Addetto Spare Parts per Ufficio Service settore Automazione
- Pubblicato il 27/12
- Milano (MI)
- Tempo indeterminato
L'azienda:
Who we are Siamo un gruppo di Professionisti che hanno maturato oltre dieci anni di esperienza nell’ambito delle risorse umane, sia in aziende multinazionali che in qualificate società di consulenza, occupandosi di Ricerca e Selezione di Personale, di Xecutive Search di Formazione e Consulenza in Organizzazione Aziendale. GSXecutive nasce dalla Nostra Passione per le Risorse Umane, dal Desiderio di poter dar vita ad un luogo d'incontro tra domanda ed offerta di lavoro realmente centrato sulla persona, in grado di supportare l'individuo, azienda o candidato, sia da un punto di vista Tecnico che Umano.
Descrizione:
Il nostro cliente è un'azienda facente parte di un importante gruppo industriale multinazionale, specializzato nella produzione di grandi e complessi macchinari per l'automazione
Competenze richieste Il candidato ideale è in possesso di Diploma in ambito tecnico ed ha i seguenti requisiti:
- Conoscenza approfondita di SAP o software ERP simili - Competenze di base del PC (software di gestione delle relazioni con i clienti, Excel e PowerPoint) - Competenze di base relative al settore finanziario - Orientamento al cliente - Capacità di comunicazione, presentazione e negoziazione - Capacità di gestione dello stress - Conoscenza della lingua inglese
Dettagli Il candidato sarà inserito all'interno del Reparto Service e collaborerà attivamente con tutti i membri del team Service, riportando direttamente al Responsabile dello stesso. In particolare, il suo mansionario riguarderà:
- Gestione del flusso del processo dei pezzi di ricambio secondo il sistema ERP (preventivi, conferme d'ordine, ordini di acquisto, fatturazione) - Coordinamento delle attività del servizio post vendita con il team e le funzioni di supporto per garantire il raggiungimento coerente degli obiettivi - Responsabilità di garantire la soddisfazione del cliente attraverso la continua attenzione alle NPS e al raggiungimento degli obiettivi locali dell'OTIF - Ricerca di feedback regolari, tempestivi e costruttivi al fine di soddisfare le aspettative e le esigenze dei clienti interni ed esterni - Gestione dello stock di pezzi di ricambio: previsioni e controllo (quantità, livello minimo di scorte, ecc.) - Gestione dei resi, al fornitore, di parti non utilizzate o danneggiate - Responsabilità sui reports dei pezzi di ricambio (costi, rotazione delle scorte) secondo i requisiti aziendali - Responsabilità e gestione del WebShop, in base al flusso dei processi dei pezzi di ricambio (conferma ordini in entrata, conferma d'ordine, PO, consegna, fatturazione) - Responsabilità lato marketing: sito web locale, negozio online, fonti esterne - Pagamento tempestivo delle fatture in linea con gli obiettivi finanziari locali
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.
http://www.gsxecutive.com
13/1/00008858
Pari opportunità: E' garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quanto altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità
