Offerte Lavoro "\"\\\"customer-service\\\"\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Customer service Bancario

Tue, 22 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service, le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound e back office per importante istituto bancario.

Si offre contratto in somministrazione della durata di un mese iniziale + 3 mesi di proroga + eventuali altre proroghe.
Verrà svolta una formazione sotto contratto della durata di due settimane dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 16 (1h di pausa)

E' richiesta disponibilità per un part time misto 30h settimanali (disponibilità al supplementare) su turni dal lunedì al venerdì tra le 9.00 e le 21.00 e il sabato tra le 9.00 e le 15.00.
Si lavorerà in presenza presso la sede della banca in zona Caiazzo/Centrale, è necessaria la disponibilità a lavorare anche presso la sede di Corsico dove verrà poi spostata l'attività nei prossimi mesi.

CCNL Telecomunicazioni 3° livello

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 3

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Addetto/a Customer Service - Medicina del Lavoro - Milano

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco HealthCare, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per importante azienda del settore sanitario:

un/a Addetto/a Customer Service Aziende per sostituzione maternità

La risorsa verrà inserita in un conteso qualificato e si occuperà di gestione operativa delle commesse secondo gli standard qualitativi e procedurali aziendali, in particolare di:

- gestione dell'avvio delle commesse dei clienti per i servizi di Medicina del Lavoro e/o Medicina Preventiva nella fase amministrativa, fase di programmazione e logistica;
- aggiornamento e monitoraggio di database per varie aree di competenza;
- supporto operativo e segretariale, gestione organizzativa del Medico Competente;
- gestione delle agende del Medico Competente, di Operatori e Specialisti Sanitari;
- pianificazione e programmazione di Prestazioni Sanitarie presso le sedi del Cliente o le sedi Aziendali;
- gestione del servizio di Accettazione e Assistenza alla Clientela rispetto alle agende pianificate;
- gestione di procedure di fatturazione, nota credito, monitoraggio delle scadenze.

Requisiti richiesti:

- Esperienza pregressa nel contesto di Medicina del Lavoro;
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
- Buona capacità di lavoro nel team e in autonomia, organizzando il proprio lavoro in modo efficiente e rispettando le scadenze;
- Orientamento al Cliente e al risultato;
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Si prevede iniziale inquadramento a tempo determinato in somministrazione con Adecco.
Sede di lavoro: Milano.
Orari: full - time lun. - ven.

'I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs. 196/03)”

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE

Città: Milano (Milano)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Contact Center - francese ottimo

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione di 3 mesi più proroghe. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.

Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 8 alle 20. Sarà tua responsabilità gestire chiamate inbound e mail per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza della lingua francese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.
La conoscenza della lingua francese verrà testata in sede di colloquio.

E' previsto un corso di formazione formatemp pre-assuntivo, della durata di 2 settimane, full time, a partire dal 4 novembre, da svolgere in presenza presso la sede dell'azienda a Milano, con rimborso giornaliero.

Al superamento del corso verrà offerto un contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, con la possibilità di proroghe, su turni tra le 8 e le 20, da Lunedì al Sabato, per 5 giorni a settimana a rotazione.
E' richiesta preferibile disponibilità al part time di 30 ore settimanali o full time di 40 ore settimanali.

Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.

Se sei pronto a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.
Non perdere questa opportunità di crescita professionale nel settore del customer service!

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi)

#work&study

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte
Full Time
Part Time mattino
Part Time pomeriggio

Impiegato/a ufficio acquisti/contabilità

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

CHI SIAMO
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.
Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
Per nostra azienda partner attiva nel settore metalmeccanico siamo alla ricerca di:
un* IMPIEGATO/A UFFICIO ACQUISTI/ CONTABILITA' che si occuperà delle seguenti mansioni:
- gestione degli ordini dei fornitori;
- interfaccia con i fornitori;
- gestione della contabilità dei fornitori;
- controllo della fatturazione dei fornitori;
- bollettazione;
Cosa richiediamo?
• Esperienza di almeno un anno nel ruolo
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime doti organizzative e di problem solving
Si offre:
un inserimento iniziale a tempo determinato/ indeterminato
RAL: da valutare in base al singolo profilo
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Settimo Milanese (MI)
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

ADDETTO / ADDETTA ACCETTAZIONE SANITARIA

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta Società Benefit - Healthcare Division, cerca
ADDETTI AL FRONT OFFICE - ACCETTAZIONE SANITA' per le sedi milanesi (zona Centrale) di una importante Struttura sanitaria di Milano.
Mansioni: accoglienza - accettazione pazienti, gestione agende medici, gestione assicurazioni sanitarie e pagamenti delle prestazioni.
Requisiti indispensabili:
- Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
- Esperienze pregresse come receptionist, accoglienza, segreteria, customer service;
- Disponibilità a lavorare su turni diurni;
- Domicilio su Milano o limitrofi;
- Patente B, automuniti.
Si offre contratto iniziale di 2 mesi, scopo inserimento diretto in azienda. Durante il periodo iniziale, verrà effettuata una formazione specifica al ruolo di front office / accettazione, con un periodo di affiancamento di figure senior. Nel periodo di formazione è richiesto lo spostamento su alcune strutture del gruppo site su Milano e limitrofi.
L'orario è full-time, 36 ore settimanali, su turni diurni (mattina-pomeriggio) dal lunedì al sabato.
Settore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario
Ruolo:
Anni di esperienza: < 1 anno
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Primo impiego

CUSTOMER CARE INBOUND

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).
L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing, finanziarie, di noleggio a breve e lungo termine e della gestione di flotte di veicoli.
La società oggi conta su un team di lavoro di circa 300 dipendenti e un fatturato di oltre i 30 milioni di Euro.
Principali mansioni
Il team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attività e servizi erogati dall'azienda. Entrando nel team, avrai la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il successo.
Ti occuperai in particolare di:
Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente
Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche
Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio
Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione
Back office di primo livello per le pratiche amministrative
Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottima capacità di comunicazione verbale
Capacità di comunicazione telefonica
Buona conoscenza del pacchetto Office
Dimestichezza nell'utilizzo del PC
Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K.
Orario di lavoro: part-time in turnazioni in due fasce di orario principali 8.00 - 14.00 e 13.30 - 19.30 e disponibilità al sabato mattina 8.00 - 13.00.
Settore: Assicurazione
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

RECEPTIONIST

Sun, 20 Oct 2024 00:00:00 GMT

Atempo S.p.a filiale di Pisa ricerca per cooperativa cliente un/a RECEPTIONIST. La risorsa si occuperà di attività di front office e centralino presso importante azienda del settore cartario. E' gradita esperienza nel ruolo, predisposizione al contatto col pubblico e disponibilità a lavorare nei week end. Una buona conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus. Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato finalizzato a lunga missione. Luogo di lavoro: Lucca. Orario di lavoro: part time 34h settimanali, turni nella fascia oraria compresa tra le 5.30 e le 22.30 da Lun. a Dom. con 2 giorni di riposo a rotazione.
l presente annuncio e' rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs 198/2006.
Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 il sito www.atempospa.it.
Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-S
Settore: Pulizie/Portierato/Guardiania
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Operaio
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B

Impiegato Customer Care

Sun, 20 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore ricerca per importante azienda cliente operante nel settore TESSILE un/una Impiegato/a Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE

Competenze tecniche richieste:
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Buona conoscenza dell’uso del PC
• Gradita esperienza nel customer service;
• Gradita esperienza del software Zendesk
• Gradita esperienza del pacchetto Microsoft Office 365.

Competenze personali richieste:
• Orientamento al cliente;
• Problem solving;
• Spirito collaborativo e di squadra;
• Gestione del tempo.

Si offre un contratto di somministrazione a tempo determinato fino al 31/12/2024 prorogabile in base alle esigenze aziendali

Responsabilità:

Mission della posizione
La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio E-commerce, per il supporto e gestione ticket del Customer care.
Mansioni - Job Description
• Supportare attivamente i nostri clienti (B2C), gestione delle domande e dei quesiti tecnici con l’utilizzo di software di ticketing e chat;
• Gestione e remaind spedizioni e controllo tracking
• Gestione rimborsi dei resi;

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA TESSILE

Città: Viadana (Mantova)

Esperienza lavorativa:

Impiegato Commerciale
Operatore customer care telefonico (m/f)
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Order Entry / Impiegato Customer Service

Istruzione:

Diploma / Accademia
Laurea Triennale

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Area Sales Manager (B2B)

Sun, 20 Oct 2024 00:00:00 GMT

RCR Cristalleria Italiana si distingue nell'offerta dell'arredo tavola, della degustazione, dell'arredo casa e del mixology, con collezioni realizzate in Eco Crystal glass 100% riciclabile. Una produzione Made in Italy realizzata senza emissioni di fumi in atmosfera, utilizzando fonti di energia rinnovabile, che miscela la tradizione con una fervente attività di innovazione, design e ricerca, per essere vicini ai nostri consumatori in ogni momento della giornata.

Per il reparto commerciale dell'azienda, siamo alla ricerca di un/a Area Sales Manager che si occuperà di:

• Definizione degli obiettivi di vendita della propria area di competenza;
• Attività di scouting nuovi potenziali clienti (B2B/Private Label);
• Gestione dei rapporti con i clienti assegnati, sviluppandone la relazione al fine di aumentare i volumi di vendita;
• Gestione delle trattative commerciali, aggiornamento listini e tutte le fasi dall'offerta sino alla ricezione dell'ordine;
• Proporre ai mercati di competenza il livello più adeguato di servizio alla clientela, relativamente alla distribuzione dei prodotti finiti. Controllarne costantemente l'efficacia e proporre eventuali adeguamenti per il miglioramento del livello di servizio stesso.
• Collaborare con il Customer Service e la Supply Chain affinché gli ordini vengano evasi nei modi e nei termini richiesti dal cliente;
• Gestire la pianificazione delle azioni del piano delle vendite, supervisionando e coordinando le attività programmate (visite clienti, fiere, eventi), controllando successivamente i target vendite e il loro andamento;
• Gestione e verifica di eventuali situazioni legate ai crediti clienti, in collaborazione con l'Ufficio Amministrativo.

Requisiti richiesti per il ruolo:

• Diploma o Laurea ambito Ingegneristico/economico/lingue;
• Pregressa esperienza di almeno 5 anni maturata nella mansione, preferibilmente in mercati B2B;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Disponibilità a trasferte (sia in Italia che all'estero);
• Ottime capacità comunicative e relazionali, oltre a capacità di pianificazione, organizzazione e gestione dello stress.

RAL e inquadramento saranno commisurati all'esperienza.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Colle Di Val D'elsa (Siena)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Altro - Vendita B2B, livello Ottimo

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

1 Addetto/a al CUSTOMER SERVICE CLIENTI MULTINAZIONALI

Sat, 19 Oct 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA. Agenzia per il Lavoro, selezione per società di produzione di Pomezia: 1 Addetto/a CUSTOMER SERVICE CLIENTI MULTINAZIONALI È una figura dell'area commerciale da inserire all'interno di un team che segue esclusivamente clienti multinazionali. La risorsa, in collaborazione con gli altri componenti del team, gli account commerciali e la Direzione, opererà a stretto contatto con clienti multinazionali e si occuperà di: invio offerte commerciali, invio conferme d'ordine, inserimento schede tecniche di lavorazione, inserimento ordini di lavorazione, controllo stato di avanzamento ordini di lavorazione, gestione del portale dei clienti (da un punto di vista sia commerciale che operativo). Requisiti RichiestI: Necessaria laurea in Economia Aziendale o similare (preferibile magistrale) Preferibile esperienza di customer service in aziende di produzione Preferibile conoscenza del Software gestionale R.T.S. Necessaria buona conoscenza di Excel (preferibile patente europea ECDL), prevista corrispondenza (word, e-mail) in lingua inglese, utilizzo di portali dei clienti in lingua inglese Necessaria la conoscenza della lingua inglese con livello avanzato, preferibilmente certificato (livello minimo C1) Disponibilità immediata. E' previsto un contratto inizialea tempo determinato diretto o in somministrazione . La durata inziiale e il livello di inquadramento saranno commisurati alla seniority. Orario di lavoro: Full Time Luogo di Lavoro: Pomezia.