L'azienda:
Adecco è la società di The Adecco Group che sviluppa e valorizza il capitale umano, rispondendo alle esigenze di flessibilità e qualità delle aziende con soluzioni dedicate e servizi su misura. Grazie a un team di 2.000 professionisti e più di 300 filiali sul territorio nazionale, impiega ogni giorno più di 45.000 persone ed è partner di oltre 11.000 clienti.
Il nostro impegno quotidiano
Adecco è la prima agenzia per il lavoro in Italia: contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Rispondiamo alle esigenze di tutela, garanzia e continuità professionale dei lavoratori e soddisfiamo il bisogno di trasformazione espresso dalle realtà aziendali in un mondo del lavoro in continuo cambiamento.
Un partner per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
Accrescere il tuo potenziale e trovare la migliore opportunità per il tuo futuro è il nostro lavoro: grazie al nostro team di professionisti valorizziamo il tuo talento e sosteniamo la tua crescita professionale. Saremo noi a guidarti durante tutte le fasi del tuo percorso.
Scegli chi ti aiuta a scegliere
Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Selezioniamo le migliori offerte di lavoro e le soluzioni contrattuali più vantaggiose per te, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato. Essere sempre al tuo fianco e valorizzare la tua crescita è la nostra mission.
Contatti
Vuoi avere maggiori informazioni sui nostri servizi destinati ai candidati? Scopri di più sul nostro sitowww.adecco.it.
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Descrizione:
Adecco Italia Spa ricerca per importante azienda nella progettazione e realizzazione di corsi di formazione in ambiente digitale una risorsa da inserire come Back office.
COSA FARAI
• Gestirai e organizzerai le attività formative (dall'invio delle comunicazioni, alla creazione di sessioni formative fino alla chiusura delle aule)
• Supervisionerai la corretta erogazione dei corsi di formazione in linea con gli obiettivi definiti inizialmente con gli stakeholders
• Interfaccerai con i clienti fornendo loro supporto ed assistenza
• Gestirai recall telefonici & customer satisfaction in un'ottica di miglioramento della qualità
REQUISITI E ATTITUDINI
• Esperienza di almeno 2-3 anni nella gestione di corsi e attività di formazione aziendale in contesti aziendali e/o consulenziali
• Laurea triennale
• Ottime competenze informatiche (Pacchetto Office, in particolare uso evoluto di Excel) e dei principali tools collaborativi.
• Conoscenza dell'inglese livello B2 (gradita anche la conoscenza del francese)
• Ottime doti relazionali
• Autonomia nel raggiungimento degli obiettivi e nella gestione delle attività nonché ottime doti di problem solving.
• Ottime doti organizzative e di Time Management
Si offre contratto in somministrazione della durata di 6 mesi.
CCNL del commercio, V Livello.
Orario: Full Time dal Lunedì al Venerdì 9-18
Sede di lavoro: Milano
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Conoscenze linguistiche:
- Francese - Livello Buono
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
CCNL: Commercio
Livello: 5
