<![CDATA[Offerte Lavoro "help-desk" 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22help-desk%22 "help-desk": 102 offerte di lavoro "help-desk". Aggiornate in tempo reale. Cerca lavoro su Euspert, oltre 260.000 offerte di lavoro valide di aziende serie e garantite. In tutte le regioni e province. Candidati it-IT Euspert 30 https://it.euspert.com/img/logo.gif <![CDATA[Offerte Lavoro "help-desk" 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22help-desk%22 144 68 https://it.euspert.com/offertelavoro/brescia/tecnico-help-desk-6829899.html https://it.euspert.com/offertelavoro/brescia/tecnico-help-desk-6829899.html <![CDATA[TECNICO HELP DESK]]> Relizont S.p.A., filiale di Brescia, ricerca per società cliente operante nel settore ICT e Telecomunicazioni di Brescia: TECNICO HELP DESK La risorsa individuata sarà inserita all'interno di un team di altr tecnici specializzati nella gestione dei servizi di assistenza post vendita da remoto. La dinamica del lavoro prevede il pieno supporto del cliente che attiva una richiesta intervento; nello specifico le attività in cui sarà coinvolto sono le seguenti: verifica tipologia e natura del guasto; risoluzione delle problematiche da remoto, ripristino della connessione o richiesta di supporto ai tecnici in esterna; erogazione al cliente di tutte le informazioni e di tutto il supporto necessario alla risoluzione delle problematiche; documenta attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, problematiche e risoluzioni Si richiede: Diploma a indirizzo Informatico e Telecomunicazioni Predisposizione alla gestione della relazione con il cliente, ascolto e risoluzione delle anomalie Vengono presi in considerazione anche profili neodiplomati alla prima esperienza lavorativa. Si offre: inserimento a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza maturata. Orario di lavoro: full time, da lunedì al venerdì Sede di lavoro: Brescia CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com

]]> Fri, 29 Nov 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/help-desk-1-e-2-livello-settore-metalmeccanico-7245491.html https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/help-desk-1-e-2-livello-settore-metalmeccanico-7245491.html <![CDATA[HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO]]> Adecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO):

HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO

La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti Manifatturieri e/o Metalmeccanici strutturati.

Il profilo verrà inserito nell'Ufficio helpdesk, e sarà responsabile ed autonomo nel fornire supporto tecnico di primo livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT.

La figura si occuperà nello specifico di:
• Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail e telefono.
• Diagnosticare e risolvere problemi di rete di base, inclusi problemi di connettività e configurazione.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi più complessi (L2) e garantire la continuità operativa.
• Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali.
• Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
• Fornire formazione e supporto agli utenti finali su nuove tecnologie e applicazioni.

Si richiede:
• Conoscenza di base delle reti (TCP/IP, DNS, DHCP, Switch, VLAN), dei sistemi operativi Windows e del mondo Microsoft 365.
• Gestione problematiche di networking
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.
• Capacità comunicative e di problem solving.
• Intraprendenza nella gestione del problem solving organizzativo
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza


Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Casalecchio Di Reno (Bologna)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Fri, 29 Nov 2024 00:00:00 GMT