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Addetta/o Customer Care - Italia

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Stiamo cercando un/a customer care per un'importante multinazionale del settore gomma/plastica.

Requisiti principali:
- Esperienza nel settore del customer care
- Conoscenza del software SAP
- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress

Responsabilità principali:
- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto di alto livello
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e cortese
- Collaborare con i vari dipartimenti interni per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clienti
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti, assicurando la soddisfazione del cliente

Offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Monza (Monza E Della Brianza)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

PLANNER PRODUCTION MANAGER

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente sita nella provicnia di Padova, la figura di un PLANNER PRODUCTION MANAGER. La risorsa avrà lo scopo di pianificare e programmare le commesse di produzione al fine di ottimizzarne i tempi e garantire le consegne; supervisionare il processo produttivo e assicurare l'approviggionamento della materia prima coordinando il team di produzione. Nel pratico la risorsa si occuperà di : -implementare, aggiornare e monitorare il piano di produzione e il piano di approviggionamento delle materie prime e del packaging garantendo la continuità dei processi produttivi. - Relazionarsi quotidianamente con i fornitori al fine di ottimizzare la produzione e i carichi di merce; -gestione e monitoraggio consegne degli ordini al customer care in base alle previsioni di stock e e ai piani di produzione; -gestione della pinificazione degli ordini di produzione di conto lavoro; -monitorare la capacità produttiva di attrezzature\\impianti per ottimizzare la produttività confrontandosi con i responsabili di produzione e manutenzione; -gestione turni lavoro e assenze -aggiornamento sull'avanzamento delle produzione pianificate; -gestione reportistica sull'avanzamento della produzione e produttività; -continuo confronto con la direzione per la definizione degli obiettivi e relative strategie per raggiungerli. Il candidato ideale è in possesso di una laurea in Ingengeria Gestionale o industriale; buona capacità di lavorare in team e coordinamento di altre risorse; buona conoscenza della lingua inglese; conoscenza e dimestichezza con i principali strumenti informatici; esperienza pregressa nel ruolo di almeno due anni; flessibilità sull'orario di lavoro. Inquadramento e retribuzione saranno valutate in fase di colloquio con l'azienda.

1 Preventivista Junior

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona, per azienda di produzione cliente: 1 Preventivista Junior La risorsa si occuperà di assistere il Direttore Commerciale, insieme ai preventivisti senior, nella preparazione delle offerte, inviare le offerte , presentazioni e schede tecniche ai clienti ed interfacciarsi con il reparto di customer service, con gli account e l'ufficio acquisti Requisiti Richiesti: Preferibile Laurea in Discipline Economiche e/o Diploma Ragioneria Conoscenza controllo di gestione Buona conoscenza lingua inglese Capacità di organizzare il proprio tempo lavorativo considerando la presenza di picchi imprevedibili di lavoro. Conoscenza pacchetto office, internet, e-mail, (preferibile patente europea ECDL) Preferibile conoscenza programmi di preventivazione. Disponibilità Immediata e ad orario Full Time E' previsto inserimento a tempo determinato iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroga e finalizzato alla stabilizzazione , RAL di ingresso 20K. Orario di lavoro Full Time : 08.00-17.00 con 1 h di pausa dal lunedì al venerdì ( 40h settimanali)

Addetti Customer Service - Pesaro

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Pesaro è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service.
Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative? Sei la persona che stiamo cercando!

Responsabilità:

- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e cortese
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti
- Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel customer service o in un ruolo simile
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di gestire richieste e reclami in modo professionale
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, CRM)
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti
- Buona conoscenza della lingua inglese (preferenziale)

Sede di lavoro: Pesaro
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi 9/13 - 14/18
Offriamo contratto in somministrazione con la nostra società

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: CONSULENZA

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria:

Full Time

INSIDE SALES

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia spa, Logistics & Mobillity, ricerca, per azienda leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, una figura di Inside Sales da inserire all'interno del reparto Telesales nella sede di Gaggio di Marcon (VE).

DI CHE COSA TI OCCUPERAI?
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato e acquisizione nuovi clienti assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita, tramite:
• Lo sviluppo di solide relazioni commerciali e la fidelizzazione dei clienti
• Il contatto telefonico dei clienti abituali e di quelli potenziali al fine di comprendere le esigenze e proporre soluzioni di sviluppo, su tutto il territorio nazionale
• La cooperazione con i colleghi del team di vendita
Qualifiche - Esterne

REQUISITI:
• Breve esperienza nella vendita nel settore prodotti e/o servizi
• Ottima propensione commerciale (orientamento al cliente e ai risultati)
• Ottime capacità di pianificazione e di teamworking
• Conoscenza del pacchetto Office
• Diploma o Laurea
• Buona conoscenza della lingua Inglese

ALTRE INFORMAZIONI
• Sede di lavoro: Gaggio di Marcon (VE)
• Orario di lavoro: Full-time
• Tipologia contratto: Temporary assignement, sostituzione maternità fino al rientro della collega

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Marcon (Venezia)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste:

Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Pianificazione attività commerciale
Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
Vendita - Analisi risultati di vendita

Disponibilità oraria:

Full Time

Receptionist junior

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Explora ricerca per importante catena di Hotel 3 stelle, con sede a Roma, la figura di un/a Receptionist junior.
La risorsa verrà inserita con un'iniziale contratto di Somministrazione tramite agenzia, scopo assunzione, e si occuperà di:

-controllo dei documenti dei visitatori in accettazione
-gestione minima del check-in

Requisiti:
-conoscenza basica della lingua inglese
-minima esperienza nella mansione
-disponibilità ad eventuale turno spezzato

Orario di lavoro: 5 giorni a settimana + 2 giorni di risposo a turnazione (disponibilità a sabato/ domenica) dalle ore 8.00 alle ore 16.00 + straordinari

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

Full Time

INGEGNERE RESPONSABILE DI PRODUZIONE - SETTORE MECCANICO

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda appartenente a Gruppo industriale specializzato nella lavorazione meccanica di precisione della zona di Crevalcore (BO):

INGEGNERE RESPONSABILE DI PRODUZIONE - SETTORE MECCANICO

Il profilo ricercato ha una formazione preferibilmente Meccanica ad indirizzo Ingegneristico Meccanico e/o Gestionale ed esperienza di almeno 4 anni come Capo Officina e/o Responsabile di produzione in aziende Meccaniche o similari.

La figura prenderà in carico il coordinamento delle attività di pianificazione ed il controllo delle attività di produzione, secondo gli obiettivi e con le risorse stabilite dalla Direzione.

Le sue attività comprenderanno: pianificare la produzione con riferimento a ritmi produttivi, attrezzature e quantità di materie prime e risorse umane necessarie; verificare a posteriori il reale utilizzo dei fattori produttivi impiegati (ore lavorate, materie prime impiegate) e i livelli produttivi raggiunti; controllare la qualità dei prodotti.

Nello specifico la risorsa dovrà:

coordinare la pianificazione della produzione e acquisti, supervisionando e coordinando in prima persona la schedulazione dei reparti produttivi;
interfacciarsi con il Customer Service al fine di garantire comunicazioni precise e tempestive sullo stato di avanzamento degli ordini di vendita;
coordinare le attività logistiche e di magazzino, garantendo il monitoraggio del livello delle scorte dei prodotti e dei materiali necessari ai processi produttivi;
verificare lo stato di funzionamento dei macchinari e delle strumentazioni in condivisione con la Direzione aziendale;
organizzare e gestire le risorse umane del settore produzione, in relazione ai flussi produttivi in collaborazione con il capo officina;
analizzare preventivamente i carichi produttivi per definire assieme alla Direzione aziendale l'assetto produttivo e il calendario operativo.
Si richiede:

- conoscenza del processo di lavorazione di Macchine utensili

- esperienza comprovata nel ruolo e nella gestione del personale

- doti di leadership e relazionali

- conoscenza del Disegno Meccanico e delle ISO 9001/2015

- gradita la conoscenza del Sap o di altro Gestionale similare

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza

Categoria Professionale: Management / Responsabili / Supervisori

Città: Crevalcore (Bologna)

Disponibilità oraria:

Full Time

Application Engineer

Tue, 31 Dec 2024 00:00:00 GMT

Stiamo cercando un Customer Application Engineer per una multinazionale del settore Energy con sede a Firenze. La tua principale responsabilità sarà quella di fornire supporto tecnico ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi relativi alle applicazioni dei prodotti.

Il Customer Application Engineer è un ruolo chiave nell'organizzazione del Servizio Commerciale essendo responsabile della definizione, della preparazione e della gestione della parte tecnica

Responsabilità:

- Le responsabilità principali includono l'analisi delle specifiche tecniche dei clienti
- La definizione e la preparazione dell'ambito di lavoro del servizio, la garanzia di un controllo accurato dei costi e la gestione dei rischi tecnici.
- Il candidato stimerà i costi OPEX per le tecnologie esistenti e nuove, collaborerà con i team commerciali e di vendita per ottimizzare le proposte e supporterà le negoziazioni con i clienti sugli aspetti tecnici.
- Lavorerà inoltre a stretto contatto con il team commerciale regionale come partner chiave nello sviluppo della strategia per creare la proposta più competitiva e vincente.
- Possibilità di trasferte, con poco preavviso

Responsabilità:

Requisiti:

- Laurea in campo tecnico presso un college o università accreditata
- Esperienza nel settore in ruoli come Project Engineer, Design Engineer, Application Engineer, Project Manager
- Inglese parlato e scritto Fluente
- Conoscenza approfondita delle applicazioni e dei prodotti del settore
- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Buone competenze organizzative e attenzione ai dettagli

Offerta:

Contratto iniziale di somministrazione di 12 mesi con Adecco Italia SpA con possibilità concrete di stabilizzazione.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurate anche all’esperienza della risorsa.

Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio

Settore: STUDI PROFESSIONALI

Città: Firenze (Firenze)

Disponibilità oraria:

Full Time

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

Mon, 30 Dec 2024 00:00:00 GMT

Orienta S.p.A. per azienda cliente operante nel settore dei gas tecnici alimentari ricerca: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà dell'assistenza ai clienti sia italiani che esteri e attività di back office commerciale. Si richiede: Diploma o laurea Buona conoscenza del pacchetto Office Gradita esperienza pregressa nel ruolo Conoscenza dell'inglese, polacco e tedesco Si offre contratto a tempo determinato direttamente in azienda con possibilità concreta di inserimento a tempo indeterminato. La retribuzione verrà valutata in base alle esperienze del candidato. CCNL: Commercio e terziario Orario di lavoro: Full time Luogo di lavoro: GENOVA PONENTE

Receptionist

Mon, 30 Dec 2024 00:00:00 GMT

Hai voglia di metterti in gioco e maturato esperienza nel campo amministrativo? Allora questa è l'opportunità che fa al caso tuo!
Per importante azienda, con oltre 25 anni di dedizione all'arte di progettare e restaurare strumenti appartenenti alla famiglia dei violini, siamo alla ricerca di una risorsa come Receptionist:

Responsabilità:
- Accogliere e assistere i visitatori con cortesia e professionalità.
- Rispondere alle chiamate telefoniche in modo gentile e professionale, e indirizzarle agli interlocutori appropriati.
- Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la ricezione, la distribuzione e l'archiviazione.
- Pianificare e coordinare appuntamenti e riunioni.
- Mantenere l'area della reception pulita e ordinata.
- Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione delle prenotazioni e la preparazione di documenti.

Requisiti:
Diploma di scuola superiore o equivalente.
Esperienza come receptionist o in ruoli simili è preferibile.
Conoscenza dei sistemi informatici e della suite Microsoft Office.
Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2).

Se ritieni di avere le qualifiche e le competenze necessarie per questa posizione e sei entusiasta di far parte di un team dinamico e orientato al servizio, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cremona (Cremona)

Disponibilità oraria:

Full Time