L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

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Descrizione:

Adecco Filiale di Lecco ricerca un ACCETTATORE DI CONCESSIONARIO AUTOMOTIVE.
Il candidato scelto collaborerà con un collega esperto e rappresenterà il punto di riferimento per i clienti e per i colleghi del service. Sarà interessato da un periodo di affiancamento e formazione inerenti la conoscenza dei processi e del gestionali aziendali.

Attività:
- Interfaccia con il cliente (di persona, telefono, mail) per la presa in carico della necessità o della problematica e comunicazione di un primo feedback
- Inserimento delle informazioni all'interno dei gestionali aziendali (dall'apertura del processo relativo al singolo cliente sino alla conclusione dello stesso)
- Confronto e comunicazione con i colleghi del reparto Service per verificare la fattibilità e le tempistiche degli interventi
- Comunicazioni ai clienti inerenti la situazione degli interventi, le tempistiche, la risoluzione delle problematiche, la conclusione delle attività
- Proposta ai clienti di piccoli servizi aggiuntivi


Il profilo ideale:
- è in possesso di titolo di studio di Diploma (criterio preferenziale)
- ha maturato esperienza almeno triennale come Accettatore/Addetto Servizio Clienti presso concessionari di automobili o officine specializzate in manutenzione/riparazione di automobili
- è in grado di utilizzare in modo autonomo il PC ed è propenso all'apprendimento di nuovi gestionali e processi
- possiede buone doti relazionali e comunicative necessarie per potersi relazionare in modo positivo con i clienti; buone doti organizzative per poter garantire linearità e velocità al processo; attenzione per i dettagli e orientamento al cliente

Prevista immediata assunzione a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza maturata dal candidato scelto

Orario di lavoro: Full Time + straordinari sabato mattina (media: 2 sabati al mese)

Sede di lavoro: vicinanze di Lecco







Categoria Professionale: Impiegati

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Lecco (Lecco)

Disponibilità oraria:

  • Full Time


CCNL: Commercio e Terziario
Livello: Da definire