L'azienda:

Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.


Il nostro impegno quotidiano

Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.


Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.


Scegli chi ti aiuta a scegliere

Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.


Contatti

Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.

Seguici sui nostri canali social per rimanere sempre aggiornato sulle novità del mondo Adecco e su nuove opportunità professionali:

·        Facebook

·        LinkedIn

·        Twitter

·        Instagram

 

Descrizione:

Per azienda leader nel settore autonoleggio, ricerchiamo DIGITAL SALES AGENT per la sede di Peschiera Borromeo.

I Digital Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per quanto riguarda il noleggio e la promozione dei prodotti e servizi aziendali, mediante l'uso del telefono e di altri canali digitali inclusi nel servizio.
Questa opportunità prevede l'interazione con i clienti, l'elaborazione di contratti di noleggio, gestione dei pagamenti, fornire informazioni su policy e tariffe per offrire un'esperienza cliente di prim'ordine, evitando attese ed offrendo un'esperienza più sicura e veloce.

Principali Responsabilità:

• Elaborare contratti di noleggio e pagamenti per i clienti con prenotazioni imminenti via telefono o canali digitali, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
• Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come copertura assicurativa e sistemi di navigazione GPS
• Delineare e chiarire gli addebiti finali al cliente
• Fornire assistenza con indicazioni e informazioni sul viaggio
• Mantenere i registri aggiornati e completi della documentazione
• Gestire le attività quotidiane di back-office
• Risolvere reclami e problemi in modo tempestivo e professionale

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
• Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto (preferibilmente anche di altre lingue)
• Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
• Approccio telefonico professionale, con esperienza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali
• Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
• Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
• Approccio orientato al team
• Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
• Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

Offerta:

• Inserimento diretto con azienda cliente
• Contratto part-time di 20/30 ore settimanali a tempo determinato
• Contratto stagionale (fino a settembre - ottobre)


Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Peschiera Borromeo (Milano)

Conoscenze linguistiche:

  • Inglese - Livello Ottimo


Patenti:

  • B


Disponibilità oraria:

  • Totale disponibilità



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).