<![CDATA[Offerte Lavoro "\"\\\"\\\\\\\"customer-care\\\\\\\"\\\"\"" 2025 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22customer-care%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%22%22 "\"\\\"\\\\\\\"customer-care\\\\\\\"\\\"\"": 89 offerte di lavoro "\"\\\"\\\\\\\"customer-care\\\\\\\"\\\"\"". Aggiornate in tempo reale. Cerca lavoro su Euspert, oltre 260.000 offerte di lavoro valide di aziende serie e garantite. In tutte le regioni e province. Candidati it-IT Euspert 30 https://it.euspert.com/img/logo.gif <![CDATA[Offerte Lavoro "\"\\\"\\\\\\\"customer-care\\\\\\\"\\\"\"" 2025 | Euspert Bianco Lavoro]]> https://it.euspert.com/lavoro/%22%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22customer-care%5C%5C%5C%5C%5C%5C%5C%22%5C%5C%5C%22%5C%22%22 144 68 https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/assistenza-clienti-in-ambito-bancario-7264283.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/assistenza-clienti-in-ambito-bancario-7264283.html <![CDATA[Assistenza clienti in ambito bancario]]> Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti in merito a carte e conti online.

Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
• diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e capacità di ascolto
• predisposizione al contatto telefonico
• pregressa esperienza di customer service
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Le risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante presso la sede dell'azienda a Legnano dal 15/01/2025.
E' prevista l'indennità di presenza + 5€ di ticket per ogni giorno frequentato + bonus fedeltà

Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, part time da 20 ore settimanali in base alla disponibilità della risorsa.
Si lavorerà su turni dal lunedì a domenica 08:00 – 24:00 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart-working)
Sede di lavoro: Legnano (la sede è raggiungibili solo con mezzi propri)
Possibilità di lavorare anche in smart working a rotazione solo dopo il superamento dell'affiancamento in sede.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Legnano (Milano)

Istruzione:

  • Diploma / Accademia


Mezzi di trasporto:

  • Auto


Disponibilità oraria:

  • Disp. Turni senza notte
  • Disponibilità fine settimana e festiva



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/receptionist-l6899-7264455.html https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/receptionist-l6899-7264455.html <![CDATA[Receptionist L.68/99]]> Adecco Italia spa filiale di Arzignano, ricerca per azienda cliente di Montorso Vicentino attiva nel settore metalmeccanico un/a Receptionist L.68/99

Responsabilità:
- Accogliere e assistere i visitatori, fornendo loro informazioni e indirizzandoli alle persone o ai reparti appropriati.
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, indirizzandole alle persone interessate e rispondendo alle richieste di informazioni generali.
- Gestire la posta in arrivo e in uscita, assicurandosi che venga consegnata alle persone interessate in modo tempestivo.
- Collaborare con il team amministrativo per svolgere attività di supporto amministrativo, come la gestione delle prenotazioni e la preparazione di documenti.

Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o in un ruolo simile.
- Conoscenza delle procedure di accoglienza e delle pratiche di ufficio.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei software di gestione delle chiamate e delle prenotazioni.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le priorità in un ambiente dinamico.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.
Contratto d'assunzione diretto in azienda.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Montorso Vicentino (Vicenza)

Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/operatore-telemarketing-part-time-20h-7264471.html https://it.euspert.com/offertelavoro/mantova/operatore-telemarketing-part-time-20h-7264471.html <![CDATA[Operatore telemarketing Part Time 20h]]> Per importante azienda cliente, specializzata nella fornitura di servizi di consulenza strategica personalizzata, il Team Explora di Adecco Italia s.p.a. è alla ricerca di Operatori/Operatrici Telemarketing.

Se ritieni di avere spiccate doti relazionali e predisposizione verso il dialogo con i clienti, allora questa potrebbe essere un'opportunità che fa al caso tuo!


Responsabilità:

La risorsa selezionata, inserita in un team di più risorse, svolgerà le seguenti mansioni:
• Effettuare telefonate a una lista di clienti strutturati;
• Proporre un servizio descrivendone in modo dettagliato e convincente qualità e convenienza;
• Gestire l'agenda dei consulenti aziendali fissando appuntamenti presso clienti.

Requisiti:
• Pregressa esperienza, anche minima, in telemarketing (presa di appuntamenti telefonica, gestione rapporti telefonici con vari interlocutori, attività commerciali e di vendita per lo più svolta presso aziende strutturate);
• Buona conoscenza pacchetto office, sistemi di trasmissione dati (posta elettronica).

Inquadramento:
• Si offre iniziale contratto di lavoro in Somministrazione con orario di lavoro part-time (20h.), con successive proroghe. E' previsto successivamente l'inserimento diretto in azienda;
• CCNL Commercio-Confcommercio;
• Livello di inquadramento riproporzionato all'orario Part Time di 20h/settimana.

Orario di lavoro:
Part Time 20h/settimana, dal Lunedì al Venerdì, 8:30-12:30 oppure 15:00-19:00

Luogo di lavoro:
Castiglione delle Stiviere (MANTOVA)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Castiglione Delle Stiviere (Mantova)

Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/impiegatoa-assistenza-clienti-mondo-convenienza-roma-battistini-7264509.html https://it.euspert.com/offertelavoro/roma/impiegatoa-assistenza-clienti-mondo-convenienza-roma-battistini-7264509.html <![CDATA[Impiegato/a assistenza clienti Mondo Convenienza - Roma Batt...]]> Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti Mondo Convenienza

Responsabilità:

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.
I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 22/01/25 al 30/01/25, con orario 09:30-18:30 (pausa pranzo 13:00-14:00). Rimborso: 3,50€/h (necessario frequentare almeno l’80% delle ore totali del corso) + 5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata)

Requisiti:
- Diploma
- Ottima dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
- pregressa esperienza di customer service
- flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di successive proroghe.
Monte ore d’inserimento: dalle 24 alle 36 ore settimanali su 6 giorni
Orario attività su turni dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00 (festivi compresi). I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale.
Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede
Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1305,98 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time)

Sede di lavoro: Roma Battistini

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Roma (Roma)

Istruzione:

  • Diploma / Accademia


Competenze richieste:

  • Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono


Disponibilità oraria:

  • Part Time mattino
  • Part Time pomeriggio
  • Sera


CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello: 1 Livello 1

Retribuzione: 1305.98

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/ascoli piceno/impiegato-logistico-settore-smaltimento-rifiuti-7264516.html https://it.euspert.com/offertelavoro/ascoli piceno/impiegato-logistico-settore-smaltimento-rifiuti-7264516.html <![CDATA[Impiegato logistico- Settore smaltimento rifiuti]]> Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico? Sei in grado di adattarti rapidamente ai cambiamenti?

Stiamo cercando un Impiegato amministrativo che dovrà occuparsi della gestione logistica e di assistenza legata al ritiro di penumatici fuori uso per nota azienda della provincia di Ascoli Piceno.

Requisiti:

- Esperienza nella gestione documentale/amministrativa
- Predisposizione all'uso di strumenti informatici e relativi programmi gestionali
- Predisposizione al contatto con il cliente

Responsabilità:

- Coordinamento logistico legato al ritiro e smaltimento penumatici usati
- Gestione del portale richieste ritiri
- Attività di back office
- Assistenza clienti per il ritiro/smaltimento

Completano il profilo capacità di problem solving, predisposizione al team working e flessibilità.

Costituisce un plus aver già maturato esperienza in ambito rifiuti/RENTRI e MUD.


Se sei pronto a mettere in pratica le tue competenze, candidati al nostro annuncio! Siamo ansiosi di conoscere il tuo talento e di offrirti un'opportunità di crescita professionale

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Monsampolo Del Tronto (Ascoli Piceno)

Istruzione:

  • Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Ragioneria


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/stage-digital-marketing-customer-ottimo-francese-7264541.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/stage-digital-marketing-customer-ottimo-francese-7264541.html <![CDATA[Stage Digital Marketing & Customer_ottimo francese]]> Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come:

DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST

Il/la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto clienti, contribuendo a sviluppare e gestire le attività di comunicazione e supporto per garantire un'esperienza cliente ottimale. Lavorerà a supporto della crescita internazionale di nCore HR, svolgendo compiti sia operativi che strategici per ampliare la presenza e la notorietà del brand.

Responsabilità principali

Customer Care
- Imparare a realizzare presentazioni di prodotto per potenziali clienti, spiegando in dettaglio le funzionalità e i benefici del software.
- Gestire il processo di onboarding e formazione per i nuovi clienti, aiutandoli ad adattarsi rapidamente alla piattaforma e a sfruttarne al meglio le funzionalità.
- Fornire assistenza continua ai clienti attraverso vari canali, risolvendo eventuali problematiche e rispondendo a domande tecniche o funzionali.
- Collaborare con il team per raccogliere feedback dai clienti e identificare aree di miglioramento del prodotto e del servizio.

Marketing:
- Contribuire alla gestione dei social media.
- Aiutare nella creazione e gestione delle campagne pubblicitarie.
- Supportare nella gestione degli eventi.

Requisiti
- Laurea
- Conoscenza dell'Italiano e Francese a livello bilingue e Inglese fluente
- Preferibili precedenti esperienze di stage o lavoro in ambito marketing, comunicazione o customer care

Tipologia di inserimento
Si offre inserimento iniziale in stage di 6 mesi finalizzati ad una stabilizzazione in azienda.
Rimborso di € 600 + ticket restaurant

Sede di lavoro: Milano

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

  • Francese - Livello Madrelingua
  • Inglese - Livello Ottimo


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Tue, 24 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/receptionist-l6899-7264000.html https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/receptionist-l6899-7264000.html <![CDATA[Receptionist L.68/99]]> Adecco Italia spa filiale di Arzignano, ricerca per azienda cliente di Trissino attiva nel settore orafo un/a Receptionist L.68/99

Responsabilità:
- Accogliere e assistere i visitatori, fornendo loro informazioni e indirizzandoli alle persone o ai reparti appropriati.
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, indirizzandole alle persone interessate e rispondendo alle richieste di informazioni generali.
- Gestire la posta in arrivo e in uscita, assicurandosi che venga consegnata alle persone interessate in modo tempestivo.
- Collaborare con il team amministrativo per svolgere attività di supporto amministrativo, come la gestione delle prenotazioni e la preparazione di documenti.

Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o in un ruolo simile.
- Conoscenza delle procedure di accoglienza e delle pratiche di ufficio.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei software di gestione delle chiamate e delle prenotazioni.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le priorità in un ambiente dinamico.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.
Contratto offerto in somministrazione a scopo assunzione diretta e conferma a tempo indeterminato.


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Trissino (Vicenza)

Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/customer-service-settore-medicale-7264025.html https://it.euspert.com/offertelavoro/milano/customer-service-settore-medicale-7264025.html <![CDATA[Customer service settore medicale]]> Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.

Requisiti richiesti:

- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
- Capacità di problem solving
- Ottima comunicazione telefonica
- Empatia e capacità di gestire le urgenze
- Conoscenza base della lingua inglese per le comunicazioni interne via mail
- Breve esperienza pregressa di customer service

La risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un'accurata assistenza al cliente.
Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità.

La sede di lavoro e nella zona nord di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile tra le 8-9 del mattino e le 17-18 del pomeriggio.

Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell'azienda a Milano.
Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere alcune giornate al mese da remoto.
Si offre un iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi + proroghe.

Ral circa 27 K + buoni pasto.

Se hai maturato anche una breve esperienza all'interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

  • Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi



Istruzione:

  • Diploma / Accademia


Conoscenze linguistiche:

  • Inglese - Livello Sufficiente


Mezzi di trasporto:

  • Mezzi Pubblici


Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/teramo/customer-care-7264026.html https://it.euspert.com/offertelavoro/teramo/customer-care-7264026.html <![CDATA[CUSTOMER CARE]]> Adecco Italia Spa, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, con sede nel teramano, ricerca un:
CUSTOMER CARE

Responsabilità:

- Fornire assistenza e supporto a clienti italiani e esteri, collaborando con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio di alta qualità
- Fornire informazioni su prodotti, prezzi e consegna in coordinamento con l'ufficio tecnico, la produzione e la logistica
- Fornire assistenza post-vendita per indirizzare il cliente verso soluzioni soddisfacenti,
- Monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente durante ogni pratica
- Contribuire al miglioramento costante dell'azienda segnalando prontamente eventuali reclami da parte del cliente
- Assicurare la gestione commerciale del credito in coordinamento con gli uffici amministrativi

Requisiti:

- Esperienza, anche minima, nella mansione o similari
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Titolo preferenziale la conoscenza della lingua spagnola e/o francese
- Ottime capacità comunicative e di relazione
- Orientamento al cliente e problem solving


Categoria Professionale: Impiegati

Città: Teramo (Teramo)

Disponibilità oraria:

  • Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

]]> Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/customer-care-inside-sales-inglese-6404129.html https://it.euspert.com/offertelavoro/vicenza/customer-care-inside-sales-inglese-6404129.html <![CDATA[CUSTOMER CARE & INSIDE SALES | INGLESE]]> Link HR Professional Solutions ricerca per la sede Italiana di gruppo multinazionale statunitense, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Commerciale per potenziamento CUSTOMER CARE & INSIDE SALES | INGLESE Job Description La risorsa individuata, riportando al Customer Care Manager, si occuperà dell'interazione con i clienti, per fornire informazioni in risposta alle domande su prodotti e servizi proposti dall'azienda. Dovrà, inoltre, gestire il processo di evasione ordine e, a completamento, attività di vendita. Le principali attività affidate, saranno le seguenti: Assistenza e supporto alla forza vendita, relativamente a progetti di vendita specifici, nella gestione dei clienti: inserimento ordini, elaborazione preventivi, monitoraggio stato avanzamento; Elaborazione dei listini prezzi specifici ed aggiornamento periodico degli stessi (in ERP); Coordinamento dell'attività di manutenzione delle attrezzature con i team interni (officina attrezzi, pianificazione della produzione e ufficio qualità); Collaborazione con pianificazione della produzione e logistica, per la gestione dell'ordine e delle tempistiche di produzione - consegna; Controllo proattivo dei pagamenti e monitoraggio del limite di credito, in coordinamento con Finance; Gestione della relazione con il cliente, anche relativamente a modifiche alle specifiche dell'ordine, aumento dei prezzi, catalogo nuovi prodotti, nuovi ordini, etc.; Gestione di attività post – vendita e della segnalazione di eventuali criticità (inserimento reclami a gestionale, supporto all'area qualità nella richiesta di campione pezzo non conforme, etc.); Gestione dei contatti con potenziali nuovi clienti, per lo sviluppo di nuove opportunità di business. Collaborazione al raggiungimento degli obiettivi aziendali di vendita; Attività di reportistica. Skills & Experience I requisiti necessari e le competenze tecniche richieste per ricoprire il ruolo sono: Titolo accademico | Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o formazione equivalente; Necessaria esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2/4 anni, maturata all'interno di Ufficio Commerciale di realtà aziendali manifatturiere; Conoscenza fluente della lingua Inglese (almeno livello B2). La conoscenza di altra lingua straniera, sarà considerata un plus; Strumenti di produttività individuale: Applicativo Office ( Excel in particolare); confidenza con sistemi ERP e sistemi CRM. Tipo di assunzione: Tempo Indeterminato RAL: € 35.000 - € 40.000 Sede di lavoro: Dueville (VI) Per partecipare alla selezione inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo e-mail [Clicca candidati a questa offerta] Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati e nel Middle Management. Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell'ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all'interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology. La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l.(Autorizzazione Ministeriale prot. n. 0000136.30-07-2019).

]]> Sat, 21 Dec 2024 00:00:00 GMT