<![CDATA[Offerte Lavoro "\"\\\"\\\\\\\"/\\\\\\\"customer/\\\\\\\"\\\\\\\"\\\"\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%2F%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22customer%2F%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%22%22 "\"\\\"\\\\\\\"/\\\\\\\"customer/\\\\\\\"\\\\\\\"\\\"\"": 412 offerte di lavoro "\"\\\"\\\\\\\"/\\\\\\\"customer/\\\\\\\"\\\\\\\"\\\"\"". Aggiornate in tempo reale. Cerca lavoro su Euspert, oltre 260.000 offerte di lavoro valide di aziende serie e garantite. In tutte le regioni e province. Candidati it-IT Euspert 30 https://it.euspert.com/img/logo.gif <![CDATA[Offerte Lavoro "\"\\\"\\\\\\\"/\\\\\\\"customer/\\\\\\\"\\\\\\\"\\\"\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%2F%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22customer%2F%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%22%22 144 68 https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/addettoa-call-center-part-time-pomeridiano-7208667.html https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/addettoa-call-center-part-time-pomeridiano-7208667.html <![CDATA[Addetto/a call center (part time pomeridiano)]]> Adecco ricerca per importante società operante nell'ambito dell'efficientamento energetico un consulente telefonico luce e gas.

La risorsa si occuperà di:
-gestione lead inbound tramite telefono
-comprensione delle necessità del cliente e presentazione dei servizi
-consulenza personalizzata sulle tariffe energetiche
-gestione e chiusura delle trattative di vendita

Si richiede:
-esperienza minima nel ruolo di consulente telefonico outbound o inbound
-interesse per il settore energetico
-proattività, energia, buone doti comunicative e commerciali

Si offre inserimento diretto da parte dell'azienda. Tipologia e livello contrattuali verranno valutati in base alla seniority.
Orario di lavoro: 13.00 / 19.00
Sede di lavoro: Roma



Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

  • Part Time pomeriggio



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]>
Tue, 24 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/addetto-addetta-accettazione-sanitaria-7208710.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/addetto-addetta-accettazione-sanitaria-7208710.html <![CDATA[ADDETTO / ADDETTA ACCETTAZIONE SANITARIA]]> Orienta Società Benefit - Healthcare Division, cerca
ADDETTI AL FRONT OFFICE - ACCETTAZIONE SANITA' per le sedi milanesi (zona Centrale) di una importante Struttura sanitaria di Milano.
Mansioni: accoglienza - accettazione pazienti, gestione agende medici, gestione assicurazioni sanitarie e pagamenti delle prestazioni.
Requisiti indispensabili:
- Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
- Esperienze pregresse come receptionist, accoglienza, segreteria, customer service;
- Disponibilità a lavorare su turni diurni;
- Domicilio su Milano o limitrofi;
- Patente B, automuniti.
Si offre contratto iniziale di 2 mesi, scopo inserimento diretto in azienda. Durante il periodo iniziale, verrà effettuata una formazione specifica al ruolo di front office / accettazione, con un periodo di affiancamento di figure senior. Nel periodo di formazione è richiesto lo spostamento su alcune strutture del gruppo site su Milano e limitrofi.
L'orario è full-time, 36 ore settimanali, su turni diurni (mattina-pomeriggio) dal lunedì al sabato.
Settore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario
Ruolo:
Anni di esperienza: < 1 anno
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Primo impiego

]]>
Tue, 24 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/modena/responsabile-ufficio-qualita-7208766.html https://it.euspert.com/offertelavoro/modena/responsabile-ufficio-qualita-7208766.html <![CDATA[RESPONSABILE UFFICIO QUALITA']]> Azienda Cliente con sede in Mirandola ed operante nel settore Automotive ci ha affidato l'incarico di individuare persone interessate a ricoprire il ruolo di Responsabile controllo qualità con assunzione diretta a tempo indeterminato.
Il ruolo di Responsabile controllo qualità prevede:
Definisce e supervisiona i processi di controllo interni per garantire la conformità dei prodotti ai requisiti definiti
Analizza i dati qualità interni, emette e gestisce la reportistica interna sui controlli qualità
Analizza con il supporto della produzione le non conformità interne di prodotto ed elabora azioni correttive/preventive e ne verifica l'efficacia
Definisce e supervisiona i processi di controllo interni per garantire la conformità dei prodotti ai requisiti interni ed a quelli definiti dal cliente
Collabora con la produzione e Tempi e Metodi per la definizione dei cicli di lavoro e dei processi di lavorazione
Effettua Audit sui processi produttivi e sui prodotti in base a quanto definito nel piano di audit e sul piano di controllo
Definisce in collaborazione con Customer Quality le azioni correttive a fronte dei claim del cliente
In accordo con produzione definisce le attività giornaliere di controllo previste nel piano produzione
Supervisiona e coordina le attività di controllo del prodotto (prodotto in ingresso, semilavorato, prodotto finale)
Elabora, revisiona ed approva la documentazione interna
Collabora alla definizione del piano di controllo del processo produttivo
Risponde a Quality Manager
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
possesso di Laurea Triennale/Magistrale in materia economica e/o meccanica con l'integrazione di corsi /master
pregressa esperienza maturata nella mansione di almeno cinque anni
Conoscenza "avanzata" del processo di verniciatura nel settore Automotive
Conoscenza Normativa UNI EN ISO 9001/16949
Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word e Power Point)
Capacità di Problem Solving
Predisposizione al lavoro in team
essere automuniti
L'inquadramento contrattuale prevede:
qualifica di impiegato;
Ccnl Metalmeccanica industria;
RAL prevista di circa € 35K
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di FIORANO MODENESE.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Project management/Tempi e metodi
Anni di esperienza: 3-5 anni
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

]]>
Tue, 24 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/reggio emilia/service-settore-automazione-industriale-7208783.html https://it.euspert.com/offertelavoro/reggio emilia/service-settore-automazione-industriale-7208783.html <![CDATA[Service - Settore Automazione Industriale]]> Orienta Spa Società Benefit ricerca per azienda di Scandiano operante nel settore dell'automazione industriale un addetto al service Italia/estero
Requisiti:
aver maturato esperienza in assistenza tecnica presso clienti
provenire dal settore dell'automazione industriale
buona competenze elettromeccaniche
disponibilità a trasferte
buone doti relazionali e di problem solving
Inserimento a tempo indeterminato
Zona di lavoro Scandiano Re
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.
Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito https://www.orienta.net/it/politica-cookies-e-privacy-policy-candidati-e-dipendenti.html
Settore:
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 3-5 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

]]>
Tue, 24 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/customer-service-specialist-6847475.html https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/customer-service-specialist-6847475.html <![CDATA[CUSTOMER SERVICE SPECIALIST]]> Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione.
Svolge il proprio compito attraverso la piattaforma Salesforce
Garantisce il supporto al processo di vendita attraverso la gestione dei reclami e richieste, garantendo tempi brevi di risoluzione alle varie problematiche, rapportandosi con le diverse funzioni aziendali in maniera chiara e professionale
Garantisce in prima persona l'attivazione dei clienti e l'inserimento/variazioni delle date di presa ordine e consegna.
Monitora la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori tramite APP, telefono o mail nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dal processo. È responsabile della puntuale verifica sulla correttezza degli ordini
Controlla la corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine: cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e la completezza dell'ordine.

COMPETENZE e SOFT SKILLS
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di Problem solving
- Capacità di lavorare in un contesto complesso
- Estroversione e positività
- Pregressa esperienza nella posizione è considerata un plus

Luogo di lavoro: Imola BO
Orario di lavoro: Full Time

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Imola (Bologna)

Disponibilità oraria:

  • Full Time
]]>
Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/pesaro e urbino/addetti-allaccettazioneaccoglienza-settore-automobilistico-7182209.html https://it.euspert.com/offertelavoro/pesaro e urbino/addetti-allaccettazioneaccoglienza-settore-automobilistico-7182209.html <![CDATA[Addetti all'accettazione/accoglienza - settore automobilisti...]]> Siamo alla ricerca di Addetti all'accettazione e accoglienza per un'azienda leader nel settore automobilistico.

Responsabilità:

- Accogliere e assistere i clienti all'arrivo presso l'azienda
- Gestire le pratiche di accettazione e registrazione dei veicoli
- Fornire informazioni sulle procedure e i servizi disponibili
- Collaborare con il personale interno per garantire un'esperienza di accoglienza di alta qualità
- Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa nel settore dell'accoglienza o del customer service, preferibilmente nel settore automotive
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- Conoscenza di base degli strumenti informatici

Sede di lavoro: Pesaro (l'azienda offre la possibilità di un primo affiancamento su Ancona con vitto e alloggio per poi spostare la sede definitiva su Pesaro).

Contratto: Assunzione diretta presso l'azienda

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì con possibilità di qualche sabato mattina

Categoria Professionale: Operai Generici

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]>
Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/pesaro e urbino/product-expert-settore-automotive-7182212.html https://it.euspert.com/offertelavoro/pesaro e urbino/product-expert-settore-automotive-7182212.html <![CDATA[Product expert - Settore automotive]]> Siamo alla ricerca di Product Expert per un'azienda leader nel settore automobilistico.

L'Esperto di prodotto ha l' obiettivo principale di supportare il venditore e il consulente d'assistenza alle domande inerenti il prodotto. In questo modo, non solo fornisce consulenza esperta ai clienti, ma consente al venditore di focalizzarsi circa le attività di vendita primarie.

Come Esperto di Prodotto le tue principali responsabilità includono:

• assistere i Clienti della Concessionaria identificandone i bisogni,
• informare il Cliente circa le specifiche tecniche e le caratteristiche di tutte le auto Mercedes;
• garantire un costante know-how sull'intera gamma di prodotti;
• gestire l'intero processo di test drive;
• supportare il Consulente di vendita auto durante la negoziazione e la trattativa commerciale
• supportare il Consulente d'assistenza after sales nelle domande relative al prodotto.
• Utilizzare le possibilità di presentazione digitale dei prodotti
• Fornire consulenza e supporto per nuovi servizi, inclusa l'installazione di app, suggerimenti sull'utilizzo e supporto per l'aggiunta/rimozione di servizi (ad esempio MBUX)
• Gestione test-drive e attività connesse
Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
• diploma superiore;
• esperienza nella gestione di clienti preferibilmente di Brand Premium;
• orientamento alla Customer Satisfaction;
• passione per il brand;
• flessibilità e propensione al miglioramento;
• eccellenti doti comunicative, relazionali e propensione all'attività commerciale;
• passione per le nuove tecnologie e il settore automotive.

NON è necessaria esperienza nella mansione, ma verranno valutati anche candidati con forte passione per il settore automobilistico e con diploma settore tecnico.

Sede di lavoro: Pesaro (l'azienda offre la possibilità di un primo affiancamento su Ancona con vitto e alloggio per poi spostare la sede definitiva su Pesaro).

Contratto: Assunzione diretta presso l'azienda

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì con possibilità di qualche sabato mattina


Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]>
Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/pesaro e urbino/receptionist-settore-automobilistico-7182231.html https://it.euspert.com/offertelavoro/pesaro e urbino/receptionist-settore-automobilistico-7182231.html <![CDATA[Receptionist - Settore automobilistico]]> Stiamo ricercando Receptionist per un'azienda operante nel settore automobilistico.

Responsabilità:

- Accogliere e assistere i clienti, fornendo informazioni e indirizzandoli alle persone o ai reparti appropriati.
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, indirizzandole alle persone interessate o prendendo messaggi accurati.
- Gestire la posta in entrata e in uscita, assicurandosi che venga consegnata ai destinatari corretti in modo tempestivo.
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di accoglienza e delle aree comuni.
- Supportare l'ufficio amministrativo con attività di base, come la preparazione di documenti e la gestione delle prenotazioni.

Requisiti:

- Esperienza pregressa come Receptionist o in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Conoscenza di base dei software di gestione delle chiamate e delle email.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare in un ambiente dinamico.
- Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di accoglienza di alta qualità.
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e nel gestire le priorità.

Sede di lavoro: Pesaro (l'azienda offre la possibilità di un primo affiancamento su Ancona con vitto e alloggio per poi spostare la sede definitiva su Pesaro).

Contratto: Assunzione diretta presso l'azienda

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì con possibilità di qualche sabato mattina


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]>
Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/dietista-7193232.html https://it.euspert.com/offertelavoro/bologna/dietista-7193232.html <![CDATA[Dietista]]> Adecco Italia Spa, filiale Bologna Oriani ricerca per importante azienda clienti, un:

DIETISTA

Attività che svolgerà
-gestione delle diete speciali e della corretta applicazione delle procedure di sistema inerenti alla gestione delle diete speciali per le UPS affidate.
- Partecipa all'analisi e predisposizione dei menù.
- Svolge attività di controllo.

Responsabilità dirette e compiti:

- Risponde della corretta elaborazione delle diete speciali affidate ed effettua attività di controllo su:
- Qualità del prodotto finito.
- Fase di distribuzione dei pasti.
- Fasi di produzione/confezionamento/distribuzione delle diete speciali.
- Effettua attività di verifica e organizzazione tecnica del reparto diete dell'UPS, in collaborazione con RUPS.
- Partecipa all'elaborazione/compilazione/distribuzione/valorizzazione di menù, ricettari, registro allergeni.
- Cura i rapporti con i Clienti, in collaborazione con RUPS e Responsabile di Filiale, effettuando sopralluoghi presso le strutture del cliente per la verifica dei requisiti del sistema qualità/HACCP e gestione diete speciali ( provincia di Parma).
- Svolge consulenza ai Clienti in ambito nutrizionale.
- Organizza e conduce progetti di educazione alimentare.
- Partecipa alle prove prodotto.
- Partecipa all'applicazione del piano di customer.
- Eroga la formazione al personale.
- Partecipa a commissioni mensa.

Gradita precedente esperienza di almeno 1anno maturata in aziende di ristorazione collettiva.

Titolo di studio richiesto
-Laurea in Dietistica ( NECESSARIO CHE POSSA FIRMARE LE DIETE) o
-Laurea Biologo nutrizionista con iscrizione all'Albo Biologi sezione A

Luogo: Bologna (Bo)
Orario : 40h
6 mesi in somministrazione con possibilità di inserimento.
Retribuzione da definire in sede di colloquio.


Categoria Professionale: Medico

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

  • Part Time pomeriggio
  • Part Time mattino
  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]>
Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 GMT
https://it.euspert.com/offertelavoro/brescia/impiegatoa-tecnico-customer-service-7208101.html https://it.euspert.com/offertelavoro/brescia/impiegatoa-tecnico-customer-service-7208101.html <![CDATA[IMPIEGATO/A TECNICO CUSTOMER SERVICE]]> MAW SPA Divisione Search and Selection ricerca per azienda cliente specializzata nel settore meccanico, la figura di un IMPIEGATO/A TECNICO CUSTOMER SERVICE.

 

La risorsa sarà inserita nell’ufficio customer service e lavorerà sotto la direzione del responsabile dell’ufficio insieme al team presente.

 

Mansioni da svolgere:

  • Supporto tecnico ai clienti e ai tecnici trasfertisti;
  • Pianificazione, organizzazione e monitoraggio interventi tecnici presso il cliente;
  • Risoluzione problematiche di carattere tecnico in collaborazione con i dipartimenti competenti;
  • Gestione action plan, interventi, reportistiche;
  • Gestione e supporto alla logistica nella spedizione di ricambi e verifica del materiale;
  • Stesura di disegni tecnici per implementazioni di modifiche di macchine esistenti;
  • Comunicazioni con i fornitori relative ad articoli speciali.
  • Collaborare con l'ufficio acquisti per supervisionare la fornitura di tutti i componenti necessari all'intervento tecnico per risolvere i problemi del cliente.

 

Sono richiesti i seguenti requisiti: Diploma di perito tecnico meccanico o laurea in Ingegneria; Richiesta esperienza almeno di 2 anni; conoscenza di Solidworks o software affini con conoscenza del disegno tecnico; Inglese fluente.

 

L’azienda offre inserimento diretto con retribuzione commisurata all’esperienza del candidato.

 

Zona di lavoro: Provincia est di Brescia.

 

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.


]]>
Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 GMT