Offerte Lavoro "\"call-center\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Operatore Customer Care – categoria protetta art.1 L68/99

Sun, 29 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa sta ricercando per prestigioso cliente che opera nel settore farmaceutico un operatore Customer care, iscritto alle liste di collocamento mirato Art.1 DL.68/99 (categoria protetta).
La risorsa si occuperà di assistenza tecnica al cliente, della gestione e risoluzione dei reclami e di promuovere servizi in grado di rispondere alle esigenze del cliente.
Principali responsabilità:
• Gestione delle telefonate (inbound)
• Erogazione servizio di assistenza
• Gestione reclami
• Assistenza tecnica/prodotti
• Aggiornamento anagrafiche
• Tracciatura dei dati raccolti
• Gestione pratiche backoffice

Requisiti:

• Diploma di maturità o Laurea
• Conoscenza di SAP
• Conoscenza e gestione CRM
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici: navigazione nel WEB e conoscenza base degli applicativi Office, WORD, Excel, MS
• Attitudine al contatto telefonico, sono graditi ruoli pregressi nel settore call center
• Attitudine al lavoro in team
• Orientamento al lavoro per obiettivi

Zona di lavoro: Roma - zona Piazza Bologna
Orario di lavoro: Part Time 21 ore settimanali
Contratto: somministrazione a tempo determinato di 12 mesi. Inquadramento al livello D2 del CCNL chimico farmaceutico
Data inizio prevista: 07/01/2025
Zona di lavoro Roma Tiburtina. Possibilità di lavoro in parte da remoto.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Ottimo

Patenti:

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

IMPIEGATO ADDETTO TELEMARKETING

Sat, 28 Dec 2024 00:00:00 GMT

Sei un talento nel convincere le persone al telefono? Hai una grande passione per le vendite e una spiccata capacità di comunicazione? Sei la persona che stiamo cercando!

Stiamo cercando un/a Addetto/a Telemarketing per un'azienda zone limitrofe Fiesse.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al risultato e alla venditaù
- Ottima conoscenza pacchetto Office

Responsabilità:
- Contattare i potenziali clienti tramite telefono per presentare i prodotti/servizi dell'azienda
- Gestire le telefonate in modo professionale ed efficace
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi e rispondere alle domande dei clienti
- Registrare i dati dei clienti e le informazioni relative alle chiamate effettuate

Orario di lavoro: part-time

Se sei una persona motivata, con una spiccata attitudine commerciale e un'ottima capacità di comunicazione, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare la tua candidatura!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Fiesse (Brescia)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Segreteria - Gestione agenda
Vendita - Gestione rete vendita
Contact Center - Gestione telefonate outbound
Banca - Gestione rapporti clienti

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Part Time mattino

Impiegato/a assistenza clienti - Lecce

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a. sta ricercando, per azienda cliente, impiegati/e all'assistenza clienti nel settore energetico. Sei pronto a mettere in mostra le tue abilità comunicative e la tua passione per il servizio clienti?

Di seguito le specifiche:
- è previsto un corso di formazione preassuntivo presso la sede di Lecce dal 9 dicembre al 3 gennaio (dal lunedì al venerdì 9:00 - 17:30);
- monte orario di inserimento: part-time di 20h settimanali con disponibilità ad un full-time (40h), su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria H24 (2 giorni di riposo);
- offriamo un contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroghe;
- sede di lavoro Lecce (previsto lo smart working solo per il turno notturno).

Cosa farai:
- sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, fornendo loro assistenza e supporto;
- gestirai le richieste e le segnalazioni dei clienti;

Requisiti:
- diploma di maturità;
- ottime capacità comunicative e relazionali, in grado di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti.
- mentalità orientata al problem solving, che riesca a trovare soluzioni creative;
- buona dimestichezza degli strumenti informatici.

Se sei pronto a metterti in gioco e a fare la differenza? Inviaci il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di conoscerti!

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Lecce (Lecce)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 2

Retribuzione: 8.59/Oraria

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

OPERATORI TELEFONICI/OPERATRICI TELEFONICHE

Fri, 27 Dec 2024 00:00:00 GMT

Ritieni di avere buone competenze comunicative?
Ti piacerebbe lavorare a contatto col pubblico?

Ricerchiamo per azienda cliente della città:
OPERATORI TELEFONICI/OPERATRICI TELEFONICHE

Ti occuperai di:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita;
- Pianificazione e gestione degli appuntamenti dei funzionari di vendita;
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda;
- Supportare i clienti nel processo di acquisto.

Ti richiediamo:
- Esperienza pregressa a contatto col pubblico;
- Buone capacità organizzative e di pianificazione;
- Ottime competenze comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo efficace;
- Capacità di lavorare in team e raggiungere gli obiettivi prefissati.

Si offre contratto diretto in azienda, con inquadramento commisurato all'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Reggio Nell'emilia (Reggio Nell'emilia)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato Banca Online/Customer Care Bancario - Milano

Thu, 26 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per primario Gruppo Bancario diffuso su tutto il territorio nazionale, una figura di

Impiegato Banca Online/Customer Care Bancario

La risorsa, avrà le seguenti responsabilità:
• Assistere la clientela, principalmente attraverso la gestione di chiamate Inbound e Outbound, sia fornendo servizi informativi e dispositivi (bonifici, operazioni in titoli e fondi, etc.) sia verificando la correttezza delle operazioni eseguite nell’ambito delle attività di controllo antifrode
• Assicurare la relazione con la clientela, garantendo un elevato livello di assistenza relativamente ai prodotti ed ai servizi offerti dalla Banca
• Assicurare un elevato livello di servizio e consulenza alla clientela, nel rispetto della normativa vigente
• Svolgere attività di back office, tramite la gestione di e-mail, social e segnalazioni tecniche ed operative
• Trasferire le segnalazioni di tutte le problematiche non trattate direttamente agli uffici competenti per la gestione e risoluzione delle stesse.

I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
• Esperienza pregressa nel settore Bancario e/o presso un Servizio Clienti
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro dal 02/01/2025 fino al 29/06/2025 con possibilità di proroga.
CCNL Credito, RAL € 34 K + buoni pasto da 7 euro
Orario di lavoro full time, 37h settimanali su turni, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00/19.00.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Segreteria di Direzione

Wed, 25 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. - Divisione Consulting sta ricercando, per prestigiosa realtà del settore leganti idraulici, sita a Cornuda, un Assistente di direzione.

La risorsa, supporterà il Direttore di stabilimento e i vari Responsabili di Reparto nel:
- Gestione centralino e protocollazione comunicazioni in entrata ed uscita
- Creazione lettere di incarico e comunicazioni varie
- Conferma a gestionale richieste di acquisto di stabilimento e inoltro a direzione tecnica
- Supporto ai responsabili di reparto nella gestione amministrativa delle attività ordinarie

Requisiti:
-Ottima dimestichezza con l'utilizzo del pc;
-Orario a giornata da lun al ven: 8-13
- Precisione e orientamento alla qualità

Il CCNL aziendale prevede 14 mensilità e offre il servizio mensa gratuito.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cornuda (Treviso)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato Customer Service Fiere

Wed, 25 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda operante nel settore delle fiere un/a:

Impiegato Customer Service Fiere

La risorsa verrà inserita nel team di Bologna e si specializzerà nell'ambito delle spedizioni per eventi fieristici. Si occuperà di gestire tutte le varie fasi delle attività di spedizioni aereo/mare export: dal primo contatto con il cliente, alla formulazione del preventivo, predisponendo la documentazione necessaria, verificando il buon esito dell'intero servizio, fino all'emissione delle fatture attive.
Imparerà a conoscere e gestire la documentazione doganale e di trasporto.

Requisiti minimi richiesti:
• • Laurea in discipline economiche o titolo di studio equivalente
• • Ottimo livello di conoscenza scritta e parlata della lingua inglese (B2)
• • Buon utilizzo del PC e dei principali applicativi MS Office
• • Automunito/a
• • Disponibilità a trasferte e spostamenti sul territorio nazionale ed all'estero

Job skills:
• • Capacità di comunicazione verbale e scritta.
• • Ottimo problem solving.
• • Ottime capacità di lavorare in gruppo e gestire proprio tempo.
• • Ottime capacità relazionali, flessibilità.
• • Attitudine al risultato sotto pressione e gestione dello stress.

Orario di lavoro: full time
Luogo di lavoro: Bentivoglio_ Centergross (BO)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Bentivoglio (Bologna)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Assistenza clienti in ambito bancario

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti in merito a carte e conti online.

Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
• diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e capacità di ascolto
• predisposizione al contatto telefonico
• pregressa esperienza di customer service
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Le risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante presso la sede dell'azienda a Legnano dal 15/01/2025.
E' prevista l'indennità di presenza + 5€ di ticket per ogni giorno frequentato + bonus fedeltà

Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, part time da 20 ore settimanali in base alla disponibilità della risorsa.
Si lavorerà su turni dal lunedì a domenica 08:00 – 24:00 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)
Sede di lavoro: Legnano (la sede è raggiungibili solo con mezzi propri)
Possibilità di lavorare anche in smart working a rotazione solo dopo il superamento dell'affiancamento in sede.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Legnano (Milano)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte
Disponibilità fine settimana e festiva

Receptionist L.68/99

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa filiale di Arzignano, ricerca per azienda cliente di Montorso Vicentino attiva nel settore metalmeccanico un/a Receptionist L.68/99

Responsabilità:
- Accogliere e assistere i visitatori, fornendo loro informazioni e indirizzandoli alle persone o ai reparti appropriati.
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, indirizzandole alle persone interessate e rispondendo alle richieste di informazioni generali.
- Gestire la posta in arrivo e in uscita, assicurandosi che venga consegnata alle persone interessate in modo tempestivo.
- Collaborare con il team amministrativo per svolgere attività di supporto amministrativo, come la gestione delle prenotazioni e la preparazione di documenti.

Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o in un ruolo simile.
- Conoscenza delle procedure di accoglienza e delle pratiche di ufficio.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei software di gestione delle chiamate e delle prenotazioni.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le priorità in un ambiente dinamico.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.
Contratto d'assunzione diretto in azienda.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Montorso Vicentino (Vicenza)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Operatore telemarketing Part Time 20h

Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT

Per importante azienda cliente, specializzata nella fornitura di servizi di consulenza strategica personalizzata, il Team Explora di Adecco Italia s.p.a. è alla ricerca di Operatori/Operatrici Telemarketing.

Se ritieni di avere spiccate doti relazionali e predisposizione verso il dialogo con i clienti, allora questa potrebbe essere un'opportunità che fa al caso tuo!

Responsabilità:

La risorsa selezionata, inserita in un team di più risorse, svolgerà le seguenti mansioni:
• Effettuare telefonate a una lista di clienti strutturati;
• Proporre un servizio descrivendone in modo dettagliato e convincente qualità e convenienza;
• Gestire l'agenda dei consulenti aziendali fissando appuntamenti presso clienti.

Requisiti:
• Pregressa esperienza, anche minima, in telemarketing (presa di appuntamenti telefonica, gestione rapporti telefonici con vari interlocutori, attività commerciali e di vendita per lo più svolta presso aziende strutturate);
• Buona conoscenza pacchetto office, sistemi di trasmissione dati (posta elettronica).

Inquadramento:
• Si offre iniziale contratto di lavoro in Somministrazione con orario di lavoro part-time (20h.), con successive proroghe. E' previsto successivamente l'inserimento diretto in azienda;
• CCNL Commercio-Confcommercio;
• Livello di inquadramento riproporzionato all'orario Part Time di 20h/settimana.

Orario di lavoro:
Part Time 20h/settimana, dal Lunedì al Venerdì, 8:30-12:30 oppure 15:00-19:00

Luogo di lavoro:
Castiglione delle Stiviere (MANTOVA)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Castiglione Delle Stiviere (Mantova)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time