Offerte Lavoro "\"\\\"customer-care\\\"\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Junior Client Advisor - Assistente alla Clientela_ Venezia

Mon, 14 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Venezia giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:

• Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;

• Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.

• Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.
Quali caratteristiche cerchiamo?

• Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;

• Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;

• Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;

• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;

• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;

• Spiccate doti comunicative e relazionali;

• Attitudini commerciali e capacità di adattamento.

Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);

• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;

• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;

• Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;

• Strumenti digitali a supporto della professione:

• Panel di clienti;

• Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.

Luogo di lavoro: Venezia

È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Venezia (Venezia)

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Junior Client Advisor - Assistenza alla Clientela_ Padova

Mon, 14 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Padova giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:

• Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;

• Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.

• Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.
Quali caratteristiche cerchiamo?

• Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;

• Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;

• Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;

• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;

• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;

• Spiccate doti comunicative e relazionali;

• Attitudini commerciali e capacità di adattamento.

Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);

• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;

• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;

• Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;

• Strumenti digitali a supporto della professione:

• Panel di clienti;

• Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.

Luogo di lavoro: Padova

È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Padova (Padova)

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Junior Client Advisor - Assistenza alla Clientela_ Verona

Mon, 14 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Verona giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:

• Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;

• Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.

• Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.
Quali caratteristiche cerchiamo?

• Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;

• Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;

• Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;

• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;

• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;

• Spiccate doti comunicative e relazionali;

• Attitudini commerciali e capacità di adattamento.

Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);

• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;

• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;

• Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;

• Strumenti digitali a supporto della professione:

• Panel di clienti;

• Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.

Luogo di lavoro: Verona

È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Verona (Verona)

Disponibilità oraria:

Totale disponibilità

Junior Client Advisor - Assistenza alla Clientela_ Vicenza

Mon, 14 Oct 2024 00:00:00 GMT

Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Vicenza giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al cliente.

Responsabilità:

La risorsa sarà inserita nel team come Client Advisor- Assistente alla clientela e si occuperà principalmente di:

• Gestione e supporto alla clientela, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza, e di consentire un'efficace gestione delle diverse esigenze;

• Seguire l'intero processo di vendita con il cliente: dalla conoscenza approfondita del cliente, all'elaborazione di proposte commerciali, fino alla conclusione del processo.

• Supportare i colleghi nell'offerta di prodotti e servizi bancari e nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, gestire un portafoglio di clienti in autonomia.
Quali caratteristiche cerchiamo?

• Laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche, giuridiche, quantitative;

• Conoscenza della lingua inglese (B1) e/o Francese (B1);

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;

• Attitudine alla formazione continua e all'autoformazione;

• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;

• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;

• Spiccate doti comunicative e relazionali;

• Attitudini commerciali e capacità di adattamento.

Competenze tecniche (gradite ma non vincolanti):

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);

• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;

• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente lavorativo dinamico e innovativo;

• Piani formativi ad hoc per sostenere la tua crescita professionale;

• Strumenti digitali a supporto della professione:

• Panel di clienti;

• Possibilità di crescere in ruoli consulenziali in una realtà aziendale in forte espansione.

Luogo di lavoro: Vicenza

È prevista l'assunzione con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di inserimento e di crescita professionale.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Vicenza (Vicenza)

Disponibilità oraria:

Full Time

ADDETTO PAYROLL

Sun, 13 Oct 2024 00:00:00 GMT

ADDETTO PAYROLL Orienta Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni e del Customer Care un ADDETTO PAY ROLL La risorsa rispondendo gerarchicamente al Responsabile dell'Ufficio. Risorse Umane, si occuperà della gestione delle attività amministrative e delle attività di payroll che regolano il rapporto di lavoro. Gestirà la vita amministrativa delle risorse inserite curando le pratiche di assunzione/cessazione/trasformazione; Gestirà i rapporti con gli Enti e le relative comunicazioni; Si occuperà dell'elaborazione dei cedolini paga e di tutti gli adempimenti connessi al prepayroll e postpayroll; REQUISITI RICHIESTI: Esperienza almeno triennale in ambito payroll - amministrazione del personale all'interno di aziende strutturate di medio - grandi dimensioni o studi di consulenza del lavoro; Buona predisposizione alle relazioni interpersonali e attitudine al problem solving; Precisione, riservatezza, attenzione ai dettagli e forte senso organizzativo, completano il profilo. TITOLO DI STUDIO RICHIESTO: Laurea in discipline economiche/giuridiche ORARIO DI LAVORO: Full Time SEDE DI LAVORO: Teverola (Ce) Previsto inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 7 mesi finalizzato ad una stabilizzazione. Inquadramento previsto 4 liv (rtr lorda mensile € 1.706,76) del CCNL TLC

Impiegato/a Ufficio Spedizioni

Sun, 13 Oct 2024 00:00:00 GMT

OPPORTUNITA’
Lavorare in ambito spedizioni non è per tutti, ci vogliono ottime doti organizzative, relazionali, saper gestire situazioni stressanti, se ti rispecchi in queste caratteristiche abbiamo il lavoro che fa per te.

Per Azienda Metalmeccanica siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Ufficio spedizioni.
Lavorerai a giornata dal lunedì al venerdì, troverai un ambiente di lavoro cordiale e ben affiatato, potrai lavorare in autonomia gestendo le priorità e anche in collaborazione con i colleghi del tuo ufficio.

RESPONSABILITA’

Ti occuperai di :
•Inserimento Ordini
•Organizzazione delle spedizioni nazionali ed internazionali e gestione corrieri
•Interfaccia costante con l’unità produttiva
•Gestione dei Clienti e Fornitori tramite mail e telefono
•Richiesta preventivi spedizionieri

COMPETENZE
•Diploma di Ragioneria
•Buona conoscenza della lingua inglese
•Esperienza lavorativa minima maturata in ruoli analoghi
•Ottime doti comunicative, flessibilità e capacità di lavorare sotto stress
•Ottima conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Suzzara (Mantova)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

Italiano - Livello Ottimo

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Back Office Bancario - Assistenza Telefonica Rete Promotori

Sun, 13 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, seleziona per importante Gruppo Bancario cliente, una risorsa da inserire nel

Back Office Bancario - Assistenza Telefonica Rete Promotori

Il candidato selezionato si occuperà di fornire un servizio professionale e accurato nelle attività tipiche dell'assistenza multicanale ai promotori finanziari, relativamente alle problematiche relative al cliente.
Nello specifico fornirà assistenza circa i C/C , i mancati accrediti dei rimborsi fondi, guida alla compilazione della modulistica relativa alla sottoscrizione di nuove proposte, problematiche legate a migrazione conti, informazioni su carte di credito, bonifici , carnet assegni, supporto compravendita titoli.

I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto hanno un titolo di studio in discipline economico / giuridiche, e hanno già maturato esperienza, anche breve in ruoli affini.
Pregressa esperienza in ambito back/front office bancario - finanziario e/o customer care strutturato saranno considerati un plus.
Si richiedono, inoltre, buona dialettica, empatia, e capacità di problem solving.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga.
CCNL Credito, 34K + buoni pasto. Full time
Sede di lavoro: Milano

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato/a customer care

Sat, 12 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.a, filiale di Modena Industrial, ricerca, per importante azienda operante nel settore metalmeccanico una risorsa da inserire come impiegato/a Customer Care.

La risorsa individuata, in possesso di Diploma di scuola Superiore, si occuperà di:

-garantire risposta telefonica ai clienti;

-tracciare le segnalazioni delle problematiche sollevate dai clienti o dai colleghi attraverso lettere, fax, telefono e mail ed assicurarsi che le stesse vengano evase in tempi rapidi;

-gestione di tutte le pratiche documentali attinenti le problematiche e le richieste dei clienti e dei colleghi tecnici operanti nel settore di pertinenza;

-pianificare, a seconda delle priorità, le visite dei tecnici presso le aziende clienti;

-supportare l'area commerciale ed evadere le richieste dei clienti in merito ai preventivi, fatture recupero crediti.

I candidati ideali sono dotati di problem solving, lavorano per obiettivi, sono orientati al risultato e ai rapporti con i clienti.

Disponibilità su giornaliero: orario flessibile dalle 7.30 alle 10.00, dalle 16.30 alle 19.00

Possibilità di smart working programmato preventivamente con il Manager

Si offre: contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta da parte dell'azienda

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Modena (Modena)

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

Sales Account B2B_Area Formazione

Sat, 12 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, ricerca per una realtà internazionale operante nel settore della formazione manageriale e della consulenza aziendale, una persona altamente motivata per ricoprire il ruolo di Sales Account B2B_Area Formazione

Responsabilità principali:

- Gestire le attività di vendita per l'Area Formazione, promuovendo i servizi e prodotti

- Identificare nuove opportunità di business e sviluppare relazioni con i clienti esistenti

- Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi

- Collaborare con il team di marketing per sviluppare strategie di vendita efficaci

- Monitorare e analizzare i risultati delle vendite, individuando aree di miglioramento e proponendo soluzioni

- Fidelizzazione dei clienti esistenti attraverso un'efficace gestione delle relazioni

Requisiti generali richiesti al candidato:

- Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente

- Orientamento al raggiungimento dei risultati e attitudine al problem solving

- Orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni solide

- Capacità di lavorare in autonomia e raggiungere gli obiettivi prefissati

- Conoscenza delle tecniche di vendita e negoziazione

Offerta:

Ambiente di lavoro positivo e collaborativo

Sede di Lavoro: Assago

Contratto a Tempo Indeterminato

Orario Full Time

Full Time 9/18

Smart Working 50%

Ticket Restaurant

Bonus variabile al raggiungimento degli obiettivi annuali

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

Full Time

Receptionist hotel a Verona

Sat, 12 Oct 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia SpA Filiale di Verona, per rinomato Hotel, ricerca due risorse

un/a receptionist su due turni diurni

un/a receptionist su tre turni, compreso il notturno.

Responsabilità:

La ricerca è rivolta, in particolare, a risorse che abbiano maturato una pregressa esperienza nella mansione e nel settore hotellerie.

La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni delle camere effettuate in font office, al telefono, online o via e-mail. Dovrà registrare gli arrivi (check-in) e le partenze (check-out), gestire le comunicazioni e fornire le informazioni richieste dall'ospite durante il soggiorno.

Requisiti richiesti:
- Elevata conoscenza della lingua italiana e inglese;
- Conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Competenze informatiche e buona padronanza dei principali software (utilizzati nell'ambito delle strutture ricettive);
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Flessibilità, orientamento al cliente e al problem solving.

E' richiesta la disponibilità a lavorare su due o su tre turnazioni, dal lunedì alla domenica (sono previsti due giorni di riposo):

-turno diurno: su rotazione 7.00-15.30, 15.30-23.00;
-turno diurno e notturno: su rotazione 7.00-15.30, 15.30-23.00, 23.00-7.00.

Contratto: possibilità di inserimento immediato e diretto da parte dell'azienda.

Luogo di lavoro: Verona (zona ZAI/Fiera, stazione)

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Verona (Verona)

Conoscenze linguistiche:

Tedesco - Livello Buono
Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time