corrieri;
- Reception.

Requisiti richiesti

Pregressa esperienza in ambito amministrazione o acquisti, ottima conoscenza Pacchetto Office e gradita conoscenza del gestionale SAP. Ottima capacità di lavorare in team, rispetto delle scadenze e organizzazione del lavoro.
Richiesta buona conoscenza della lingua inglese.

Si offre formazione continua, entusiasmo nello svolgimento del ruolo e crescita professionale.
Inquadramento: tempo determinato iniziale(un anno minimo, assunzione diretta), fascia RAL 24-30.000€ .
Area territoriale: Zevio-Oppeano(VR).

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Oppeano (Verona)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

ASSISTENTE POLTRONA PER INSIDE SALES AMBITO DENTISTICO

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Sei esperto di strumenti dentistici/odontotecnici e hai da sempre spiccate doti relazionali e commerciali?

Magari sei un'assistente alla poltrona o lavori da tanto nell'ambito dentistico e vorresti cambiare ruolo e intraprendere carriera d'ufficio ?Allora candidati perchè è il connubio di doti che stiamo cercando!

Per azienda multinazionale che opera nell'ambito Medical devices, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Teleselling Inside Sales che provenga da ambito odontotecnico.

in qualità di sales operator Riporterai direttamente al Teleselling Manager, ti sarà assegnato un parco clienti e sarai il punto di riferimento gestendo per loro il processo d'ordine completo. Attraverso un approccio fortemente consulenziale, dovrai quindi supportare lo sviluppo delle vendite attivando proposte commerciali telefoniche ad hoc per ciascun cliente.

ATTIVITA':

-chiamate a freddo di nuovi potenziali clienti

- fornire ai potenziali clienti/clienti tutti i prodotti e servizi offerti e presentazioni aggiuntive se necessario, attraverso contatti telefonici o mail.

-Sarai coinvolto nella creazione di soluzioni ad hoc, costruite sulle specifiche esigenze del cliente, con l’obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente e l’incremento del fatturato.

REQUISITI:

- aver lavorato come i assistente alla poltrona (ASO) in studi odontoiatrici o conoscere bene strumentazione dentistica per provenienza da settore

- Diploma

- preferibile minima conoscenza della lingua Inglese

- Buona conoscenza e dimestichezza nell'utilizzo dei principali software e strumenti informatici

-Spiccate capacità empatiche e di ascolto, approccio pro-attivo, orientamento al cliente ed al risultato sono considerati requisiti essenziali per ricoprire il ruolo con successo.

OFFERTA: contratto indeterminato RAL max 30K ccnl commercio, livello e retribuzione commisurate alle competenze. orario 9-18 da lun a ven. luogo lavoro zona Assago. smart working a rotazione coi colleghi

Responsabilità:

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Buccinasco (Milano)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Vendita - Pianificazione attività commerciale
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
Medicina - Odontologia
Altro - Studio Dentistico

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer service settore medicale

Thu, 09 May 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.

Requisiti richiesti:

- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
- Capacità di problem solving
- Ottima comunicazione telefonica
- Empatia e capacità di gestire le urgenze
- Conoscenza base della lingua inglese per le comunicazioni interne via mail
- Breve esperienza pregressa di customer service

La risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un'accurata assistenza al cliente.
Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità.

La sede di lavoro e nella zona nord di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile tra le 8-9 del mattino e le 17-18 del pomeriggio.

Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell'azienda a Milano.
Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere alcune giornate al mese da remoto.
Si offre un iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato fino al 31 dicembre, con possibilità di un successivo contratto a tempo indeterminato.

Ral 27 K + buoni pasto.

Se hai maturato anche una breve esperienza all'interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato.
E' richiesta la disponibilità immediata per i colloqui e per iniziare l'attività lavorativa.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 24 mesi

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Discreto

Disponibilità oraria:

Full Time