L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia S.p.A per azienda multinazionale operante nel settore della consulenza strategica e direzionale e dell'esternalizzazione ricerca
Impiegato Controllo ed Expediting
Il candidato interagirà direttamente con i clienti per gestire le richieste provenienti dai canali social e si occuperà delle seguenti attività:
- Analizzare e comprendere le richieste dei clienti;
- Categorizzare le richieste secondo le procedure previste;
- Fornire ai clienti la risposta corretta sfruttando la documentazione Q&A;
- Gestire con il Cliente specifiche tipologie di richieste secondo le modalità previste.
Il candidato ideale possiede:
- Esperienza pregressa come consulente Customer Service o Social Community manager;
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, in quanto le comunicazioni con i clienti avverranno in lingua;
- Buona conoscenza dei principali Canali Social (Facebook, Twitter, Instagram).
Si offre inserimento iniziale con contratto a tempo determinato.
Luogo di lavoro: Milano o Torino (l’attività si svolgerà da remoto)
Orario: full time dalle 9.00 alle 18.00
Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
Città: Torino (Torino)
Competenze richieste:
- Marketing/Comunicazione - Progettazione prodotto/servizio, livello Buono
Disponibilità oraria:
- Full Time
