ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE / BACK-OFFICE TECNICO
- Pubblicato il 24/06
- Veneto, limena (PD)
- Da definire
L'azienda:
Il Gruppo Orienta nasce nel 1993 e da allora lavoriamo per la crescita delle persone e per essere motore di innovazione nelle risorse umane.
Siamo specializzati nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione di personale, staff leasing, formazione e outsourcing ed offriamo consulenza HR in tutti gli ambiti e settori produttivi.
Siamo presenti in Italia con oltre 50 filiali ed anche in tutta Europa grazie alla rete Eurotemps, una partnership nata con altre agenzie estere, leaders nei rispettivi Paesi, che ha l’obiettivo di offrire servizi HR attraverso un network internazionale che copre i principali paesi dell’Unione.
Nel 2015 il Gruppo Orienta fonda la società Orienta Polska operante nel mercato del lavoro polacco, con diverse filiali presenti a Breslavia, Katowice e Varsavia. Nel 2021 apre anche in Svizzera.
"Connettiamo persone ed opportunità" "Uniamo competenze ed innovazione"
Descrizione:
Orienta SpA Società Benefit - filiale di Padova - ricerca, per azienda del settore gomma/plastica con sede a LIMENA (PD), una figura di ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE / BACK OFFICE TECNICO. La risorsa si occuperà di assicurare l'efficienza del processo di elaborazione ed evasione degli ordini, nell'ottica di raggiungere il massimo livello di customer satisfaction in funzione delle risorse disponibili. Nello specifico, le mansioni saranno: - elaborazione tecnica degli ordini nel gestionale interno aziendale; - comunicazione con i clienti per l'elaborazione degli ordini e per fornire varie informazioni, rispondendo alle richieste tramite telefono o e-mail; - assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie realizzare l'evasione degli ordini e la consegna delle merci; - assicurare la correttezza fiscale e amministrativa della documentazione emessa; - applicare i metodi operativi concordati e ottimizzare l'utilizzo dei sistemi informatici, affinché corrispondano ai fini informativi aziendali e di gruppo; - coordinare i rapporti con la rete di vendita e con i clienti per le evasioni degli ordini. Requisiti: - ottima conoscenza della lingua inglese; - conoscenza del pacchetto Office e di eventuali altri applicativi gestionali; - esperienza pregressa di almeno un anno in customer care o similari, all'interno di realtà produttive; - capacità di lavorare in gruppo Costituiscono requisiti preferenziali la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera e il possesso di titolo di laurea. Orario di lavoro: FULL-TIME. CCNL applicato: Industria della gomma e della plastica. Sede di lavoro: LIMENA (PD).
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti - informativa: www.orienta.net/?page_id=75
Prot. N. 1106 - SG del 26-11-2004
