Offerte Lavoro "\"call-center\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

Impiegato/a ufficio spedizioni

Wed, 18 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa filiale di Arzignano ricerca per azienda cliente di Montorso Vicentino attiva nel settore metalmeccanico un/a impiegato/a ufficio spedizioni.

Responsabilità:
- Gestire le operazioni di spedizione nazionale e internazionale, inclusa la preparazione della documentazione necessaria
- Collaborare con i fornitori di servizi di spedizione per garantire la consegna tempestiva delle merci
- Monitorare il progresso delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti
- Risolvere eventuali problemi relativi alle spedizioni, come ritardi o smarrimenti
- Mantenere un accurato registro delle spedizioni e dei documenti correlati

Requisiti:
- Esperienza precedente nel settore delle spedizioni nazionali e internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le priorità
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buone capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Disponibilità oraria al full time dal lunedì al venerdì

Si offre contratto di assunzione diretta in azienda.
Il contratto di lavoro sarà regolato dal Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro del settore metalmeccanico industria.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Montorso Vicentino (Vicenza)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

CALL CENTER MADRELINGUA FRANCESE

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per prestigioso cliente,1 ADDETTO AL CALL-CENTER MADRELINGUA FRANCESE. Il candidato, ricoprendo il ruolo di rappresentante per lo sviluppo aziendale, avrà la possibilità di lavorare in un ambiente internazionale, dinamico, con una gestione aziendale di tipologia americana, e di rappresentare e lavorare con oltre 500 grandi aziende del settore dell'alta tecnologia. Attività da svolgere: Chiamate in uscita all'interno del tuo territorio e/o mercato assegnato, raggiungendo, mantenendo ed accrescendo relazioni strategiche con dirigenti delle più grandi aziende nel mondo; Comprendere ed identificare le necessità dei clienti per sviluppare opportunità di vendita; Sviluppare e mantenere una conoscenza dettagliata delle attività, dei prodotti e degli obiettivi del cliente; Avere una solida conoscenza del panorama della concorrenza e degli USP del cliente; Acquisire informazioni chiave sulle potenziali società clienti, sia tramite telefono che ricerca; Fornire assistenza ed attenzioni alle richieste del cliente, rendendolo soddisfatto e dando valore alla qualità; Mantenere il database CRM aggiornato. Requisiti richiesti: Essere MADRELINGUA FRANCESE Buona conoscenza della tecnologia e dei principali server utilizzati nelle aziende; Avere esperienza nel servizio di televendite, assistenza ai clienti, help desk, o vendita; Essere in grado di raggiungere o superare gli obiettivi lavorativi assegnati; Avere buone doti comunicative, di negoziazione e di orientamento al cliente (gentilezza e cordialità). Luogo di lavoro: Roma sud Si offre contratto di collaborazione a progetto, con durata variabile e possibilità di proroghe ed opportunità di crescita professionale per i candidati interessati al percorso di carriera. Per i più meritevoli anche contratto a tempo determinato Offriamo retribuzione lorda intorno ai 2000 €

Addetti al back office

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Pesaro è alla ricerca di un/a addetto/a al back office per azienda che produce illuminazioni per interni ed esterni.

La risorsa dovrà occuparsi di:

- Inserimento e ricezione ordini su/da gestionale;
- Gestione clienti;
- Contatto con i corrieri per il ritiro degli ordini;
- Elaborazione DDT (bolle di trasporto).

Requisiti richiesti:

- Pregressa esperienza in mansioni analoghe.

Luogo di lavoro: Tavullia
Orario: dal lunedì al venerdì su orari 9/18 o 8/17 con pausa pranzo
CCNL: Metalmeccanici artigianato

Iniziale inserimento in somministrazione con la nostra società e inquadramento in base all'effettiva esperienza dei candidati

Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Tavullia (Pesaro)

Competenze richieste:

Contact Center - Attività di back office call center

Disponibilità oraria:

Full Time

Inside sales export

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, divisione Consultant, ricerca per un'azienda manifatturiera di medie dimensioni che produce e distribuisce misuratori di portata con sede a Villafranca Padovana (PD), la seguente figura professionale:
Inside sales export

Responsabilità:

La risorsa riporterà alla Responsabile del Customer Service e avrà come principali attività:
- Gestione delle quotazioni e degli ordini (di vendita, di reso, di riparazione, di campionatura);
- Verifica e gestione delle consegne in collaborazione con la Pianificazione;
- Gestione e aggiornamento del database delle anagrafiche dei clienti;
- Predisposizione della documentazione relativa a vendite Nazionali ed Internazionali e spedizioni via mare/aereo/camion: conferme ordine, Fatture Proforma, Packing lists, Bolle di Trasporto, Fatture di anticipo, Fatture di vendita, Note di accredito, CMR, AWB, B/L;
- Assistenza all'emissione di garanzie bancarie/assicurative e L/C in collaborazione con l'Amministrazione;
- Gestione triangolazioni;
- Gestione di spedizionieri e corrieri;
- Gestione di documenti legati alla merce pericolosa;
- Controllo doganale (MRN) di fatture extra CEE e relativo recupero delle Bolle mancanti;
- Controllo e archivio giustificativi di consegna merce in paesi UE.

Si richiede:
- Costituisce titolo preferenziale Laurea in Economia o equivalente;
- Esperienza di 2-3 anni nel ruolo, maturata all'interno di realtà produttive di medie dimensioni, preferibilmente in aziende metalmeccaniche;
- Conoscenza degli INCOTERMS®
- Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);
- Buone doti organizzative e di negoziazione;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Nice to have: Conoscenza del gestionale Oracle.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Villafranca Padovana (Padova)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Retribuzione: 30000/Annuale

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Impiegato/a Customer Care Francese e Inglese

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Parli fluentemente francese e inglese? Ti piacerebbe lavorare a contatto con il pubblico?

Siamo alla ricerca di un Impiegato/a Customer Care con competenze di francese e inglese per un'azienda cliente.

Requisiti:
- Esperienza pregressa nella gestione clienti
- Conoscenza fluente della lingua francese e inglese
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione
- Capacità di problem solving in contesti dinamici e orientamento al cliente
- Buone capacità di comunicazione

Responsabilità:

- Gestione delle richieste clienti via telefono, chat e e-mail, sia in fase di prevendita che postvendita
- Collaborazione con il team per attività di centralino, creazione di workflow e gestione operativa (pagamenti, fatture, corrieri)
- Gestione dei rapporti con i corrieri per il mercato francese (reclami, spedizioni)

Previsto inserimento con contratto a tempo determinato.
Orario di lavoro: full time (9:00 - 18:00)

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Pasiano Di Pordenone (Pordenone)

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Ottimo
Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Disponibilità oraria:

Full Time

. Impiegato Customer Care

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Il tuo background e la tua provenienza professionale sono di natura tecnica?
Hai buoni doti comunicative e sei orientato a svolgere un lavoro a contatto con la clientela?
Se sì, potresti essere la risorsa che stiamo ricercando!
Per strutturato contesto operante in ambito elettronico, ricerchiamo una figura che verrà inserita all'interno del Customer Care.
In cosa verrai coinvolto?
L'inserimento prevede il supporto consulenziale al cliente, attraverso comunicazioni telefoniche e via mail e con un opportuno sistema di ticketing, nella scelta e nell'utilizzo di prodotti tecnici.
Quali sono i requisiti richiesti?
- la conoscenza dei principi fondamentali in ambito elettromeccanico ed elettronico/informatico oltre alla capacità di divulgare disegni meccanici e/o diagramma elettrici.
- Strumenti del pacchetto Office (per la gestione di dati in formato elettronico), dimestichezza con software e App di uso generico
- Gradita capacità di programmazione in linguaggi “C-Like” ed esperienze pregresse di gestione clienti OEM
Completano il profilo:
- Doti relazionali
- Attitudine al problem solving
E' richiesta una disponibilità oraria a tempo pieno, full-time.
Inserimento alle dirette dipendenze del cliente.
Sede di lavoro: Bassa Valle di Susa (To)

Se ritieni di avere le caratteristiche ricercate e se sei interessato, candidati all'annuncio!

Responsabilità:

- supporto al cliente tramite telefono, mail, sistema di ticketing

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Avigliana (Torino)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: Metalmeccanico Industria
Livello: da definire

Note: Inserimento alle dirette dipendenze del cliente

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

AGENTE DI VENDITA_ SMART WORKING_PRATO

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Financial Services ricerca per realtà del settore Beauty con sede a Prato, una risorsa da inserire nel ruolo di Consulente di vendita telefonica.

Mansioni:

Contattare telefonicamente i lead forniti e mappati dall'azienda
Scouting di nuovi lead
Presentazione telefonica dell'azienda e vendita dei biglietti per eventi di presentazione servizi
Vendita di corsi di formazione su vari livelli

Requisiti:

Diploma
Attitudine commerciale
Possesso di P.Iva o disponibilità ad aprirla
Eventuali esperienze pregresse e la conoscenza del settore benessere ( parrucchieri, centri estetici, accessori del settore ) saranno considerate un plus.

L'attività lavorativa sarà svolta in modalità Ibrida, viene richiesta la presenza in sede in caso di formazioni o riunioni ( circa 1 volta alla settimana )

Per le attività in sede o per eventuali trasferte è previsto un completo rimborso spese.

Si offre: contratto di collaborazione a P.Iva, fisso mensile di 1000€ + provigioni

Orario: massima flessibilità di orario dal lunedì al venerdì

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Prato (Prato)

Disponibilità oraria:

Full Time

Impiegato/a assistenza clienti settore bancario - Roma Tibur...

Tue, 17 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa, per azienda del settore bancario seleziona:

IMPIEGATI CUSTOMER CARE

Responsabilità:

Le risorse, dopo un primo periodo di formazione in partenza il 7 gennaio in presenza presso la sede del cliente, si occuperanno di assistenza telefonica per il settore bancario

Requisiti:

- Diploma
- Pregressa esperienza nel settore bancario preferibilmente nell'assistenza pos e carte di credito.

Completano il profilo determinazione, flessibilità e buon orientamento agli obiettivi.

Si offre:
- Iniziale formazione della durata di 3 settimane mirata al raggiungimento delle competenze richieste
- Contratto part time 20 h settimanali su turni dal lunedì alla domenica 7:00 - 24:00

CCNL Telecomunicazioni – Livello II

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Roma (Roma)

Istruzione:

Diploma / Accademia

Competenze richieste:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Disponibilità oraria:

Disp. Turni con notte
Part Time pomeriggio
Sera
Part Time mattino

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: 02 impiegati d'ord., op. qualificati

Retribuzione: 8.44

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

RESPONSABILE E COORDINATORE GRANDI CLIENTI – SERVIZI DI FACI...

Mon, 16 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per grande Gruppo del settore Servizi industriali e Facility Service della Provincia di Bologna:

RESPONSABILE E COORDINATORE GRANDI CLIENTI – SERVIZI DI FACILITY

La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo tecnico (Geometra e/o Ingegneria Civile e/o similari) ed ha una comprovata esperienza nel settore del Facility Management.

Il profilo ricercato seguirà un pacchetto di Grandi Clienti, anche esteri, monitorando la Gestione e la supervisione trasversale dei Clienti in portafoglio assicurando la soddisfazione degli stessi, sviluppando e consolidando la relazione e attraverso il rispetto dei requisiti di qualità del servizi, e nello specifico si occuperà di:
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di ricavo e marginalità delle commesse di competenza attraverso l'efficientamento delle attività e la realizzazione delle attività straordinarie
• Ricercare di potenziali opportunità su Clienti esistenti (mantenimento del Cliente);
• Monitoraggio dell'andamento della fatturazione, controllo su crediti, sospesi da fatturare e supporto per chiusure di bilancio trimestrali;
• Supervisione e controllo sul territorio (rispetto delle condizioni contrattuali, andamento della commessa);
• Gestire la Commessa ed il relativo conto economico;
• Supporto e verifica dello stato di avanzamento dell'implementazione e aggiornamento costante dell'anagrafica tecnica;
• Supporto al Facility Manager in fase di start up della commessa mediante l'individuazione delle risorse da assumere, dei fornitori da inserire in albo, l'analisi della documentazione contrattuale e tecnico economica e la richiesta dei documenti necessari per l'accesso a siti, mantenendo un'interfaccia costante con Ufficio Start up
• Sopralluoghi o contatti con il Cliente per problematiche locali e risoluzione di criticità rilevate dal capocommessa
• Supporto alla struttura commerciale in attività sviluppo del business su clienti esistenti

Responsabilità:

Si richiede:
- Sensibilità e conoscenza delle principali disposizioni normative in materia di sicurezza, conduzione impianti termici, elettrici, antincendio, speciali e servizi soft (pulizie, facchinaggi, guardiani ecc.);
- buona conoscenza delle attività di gestione immobiliare, di progettazione-organizzazione dei servizi di manutenzione, delle metodiche di verifica e rilevazione dei risultati e dell'attività di monitoraggio delle prestazioni complessive dell'edificio/patrimonio da un punto di vista tecnico, economico e commerciale;
- buona conoscenza di applicativi informatici quali: Pacchetto Office, Autocad, Archibus, Project e Visio.
- preferibile conoscenza lingua INGLESE (richiesto livello almeno B1)

Completano il profilo, buone doti relazionali e di comunicazione, leadership e teamworking, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.

Il lavoro prevede spostamenti saltuari in Italia per sopralluoghi, verifica cantieri ed incontri con i Clienti.

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL e benefit da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Junior Inside Sales -

Mon, 16 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa Hubsite Milano contact center ricerca per multinazionale leader nell'intermediazione assicurativa e nella consulenza sui rischi junior inside sales.
Il progetto si rivolge a neolaureati/e interessati/e ad avviare la propria carriera commerciale nell'ambito dell'intermediazione assicurativa e della consulenza strategica sui rischi.
Momenti di formazione tecnica in aula verranno alternati a momenti di formazione on the job con il costante affiancamento di un Tutor, di un Buddy e di un Mentor e con il supporto attivo di colleghi senior specialisti di ramo per l'intero percorso di crescita professionale.

Requisiti:
• Laureato in discipline Economiche, Giuridiche o affini;
• Buona conoscenza della lingua Inglese (B2);
• Buona conoscenza e padronanza nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) e dei principali strumenti informatici.

Altre informazioni:
• Modalità di inserimento contrattuale: stage di 6 mesi finalizzato all'assunzione tramite contratto di apprendistato di 2/3 anni;
• Rimborso spese per lo stage: 800 euro lordi + ticket restaurant per tutti i giorni lavorativi ( compresi i giorni di sw)
• Data prevista inserimento: gennaio 2025
• Giorni e orari lavorativi: full-time dalle ore 9.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì;
• Modalità di lavoro: ibrida (3 giorni a settimana di presenza in ufficio + 2 giorni a settimana di smart working per un totale di 9 giorni di smart working al mese).
• Ricerchiamo per la sede di Ancona, Bologna, Milano, Torino, Roma.

Responsabilità:

Cosa possiamo offrirti:
• L'opportunità di fare la differenza costruendo un percorso di carriera e crescita professionale in un player e leader mondiale di mercato nell'intermediazione assicurativa e nella consulenza sui rischi, con un forte brand e obiettivi stimolanti e sfidanti;
• Coperture e benefit attrattivi, eccellenti programmi di formazione, opportunità di mentoring e un ambiente lavorativo internazionale e all'avanguardia.
Verrà definito un piano di sviluppo stabilito all'ingresso in azienda e periodicamente supervisionato durante momenti strutturati di feedback e verifica della performance.

Contiamo su di te per:
Sostenere come obiettivo del percorso la crescita in area Commerciale/Vendite attraverso attività di new business development e di analisi e studio delle realtà territoriali di riferimento.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: CONSULENZA

Città: Bologna (Bologna)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

Note: .

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).