<![CDATA[Offerte Lavoro "\"comunicazione\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%5C%22comunicazione%5C%22%22 "\"comunicazione\"": 1114 offerte di lavoro "\"comunicazione\"". Aggiornate in tempo reale. Cerca lavoro su Euspert, oltre 260.000 offerte di lavoro valide di aziende serie e garantite. In tutte le regioni e province. Candidati it-IT Euspert 30 https://it.euspert.com/img/logo.gif <![CDATA[Offerte Lavoro "\"comunicazione\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%5C%22comunicazione%5C%22%22 144 68 https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/customer-specialist-7114678.html https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/customer-specialist-7114678.html <![CDATA[Customer Specialist]]> Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:

Customer Specialist

Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione.

Garantisce la comunicazione da e verso il venditore attraverso la piattaforma Salesforce e il cliente, qualora venga contattato direttamente da esso, assicurando risposte chiare e professionali.

Garantisce il supporto al processo di vendita attraverso la gestione dei reclami e richieste (errori e spostamenti consegne, stato degli ordini e dei resi, situazioni contabili/scadenze, prezzi e condizioni, vuoti e cauzioni, stralci di prodotto, problematiche STAC, supporto tecnico all'uso dell'applicazione), garantendo tempi brevi di risoluzione alle varie problematiche, rapportandosi con le diverse funzioni aziendali in maniera chiara e professionale.

Garantisce in prima persona l'attivazione dei clienti e l'inserimento/variazioni delle date di presa ordine e consegna. Inserisce a sistema gli ordini attesi dai Clienti Direzionali che non aderiscono a B2B raccolti in modalità Inbound da elenchi definiti (via mail / telefono).

Monitora la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori tramite APP, telefono o mail (Ordini di ritiro di varia natura, Rifatturazione consegne dirette fornitori, Ordini attrezzature/POP) nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dal processo.

E' responsabile della puntuale verifica sulla correttezza degli ordini: errori prezzo, date ordini B2B, rispetto del cut off, ordini di ritiro non eseguiti, Rilevazione real time degli stralci.

Controlla la corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine: cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e la completezza dell'ordine.

- Ottime capacità comunicative
- Capacità di integrare risposte provenienti da contesti differenti
- Problem solving
- Capacità di lavorare in un contesto complesso
- Estroversione e positività

Luogo di lavoro: Imola (BO)
Orario di lavoro: Full Time

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Imola (Bologna)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/assistente-marketing-operativo-7142146.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/assistente-marketing-operativo-7142146.html <![CDATA[Assistente marketing operativo]]> Sei appassionato/a di marketing operativo e desideri mettere le tue competenze al servizio di una multinazionale leader nel settore dell'hobbistica tessile creativa? La filiale italiana della nostra azienda cliente sta cercando un brillante assistente marketing operativo per unirsi al loro team dinamico.

Descrizione delle attività e mansioni:

Supporto operativo all'ufficio marketing, inclusa la produzione di campionari per la forza vendita.
Gestione di mailing a clienti con materiali promozionali.
Archiviazione e organizzazione del showroom interno e del catalogo prodotti.
Assistenza nell'organizzazione di eventi interni e partecipazione a fiere del settore.
Contributo alla realizzazione di presentazioni prodotto per la forza vendita o clienti.
Assistenza telefonica alle consumatrici.
Utilizzo efficace dei canali di comunicazione interni, come email e Microsoft Teams, per interagire con colleghi italiani ed esteri.

Requisiti:

Conoscenza della lingua inglese almeno al livello B1.
Preferibile residenza nell'hinterland nord di Milano.
Possesso di un mezzo di trasporto.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Capacità di lavorare in team e gestire più progetti contemporaneamente.
Eccellenti capacità di presentazione e comunicazione.
Gradita esperienza nel settore.
Neolaureata/laureata.

Orario di Lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Contratto: Tempo determinato di 1 anno, con possibilità di conversione a tempo indeterminato alla scadenza. Buoni pasto 7euro al giorno.

Attenzione: la selezione verrà gestita direttamente dall'azienda. Adecco provvederà ad inoltrare il tuo profilo all'HR che ti contatterà direttamente per un colloquio conoscitivo.


CCNL: commercio
Livello: 5

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/tecnico-assistenza-e-installazione-7142288.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/tecnico-assistenza-e-installazione-7142288.html <![CDATA[Tecnico assistenza e installazione]]> Senior consultant di Adecco ricerca per azienda cliente leader nel mercato delle attrezzature per il packaging con sede a Sesto San Giovanni, un/una

Tecnico/a di installazione e assistenza

La persona ricercata andrà ad ampliare il reparto Servizio Assistenza Tecnica svolgendo servizi di installazione, collaudo, assistenza e manutenzione di macchinari per il packaging ed etichettatura.

Requisiti:
- 5 anni di esperienza con impianti di automazione industriale
- Disponibilità a svolgere trasferte sul territorio nazionale (60% dell'attività lavorativa)
- Titolo e formazione tecnica di tipo elettrotecnico, elettronico e/o informatico o meccanico
- Buona conoscenza degli schemi elettrici, pneumatici ed idraulici;
- Conoscenza utilizzo degli strumenti da lavoro (es: cacciaviti, avvitatori, trapani, saldatore a stagno per
cablaggio connettori)
- Conoscenza di DATABASE (SQL e ACCESS)
- Conoscenza di base delle reti LAN e configurazione delle stesse
- Preferibile conoscenza e esperienza nella programmazione di PLC
- Buona conoscenza dell'inglese scritto
- Ottime doti di comunicazione e team work

Si offre:
CCNL metalmeccanico
Full time lun-ven 8:30-17:30
Auto ad uso promiscuo
Assicurazione
200€ di welfare aziendale e ticket 5,16€
Corsi di formazione

Responsabilità:

- Individuazione e riparazione guasti
- Interventi di manutenzione preventivi e/o straordinari presso i clienti
- Avviamento e collaudo di nuovi impianti
- Assistenza da remoto
- Effettuare corsi di formazione su uso e manutenzione dei sistemi aziendali
- Gestire l'attività interna di reportistica tecnica.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Sesto San Giovanni (Milano)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/pisa/infermiere-infermiera-7156413.html https://it.euspert.com/offertelavoro/pisa/infermiere-infermiera-7156413.html <![CDATA[INFERMIERE - INFERMIERA]]> Orienta Healthcare ricerca per struttura ospedaliera un / a
INFERMIERE - INFERMIERA
Il professionista infermiere con cui desideriamo entrare in contatto è una persona con ottime doti di comunicazione e predisposizione alla relazione con i pazienti e ha maturato esperienza, anche solo di tirocinio in area medica, chirurgica o ambulatoriale.
Si richiede laurea in Infermieristica ed iscrizione all'albo OPI - Ordine Professioni Infermieristiche.
Zona di lavoro: Pisa.
Settore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario
Ruolo: Medicina/Salute
Anni di esperienza: < 1 anno
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/parma/tecnico-informatico-junior-7156438.html https://it.euspert.com/offertelavoro/parma/tecnico-informatico-junior-7156438.html <![CDATA[TECNICO INFORMATICO JUNIOR]]> Siamo alla ricerca di un Tecnico informatico per un'azienda nel settore Healthcare con sede a Parma. La posizione è a tempo determinato diretto con l'azienda, con possibilità di stabilizzazione.

Principali responsabilità:
- Installazione e manutenzione di postazioni di lavoro.
- Contattare fornitori esterni per cercare soluzioni e miglioramenti.
- Monitoraggio quotidiano dell'efficienza dell'infrastruttura di rete.
- Supporto al personale nell'utilizzo delle risorse informatiche.
- Help desk applicativo di primo livello verso i clienti.

Requisiti richiesti:
- Diploma o Laurea in materie tecnico-scientifiche.
- Buona conoscenza del linguaggio SQL/SQL Server.
- Capacità di problem solving e troubleshooting: capacità di individuare velocemente ed efficacemente il problema e proporre soluzioni comprensibili per risolverlo.
- Passione per l'informatica, curiosità e dinamicità.
- Ottime attitudini alla relazione e alla comunicazione.
- Capacità di lavorare sia individualmente sia in gruppo, in ambiente giovane e dinamico.
- Rispetto delle scadenze e affidabilità.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con possibilità di crescita professionale. Se sei appassionato di tecnologia e hai le competenze richieste, inviaci il tuo curriculum vitae.



Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE

Città: Parma (Parma)

Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/disegnatore-progettista-meccanico-7156567.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/disegnatore-progettista-meccanico-7156567.html <![CDATA[Disegnatore Progettista Meccanico]]> Adecco Consultant ricerca per studio tecnico di sviluppo e ricerca per la produzione di applicazioni elettroniche per il settore idraulico una figura di:

Disegnatore Progettista Meccanico

Responsabilità principali:
-Svolgere attività di progettazione e disegno, con un focus sulla componentistica per rubinetti, garantendo alta precisione e conformità ai requisiti tecnici.
-Collaborare strettamente con il titolare del servizio e altri membri dell'ufficio tecnico per supportare le attività di progettazione e sviluppo.
-Gestire comunicazioni con la clientela internazionale in lingua inglese, assicurando una comprensione chiara e risolvendo eventuali problematiche progettuali.
-Utilizzare il software CREO per creare modelli 3D e disegni tecnici dettagliati.

Requisiti:
-Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile all'interno di un ufficio tecnico.
-Qualifica di perito meccanico o ingegnere meccanico.
-Competenza nella lettura e interpretazione di disegni meccanici, con particolare attenzione alla progettazione di piccola componentistica.
-Buona conoscenza della lingua inglese per interagire efficacemente con la clientela internazionale.
-Capacità comprovata nell'utilizzo del software CREO per la progettazione in 3D.
-Flessibilità per trasferte saltuarie, con disponibilità ad adattarsi a nuove sfide e progetti.
-Orientamento al lavoro di squadra e buone capacità di comunicazione.

Inquadramento da valutare in base alle reali capacità della risorsa
Orario di lavoro: Full Time
Sede di lavoro: Lacchiarella

Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici

Città: Lacchiarella (Milano)

Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/receptionist-milano-contratto-a-chiamata-7156720.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/receptionist-milano-contratto-a-chiamata-7156720.html <![CDATA[Receptionist Milano_contratto a chiamata]]> Sei uno studente universitario e hai voglia di metterti in gioco?

Professional Solutions, società del Gruppo Adecco specializzata nella progettazione e realizzazione di Soluzioni in Outsourcing, in ambito Facility, seleziona receptionist backup per la nuova squadra da formare su Milano.
Verrai chiamato per lavorare come receptionist in caso di necessità nelle realtà presenti su Milano.
Ti occuperai di:
- Accogliere i clienti, i fornitori, i consulenti e, in generale, tutti gli ospiti e fornire tutte le indicazioni necessarie oltre che accompagnarli all'interno degli uffici;
- Rispondere tempestivamente alle telefonate (interne ed esterne) e alle email;
- Effettuare lo smistamento della posta cartacea, la ricezione dei corrieri e dei fornitori, la gestione delle comunicazioni interne aziendali.

Requisiti:
- Diploma scuola superiore
- Preferibile aver maturato esperienza nel ruolo
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Proattività, flessibilità, buone doti comunicative e relazionali

Tipologia di contratto: a chiamata;

Zona di lavoro: Milano (richiesta disponibilità a muoversi sulla città di Milano)

Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.




Data inizio prevista: 31/05/2024

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

  • Inglese


Disponibilità oraria:

  • Totale disponibilità

 


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

 

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/responsabile-conduzione-impianto-estrazione-gas-site-manager-jr-7156724.html https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/responsabile-conduzione-impianto-estrazione-gas-site-manager-jr-7156724.html <![CDATA[RESPONSABILE CONDUZIONE IMPIANTO ESTRAZIONE GAS–SITE MANAGER...]]> Adecco Italia Spa ricerca per grande Gruppo multinazionale leader mondiale nella produzione e fornitura di gas e prodotti chimici per loro filiale in provincia di Bologna (BO):

RESPONSABILE CONDUZIONE IMPIANTO ESTRAZIONE GAS – SITE MANAGER JUNIOR

La figura ricercata ha conseguito preferibilmente una formazione a indirizzo tecnico e ha una comprovata esperienza nella gestione di Impianti lavorazioni Chimiche e/o Energetici e/o di Estrazione Gas. Sarà responsabile, in conformità agli standard di sicurezza, qualità, affidabilità ed efficienza aziendali, della produzione di gas per il settore medicale e alimentare.

Il profilo sarà di supporto al Direttore di Stabilimento e garantirà l'adempimento degli aspetti legali e normativi, come le procedure di produzione di tipo alimentare e medico, le prescrizioni ambientali e le norme di sicurezza.

Responsabilità:

Nello specifico si occuperà:

• Della Produzione di azoto, ossigeno e argon liquefatti, secondo quanto condiviso con il Centro Operativo;
• Della produzione di ossigeno e azoto medico liquido in dewar;
• Di pianificare e monitorare l'esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sulle apparecchiature/infrastrutture (ad es. antincendio);
• Di gestire le risorse al fine di garantire una produzione sicura, conforme ed efficiente;
• Di partecipare alla gestione dei processi di modifica;
• Di ottenere le autorizzazioni alla produzione degli impianti per tutti i tipi di prodotto (in particolare ad uso medico e alimentare).
• Di gestire il budget degli investimenti;
• Come Responsabile della Sicurezza, di formare i dipendenti in tema di sicurezza e di risolvere eventuali problematiche del sito;
• Di gestire i contratti con i fornitori e gli accordi con i subappaltatori;

Si richiede:
• Diploma/Laurea a indirizzo Tecnico;
• Conoscenza delle leggi, dei regolamenti e degli standard applicabili in materia di SHEQ;
• Esperienza comprovata nella gestione di progetti;
• Capacità di lavorare in un'organizzazione complessa e strutturata;
• Comportamento etico, onesto e trasparente;
• Apertura mentale e flessibilità nel trattare argomenti diversi;
• Buone capacità di comunicazione;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a trasferte di lavoro in Italia e all'estero;

Contratto a Tempo Indeterminato, con auto ad uso tecnico dal lunedì al venerdì e con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/venezia/camerieri-venezia-7156782.html https://it.euspert.com/offertelavoro/venezia/camerieri-venezia-7156782.html <![CDATA[CAMERIERI VENEZIA]]> In occasione dell'evento Homo Faber di Venezia, prestigiosa società del settore ristorazione è alla ricerca di camerieri con esperienza per ristorante stellato presso Isola San Giorgio.

Le risorse si occupano di offrire un servizio di sala impeccabile, fornendo dettagliate informazioni sul menu, consigli sulle scelte e suggerimenti sugli abbinamenti vino-cibo.

Organizzare e gestire la disposizione dei tavoli in sala, garantendo un flusso efficiente del servizio e una presentazione attraente.

Avere una profonda conoscenza del menu, comprese le pietanze, gli ingredienti, le tecniche di preparazione e le bevande offerte ed essere in grado di consigliare ai clienti piatti in base ai loro gusti e preferenze.

Collaborare con il personale di cucina per garantire la tempestiva consegna dei piatti e la coerenza con le richieste degli ospiti.
Retribuzione da valutare e commisurata al ruolo .


Requisiti:

Preferibile diploma alberghiero.
Esperienza nel settore della ristorazione, in strutture di lusso.
Competenze nel servizio al cliente e comunicazione efficace.
Familiarità con i vini, le bevande e la loro corretta presentazione e degustazione.
preferibile della lingua inglese

Il ristorante è aperto dalle ore 12.00 alle ore 17.00 con due turni. La caffetteria fino alle 19.30.
Le turnazioni del personale sono programmate nella fascia oraria che va dalle ore 9.00 alle ore 19.00
Si offre contratto a termine per il periodo che va da fine agosto a metà ottobre.
Retribuzione da valutare e commisurata al ruolo .


Categoria Professionale: Bar / Catering / Personale Di Sala / Cuochi / Chef

Città: Venezia (Venezia)

Istruzione:

  • Diploma / Accademia


Conoscenze linguistiche:

  • Inglese - Livello Discreto


Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Disp. Turni senza notte



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/e-commerce-specialist-7156814.html https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/e-commerce-specialist-7156814.html <![CDATA[E-Commerce Specialist]]> Adecco Italia Spa filiale di Casalmaggiore ricerca un E-Commerce Customer Service Specialist per importante azienda manifatturiera della zona di Viadana (MN).

Il candidato ideale deve avere una passione per il mondo digital, precisione innata, forte motivazione nel raggiungimento dei risultati, capacità di lavorare in gruppo, capacità di redigere documentazione di supporto. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza professionale su progetti reali di gestione b2b & b2c.

Il/la candidato/a ideale possiede:
• un'ottima conoscenza della lingua inglese come requisito fondamentale;
• esperienza nella gestione dei Marketplace
• pregressa esperienza di almeno 2/3 anni in contesti modernamente strutturati nel settore moda;
• capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione;
• orientamento al risultato;
• ottima conoscenza del pacchetto office.

Lavorando a stretto contatto con il team e-commerce, marketing e vendite definirai e implementerai l'architettura di prossima generazione volta a migliorare i rapporti con il consumatore, comprese le modifiche all'infrastruttura esistente per migliorarne i risultati. Sarai responsabile di:

- Assicurare un'eccellente esperienza di servizio al cliente; pianificare e definire sistemi innovativi atti a migliorare la produttività e qualità del servizio
- Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito
- Gestire e supervisionare il team esterno customer care
- Collaborare quotidianamente con gli stakeholder interni per migliorare il livello di servizio al cliente
- Raccogliere feedback dai clienti e ricavare dati utili per la crescita aziendale
- Preparare report sulle prestazioni del servizio clienti e effettuare analisi KPI
- Coordinare le attività finalizzate alla soluzione dei contenziosi
- Gestire (ricevimento e trasmissione) quotidianamente gli ordini
- Gestire le attività di front office e back office verso i Clienti
- Gestire relazioni quotidiane e dirette con i clienti (telefoniche, e-mail, chat, ticket, social).

Si offre contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato .
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Viadana (Mantova)

Conoscenze linguistiche:

  • Inglese - Livello Buono


Patenti:

  • B


Mezzi di trasporto:

  • Auto


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Fri, 31 May 2024 00:00:00 GMT