Descrizione:
Company Description Dovit è specializzata in soluzioni Smart Home, offrendo tecnologie innovative, intuitive e perfettamente integrate per migliorare la tua esperienza abitativa. Progettate all’insegna della semplicità e della compatibilità, le soluzioni Dovit sono pensate sia per i privati che per le aziende. Il nostro impegno nella tecnologia smart contribuisce a rendere gli ambienti più efficienti e confortevoli. Per maggiori informazioni, visita Siamo alla ricerca di un/a entusiasta Inside Sales Representative per supportare la nostra base clienti in crescita nella regione Italiana; Se ti piace lavorare in un ambiente dinamico e sei appassionato dell’eccellenza del servizio clienti, questa posizione è fatta per te! In questa posizione il candidato sarà responsabile della ricerca e della coltivazione di nuove opportunità commerciali al fine di favorire la crescita dell’azienda; per questo profilo è richiesta una predisposizione alla gestione di un gran volume di chiamate telefoniche quotidiane, per generare interesse, qualificare i prospect fino alla conclusione delle vendite. Responsabilità Esplorazione e generazione di lead - analisi e qualificazione del database e dei riferimenti (cold call). Mantenere e ampliare il database dei prospect nei territori assegnati. Comprendere le esigenze, i requisiti dei clienti e proporre soluzioni / programmi di formazione adeguati. Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti e proporre prodotti/servizi complementari per generare opportunità di business. Sviluppare opportunità di business contattando nuovi clienti, creando relazioni e fornendo informazioni, spiegazioni e preventivi. Trasferire le opportunità qualificate al commerciale di riferimento per sviluppo e chiusura. Effettuare un follow-up proattivo con i clienti per ottenere i loro feedback, garantire la loro soddisfazione e sviluppare idee per rafforzare la proposta di valore. Tenere aggiornati i registri di tutte le interazioni con i clienti (telefonate, e-mail, riunioni, preventivi) nel sistema CRM. Collaborare con altri dipartimenti per individuare possibili miglioramenti / fornire offerte, formazione, linee guida di marketing, analisi della concorrenza e altri argomenti legati all’attività. Sviluppare le task consultando lo storico degli acquisti, suggerendo prodotti correlati o nuovi e spiegando le proposte di valore. Assicurare supporto nell'elaborazione degli ordini e nelle attività amministrative legate alle vendite. Competenze e qualità richieste Conoscenza delle tecniche di vendita interna (negoziazione, vendite incrociate e vendite aggiuntive) Naturalezza ed esperienza nella gestione di un alto volume di chiamate quotidiane Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale Ascolto attivo e buone capacità di presentazione Capacità di gestire più compiti contemporaneamente, di stabilire priorità e di gestire efficacemente il proprio tempo Capacità di apprendimento rapido e autonomo Spirito d’iniziativa e autonomia Mantenimento costante delle conoscenze sui prodotti, servizi attuali e futuri dell’azienda Padronanza dell’inglese a livello professionale avanzato, sia scritto che orale Considerato un plus competenze su temi di marketing/ funnel / conversion Esperienza in settori correlati come HVAC, Sicurezza o Elettrico - un vantaggio Luogo di Lavoro : Villafranca di Verona (VR) Contratto : a tempo indeterminato #J-18808-Ljbffr