Offerte Lavoro "\"/\"help-desk/\"\"" 2024 | Euspert Bianco Lavoro

IT Specialist Junior

Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia S.p.A. per azienda settore metalmeccanico con sede in provincia di Sondrio, seleziona un* IT specialist Junior.

La risorsa, rispondendo all'IT Manager e sotto la sua supervisione, collaborerà alla gestione del sistema informatico aziendale. Si occuperà dei server sia fisici che virtuali, sarà responsabile dell'attività di help desk interno supportando i colleghi nella risoluzione di tutte le problematiche; gestirà l'installazione di nuovi PC, le connessioni, l'installazione di strumenti hardware e opererà tramite il MES gestionale.
La risorsa verrà inoltre supportata da società esterne per gli aspetti più complessi.

Requisiti:
- Titolo di studio in discipline informatiche (diploma o laurea breve);
- Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione;
- Capacità di operare su gestionali ERP;
- Capacità di operare sui server.

Viene richiesta un'esperienza minima in ruoli di assistenza informatica c/o aziende del settore produttivo o c/o società di consulenza informatica.

Rappresentano un plus:
- passione per l'informatica;
- buone doti relazionali e comunicative;
- buone capacità di lavoro in team.

Sede di lavoro: vicinanze Sondrio.

Inserimento finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato.

Per candidarsi inviare il proprio CV a Raffaella Cambiaghi alla mail: [email protected]

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Sondrio (Sondrio)

Esperienza lavorativa:

Informatico (m/f) - 6 mesi

Istruzione:

Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in informatica

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Sufficiente

Competenze richieste:

Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Sufficiente
Altro - Help Desk Support, livello Sufficiente
Information Technology Altro - Server di Informazioni, livello Sufficiente

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Tecnico Informatico

Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMT

Per azienda commerciale di 15 persone, operante nell'ambito del servizi ( compravendita materiali per l'automotive) stiamo selezionando un tecnico informatico, con un minimo di esperienza da inserite all'interno dello Staff.
La risorsa dovrà possedere un diploma o una laurea in Informatica e dovrà già aver lavorato, almeno un minimo, in un contesto aziendale.
La persona, in qualità di unico informatico in azienda, si occuperà per circa un 50% del tempo lavoro di essere di supporto all'interno dell'organizzazione per la parte IT ( dal supporto ai colleghi come help desk, al rapporto con la software house circa le personalizzazioni dell'ERP o per l'app sull'E-commerce ( PHP) o all'estrapolazione e all'analisi di dati di sistema.

Il rimanente 50% del tempo si occuperà di verificare a sistema liste codici, inserire dati tecnici di prezziari o listini, verificare e analizzare il venduto con i dati a sistema ecc.
Richiesta la buona conoscenza di Visual Basic ( parte Office, VBA)per creare SCRIPT, ottima conoscenza EXCELL. Basi lato sistemistico e Networking ( azienda esterna segue questi processi).
Presente in azienda una sala server.

Assunzione diretta in capo all'azienda.
Orario dalle 8.30 alle 17.30 con un ora di pausa pranzo, dal lunedì al venerdì.
Contratto con 14 mensilità.
Buoni Pasto giornalieri da € 5,29.

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Cesena (Forli' - Cesena)

Disponibilità oraria:

Full Time

Perito informatico neodiplomato

Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMT

Sei un appassionato di informatica e hai appena conseguito il diploma come Perito Informatico? Hai voglia di mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente? Abbiamo l'opportunità che fa per te!

Stiamo cercando un perito informatico neodiplomato per una posizione di junior help desk nella zona di Martinengo, in provincia di Bergamo. La posizione è inizialmente a somministrazione, ma con l'obiettivo di una successiva assunzione.

Non è richiesta esperienza pregressa, quindi se sei appena uscito dalla scuola e hai voglia di metterti in gioco, questa è l'occasione che fa per te! Le tue competenze in ambito informatico saranno fondamentali per svolgere al meglio le tue responsabilità.

Il tuo ruolo sarà quello di supportare gli utenti nell'utilizzo di software e hardware, risolvendo eventuali problemi tecnici e fornendo assistenza. Sarai parte di un team dinamico e avrai l'opportunità di imparare e crescere professionalmente.

La disponibilità oraria richiesta è a giornata, per permetterti di conciliare il lavoro con i tuoi impegni personali.

Se hai un diploma in ambito informatico e sei pronto a metterti in gioco, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare insieme il tuo potenziale!

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA

Città: Ghisalba (Bergamo)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Full Time

Tecnico Service After Sales

Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca, per azienda di Sesto Fiorentino leader a livello mondiale nell'innovazione, produzione e commercializzazione di strumenti, apparecchiature e soluzioni informatiche di diagnostica e riparazione per diversi settori (automotive, aerospace, manufacturing), un/a Tecnico Service After Sales.

Il/la candidato/a, rispondendo al Responsabile After Sales, è responsabile della gestione quotidiana delle richieste di supporto tecnico dei clienti. E' inoltre responsabile di mantenere in ordine il portale web di supporto su documenti tecnici come bollettini tecnici, listino prezzi dei pezzi di ricambio, guide per la risoluzione dei problemi e di riportare internamente feedback sulla qualità e input per miglioramenti del prodotto.

Attività principali:

- Gestione quotidiana di tutte le richieste di supporto tecnico per l'utilizzo e la manutenzione dei prodotti per soluzioni clima;
- Fornire risposte e soluzioni a distanza su base giornaliera per i reclami dei clienti utilizzando il portale web aziendale;
- Essere la prima interfaccia per le parti interessate esterne ai servizi, come i tecnici dei clienti e/o i distributori;
- Essere abile nel comunicare metodi consolidati per risolvere richieste di supporto tecnico comuni come guide di prodotto e manuali di risoluzione dei problemi; guidare entità di servizio di terze parti in un processo di analisi della causa principale per nuovi problemi;
- Relatore principale di corsi di formazione a livello mondiale sull'utilizzo e la manutenzione dei prodotti aziendali, sia da remoto che in loco;
- Collaborare con il dipartimento di Ricerca e Sviluppo e con il dipartimento di Qualità fornendo feedback dal campo su reclami e nuovi input.

Requisiti:
- Diploma o Laurea in ambito tecnico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza conoscenza della lingua francese costituirà un plus;
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (per circa il 30% sul monte annuale);
- Ottime capacità di gestire i rapporti con i clienti.
Costituirà requisito preferenziale aver maturato esperienza in ambito di assistenza tecnica post-vendita.

Orario di lavoro full time, 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
E' previsto inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata nel ruolo.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Sesto Fiorentino (Firenze)

Disponibilità oraria:

Full Time

SISTEMISTA IT - TECNICO INFORMATICO JUNIOR

Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO):

SISTEMISTA IT - TECNICO INFORMATICO JUNIOR

Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Tecnico Informatico ed ha una esperienza anche minima di un anno da Sistemista o Help Desk aziendale.

La figura, a diretto riporto di un Responsabile Sistemi Informativi aziendali, si occuperà di monitorare i sistemi, gestire le chiamate in ingresso e risolvere le problematiche tecnico/sistemistiche segnalate dagli utenti.

Le competenze richieste sono:
• buona conoscenza informatica di Networking,
• gestione server, Antivirus, Backup, Firewall,
• buona conoscenza della lingua inglese

Si richiede inoltre:
• Motivazione alla crescita nel ruolo e ad acquisire nuove competenze
• Disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi aziendali
• Affidabilità e precisione sul lavoro

Contratto a scopo assunzione con RAL da valutare in base all'esperienza

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

IT SPECIALIST – SYSTEM ADMINISTRATOR JUNIOR

Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per grande e solida azienda Metalmeccanica della zona di Valsamoggia (BO):

IT SPECIALIST – SYSTEM ADMINISTRATOR JUNIOR

Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Tecnico Informatico ed ha una esperienza di almeno due anni nel ruolo o da Sistemista e/o Help Desk aziendale.

La figura, a diretto riporto di un Responsabile Sistemi Informativi aziendali, si occuperà di monitorare i Sistemi aziendali, gestire le chiamate in ingresso ed il Ticketing, le configurazioni Hardware/Software e risolvere le problematiche tecnico/sistemistiche segnalate dagli utenti.

Le competenze richieste sono:
• Laurea – Formazione ad indirizzo Informatico - Elettronico
• gestione server, Antivirus, Backup,
• conoscenza dei gestionali aziendali (Es. Zucchetti)
• buona conoscenza della lingua inglese

Si richiede inoltre:
• Motivazione alla crescita nel ruolo e ad acquisire nuove competenze
• Capacità di team work
• Affidabilità e precisione sul lavoro

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Valsamoggia (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

HELP DESK

Fri, 06 Sep 2024 00:00:00 GMT

Hai già esperienza nel ruolo di HELP DESK?

Stiamo cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.

Requisiti:
- Buone competenze informatiche, con particolare attenzione all'ambiente Linux e al networking.
- Buona conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi.

Soft Skills:
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Orientamento alla qualità.
- Orientamento al cliente.
- Ottimo problem solving.

Sono considerati un plus la conoscenza di SSH/bash per la gestione remota dei sistemi e la lingua inglese (livello B1-B2).

Offriamo:
- Contratto in somministrazione di 3 mesi iniziali, con succesiva assunzione diretta in azienda.
- CCNL Commercio Livello 4.
- Orario Full-time, 40 ore settimanali su turni nella fascia oraria 7:00-20:00.

Sede di lavoro: Fiumicino.

La ricerca è aperta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Fiumicino (Roma)

Patenti:

Disponibilità oraria:

Disponibilità fine settimana e festiva
Full Time

Back Office Specialist - Settore Automotive

Fri, 06 Sep 2024 00:00:00 GMT

Adecco Credit & Banking seleziona per prestigiosa Captive Bank cliente una risorsa da inserire in qualità di

Back Office Specialist - Settore Automotive

Il candidato selezionato dovrà supportare e affiancare, all'interno della Direzione IT, i colleghi nel ruolo di Back Office Specialist. In particolar modo la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Seguire e supportare gli utenti nelle attività di test su prodotti e progetti
• Supporto nell'organizzazione e pianificazioni le attività relative lo sviluppo di progetti strategici: raccolta feedback degli utenti, sviluppo e implementazione di nuove soluzioni
• Supporto nelle attività di project management
• Operatività su testing
• Gestione ticket informatici di utenti interni all'azienda
• Cyber security: supporto a fornitori nella certificazione in tema di cyber security
• Organizzare e mantenere la relativa documentazione
• Revisione ed elaborazione di procedure IT

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Laurea Triennale/Magistrale
• Conoscenza del Pacchetto Office, in particolar modo di Excel
• Conoscenza base di sistemi di reporting
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità e competenze relazionali e organizzative; proattività, iniziativa, flessibilità, adattabilità, attenzione ai dettagli e determinazione nel conseguimento degli obiettivi

Si offre stage extracurricolare della durata iniziale di 6 mesi.
Rimborso spese di 800 euro al mese + accesso gratuito alla mensa aziendale
Sede di lavoro: Torino. Full Time

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Torino (Torino)

Disponibilità oraria:

Full Time

Customer Service / Assistenza telefonica ai clienti

Thu, 05 Sep 2024 00:00:00 GMT

Per azienda che sviluppa servizi di telemedicina attraverso una propria piattaforma, stiamo ricercando una figura di Customer Support.

La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica telefonica agli utenti (in particolare farmacisti o operatori sanitari) in caso di problematiche nell'utilizzo della piattaforma o dei dispositivi ad essa collegati.
Svolgerà inoltre attività di formazione per istruire gli utenti nell'utilizzo della piattaforma, gestirà gli ordini e-commerce e supporterà gli agenti nella preparazione dei preventivi e nella gestione dei clienti.

Requisiti:
- Diploma o laurea
- Buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti IT in generale;
- Esperienza 1/2 anni nel ruolo di Help desk o customer support/customer service;
- Buone capacità relazionali, pazienza e problem solving costituiscono un titolo preferenziale.

Inoltre, è richiesta iniziativa e una buona capacità di relazione. È importante avere una buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta, e un'ottima padronanza degli strumenti informatiche.

Offriamo un contratto di lavoro a tempo indeterminato, full time, su due turni (9-17 / 11-19 a rotazione), dal lunedì al venerdì, con una reperibilità minima il sabato mattina (2 volte al mese).

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Solbiate Arno (Varese)

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Patenti:

Mezzi di trasporto:

Auto

Disponibilità oraria:

Full Time

CCNL: COMMERCIO
Livello: 4

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | CALL CENTER

Wed, 04 Sep 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | CALL CENTER per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).
La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed uscita.
Richiesta disponibilità a lavorare su turni dal Lunedì al Venerdì su fascia oraria 08:00-20.00, con possibilità di svolgere una giornata di lavoro al mese di Sabato.
Il candidato ideale è in possesso di:
Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center inbound/outbound;
Padronanza dei principali applicativi informatici;
Ottime capacità dialettiche e comunicative;
Disponibilità immediata e residenza in zone limitrofe rispetto alla sede di lavoro.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di stabilizzazione diretta nel lungo periodo.
Potranno essere valutati inserimenti con orario part-time 30-35 ore settimanali.
Sede di lavoro: Mestre (VE)
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato