Offerte Lavoro "telefonia" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

TECNICO IT - HELP DESK 1° E 2° LIVELLO

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Zola Predosa (BO):

TECNICO IT - HELP DESK 1° E 2° LIVELLO

La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente in contesti Manifatturieri e/o Metalmeccanici strutturati.
Il profilo verrà inserito nell'Ufficio helpdesk, e sarà responsabile ed autonomo nel fornire supporto tecnico di primo livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT.

La figura si occuperà nello specifico di:
• Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
• Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, e-mail e telefono.
• Diagnosticare e risolvere problemi di rete di base, inclusi problemi di connettività e configurazione.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi più complessi (L2) e garantire la continuità operativa.
• Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali.
• Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
• Fornire formazione e supporto agli utenti finali su nuove tecnologie e applicazioni.

Si richiede:
• Conoscenza di base delle reti (TCP/IP, DNS, DHCP, Switch, VLAN), dei sistemi operativi Windows e del mondo Microsoft 365.
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.
• Capacità comunicative e di problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Bologna (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Customer service settore medicale

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore medicale.

Requisiti richiesti:

- Capacità di gestire le chiamate e le mail per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
- Capacità di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
- Capacità di problem solving
- Ottima comunicazione telefonica
- Empatia e capacità di gestire le urgenze
- Conoscenza base della lingua inglese per le comunicazioni interne via mail
- Breve esperienza pregressa di customer service

La risorsa sarà responsabile di gestire le chiamate e le mail per le richieste di assistenza in ambito medicale, fornendo un'accurata assistenza al cliente.
Sarà inoltre necessario interagire con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni per garantire un servizio di qualità.

La sede di lavoro e nella zona nord di Milano, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
L'orario di lavoro sarà dal lunedì al venerdì, con un orario flessibile tra le 8-9 del mattino e le 17-18 del pomeriggio.

Inizialmente il lavoro sarà svolto presso la sede dell'azienda a Milano.
Successivamente, dopo un periodo di affiancamento e formazione, sarà possibile svolgere alcune giornate al mese da remoto.
Si offre un iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi + proroghe.

Ral circa 27 K + buoni pasto.

Se hai maturato anche una breve esperienza all'interno di customer service center, hai empatia, capacità di gestire le urgenze e ottima comunicazione telefonica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Ti preghiamo di inviare il tuo curriculum aggiornato.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Sufficiente

Mezzi di trasporto:

Mezzi Pubblici

Disponibilità oraria:

Full Time

Help desk - IT

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

La risorsa si occuperà di:

Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.
Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci.
Installazione e Configurazione: Assisterà nella configurazione e nell'installazione di nuovi dispositivi e software, garantendo che siano pienamente funzionali.
Manutenzione Preventiva: Collaborerà nella pianificazione e nell'esecuzione di attività di manutenzione preventiva per prevenire problemi futuri.
Documentazione: Creerà e manterrà documentazione dettagliata su procedure e soluzioni comuni per semplificare il supporto tecnico futuro.
Collaborazione Interfunzionale: Lavorerà a stretto contatto con i colleghi del team informatico per risolvere problemi complessi e contribuire all'ottimizzazione dell'infrastruttura informatica.

Requisiti:

Laurea o diploma in informatica o campo correlato.
Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nel ruolo di help desk.
Conoscenza di sistemi operativi Windows e software di produttività.
Capacità di comunicare in modo efficace con vari livelli di competenza tecnica.

Si offre contratto diretto in azienda e RAL commisurato alla seniority.

Data inizio prevista: 20/02/2025

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
Full Time

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

SALES ACCOUNT

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente che opera nell'ambito industriale, un/una SALES ACCOUNT con esperienza nella mansione per la zona di REGGIOLO.
CONTESTO
L'azienda, realtà storica sul territorio veneto da oltre 50 anni, opera con clienti OEM del settore industriale. Specializzati in logistica integrata secondo le più moderne logiche di Lean Production commercializzano prodotti tecnici a disegno.
MANSIONI
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team commerciale e e si occuperà di:
Fidelizzazione e acquisizione di nuovi clienti sul territorio assegnato;
Vendita consulenziale per clienti finali di prodotti a disegno su richiesta
Supportare e gestire le relazioni con i clienti esistenti,
Elaborare preventivi, offerte e attività di negoziazione con reportistica annessa.
REQUISITI
Diploma o laurea ad indirizzo Tecnico o Commerciale;
Residenza nelle zone limitrofe
Ottima conoscenza territoriale e del tessuto industriale;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo commerciale per il settore industriale;
Disponibilità e flessibilità completano il profilo.
CCNL Commercio (14 mensilità),
L'azienda offre un contratto diretto a tempo indeterminato,auto aziendale ad uso promiscuo, PC, telefono e una formazione tecnica iniziale e continua.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 2-3 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

SALES ACCOUNT

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente che opera nell'ambito industriale, un/una SALES ACCOUNT con esperienza nella mansione per la zona di MODENA.
CONTESTO
L'azienda, realtà storica sul territorio veneto da oltre 50 anni, opera con clienti OEM del settore industriale. Specializzati in logistica integrata secondo le più moderne logiche di Lean Production commercializzano prodotti tecnici a disegno.
MANSIONI
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team commerciale e si occuperà di:
Fidelizzazione e acquisizione di nuovi clienti sul territorio assegnato;
Vendita consulenziale per clienti finali di prodotti a disegno su richiesta
Supportare e gestire le relazioni con i clienti esistenti,
Elaborare preventivi, offerte e attività di negoziazione con reportistica annessa.
REQUISITI
Diploma o laurea ad indirizzo Tecnico o Commerciale;
Residenza nelle zone limitrofe
Ottima conoscenza territoriale e del tessuto industriale;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo commerciale per il settore industriale;
Disponibilità e flessibilità completano il profilo.
CCNL Commercio (14 mensilità),
L'azienda offre un contratto diretto a tempo indeterminato,auto aziendale ad uso promiscuo, PC, telefono e una formazione tecnica iniziale e continua.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 2-3 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

TECNICO COMMERCIALE ZONA PIACENZA

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente che opera nell'ambito industriale, un/una TECNICO COMMERCIALE con esperienza nella mansione per la zona di PIACENZA.
CONTESTO
L'azienda, realtà storica sul territorio veneto da oltre 50 anni, opera con clienti OEM del settore industriale. Specializzati in logistica integrata secondo le più moderne logiche di Lean Production commercializzano prodotti tecnici a disegno.
MANSIONI
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team commerciale e e si occuperà di:
Fidelizzazione e acquisizione di nuovi clienti sul territorio assegnato;
Vendita consulenziale per clienti finali di prodotti a disegno su richiesta
Supportare e gestire le relazioni con i clienti esistenti,
Elaborare preventivi, offerte e attività di negoziazione con reportistica annessa.
REQUISITI
Diploma o laurea ad indirizzo Tecnico o Commerciale;
Residenza nelle zone limitrofe
Ottima conoscenza territoriale e del tessuto industriale;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo commerciale per il settore industriale;
Disponibilità e flessibilità completano il profilo.
CCNL Commercio (14 mensilità), con auto aziendale ad uso promiscuo, PC, telefono e una formazione tecnica iniziale e continua.
L'azienda offre un contratto diretto a tempo indeterminato.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 2-3 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

TECNICO COMMERCIALE ZONA PARMA

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente che opera nell'ambito industriale, un/una TECNICO COMMERCIALE con esperienza nella mansione per la zona di PARMA.
CONTESTO
L'azienda, realtà storica sul territorio veneto da oltre 50 anni, opera con clienti OEM del settore industriale. Specializzati in logistica integrata secondo le più moderne logiche di Lean Production commercializzano prodotti tecnici a disegno.
MANSIONI
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team commerciale e si occuperà di:
Fidelizzazione e acquisizione di nuovi clienti sul territorio assegnato;
Vendita consulenziale per clienti finali di prodotti a disegno su richiesta
Supportare e gestire le relazioni con i clienti esistenti,
Elaborare preventivi, offerte e attività di negoziazione con reportistica annessa.
REQUISITI
Diploma o laurea ad indirizzo Tecnico o Commerciale;
Residenza nelle zone limitrofe
Ottima conoscenza territoriale e del tessuto industriale;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo commerciale per il settore industriale;
Disponibilità e flessibilità completano il profilo.
CCNL Commercio (14 mensilità), con auto aziendale ad uso promiscuo, PC, telefono e una formazione tecnica iniziale e continua.
L'azienda offre un contratto diretto a tempo indeterminato.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 2-3 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

SALES ACCOUNT ZONA VERONA

Mon, 23 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Padova, ricerca per azienda cliente che opera nell'ambito industriale, un/una SALES ACCOUNT con esperienza nella mansione per la zona di VERONA.
CONTESTO
L'azienda, realtà storica sul territorio veneto da oltre 50 anni, opera con clienti OEM del settore industriale. Specializzati in logistica integrata secondo le più moderne logiche di Lean Production commercializzano prodotti tecnici a disegno.
MANSIONI
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team commerciale e e si occuperà di:
Fidelizzazione e acquisizione di nuovi clienti sul territorio assegnato;
Vendita consulenziale per clienti finali di prodotti a disegno su richiesta
Supportare e gestire le relazioni con i clienti esistenti,
Elaborare preventivi, offerte e attività di negoziazione con reportistica annessa.
REQUISITI
Diploma o laurea ad indirizzo Tecnico o Commerciale;
Residenza nelle zone limitrofe
Ottima conoscenza territoriale e del tessuto industriale;
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo commerciale per il settore industriale;
Disponibilità e flessibilità completano il profilo.
CCNL Commercio (14 mensilità),
L'azienda offre un contratto diretto a tempo indeterminato,auto aziendale ad uso promiscuo, PC, telefono e una formazione tecnica iniziale e continua.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Anni di esperienza: 2-3 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato

TECHNICAL SERVICE

Sun, 22 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta Spa, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente specializzata nella realizzazione di strumenti di analisi per laboratori: TECHNICAL SERVICE. La risorsa, inserita nel Reparto Ricerca&Sviluppo come impiegato, dovrà: - fornire assistenza da remoto via mail e via telefono - installare, avviare ed attuare le prove funzionali delle varie strumentazioni - organizzare e pianificare le revisioni e la manutenzione preventiva - fornire adeguata formazione tecnica alla rete distributiva - redigere report periodici sulle attività svolte presso il cliente - utilizzare sistemi gestionali (SAP e CRM) - redigere documenti tecnici (es.protocolli di interventi..). Requisiti: · diploma Tecnico/Laura breve in materie tecnico scientifiche · esperienza dai 2 ai 5 anni in ruolo analogo · buona conoscenza della lingua inglese e dimestichezza nell'utilizzo del PC · capacità di problem solving tecnico e di eseguire diagnosi · orientamento al cliente (distributore e cliente finale) e buone doti relazionali · approccio dinamico ed operativo · capacità di lavorare in team . disponibilità per saltuarie trasferte durante l'anno. Previsto inserimento diretto in azienda. Trattamento economico commisurato all'esperienza. Orario di lavoro: FULL TIME, da lunedì a venerdì 8.30-12.30/13.30-17.30 + straordinari. Sede di lavoro: USMATE VELATE (MB).

Impiegato/a Back Office

Sun, 22 Dec 2024 00:00:00 GMT

Per società specializzata nella produzione di componenti nell’ambito della ferramenta, Adecco Lecco ricerca una figura IMPIEGATA BACK OFFICE.

Nello specifico, si occuperà delle seguenti mansioni:
- Gestione ed inserimento degli ordini;
- Contatto con il cliente tramite telefono ed e-mail;
- Attività di servizio post-vendita;
- Confronto costante e quotidiano con la produzione e il magazzino per monitorare lo stato della commessa;
- Rapporti con i corrieri per prenotare le spedizioni.

Il profilo ideale:
- Esperienza di almeno un paio d'anni in un contesto d'ufficio;
- Padronanza ottima di Microsoft Excel;
- Conoscenza buona della lingua inglese;
- Capacità di rapportarsi con il cliente in modo efficace e professionale;
- Persona dinamica e spigliata, in grado di gestire situazioni di lavoro ad alto ritmo.

Orario di lavoro: Full Time (8-12/13-17)
Luogo di Lavoro: Calolziocorte (LC)

Previsto inserimento con contratto di somministrazione di qualche mese con successivo inserimento diretto.

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Calolziocorte (Lecco)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Fogli di calcolo / elettronici - Excel

Disponibilità oraria:

Full Time